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商業(yè)從來就不簡(jiǎn)單

2011-04-29 00:00:00肖璇
智囊悅讀 2011年8期

商業(yè)模式這個(gè)話題居然幾乎是當(dāng)今商界最熱鬧的話題之一,當(dāng)今企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),不是產(chǎn)品之間的競(jìng)爭(zhēng),而是商業(yè)模式之間的競(jìng)爭(zhēng)

不無意外的說,本期的推薦榜單是被商業(yè)模式和微博主題霸占了的,就個(gè)人的閱讀喜好來說,我認(rèn)為《商業(yè)的常識(shí)》和《企業(yè)微博管理手冊(cè)》是給我啟發(fā)最大的兩本書。當(dāng)然,不是因?yàn)樗鼈冑u得最好,而是因?yàn)榍罢咦屛覐纳虡I(yè)的“根本”去思考,而后者則讓我從微博使用的實(shí)踐中轉(zhuǎn)回到理論去理解網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在商業(yè)模式中起到的巨大作用。

先說商業(yè)模式,其實(shí)它備受熱寵倒也不是沒有理由的,管理大師德魯克就曾說:“當(dāng)今企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),不是產(chǎn)品之間的競(jìng)爭(zhēng),而是商業(yè)模式之間的競(jìng)爭(zhēng)”。不記得是什么時(shí)候看到過這樣一種提法,說:前30年,靠機(jī)會(huì)成功;后30年,靠模式成功。商業(yè)模式是眼下困境中的中國企業(yè)急需要的革新思路之一。當(dāng)時(shí)讀著覺得有趣,而自那之后便發(fā)覺“商業(yè)模式”這個(gè)話題居然幾乎是當(dāng)今商界最熱鬧的話題之一,還引起了財(cái)經(jīng)記者、學(xué)者、經(jīng)營者、投資者等等的廣泛關(guān)注。(注:商業(yè)模式的設(shè)計(jì)是商業(yè)策略(Business Strategy)的一個(gè)組成部分。)

看銷售時(shí)我們發(fā)現(xiàn),雖然這一期榜單直接涉及商業(yè)模式主題的只有《重新定義中國商業(yè)模式》這一本,但這并不能說明商業(yè)模式在榜單上的表現(xiàn)已經(jīng)一般,反倒是我們欣喜的看到,讀者們已經(jīng)從類似《商業(yè)模式的力量》這種直述方式的主題中脫離出了,轉(zhuǎn)而去關(guān)注商業(yè)本身(而不僅僅是模式)。畢竟,如果說商業(yè)模式是眼下企業(yè)最需要的法寶之一,倒不如說是在前進(jìn)中摸索并且在發(fā)展中學(xué)習(xí)和創(chuàng)新著的企業(yè)以及企業(yè)決策者們更需要的思維方式引導(dǎo)。

我們說,畢竟現(xiàn)實(shí)中并不是所有的企業(yè)都需要改變或者調(diào)整自己既定的商業(yè)(包括盈利)模式,而是需要了解市場(chǎng)和社會(huì)環(huán)境之后,為自己的迷惘尋找一個(gè)方向?!渡虡I(yè)的常識(shí)》就是這樣一本以實(shí)踐為基礎(chǔ)、從理性的角度提醒閱讀者思考路徑的書,作者從“商業(yè)的根本”說起,告訴我們所謂的商業(yè)模式并不是那根救命的稻草。有如書中提到:“環(huán)境影響一個(gè)人的一生,環(huán)境也影響一個(gè)企業(yè)的一生……為什么美國沒有史玉柱,中國沒有喬布斯?什么是“對(duì)的行業(yè)”、“錯(cuò)的行業(yè)”?我們需要什么樣的營銷?老板為什么要讀商學(xué)院?山寨公司還需要管理嗎?”

既然說到商業(yè)模式,那就不得不提到近來一直異常火熱的微博(或者說微博營銷),眼見著不論個(gè)人還是企業(yè)都越來越重視微博的作用,但著實(shí)不知大家是否了解微博的真正核心理念,還是僅僅因?yàn)槠浔憬莩潭壬踔潦且驗(yàn)椴挥酶顿M(fèi)便一擁而上?本期榜單所反應(yīng)的購買行為也在佐證微博相關(guān)的圖書銷售情況。

如果拋開個(gè)人閱讀體驗(yàn)話,非要我評(píng)價(jià)哪一本更好或者更值得一讀,我想這都不現(xiàn)實(shí)。因?yàn)榫烷喿x體驗(yàn)而言,我更愿意推薦大家把其中的幾本都讀一讀,因?yàn)槲⒉┳鳛樾律挛?,幾乎所有的出版社、作者、讀者、使用者們都不知道如何能夠玩轉(zhuǎn)它,甚至不知道微博到底是個(gè)好東西還是個(gè)壞東西。所以,我建議:

如果是對(duì)微博和微博模式以及如何用好微博這些并不了解的話,那么,我建議先從《正在爆發(fā)的營銷革命》讀起,因?yàn)橥獍鎴D書足夠規(guī)范和理性的陳述能夠讓我們從起因了解這場(chǎng)微博風(fēng)潮的始末。但外版書的通病就是相對(duì)不夠潛顯易懂,尤其是在這樣繁忙的生活節(jié)奏下讀起來總會(huì)讓人感覺有些力不從心,當(dāng)然,這不是內(nèi)容本身的問題。同樣是外版血統(tǒng)的《新規(guī)則——用社會(huì)化媒體做營銷和公關(guān)》則從更宏觀角度向我們展示新媒體營銷的方方面面,它并沒有通俗的案例甚至也沒有操作的技巧,只是陳述和展示了作者想要表達(dá)的核心內(nèi)容。

就微博而言,與外版書相對(duì)枯燥的內(nèi)容相比,國內(nèi)的圖書更像是先驅(qū)們的使用體驗(yàn)。

唐興通在清華大學(xué)出版社出版的《社會(huì)化媒體營銷大趨勢(shì)》像是一本內(nèi)容豐富詳實(shí)的閱讀筆記,我很是佩服其閱讀的認(rèn)真與專注;與之相匹配推薦的一本書是《微博營銷一本通》,這是人民郵電出版社的“孩子”,作者用真實(shí)的類似培訓(xùn)案例式的內(nèi)容結(jié)構(gòu)為讀者展現(xiàn)了微博神奇的力量。傳統(tǒng)的計(jì)算機(jī)圖書出版社出版稍顯跨界的微博題材時(shí),其優(yōu)勢(shì)就在于能夠從嚴(yán)謹(jǐn)而又深入淺出的角度為讀者解讀微博這個(gè)依賴于技術(shù)工具呈現(xiàn)的營銷武器。搭配閱讀時(shí),其實(shí)用性確實(shí)可見一斑!

還有一本不得不提的書是文中一開始提到的《企業(yè)微博管理手冊(cè)》,因?yàn)檫@本書從作者到內(nèi)容都是以微博為載體進(jìn)行營銷造勢(shì)的,從2011年春節(jié)前后我關(guān)注到作者老杜的微博,直到現(xiàn)在圖書賣的風(fēng)聲水起,多少是感受到了微博的營銷力量……我認(rèn)為這樣的內(nèi)容對(duì)于讀者而言更有借鑒意義。不過,因?yàn)閮?nèi)容結(jié)構(gòu)的簡(jiǎn)潔化和相對(duì)枯燥化,如果您是對(duì)微博了解不多的讀者,那單獨(dú)買這一本閱讀多少會(huì)感到吃力,建議與前面推薦的幾本一并交叉閱讀。再者,就圖書內(nèi)容而言《企業(yè)微博管理手冊(cè)》在我看來更像是一本微博使用教材(注:是教材,不是教程),教材需要有講師來助理說明才更容易理解和接受、使用,所以個(gè)人不建議企業(yè)用戶于企業(yè)內(nèi)部作運(yùn)動(dòng)式閱讀,便急急忙忙的沖進(jìn)微博戰(zhàn)場(chǎng)。

當(dāng)然,如果因?yàn)闀膬?nèi)容生澀或者作者觀點(diǎn)相對(duì)片面狹窄,就隨意評(píng)價(jià)一本書的優(yōu)劣,那標(biāo)準(zhǔn)未免太絕對(duì)了些,況且我一直認(rèn)為好書和好的標(biāo)準(zhǔn)有時(shí)候其實(shí)并不一致。我認(rèn)為能滿足閱讀需求的書,都是好書!我們需要做的就是挑選適合自己的作品。微博是一種商業(yè)模式,但現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境下不缺的就是創(chuàng)新和消亡!所以,企業(yè)發(fā)展之路上還是冷暖自知,云端再好也得要落地才能更好!

【當(dāng)當(dāng)網(wǎng)本期推薦經(jīng)管書目及點(diǎn)評(píng)】

《卓有成效的管理者(珍藏版)》

每每提及德魯克,我都為《卓有成效的管理者》和《旁觀者》這兩本書所動(dòng)容,管理態(tài)度的理性和追憶奶奶的感性在德魯克身上中和得那么好。

《營銷管理》

書里說所謂營銷管理是:滿足企業(yè)、消費(fèi)者、經(jīng)銷商、終端、銷售隊(duì)伍的需求。讀這本書的收獲是在于閱讀過程中持續(xù)的啟發(fā)和思考。

《管理的實(shí)踐(珍藏版)》

讀此書,我們會(huì)深刻思考:我們的事業(yè)是什么?我們的事業(yè)將是什么?我們的事業(yè)究竟應(yīng)該是什么?同時(shí)思量管理的三個(gè)任務(wù)。

《企業(yè)微博管理手冊(cè)》

也許是用足了微博營銷的力量,但就閱讀而言,不建議讀者奉其為教皇。多看看不同意見和表達(dá),有利于掌握新內(nèi)容、新思想。

《商業(yè)的常識(shí)》

作者從理性的思考和中國企業(yè)的實(shí)際情況出發(fā),對(duì)盲目跟進(jìn)所謂商業(yè)模式的追風(fēng)族提醒:跟商業(yè)模式相比,更重要的是應(yīng)對(duì)商業(yè)環(huán)境的能力。

《稻盛和夫的經(jīng)營哲學(xué)》

這幾年稻盛先生像一位辛勤的布道者,數(shù)度來到中國,中國盛和塾仿佛雨后春筍般發(fā)展,圖書及音像資料也不斷熱賣。因此,不過多解釋。

《重新定義中國商業(yè)模式》

這本書,講的是企業(yè)經(jīng)營之道,而非術(shù);探討了企業(yè)如何尋找產(chǎn)業(yè)機(jī)會(huì)、發(fā)掘高利潤(rùn)區(qū),在產(chǎn)業(yè)機(jī)會(huì)指引下如何給自己做好戰(zhàn)略定位。

《社會(huì)化媒體營銷大趨勢(shì)——策略與方法》

雖然是一本類讀書筆記似的作品,但中國、美國看社交網(wǎng)絡(luò)的角度都有了,是能夠幫助讀者更快了解、接近微博的一本書。

《新規(guī)則-用社會(huì)化媒體做營銷和公關(guān)》

本書介紹了各種不同的在線媒體,但就實(shí)用性而言外版圖書確實(shí)會(huì)有微微的水土不服情況。從宏觀角度了解、掌握社會(huì)化概念的讀者卻是值得一讀。

《微博營銷一本通》

雖然從嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕嵌葋砜幢緯⒉蛔銐驒?quán)威,也少了些宏觀全面的感覺,但是以實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)而作的內(nèi)容讀起來就多了些實(shí)用的味道。

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