我們是婚姻的最后一道防

幾乎沒有任何預兆，黃錦英聽見辦公室門外傳來一陣爭吵，聲音由小漸大。她走出門去，看到門外一對30多歲的男女正在爭搶一只橘黃色的皮包，還有一位媽媽模樣的婦女正氣憤地打著110。黃錦英頓時明白，這又是一對為協議離婚吵架的夫妻，便上前拉開了兩人。

這里是上海市普陀區民政局婚姻（收養）登記中心，黃錦英在此工作了近20年。3年前，她退休后被返聘為“離婚勸和”員，專門從前來辦理離婚的夫妻中辨別沖動型、情緒型離婚，勸其和好。而這對夫妻似乎沒有和好的希望——半年內，他們因吵架打過7次110，爭搶的是皮包里的一萬元分手費。末了，丈夫提出，妻子必須歸還他的禮物——一枚戒指和一只MP3。

聽到歸還MP3，黃錦英有點兒瞧不起這個男人，但她還是讓雙方在她的見證下分割財物。點完錢、簽完字，兩人一前一后出了門。一兩分鐘的工夫，夫妻就變成陌生人了。

沖動離婚引發的服務

“我自己想想，還真的有點兒像老娘舅一樣。”黃錦英說。“老娘舅”指母親的弟兄，過去的大家庭，遇上兄弟分家、妯娌吵架等糾紛，常會請出老娘舅來主持公道。漸漸地，有威信、有親和力、善解爭端的熱心人都被稱為“老娘舅”。

她曾遇上一對來離婚的老年夫婦，老頭進門便說：“現在我揚眉吐氣了！”細細一問，原來老伴一直嫌棄他做的菜太咸，年輕時覺得不是件大事，退休后越來越難以忍受，幾次挑剔后老頭回了嘴。兩人大吵一架，早上買完菜后就來辦離婚。

“你這么多年都忍過來了，還差這幾年么？”黃錦英哄著已經78歲的老頭，“你下輩子不要再跟她做夫妻就好啦！”

周圍人笑了起來，老頭繃緊的臉也放松了，想想覺得難為情，拉著老伴就走。這是黃錦英最快、最成功的一次“老娘舅”式勸和。她在離婚登記窗口旁有一間從檔案室隔出來的小辦公室，但她很少坐下，只是像街坊一樣，在大廳里和不同的夫妻搭上幾句和氣話。有愿意說下去的、情緒不穩定的，再請到辦公室詳談。在《婚姻登記條例》正式施行的2003年10月1日，黃錦英還是普陀區民政局婚姻（收養）登記中心的負責人。早先，這個條例叫做《婚姻登記管理條例》，自從“管理”一詞引退，行政權力的干涉在新條例中消失，手續全面簡化，離婚率也從此上揚。

她記得，《婚姻登記條例》實施后的2004年，區里協議離婚登記量比2003年增長了37.8%。而在2003年以前，全國協議離婚數只是平均每年遞增5%～6%而已。

2006年的一天下午，她接待了一對父母，這對老人得到消息，女兒女婿在當天上午辦理了離婚手續。小夫妻倆前一天傍晚還在老人家里吃了飯，當天深夜，孩子因尿床大哭，小夫妻倆誰都不愿起床照管，大吵一架后憤而離婚。

“如果你們幫我們勸一勸的話，他們也許就不會離婚了。”確定女兒女婿真的離婚后，老人重復著這句話。這深深觸動了在場的普陀區民政局局長曹道云。

2006年3月，在曹道云的主持下，中心在婚姻家庭健康咨詢工作室中辟出一角，請來一位退休的婦科女醫生，“離婚勸和”工作室便正式成立了。之后，松江、浦東、閔行等上海各區陸續跟上。

從“難離”到“閃離”

31歲的心理咨詢師王美萍，兩年前加入了上海松江區“離婚勸和”工作隊伍。

只要當事人有情緒、愿意傾訴，就有可能勸和。如果雙方都是初次結婚，希望則更大。當然，也有考慮成熟、理智分開的夫妻，遇到這種情況，王美萍可能在簡單溝通后便放棄努力。比如，她看到一對夫妻的離婚協議書，附有財產分割的詳細清單，除了電視機、冰箱等大物件，還有一條是“臥室窗簾布屬裝修時附送，留給男方。”

夫妻之間竟能算得如此清楚，令王美萍暗暗吃驚。她把這件事當做新聞告訴了工作室的另一位全職工作人員，63歲的退休律師封秋全。不料，封秋全連說不稀奇不稀奇：“稻谷多少斤、蠶豆多少斤，大碗3個、小碗6個，都是我寫過的離婚協議。”

退休前，封秋全在松江區小昆山鎮政府法律事務所工作了整整25年。20世紀80年代，小昆山鎮有15個村，每個村8個大隊，只要一個大隊打來電話，說隊上哪戶人家吵架了、鬧離婚了，他便騎著自行車去調解，“不過那時人們說出‘離婚’兩個字感覺比登天還難。”

1980年，實施了30年的《中華人民共和國婚姻法》進行了首次修改，將“感情確已破裂”作為離婚的條件。

2003年前，沿用近9年的《婚姻登記管理條例》規定：辦理離婚需要單位、村委會或居委會的介紹信，從審核、登記到發證要1個月的工作期。此外，離婚協議中沒有房產的一方，還需要寫明離婚后的居住地與戶口遷移地。更復雜的是，接收離婚人的第三方，還得帶上戶口本、房產證，到婚姻登記單位來簽字。

黃錦英記得，有不少頭發花白的母親，被要離婚的女兒扶著，哆哆嗦嗦地在協議上簽字。為了這些繁瑣的手續，一些夫妻甚至在登記中心拍了桌子：“是不是要死給你們看，我們才能離婚啊？”

還有介紹信的公章問題。普陀區規定，離婚者所持的介紹信應有處級單位的一級章。“現在想想，這些證明真的是無所謂的。”黃錦英說。1999年，上海一個處級單位的黨委書記來離婚，聽說了介紹信的公章要求后，沉默半晌后說：“介紹信我完全可以自己開出來，但是我不想這么做，因為這是我個人的隱私，和單位沒有關系。”

這位黨委書記最終沒有辦離婚，但他的這段話讓黃錦英第一次意識到婚姻的個人權利。

起初，上海市大多區縣的婚姻登記中心還沒有服務窗口。同一個房間里，一天辦結婚，一天辦離婚。接著，工作間分開了，但這邊的新人聽著登記員的聲聲“恭喜”，背景音卻是隔壁離婚夫婦的爭吵哭泣。現在，結婚登記處大多設置成開放敞亮的服務窗口，而離婚登記則在房間里再隔出一個個小間分開辦理。

2001年，上海市還規定，辦理結婚登記時應進行頒發結婚證書的儀式，并對頒證室面積、背景、頒證員服裝胸卡等都做出了細致規定。后來，有的區縣還會特邀德高望重的金婚夫婦，為新人頒發結婚證。而對于離婚，進入21世紀后，程序愈來愈簡便，狀況卻愈來愈復雜。

有人帶著第三者來離婚，妻子在哭，丈夫在寫離婚協議。丈夫身后，一個年紀相仿的中年婦女指點著財產分割：“這套房子給她，這套你留下……”

有夫妻倆在上班路上發生爭吵，一氣之下直接將車開到了婚姻登記處，而爭吵原因竟然是開車的丈夫過路口時搶了黃燈，妻子責怪他不懂得安全第一，丈夫卻覺得妻子不理解自己對她上班遲到的擔心。

因夫妻溝通障礙而離婚的，在上海市松江區2010年3000多對離婚夫妻中，占了44.4%，這是王美萍所在的松江區離婚勸和心理咨詢室的統計數據。其中，夫妻之間因瑣事而沖動離婚的不在少數。其次是婚外情，占總數的21.8%；其他則是因賭博、產權糾紛、經濟壓力等原因導致的離婚。

最近幾年，與共和國同齡的封秋全感覺“有人離婚就像來結婚似的”。兩個年輕人在他面前商量著寫離婚協議書。男生抖著腿，女生緊挨著：“你不是說給我30萬的嗎？”“好好，給你30萬。”協議書寫完，手續辦好，兩人又摟著出了門：“離了，咱們去吃頓飯紀念一下吧？”

封老師把這件事當成新聞告訴王美萍，王美萍連說不稀奇不稀奇。王美萍身為80后，理解同齡人好聚好散的新觀念。2007年，一個上海男孩兒與旅游時偶遇的女孩兒在46小時內結婚、100天離婚的典型“閃婚”“閃離”，到如今有了更多的現實樣本。

從勸和到疏導

32歲的俞嘉華，是上海市浦東新區社工協會的工作人員。2009年，社工協會成立睿家婚姻家庭項目組，與浦東新區民政局合作，進駐市民中心婚姻登記處，他由此成為“離婚勸和”隊伍中的一員。他流動在前來辦理離婚手續的夫妻們中間，微笑著與他們打招呼：“你們好！我是家庭社會工作者。有什么可以幫您的嗎？”他得到的大多數回應是沉默、搖頭，或是簡短的拒絕，還有的反問“社工”是什么意思。

俞嘉華的社會工作碩士學位，是在德國一所大學獲得的。在西方國家，社會工作已有近百年的歷史，社會工作者分為多個門類，其中，家庭社工常常是德國夫妻發生家庭矛盾時的溝通者。

他曾在德國移民局的一處外國移民家庭咨詢工作站實習。一對夫婦，因為兒子初中畢業后的職業選擇有了矛盾。意大利父親想讓兒子學汽車修理，德國母親則希望兒子將來做廚師，工作站用一套職業傾向測試題最終解決了這次分歧。

“現在國內有多少夫妻會覺得，他們有問題，要找婚姻家庭機構咨詢？人們只知道有居委會干部，不知道有社會工作者。”這一年中，理解并愿意與社工談話的夫妻只有499對。

有人說他們也是“老娘舅”。他回答：“我們不是老娘舅，我們是中立的社會工作者及婚姻家庭輔導師，對夫妻雙方的行為不作評判，只是對他們的狀況提出建議。”于是，他更愿意定義自己的工作性質為“婚姻危機干預”，而不僅僅是“離婚勸和”。

“也許溝通了很久，他們還是要離婚。這沒關系，重要的是讓他們明白婚姻不是游戲，而是一種責任和義務。不然，婚離得不明不白的，以后又結又離。”

如今，除了浦東新區，普陀區也計劃將“離婚勸和”工作室更名為“離婚疏導”工作室。2007年6月，松江區民政局還每年拿出6萬元，與區內一家心理咨詢工作機構合作，在婚姻登記管理所開設“勸和”心理咨詢工作室。

“離婚勸和”服務推出的5年多來，上海不同區縣都有不少成功案例。2010年在上海各區縣，咨詢協議離婚的夫婦有4636對，經過勸和，有1338對當場表示不離婚了。

2011年6月初，民政部公布的全國民政事業統計數據顯示，今年一季度，中國共有46.5萬對夫妻辦理了離婚登記，平均每天有5000多個家庭解體，比去年同期增長了17.1％。其中，北京、上海及深圳位列離婚率前三位。

“我們做的其實不只是離婚勸和，還有很多人是要來跟你說心里話的。”黃錦英曾經接待過一位單獨前來的中年婦女。4個多小時里，女人將如何與老公相遇相愛，然后老公先下崗后創業升為副總，兩人交流越來越少的故事一股腦全說了出來。當時，她穿著一件圓領汗衫，腳上是拖鞋，盡管只有51歲，看上去卻像是“在菜場里買菜的老太太”。

“看你今天到我這里來穿的這身衣服，我就敢斷定，問題出在你自己身上。”黃錦英以過來人的經驗指點，“第一件事，要打扮自己，下次你來見我，要讓我眼前一亮。第二件事，不要再摸老公口袋，看老公的手機，不要總是懷疑他。”

最終，這位妻子挽回了丈夫和家庭。“作為婚姻登記機關，我們實際上是在最后一道防線上建起了一道籬笆墻。”上海市民政局婚姻登記處處長周吉祥說。由婚姻登記工作人員、心理咨詢師、社會工作者和其他志愿者等不同身份、不同年齡的人們組成的上海特色的“離婚勸和”隊伍，事實上正肩負著超出自身職責范圍的期許。正如上海睿家社工服務社主管文雨所說：“中國人如今真正需要的，是走進企業單位、走進學校和課堂的婚姻教育。”

（摘自《中國新聞周刊》）