基于競爭情報分析的大學生創業教育對策研究*

劉 芳 朱 沙

(1.湖北三峽大學圖書館，湖北 宜昌 443002)

(2.湖北三峽職業技術學院圖書館，湖北 宜昌 443000)

〔作者信息〕劉芳，女，副研究館員;朱沙，男，副研究館員。

大學生自主創業是目前社會各界普遍關注的焦點問題。中國社科院2011年《社會藍皮書》顯示，當前大學畢業生不僅面臨著就業壓力，同時也面臨著低工資的威脅，畢業生們不得不接受一些較低月薪的工作，這使他們感覺到自己努力爭取到的大學文憑變得越來越不值錢。調查當中兩成以上城市居民首選公務員作為心目中的理想職業，這一結果反映出整個社會對公務員群體的羨慕，工作穩定，收入高，社會保障充足，有更多踏入仕途的機會。人們將工作目標定位于安穩地獲得優厚報酬，缺乏鍛煉能力、施展才華、成就事業、利澤整個社會方面的考慮，這會影響個人和整個社會的發展與進步。自主創業作為應對就業問題的策略被越來越多地提及，而大學生作為“知識失業”的主體，是青年創業的主要力量。

大學生的創業過程也是一個充滿競爭的過程，誰先掌握了信息，誰就可能在競爭中保持優勢。競爭情報是關于競爭環境、競爭對手和競爭策略的信息和研究。競爭情報教育不僅培養大學生的情報搜集能力，更重要的是培養大學生的情報意識、信息分析綜合能力、情報利用能力，學會應付市場經濟變化和社會變遷能力。大學生在規劃自主創業過程中，首先要對自身及環境進行分析評價。競爭情報分析的理論和方法能夠幫助大學生客觀分析自我及所處環境，科學規劃自主創業前景。因此，在大學生中開展競爭情報教育，利用競爭情報分析的方法指導大學生就業創業，幫助大學生準確地定位自己，有效地開展創業生涯規劃，運用科學的方法提高自己的綜合素質，采取可行的步驟來增強其創業能力，增加創業的成功率，實現自己的職業目標與理想，對大學生成功完成學業、理想就業均具有重大意義。

1 SWOT分析法應用于大學生創業規劃的策略

競爭情報分析的方法較多，包括SWOT分析法、定標比超法、專利分析法、財務報表分析法、決策人員分析(管理人員分析)、專家預測、宏觀環境分析(PEST分析)、五種力量模型法等等。SWOT分析法是企業競爭情報工作中最基本、有效而簡明的分析方法。

SWOT分析法(也稱 TOWS分析法、道斯矩陣)即態勢分析法，20世紀80年代初由美國舊金山大學的管理學教授韋里克提出，經常被用于企業戰略制定、競爭對手分析等場合。任何一個企業的生存和發展都面臨著所處外部環境的影響和內在因素的制約。SWOT四個英文字母分別代表:優勢(Strength)、劣勢(Weakness)、機會(Opportu-nity)、威脅(Threat)。優劣勢分析主要是著眼于企業自身的實力及其與競爭對手的比較，而機會和威脅分析將注意力放在外部環境的變化及對企業的可能影響上。大學生創業規劃中應用SWOT分析法，分析大學生自身的優劣勢、職業環境與職業前景，可幫助他們識別創業機會，避免創業定位的偏差，選擇能夠充分發揮個人優勢和利用外部環境機會的創業發展戰略，使創業規劃更具科學性。

1.1 大學生創業的內外影響因素分析

要對大學生創業進行科學合理的規劃就必須首先考慮這類特殊人群創業的內外影響因素，運用SWOT分析法對各個因素進行全面系統的分析才能有全局性的安排和設計。

1.1.1 S 優勢(strengths):它是指大學生可控制并且可以利用的內部積極因素

大學生群體具有本專科及以上的文化水平，自主學習知識的能力強;計算機及英語水平較高，信息意識較強，能夠通過互聯網搜尋信息;年輕人思維活躍，接受新鮮事物快，自信心較足，暫無家庭負擔，敢想敢干。

1.1.2 W 劣勢(weaknesses):它是指大學生可控制并且可以提高的內部消極因素

(1)大學生社會經驗和職業經歷不足，尤其社會資源貧乏;

(2)缺乏創業指導，缺少真正有商業前景的創業項目，市場預測普遍過于樂觀;

(3)缺乏創業技能、市場意識及商業管理經驗;

(4)對各種創業政策不夠了解，不會運用;(5)缺少資金，小額擔保貸款難;

(6)心理承受能力差，遇到挫折就放棄。

1.1.3 O 機會(opportunities):它是指外部環境中不可控制但是可以利用的有利條件

當前，大學生創業面臨著難得的外部機遇。2010年12月召開的中央經濟工作會議中提出:“十二五”時期開局之年，要培育一批適應市場需要、擁有核心技術、重視創新、機制靈活的優勢企業和產業。要堅持更加積極的就業政策，把促進充分就業作為經濟社會發展的優先目標，多渠道開發就業崗位，完善城鄉公共就業服務體系，重點做好高校畢業生、農村轉移勞動力、城鎮就業困難人員、退役軍人就業工作，保障勞動者權益，構建和諧勞動關系。

為貫徹落實黨中央、國務院“促進以創業帶動就業”的戰略部署，鼓勵、引導和支持大學生自主創業，人力資源和社會保障部、教育部、財政部、中國人民銀行、國家稅務總局、國家工商行政管理總局六部門聯合下發《關于實施“2010高校畢業生就業推進行動”大力促進高校畢業生就業的通知》(人社部發〔2010〕25號)。《通知》要求，各地區、各部門通過實施“2010高校畢業生就業推進行動”，進一步落實和完善促進高校畢業生就業的各項政策措施，健全市場機制，廣開就業門路，強化就業服務，努力使應屆高校畢業生離校時初次就業率達70%左右，當年底總體就業率達80%以上。“推進行動”提出實施三項計劃，促進高校畢業生就業。一是實施“崗位拓展計劃”。要求各地拓展產業就業崗位和企業就業崗位，大力疏通高校畢業生到各類企業就業的主渠道;二是實施“創業引領計劃”。加強創業教育和培訓，開設創業教育相關課程，鼓勵和支持大學生參加創業培訓，舉辦大學生創業大賽等活動，提高創業意識;三是實施“就業服務與援助計劃”。在就業服務和就業指導方面，將就業指導課作為高校的必修課程，提高高校畢業生求職就業能力;大力開展公共就業服務進校園活動，為高校畢業生提供“三個一”(送一批就業崗位信息進校園、組織專家開展一次就業政策咨詢和職業指導活動、提供一本就業手冊)服務。

各級地方政府紛紛通過開展青年創業文化周、青年創業大講堂、青年創業大賽、SYB培訓等活動，建立“大學生創業基金”來鼓勵大學生創業。各個高校也紛紛依托自身的科技園區，為大學生創業提供便利。在這樣一個鼓勵自主創業的大背景下，大學生創業就有了良好的支撐。

1.1.4 T威脅(threats):它是指外部環境中不可控制但可以降低的不利因素

(1)進入門檻相對較低，小公司面臨行業競爭激烈和不正當、不規范競爭的風險。

(2)來自其他創業者的競爭。無論是高校畢業生、留學人員、下崗失業人員，還是轉業退役軍人、黨政機關、事業單位在職干部職工，只要想創業，只要符合條件，經主管機關審查批準，均可享受資金、政策等各項優惠政策。特別是留學人員創辦外商投資企業有稅收優惠，下崗失業人員持《再就業優惠證》可減免稅費，轉業退役軍人3年免征營業稅和個人所得稅，農民創業免工商登記和各項工商管理費，公職人員和科技人員可辭職創業也可申請兼職創業。因此，他們比大學生創業有著更強的競爭力。

(3)來自社會的壓力。我們的社會不會為大膽的嘗試和可能不成功的努力加油，所以大學生都渴望成功而害怕失敗，絕大部分最后只能屈服于這樣的社會壓力。

(4)最大的壓力來自于家庭的高期望值和高不信任值。大學生畢業后也會理所當然地被期望給家庭帶來高回報，同時也因為沒有實踐經驗而被強烈地不信任。一般作為父母而言，多數希望孩子在畢業之后找到一份穩定的工作，得到穩定的薪資，不太贊成他們一畢業就選擇創業而去承擔相應的風險。

1.2 大學生創業規劃的模型構建

1.3 大學生創業的行動策略

基于SWOT分析法和大學生創業規劃的模型，我們可訂出相應的行動策略。

1.3.1 國家——權益保障，避免外在威脅

基于SWOT分析法，在大學生創業中，國家保障了大學生的權益，為其開辟創業“綠色通道”，簡化手續，降低市場準入的門檻，為大學生創業提供啟動資金，理順融資渠道，建立完善的風險投資機制、融資機制和權益保障機制，那么大學生創業的外在壓力和威脅就會隨之減少。大學生應牢牢抓住機遇，借助于國家的扶持政策，在創業過程中要充分發揮基礎知識扎實、專業性強、再學習能力強、領悟性高、接受新事物快的優勢，選擇專業對口、投資少、有市場前景的項目進行創業，進而帶動就業，在實現自我價值的同時為社會做出貢獻。

1.3.2 大學生自身——發展才能，發揮自身優勢

基于SWOT分析法，大學生要對自身的劣勢有充分的認識，認真仔細分析市場的需求情況，并根據自己所學的專業來克服劣勢，積極學習和培訓，提高動手實踐、經營管理、團隊合作、領導與決策以及風險承擔及社會交往等能力，發揮最大的優勢，實現完美蛻變。

1.3.3 社會——大眾認可，給予外在機會

基于SWOT分析法，社會在大學生創業中起著很大的作用。大眾的認可能給大學生提供機會，調整心態，明確自身地位和方向，更好地進行自身職業規劃。大學生應對不利的外部環境因素進行深入的分析，盡量規避創業風險及創業威脅等不利因素，同時也要敢于挑戰威脅，充分發揮自身知識豐富、專業性強、敢于拼搏、勇于進取的優勢，以實現成功創業的夢想。

2 大學生創業教育對策

“創業教育”的概念是1989年在北京召開的“面向21世紀教育國際研討會”上首次明確提出的，但創業教育在國外的實踐卻要遠遠早于這一時間。早在1947年，美國哈佛大學率先開設創業課程。創業教育的培養目標是“通過培養創業意識、了解創業知識、體驗創業過程，使大學生能像企業家一樣行為，具備將來從事職業所需的知識、技能和特質”。創業教育不僅僅只是灌輸創業專業知識及培養實踐能力，而是培養學生創業意識、心理素質、創業技能、專業知識等全方位、多領域素質的“系統整合性”教育活動。在大學期間通過第一課堂、第二課堂等對大學生進行系統的創業教育，為他們自主創業做好準備，就具有十分重要的意義。

大學生創業培育計劃主要由創業知識教育、創業實踐訓練、創業項目培育、創業典型示范、師資隊伍建設與理論研究等幾部分構成，以創業知識教育為基礎，以創業實踐訓練活動為重點，以創業項目培育為載體，以示范群體為帶動，以師資隊伍建設與理論研究為支撐，逐步建立和完善大學生創業培育體系。

2.1 構建科學的課程體系

(1)學科理論課程。除了包括經濟學、國家政策與法規、心理學、企業管理、廣告創意、公共關系、市場營銷、電子商務等基礎學科內容，還包括競爭分析、競爭決策與談判、商業信息源與戰略情報、知識管理、信息檢索理論與技術研究、數據挖掘等情報學科課程。

(2)非課程教育主要由“創業論壇”、創業技能培訓、創業實踐活動、創業基地建設、創業計劃競賽和創業模擬實訓等部分組成。“創業論壇”邀請創業教育知名研究人員、企業家或創業成功校友走進校園，講授創業知識，與學生交流創業體驗。聯合勞動與人事部門，積極推廣SYB(創辦你的企業)、KAB(大學生創業基礎)等行之有效的、針對性強并富有實效性的培訓模式。創業實踐活動堅持與學校“大學生素質拓展方案”的實施緊密結合，以學生科技創新活動、社會實踐活動、社團活動等創業素質拓展活動為主要形式。創業基地建設堅持與現有的“教學實習基地”、“就業基地”、“大學生社會實踐基地”等基地緊密結合，積極開創校外學生創業就業實習、見習基地。定期舉辦“學生創業計劃競賽”、創業模擬實訓等創業實踐訓練活動。

學科理論課程和實踐活動相互融合，構成了一個相對獨立完整而又系統的創業課程群，充分發揮大學生的主觀能動性和創造性，逐步培養學生的靈活性、敏銳性和獨創性。

2.2豐富大學生創業教育內容

首先要教育和引導學生全面理解創業的深刻含義，增強創新意識。讓大學生意識到，培養高素質的創新人才是我國高等教育一種全新的教育模式，當今的大學生如果不能以自己的創新成果為社會作貢獻，就算不上是優秀的人才。引導大學生進行正確的職業規劃，鼓勵和扶植更多具備自主創業條件的大學生脫穎而出。

其次要強化職業道德教育、艱苦創業精神和團隊意識教育。讓大學生意識到，創業是一種精神，是一種意識，是一種素質;創業不是個人行為，是合作和表率;創業不是牟取私利，是奉獻與無私;創業者是堅定的愛國者，是富有激情的實踐者，是艱苦奮斗的實干家。

再次要加強大學生創業心理素質培養。良好的心理素質是創業成功的關鍵。要努力培養自強、自立、自信、自主、自制的精神，逐步養成創業所需要的堅韌自信、誠實守信、勝不驕敗不餒的健康的心理品質。

最后要重視大學生創業能力的培養。注重學生綜合獲取運用知識能力的培養，擁有解決問題的方法和能力以及創業所需的非專業素養，完善創業者的知識構成;多方面訓練學生，增強和鞏固學生的創業能力和技能，培養學生良好的個性，發展學生的創造力。

2.3 構建大學生創業項目培育機制

大學生創業項目以創業方案或實體經營為主要形式，是大學生從事創業活動的基本設想以及學校實施資助、管理的主要對象，包括科技發明、科研成果轉化、技術服務、商業運作等活動。通過學生自主申報、專家教師推薦、學生創業計劃競賽選拔，建立和完善創業項目申報、評審、立項等工作機制;通過教師指導、經費資助、信息服務、制度保障等方式對較為成熟、可行的項目進行重點培育;完善項目實施的過程管理及結項驗收工作，促進和保障學生創業項目的良性發展，逐步完善學生創業項目的培育機制。

2.4 加強大學生創業文化建設

創業文化，就是創業所需要的人文環境、文明環境、軟環境。創業文化來源于創業實踐，依賴于創業實踐，也隨著創業實踐的發展而發展。

首先，宣傳文化部門和各類媒體要大力宣傳涌現出的大學生創業典型和各方面的扶持政策，營造有利于大學生創業的輿論環境和氛圍，在全社會倡導形成“崇尚創新、鼓勵創業、創業有功、致富光榮”的風尚，使艱苦創業、開拓創新、誠信至上、尊重規則、合法致富成為新時期的社會風尚。

其次，要培養大學生的合作觀念、團隊精神和競爭共贏意識;倡導勇于冒險、承受挫折和寬容失敗的氛圍;推崇開拓進取、吃苦耐勞、注重實干的創業精神;營造尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創造的社會風氣;打造有所作為、有所創造、開拓進取、昂揚向上的精神狀態;樹立與時俱進、勇于創新、敢于創造、敢為天下先的創新創業理念。

2.5 搭建大學生創業保障體系

首先，要不斷規范和完善政策、法規體系。加強對大學生創業的宏觀指導，出臺一系列鼓勵大學生創業的法律法規，落實和完善《中小企業促進法》，為大學生創業提供保障。

其次，要積極引導和培育創業投融資體系。設立面向大學生創業的風險投資基金，引導社會資金和金融機構進入，建立健全大學生信用體系。

再次，加強服務與管理，努力創造創業教育的硬件環境。加強實驗實訓基地的建設，加強信息網絡和科研設施的建設，積極推進科技成果轉化和加大應用性成果鼓勵力度，加大對學生科研和創業教育的資金支持力度。實施“大學生創業引領計劃”，發揮教師在創業教育中的主導作用。

2.6 加強創業教育師資隊伍建設和創業研究

建設一支創業理論知識和實踐經驗兼備、專兼結合、校內與校外結合的創業教育師資隊伍;積極探索現階段高校創業教育的基本規律，加強對創業教育的體系完善、模式選擇、方式方法、制度設計等方面的理論與實踐研究，推進創業教育的理論創新和實踐創新。

〔1〕李俊.高校實施創業教育的模型構建［J］.現代教育科學，2009，(1):38-42

〔2〕龍必堯，陳峰.利用競爭情報解決大學生就業問題的若干思考［J］.圖書情報工作，2007，11(51):21-24