論誠信制度在企業中的地位

李娟

隨著我國市場經濟的不斷發展，誠信越來越為企業所重視。市場經濟是法制經濟、信用經濟，也是誠信經濟，良好的誠信制度是市場經濟平穩運行的根本保障。現實的企業經營活動中，由于一些企業沒有建立誠信制度，經營缺乏誠信，存在的信用缺失問題， 已嚴重困擾了企業經營和市場經濟秩序，成為企業發展必須面對的嚴峻挑戰。當前，如何認識誠信制度在企業的地位成為值得重視和探討的問題。本文就此問題進行初步的探討。

我國企業誠信制度狀況及其根源分析

我國的市場經濟開始逐步走向成熟，市場參與者越來越發重視誠信制度，但現實中破壞誠信制度的情況仍然較為突出，主要表現在：我國的誠信制度體系和機制有待進一步完善，企業沒有建立內部誠信制度，觀念依然薄弱，實際經營中缺乏誠信，制售假冒偽劣產品、合同欺詐、拖欠貨款、惡意逃避債務等問題，這一切都歸結于誠信制度的缺乏。目前，企業信用制度的缺失已成為企業經濟發展的障礙，影響企業的正常運轉。

筆者認為，導致當前我國社會中產生誠信危機的原因主要有以下方面原因：

首先，誠信危機的歷史根源是我國原有體制下企業產權不夠明晰，產權制度建設滯后。由此，產生了一些不道德競爭等違反誠信原則的企業行為。明確的產權制度是最好的利益激勵機制，它為企業提供一個追求長期利益穩定的理性激勵。其次，缺乏一套統一的健全的誠信制度體系。目前，企業對誠信制度沒有真正做到充分認識，只能依靠企業自律意識規范經營行為。但是，很難達到形成統一誠信體系的要求。這需要通過建立和完善整個誠信制度體系使誠信制度在企業中的重要地位得到確立。再次，信用制度建設方面的立法滯后，對失信行為的約束懲治機制不健全。目前，我國誠信制度立法及有關法律在對失信行為的監管方面還存在制度漏洞，懲治不夠嚴厲。在執法中對違反誠信制度的企業存在以罰代法、執法不嚴、違法不究等現象。這些行為產生的后果，勢必造成更嚴重的企業失信行為。

企業建立誠信制度必要性

市場經濟是競爭經濟也是法治經濟，誠信制度建立是確保有效建立法治經濟的重要因素，是構建市場經濟制度的基礎。企業是社會主義市場經濟的主體，也是誠信制度建設的主體。誠信制度作為企業與經濟主體間交往行為的規則，它內化為企業交易準則和秩序，外化為法律、法規等制度，成為了整個社會誠信機制的重點。誠信制度雖然不像物質產品那樣會給企業帶來直接的市場和利潤，但它是企業的一種資源，是企業經濟發展的一種無形的推動力和保障，對企業的長遠發展有巨大的促進作用。在企業經營活動中，依靠誠信制度作到誠實守信是對企業交易雙方合法權益的維護和尊重。企業缺乏誠信制度的約束就無法保證作到誠信，沒有誠信就沒有信譽，就無法保障企業的長期持續發展。當企業誠信制度缺失升級為誠信危機時，就會使企業交易成本大大增加，縮小交易范圍，使企業作為市場主體難以正常地溝通和交往，造成企業無法正常運行，最終受害的是企業自己的利益。顯然，誠信制度的建立對企業生存發展是十分重要的。企業誠信缺失的根源在于制度的缺陷，完善企業信用應以企業誠信制度的建設為突破口，建立健全誠信制度，包括培育誠信理念，健全監管機制，完善信息披露制度，加快建設信用評級制度，推行違信懲罰制度等等。通過誠信制度建立約束企業經營行為，樹立企業良好誠信形象，保證企業持續、健康發展。誠信制度作為企業的一項基本制度，因此，確立誠信制度在企業中的地位，建立健全整個誠信體系，已經成為當前我國市場經濟建設過程中面臨的最為迫切的內容之一。

誠信制度在企業中的重要地位

誠信制度化是商品經濟發展的必然產物，誠信制度化的完善是市場經濟發展的客觀要求，成為市場經濟發展的緊迫任務。從企業效益角度來討論，誠信制度屬于經濟范疇，它是企業長遠發展的保障。通過誠信制度的建立使企業做到誠信經營，能減少企業的交易成本，加快企業的反應速度，增強企業的應變能力，提高企業的社會認知度。一是誠信制度是規范企業行為的最高準則。誠信制度是直接產生于社會經濟的一項制度，其能動性對企業經濟發展起著巨大的促進作用。二是誠信制度在企業中占有基礎地位。誠信制度處于保證企業正確決策、穩定收益和市場競爭中長期生存的基礎地位。三是誠信制度是企業的無形資產。市場經濟條件下，誠信既是道德資源，又是經濟資源，誠信在保障交易正常進行中具有重要作用。四是誠信制度可以保障減少交易成本和管理費用。企業誠信制度的建立可以減少中間環節和交易成本，節省時間成本、提高反應速度和靈敏度，企業得到了效益。五是誠信制度有助于增強企業內部核心競爭力和凝聚力。一方面市場經濟的條件下，企業之間的競爭十分激烈，誠信成為企業的核心競爭力之一，誠實守信的企業機構能在市場競爭中占據優勢地位。另一方面，誠信是企業員工價值的重要體現，企業的誠信度高，該機構的員工就會充滿自豪感、榮譽感，對企業的行為容易認同，與企業共命運的意識會增強，形成企業的凝聚力。

總之，在我國目前建設市場經濟的關鍵時期，中國企業首要的是必須加快建立適應我國市場經濟運行的誠信制度，構建整體誠信機制，形成一整套提升企業信譽度的行為規范，把企業的經濟價值取向與誠實守信的道德價值取向統一到誠信行為中，這是企業增大創新優勢和面對國內外激烈競爭態勢的必然選擇。保障企業在制度與法律的雙重約束與驅動下，實現企業市場利益的最大化。

（作者單位：中國政法大學在職研究生）