微博時(shí)代,人們獲取信息的渠道更加多樣化,以往被傳統(tǒng)媒體忽略的信息得以傳播,其所展現(xiàn)的觀點(diǎn)和價(jià)值更加多元,社會(huì)輿論呈現(xiàn)出空前的復(fù)雜性。微博的影響力呈幾何式倍增的態(tài)勢(shì),其帶來(lái)的“圍觀效應(yīng)”深刻影響著輿論生態(tài),在這輿論多元化的時(shí)代,特別需要正確的輿論引導(dǎo),需要我們的黨報(bào)等傳統(tǒng)主流媒體發(fā)出權(quán)威的聲音。
微博的圍觀現(xiàn)象帶來(lái)的“圍觀效應(yīng)”,既有可能形成強(qiáng)大的輿論壓力,凝聚起強(qiáng)大的民意,也有可能導(dǎo)致網(wǎng)民的情緒化宣泄和盲從,甚至被操縱、被利用。在微博深刻影響輿論生態(tài)的時(shí)候,一些黨報(bào)等傳統(tǒng)主流媒體卻弱化了輿論監(jiān)督職能,輿論引導(dǎo)力式微。搞好新聞?shì)浾摫O(jiān)督和引導(dǎo),是黨報(bào)等主流媒體的一項(xiàng)重要職責(zé),是實(shí)現(xiàn)以正確的輿論引導(dǎo)人的一種有效方式。在輿論多元化時(shí)代,黨報(bào)如何擴(kuò)展輿論張力、如何繼續(xù)掌握主流新聞話語(yǔ)權(quán)顯得愈加重要。
微博為社會(huì)大眾提供了新的輿論場(chǎng)。微博的日益興起,對(duì)中國(guó)公眾來(lái)說(shuō)多了一個(gè)滿足他們知情權(quán)、表達(dá)權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)的手段和平臺(tái),為社會(huì)大眾提供了信息場(chǎng)、輿論場(chǎng),甚至情緒場(chǎng),對(duì)傳統(tǒng)的輿論格局帶來(lái)巨大的沖擊,在一定程度上影響了公共事務(wù)、公共決策和公共意見(jiàn)。在微博上流動(dòng)的不同個(gè)體有著不同的利益需求,即便對(duì)同一個(gè)問(wèn)題也會(huì)有不同的看法。因此,社會(huì)輿論呈現(xiàn)出空前的復(fù)雜性。
微博微化傳統(tǒng)媒體的主導(dǎo)話語(yǔ)權(quán)。隨著微博的發(fā)展和網(wǎng)民自身的成長(zhǎng),微博已經(jīng)從最初的單向宣傳全面轉(zhuǎn)為網(wǎng)狀人際網(wǎng)絡(luò),力量從名人改變?yōu)槠胀癖姟N⒉O大地拓展了用戶獲取信息的渠道,使傳播者和受眾的界限越來(lái)越模糊,記者不再是唯一的新聞發(fā)言者,微博孕育的全民記者正在成長(zhǎng),促使話語(yǔ)權(quán)向“受眾”轉(zhuǎn)移,傳統(tǒng)媒體的主導(dǎo)話語(yǔ)權(quán)有弱化趨勢(shì)。
微博挑戰(zhàn)傳統(tǒng)媒體意見(jiàn)領(lǐng)袖的權(quán)威。微博雖然基于圈子建立,但信息相對(duì)公開(kāi)。網(wǎng)民更容易找到自己感興趣的話題和人。公眾能夠更加自由和勇敢地表達(dá)自我的看法。自我表達(dá)就會(huì)帶來(lái)分歧,任何人都有權(quán)利面對(duì)面挑戰(zhàn)甚至顛覆意見(jiàn)領(lǐng)袖的言論,民間輿論領(lǐng)袖已開(kāi)始出現(xiàn)。微博還具有非線性傳播、零門檻、低成本等優(yōu)勢(shì),決定了用戶發(fā)布的信息內(nèi)容不完全受網(wǎng)站的控制,類似黨報(bào)這樣的傳統(tǒng)媒體對(duì)信息的篩選,以及議程設(shè)置的特權(quán)將面臨前所未有的挑戰(zhàn)。
微博會(huì)掩蓋事實(shí)的真相,甚至生發(fā)謠言。微博的及時(shí)性帶來(lái)的信息流動(dòng)性和隨機(jī)性,敘事呈現(xiàn)的去中心化和碎片化,會(huì)造成敘事的線性邏輯的斷裂,形成一種拼貼、跳躍、斷裂的敘事邏輯,容易導(dǎo)致人們斷章取義地引用和理解對(duì)方的文字,會(huì)歪曲事實(shí)真相,不利于人們對(duì)事實(shí)真相的構(gòu)建。微博虛擬的“在場(chǎng)”還有可能導(dǎo)致具有不同價(jià)值觀的群體之間的極化爭(zhēng)論。在一些互動(dòng)專區(qū)內(nèi),各種極端的話語(yǔ)往往是非理性的表達(dá),有的甚至是一種畸形的感情宣泄,再加上職業(yè)“把關(guān)人”的缺位,往往會(huì)掩蓋事實(shí)真相,甚至生發(fā)謠言。
公眾關(guān)注的信息越復(fù)雜,他們就越需要權(quán)威的解釋與判斷。微博時(shí)代,黨報(bào)如何才能擴(kuò)張輿論張力,繼續(xù)在思想輿論陣地扮演“領(lǐng)頭雁”和“排頭兵”的角色呢?
搭建平臺(tái),互相借用,形成良性議程互動(dòng)。今天,微博已經(jīng)成為傳統(tǒng)主流媒體重要的消息源頭,它為黨報(bào)提供了一個(gè)很好的信息搜集平臺(tái)。很多熱點(diǎn)事件、突發(fā)事件的報(bào)道,僅靠微博是炒不起來(lái)的,一定要有黨報(bào)等主流媒體的大規(guī)模跟進(jìn),才能解決問(wèn)題。意識(shí)到微博所帶來(lái)的輿論強(qiáng)勢(shì),許多黨報(bào)工作者都開(kāi)通了微博。黨報(bào)借助微博平臺(tái)完成與讀者、觀眾的即時(shí)良性互動(dòng),在堅(jiān)持媒體責(zé)任與道德的前提下,對(duì)網(wǎng)絡(luò)議題進(jìn)行理性“把關(guān)”,形成“意見(jiàn)領(lǐng)袖——公眾輿論”的良性議程互動(dòng)和形成重要的真相發(fā)掘、討論自發(fā)機(jī)制,滿足受眾的信息需求,以實(shí)現(xiàn)輿論的滲透和延伸。
在交流互動(dòng)中謹(jǐn)慎求證,彰顯黨報(bào)的公信力。黨報(bào)對(duì)線上線下的新聞源都需謹(jǐn)慎求證,比如金庸“被去世”這一從微博發(fā)源的假新聞的傳播過(guò)程中,很多黨報(bào)未經(jīng)核實(shí)而刊發(fā),以訛傳訛,嚴(yán)重違背了媒體行業(yè)最基本的謹(jǐn)慎求證的職業(yè)要求,最終造成了極壞的社會(huì)影響,這一點(diǎn)應(yīng)該引起黨報(bào)和新聞從業(yè)者的警醒。公信力,是黨報(bào)的核心價(jià)值與現(xiàn)實(shí)堅(jiān)守。在微博等新興媒體顛覆原有媒體格局的今天,黨報(bào)固有的價(jià)值理念不僅不會(huì)貶值,而且會(huì)顯得更加可貴。黨報(bào)要善于把握好主流媒體的“正音”,同時(shí)處理好微博上的“雜音”,不能為了追求看點(diǎn),做負(fù)面輿論的傳聲筒,更不能推波助瀾。
抓住苗頭,主動(dòng)介入,掌握輿論引導(dǎo)話語(yǔ)權(quán)。人人皆媒體,理論上講,每一條微博都可能成為輿論風(fēng)暴眼。社會(huì)生活紛繁復(fù)雜,面對(duì)經(jīng)常出現(xiàn)的熱點(diǎn)問(wèn)題、難點(diǎn)問(wèn)題以及突發(fā)事件,對(duì)黨報(bào)來(lái)說(shuō),如果在關(guān)鍵時(shí)刻不站出來(lái)說(shuō)話,就有可能使群眾被各種各樣的謠言所誤導(dǎo),就會(huì)產(chǎn)生負(fù)面效應(yīng)。因此,我們要緊盯趨勢(shì),洞察分析苗頭的本質(zhì),全面反映客觀事物的真實(shí)情況,掌握輿論引導(dǎo)主動(dòng)權(quán),巧妙地加以引導(dǎo)。
發(fā)掘“熱點(diǎn)”的深度和高度,形成輿論引導(dǎo)強(qiáng)勢(shì)。微博由于受字?jǐn)?shù)的限制,不能做一些深度的分析,無(wú)力使人們完全了解事件實(shí)情,甚至在職業(yè)網(wǎng)絡(luò)推手的惡意誤導(dǎo)下,會(huì)使網(wǎng)上輿論離事實(shí)真相越來(lái)越遠(yuǎn)。在信息如此發(fā)達(dá)的時(shí)代,人們僅僅知道表層的、中層的信息是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,只有把握深層的、核心的信息,才能認(rèn)清事物變化的規(guī)律和發(fā)展方向,才能從深度、廣度上把握社會(huì)的脈搏跳動(dòng)。深度報(bào)道一向是報(bào)刊的強(qiáng)項(xiàng),黨報(bào)應(yīng)該而且必須成為一個(gè)與其他媒體有區(qū)分的深度思考的媒體,在“深”字上下工夫,加大對(duì)新聞事件的解讀力度,滿足目標(biāo)受眾進(jìn)一步宏觀把握社會(huì)事件的深層需要。
倡導(dǎo)“新聞專業(yè)主義”,提高輿論引導(dǎo)力。“微博”的專業(yè)化不足,作品粗線化,缺乏專業(yè)的分析能力,這是它的致命傷。沒(méi)有“質(zhì)量保證”的信息,會(huì)使不明真相的網(wǎng)民隨意表達(dá)觀點(diǎn),盲目地進(jìn)行道德宣判和聲討。“新聞專業(yè)主義”強(qiáng)調(diào)新聞特殊的公共利益和記者的社會(huì)責(zé)任。只有專業(yè)化,才有權(quán)威性、可讀性和吸引力。
黨報(bào)不應(yīng)該只是信息的“量”報(bào),更應(yīng)是信息的“質(zhì)”報(bào)。在重大新聞事件發(fā)生的時(shí)候,要及時(shí)組織專家學(xué)者和權(quán)威人士就重大新聞事件提供全方位、多層次、多角度、多側(cè)面的分析、闡釋,為讀者梳理出關(guān)于事實(shí)的認(rèn)識(shí),為讀者做出自己的判斷提供充分的信息參考。無(wú)論層出不窮的新媒體帶來(lái)的信息有多龐雜,事件背后的真相、真相背后的深層原因,都是記者、編輯接過(guò)微博這個(gè)接力棒,繼續(xù)思考并追尋的目標(biāo)。
(作者為濟(jì)源日?qǐng)?bào)社副總編輯)