論汶川大地震報道迅速公開的重要性

2008年5月12日，中國大地上的巨大震動令我國幾萬同胞慘遭厄運。而我國媒體有史以來以最及時、最公開的態度進行抗震救災報道，不僅滿足了公民最迫切的信息需求、有效地控制了四起的謠言、起到了積極有效的社會動員作用、掌握了議程設置的主動權，更重要的是用實踐證明了中國政府以及媒體有能力、有決心、有信心向全世界展示一個全新的、更加開放的、透明的中國，提高了中國媒體的公信力，為中國新聞傳播的發展做出了里程碑式的貢獻。

一、汶川大地震報道的迅速與開放

1.報道的迅速、及時搶占話語先機。汶川大地震是5月12日14點28分發生的，最早的消息源自網絡，是百度貼吧的網友14時35分發出的“四川地區發生地震”的帖子，之后，新浪論壇在不到十分鐘的時間，四川瀘州市的網友發布了地震的帖子。

而最早的官方消息來自新華社，新華社在14點46分，地震發生不到20分鐘之內就發出快訊，“四川汶川發生7.6級地震”，而新華社的英文快訊領先了所有外電，比法新社早6分鐘，比美聯社早8分鐘。第一張地震圖片也是由新華社在特大地震發生28分鐘后迅速發出。

32分鐘后的15點，中央電視臺在新聞頻道的整點新聞中以頭條的形式播出了地震的消息；從15：20開始，央視新聞頻道取消原有節目，開始直播特別節目《關注汶川地震》，這一特別節目以同一主題不間斷播出從5月12日15：20到5月13日20：00才結束，節目跨度超過了26小時，

除了中央電視臺以外，地震發生地的四川電視臺的地面頻道在地震發生一個小時后也進行了直播，并且從24：00開始在余震不斷的辦公樓里，中斷所有節目，開始無間斷震情直播，并且是8個頻道分頻直播。

此后的幾天里，電視、廣播、報紙、網絡和手機等各種媒體都以從未有過的規模展開地震報道，各媒體派往災區的記者源源不斷的提供來自災區的最新消息。

2.信息主動公開贏得國際贊譽。我國這次在汶川大地震的報道的確開啟了突發事件中境外媒體進入了中國，進行現場報道的大門。國際上有影響的媒體，紛紛派出記者深入災區采訪，采訪的媒體從20多家迅速增加到100多家，記者也多達300多人。

本次地震報道不僅能讓大量的國外媒體進入災區報道，而且在具體的辦理有關證件上我國管理機構也是予以配合。英國《泰晤士報》北京分社社長馬珍在5月13日8：00飛往成都后，前后只用了15分鐘就在省外辦拿到了特別通行證，并在5月24日與路透社、美聯社、美國CNN和NBC、日本NHK等境外新聞機構的12名駐華新聞記者，一起登上了軍用直升機，到達映秀，在廢墟旁溫家寶總理和潘基文聯合國秘書長聯合召開的新聞發布會上第一個采訪了溫家寶總理。

除了為外國媒體采訪提供了更方便的條件，使各媒體記者現場采訪發回信息外，在這次突發的災難中，我們的政府還拓寬了信息發布渠道。從汶川大地震發生后的第二天起，國務院新聞辦、四川省政府每天舉行一場新聞發布會，分別邀請政府職能部門的有關責任人以及有關領域專家，發布災情、震情及救災動態信息，回答中外記者的現場提問，并進行電視現場直播，不掩飾、不回避、不用外交辭令“無可奉告”。這樣的發布方式既保證了媒體和受眾知情權的滿足，又保證了信息的權威性。

二、迅速、公開報道災難的重要性

1.迅速及時傳播真相，謠言止步。謠言止于公開，而這一切最有力的是止于電視影像最快速的直播。多渠道的傳播就成了小道消息滿天飛，甚至謠言四起，很容易造成社會心理恐慌引發社會動亂。如果這些時候大眾傳媒缺位，將造成公眾無法正確應對突發事件，無法調整好心態，做好應有的準備，這樣就會增加突發事件的處理難度。

而正如這次汶川大地震報道，大眾媒介在第一時間，通過各種形式把新聞最本真、最核心的事實直接呈現在電視觀眾面前，這種方式大大降低了社會流言散播蔓延的機會。主流媒體迅速公布事實真相的傳播行為使許多謠言不攻自破，為社會穩定和有序的抗震救災創造了良好的社會環境。中央媒體聯動地方媒體紛紛以最快的速度核實消息來源，第一時間播發新聞辟謠以安定民心，起到了非常好的傳播效果。

2.伴隨事件的發展，大眾傳媒起到積極動員職責。新聞直播與事件發展同步，觀眾在了解事件發展進程的同時，能夠準確知道抗震救災最緊迫的物資供應信息，所以才能在第一時間做出準確判斷，為抗震救災貢獻自己的力量。信息公開使中國的震情、災情在全世界得到了傳播，引起了全世界各國政府和人民的廣泛關注。及時、真實而全面的報道深深地感動了世界，很多國家為我國災區提供了大量的救災物資、人員等方面的援助；媒體的充分報道讓地震的危害及防震知識廣泛而深入地傳播，提高了全社會應對災害的能力。媒體這次不僅動員起了社會的物質力量，更為可貴的是報道動員起了全社會全民族的情感力量。

3.中國媒體掌握議程設置主動權。在這次突如其來大災面前，中國媒體第一次搶先在全世界面前發出了自己的聲音。用最快的速度趕赴災區并將災區的情況真實地傳遞到全世界。正是由于報道的及時、迅速，讓中國媒體一開始就占據了信息發布權，為中國媒體掌握全球范圍的輿論主導權創造了條件。因為，掌握先機也就意味著掌握了議程設置的主導權。

結果已經證明：中國媒體在地震報道中贏得了受眾的信任和支持。

中央電視臺總編室與5月21日到25日對全國30個省、市、自治區2072個受眾樣本的調查表明：53.23%的中國民眾是通過電視第一時間得知汶川地震消息的，汶川地震發生后，95.37%的民眾通過電視了解相關信息，接觸各類媒體事件最長的是電視，平均每天為270.2分鐘，81.95%的民眾認為電視史了解地震相關信息最重要的媒體，81.78%的民眾主要收看CCTV1，37.65%的民眾收看災區頻道——四川衛視。

中國經濟體制改革研究會公眾意見調查部與5月22日—27日期間，就抗震救災話題對全國31個省市自治區的120個城市2648位城鄉居民進行的電話調查表明：中國新聞媒體在抗震救災中的表現得到了公眾的充分肯定。91.4%的公眾認為這次四川抗爭救災的電視報道能滿足自己的要求，其中39.8%的公眾認為這次電視報道完全能滿足自己的要求，51.6%認為基本能滿足自己的要求，只有8.6%的公眾認為這次的電視報道不能滿足自己了解信息的要求。

（四）信息公開提升中國主體媒體公信力

三個“第一時間”值得注意：中央和地方政府部門第一時間召開新聞發布會通報災情，國內主流媒體第一時間大幅度、不間斷、多角度報道危機，境外記者第一時間獲準奔赴災區采訪。而“第一時間”向世界開放信息的結果是：一方面，來自中國本土的聲音大量出現在西方傳媒上，另一方面，境外記者客觀、公正的報道以及中國政府對國際救援的接納，從而緩解了中西文化和意識形態的對立和沖突。

中國經濟體制改革研究會公眾意見調查部的調查表明：93.0%的公眾認為這次四川抗震救災媒體報道的開放程度比以前有所提高。其中，53.4%的公眾認為開放程度明顯提高，38.6%認為開放程度有所提高，只有8%認為開放程度沒有提高。

公開透明的信息環境進一步提升了中國媒體的公信力。大量事實表明，在這次地震報道中，中國媒體始終掌握著災情發布的話語權，及時、準確、豐富的資訊使西方媒體失去了想象和制造新聞的空間和機會，并在全世界營造出了對中國抗震救災同情和支持的輿論氛圍。

參考文獻：

[1]南方周末編輯部.將開放透明進行到底，南方周末，2008.

[2]王天德.突發性事件公開報道：塑造國家形象的重要元素[J].中國廣播電視學刊，2008（11）.

[3]張詠華，曾海芳.論中外傳媒關于汶川地震報道的契合點.國際新聞界，2008（6）.

[4]孫茜云.政府信息公開與新聞價值回歸[J].中國廣播電視學刊，2008（9）.

[5]雷慰真，謝弛.從三次大地震看電視直播：在突發性災害實踐中的運作機制與功能[J].中國廣播電視學刊，2008（12）.

[6]靖鳴，李興達.汶川大地震中新聞輿論監督的突圍與媒體守望[J].中國廣播電視學刊，2008.

[7][美]弗林·坦卡德.傳播理論：起源、方法和應用（第四版），華夏出版社，1999.

（作者簡介：葉璐璐，四川大學文學與新聞學院09級新聞碩士研究生。）