徐賁
學習說理不是學習一些技巧,把什么話都“說圓”,把“無理”變成“在理”,而是通過提供真實的信息、事實、知識去說服別人。在說服別人的過程中,有效地說真話,包括條理、邏輯、舉例、語言的明晰與生動等等,也都是必要的。
說真話并不是那么容易。即使是對于天真爛漫的兒童,也是細心教育的結果。人們往往把說真話、不說謊的教育看成是一種德行(道德或品格)教育,這固然不錯,但應該看到,作為說理的說真話更是一種“教養”。
英國哲學家洛克在其著作《教育片論》中,把良好的教養(civility)視為德行在日常生活中的顯現。教養與德行的不同在于,如果我們公認一個人有“誠實”的德行,那么我們是說,他在所有的事情上都是誠實的。但事實上,即便世界上確實存在這樣的人,那也一定非常罕見。大多數被認為是誠實的人都是在一些事情上誠實,而在另一些事情上并不誠實;而再誠實的人,也有時候需要找借口或推諉。
教養意義上的“誠實”標準不是絕對的。教養意義上的“誠實”不是必須做什么,而是應該不做什么。“誠實”只不過是在人際關系中維持別人對自己的信任,不要喪失可信度,因為這樣對自己比較有好處。 一個人在說理的時候,要說服別人,沒有別人的信任,沒有好的名聲,是很難取得效果的。如果一個人在別人的眼里是一個講理的人,那首先是因為別人覺得他會說真話,比較誠實與誠懇,也就是比較有教養,是一個可以打交道的人。在對人的評價中,“講理”是一種“長處”,不講理是一種“缺點”,區別往往就在于教養。
洛克認為,應該從小培養孩子不要說謊,不要找借口。不說謊和不找借口是比較低調和平凡的德行,更符合他所說的教養。他說,“幼童因為害怕他們的過失被別人一覽無余,便會像亞當的其余子孫一樣,去尋找借口。這種過失往往與虛偽相近,且容易導致虛偽,因此不能加以縱容。”
兒童說謊往往是因為說了真話會給自己帶來不利,或因為有過失而受到責罰。所以,洛克勸告家長,“切不可讓他因為坦誠而造成不安,而是要讓他知道,自發的認錯可使他免除所有的懲罰。”
也就是說,要讓孩子知道,坦誠對他不但沒有害處,而且還會有好處。在我們的生活中,許多人說真話而不說謊,并不一定是受道理律令的驅策,而是出于實際的考量,聰明的政客或商人大多明白這個道理。
洛克還說,“在孩子的借口當中,如果你不能找出虛假的成分,那就把它當作是真實的吧,不要表現出絲毫的懷疑。要盡可能讓孩子在你面前保持好的聲譽,因為他一旦發現自己喪失了這一聲譽,你也就喪失了一種重要的、最好的支配他的方式。”
這實際上是一種“無罪推理”——在你不能證實是說謊時,不要斷言是說謊,甚至加以責罰。這是為了盡量維護孩子的自尊,因為沒有自尊的人是絕對學不會教養的。家長這種行為本身,就是一種有教養的方式。你如果老是提防和懷疑孩子“狡猾”,就會反而把他往狡猾的路上引。
說理是一種教養,其間包含兩層含義:首先,要保持一種不去侵犯別人的心態;其次,要學會用一種別人最能接受的方式去表達你的說理。前者可稱為彬彬有禮,后者則可稱得上是優雅得體。而所謂的優雅得體,是指我們要在表情、聲音、言語、動作、姿勢乃至整個外部儀態都要表現得恰到好處,以使我們結交、交談的人愉悅、自在。
說理是平等的,需要尊重他人,因此,在說話時要避免洛克指出的那些“無教養”表現,如粗俗、輕蔑、吹毛求疵、嘲弄、刁難等。說理是一種尊重和自重的話語行為,只有尊重對方,才能被對方尊重。“與人爭辯時,一定要用最溫和的態度和盡可能委婉的言語。總之,要從整個行為舉止上去表明,你并不是故意要與人爭辯的。同時,還要伴有尊重和善意,這樣我們才能在贏得爭辯的同時,不至于失去對方的尊重。”
說理是一種與他人交往的方式,應該給彼此帶來快樂和教益,“彬彬有禮的人要比能干的人更受歡迎”。言辭傲慢、尖酸刻薄、油滑、暴戾,或者過分炫耀文采、裝腔作勢,都會給人帶來不快。
洛克說,有的人“雖然有能力、有誠心,卻也難以彌補因為其過于嚴肅和僵硬的表現,給人帶來不安感”。同樣道理,有些說理的人雖然很有文采、論點強悍、理由充足,但因為過于咄咄逼人或者油腔滑調,而難以彌補給讀者實際帶來的不快。
(作者系美國加州圣瑪利學院教授)