市場營銷有效教學方法探索

摘要：目前我國市場營銷人才的培養模式與企業實際需要尚存在一定的差距，本人在市場營銷教學工作中，從激發學生學習興趣入手，運用案例教學法再現企業實際營銷活動，為學生提供應用所學理論分析實際問題的機會，并通過圖文并茂、直觀形象的多媒體教學，實現市場營銷學的教學目標，培養高素質的、具有創新能力的實用型人才。

關鍵詞：市場營銷；教學方法；案例

隨著我國市場經濟的發展，企業對營銷人才的需求日益增加。然而，從實際情況看，有一些市場營銷專業的畢業生在進入企業之初，常常不能很快適應工作，往往缺乏分析問題和解決問題的能力。即目前我國市場營銷人才的培養模式與企業實際需要尚存在一定的差距。如何提高市場營銷教學效果，從而培養出社會真正需要的營銷及經濟類專業人才，是擺在我國市場營銷學教師面前的一個十分現實而又重要的課題。本人在多年的市場營銷學教學工作中，努力探索行之有效的教學方法，以期達到“不僅要求學生掌握專業理論知識，更要求學生具有運用專業知識分析經濟現象、解決實際問題的能力”這一教學目標。

一、激發學生學習興趣，調動學生主動學習的積極性

興趣是學生發展思維的巨大推動力，是培養學生創新能力的起點，是學習成功的秘訣。有興趣地學習能使人全神貫注，積極思考，使學生沉浸在活躍的氛圍中，受到潛移默化的熏陶。在教學中，教師要注意挖掘教學內容的內在樂趣，依據學生心理特征認識規律挖掘教材中的誘導因素。激發學生用自己的思維能力來體驗探知的全過程，體驗教學美；要善于開發和利用學生的好奇心，有意識地創設特定的學習情境，激發學生學習的欲望，推動學習的進程。

（一）以懸念激趣。在市場營銷課堂教學中，要讓學生以一個探索者、發現者的身份投入學習的思維活動中，以求不斷獲得新知識，迸發創新因素。這就要求教師在教學過程中巧設疑問，以懸念來激起學生學習興趣。如教授市場定位的方法時，我就向學生提出：“萬寶路”香煙從一個名不見經傳的小品牌一舉成為全世界香煙第一品牌，它是怎樣創造最富戲劇性也最能給人以啟迪的企業神話的呢？這樣就在學生頭腦中形成懸念，喚起學生的好奇心，大家的學習熱情，興趣自然而然提高。

（二）以情境激趣。市場營銷學是一門理論性很強的學科，單從課本來看，極其枯燥乏味。在課堂教學中，我有意識地創設情境，通過提出一些與教學內容有關的富有啟發性的問題，將學生引入情境之中，激發起學習的動機，培養學習興趣。在市場營銷教學中，我把教學與實際相結合起來，引導學生結合實際進行創造性學習。如我讓學生按小組分別成立一家“企業”，于是學生們便成為了保健食品廠、玩具廠、手機廠、機器人公司等企業的市場營銷人員，我在教學過程中講授的理論，都要求他們結合自己“企業”的實際進行實踐活動，如：你們企業的供應商有哪些？你們企業的產品針對的是哪些消費者群（目標市場）？企業將采用何種戰略來推出自己的新產品？通過聯系實際情況，對學生進行敢于想象，敢于創新，敢于打破成規的訓練。經過這樣的訓練，喚起了學生豐富的想象，拓展了學生的思維空間，實現了認識能力的飛躍和突破，使學生的創新思維更符合現實。

二、注重教學實踐性，重點采用案例教學法

對于市場營銷課的教學來說，關鍵在于讓學生實際參與營銷活動，積累經驗，只有在實踐中鍛煉和積累，才能形成一整套分析問題、解決問題的辦法。但是，作為在校學生，他們參加實際營銷活動的機會畢竟有限。而案例教學是通過對企業實際營銷活動的再現，為學生提供應用所學理論分析實際問題的機會。而且案例教學法與傳統的以知識傳授為主的教學法相比，具有特殊的優勢。

（一）以案論理，直觀形象。通常的教學方法是先抽象地講述某個市場營銷的基本原理，然后再用實例予以說明。以案論理則是從具體案例分析入手，引導學生們進行思考、總結，然后再上升到理論的高度，從而闡明某個市場營銷的基本原理。由于市場營銷案例的基本素材來自于市場營銷的實踐活動，且案例具有反映事物本質的典型性和代表性等特點，因此，市場營銷案例本身就蘊含著豐富的市場營銷理論思想。通過對案例進行分析與研究，我們可以透過現象看本質，從個別到一般，從具體案例活動中總結出帶有普遍指導意義的內在規律，加深對市場營銷理論的認識與理解。例如在講解“市場細分-目標市場選擇-市場定位”這部分內容時，我列舉樂凱膠卷參與國際競爭的例子。樂凱公司把新產品銷往世界膠卷霸主美國柯達和日本富士的后院本土爭得市場先機，然而隨后柯達公司的低價傾銷策略使樂凱公司又面臨嚴峻考驗。由此，讓學生分析樂凱公司在激烈競爭的市場中是如何選擇市場，并進行市場定位的。事實證明，這種案例誘學的教學方法，確實能幫助學生從具體上升到抽象，從感性認識上升到理性認識，并且大大提高了學生學習的主動性和積極性。

（二）有利于培養學生的實踐能力和綜合素質。案例教學在幫助學生理解理論的同時，能夠有效提高學生解決實際問題的能力和分析問題的能力。案例教學法強調歸納推理，通過對案例的思考尋求現實生活中復雜問題的解決思路，沒有所謂的標準答案。例如“為利華2000條形肥皂確定市場位置”這個案例，學生可以選擇低質量——低價格市場、高質量——低價格市場、高質量——高價格市場。只要學生根據資料和所學原理提出可信的理由，就可以視為正確。案例教學的這種不強調答案的唯一性，只提出哪個答案是最佳的選擇，鼓勵學生獨立思考，敢于提出不同的意見，對于解決實際問題有很大的幫助。市場營銷教學不僅要求學生有較強的實踐能力，還應具備一定的表達能力、團隊合作能力、創新能力等，這些綜合素質都能在案例教學中得到培養和鍛煉。整個案例教學過程是一種群體活動，大家一起討論，集思廣益，正確看待別人及正確評價自己，樹立理解和包容的意識，提高了與人合作共事的綜合能力。

三、充分使用多媒體等現代化的教學手段

隨著社會的不斷發展，傳統的教學模式已很難適應當今社會的教育，而多媒體教學的手段是現代教育教學的一個重要組成部分，是教學改革的突破口。在市場營銷教學中運用多媒體手段進行教學，可以更好地激發學生的學習熱情，發揮學生的想象力和創造力，以達到最優化的教學效果。例如在學習“產品的包裝策略”時，我沒有給學生闡述各種包裝策略的理論，而是用多媒體給學生播放了許多精美的包裝圖片。學生在欣賞圖片的同時，自然就理解了類似包裝、配套包裝、附贈品包裝等策略的含義，然后我又進一步啟發學生討論各種包裝策略的優勢，最后每一個公司（學生模擬成立）根據自己產品的特點選擇適當的包裝策略并闡明理由。通過圖文并茂、直觀形象的多媒體教學，一節枯燥的理論課上得生動形象、興趣盎然，而且還能夠理論聯系實際，做到學以致用。

總之，市場營銷學教學的改革與創新對于提高教學質量具有舉足輕重的作用。在教學過程中，教師應根據市場營銷學課程的培養目標和教學大綱對相關教學內容選取最恰當的教學方法，不斷加強市場營銷學業務知識的學習，實現市場營銷學的教學目標，培養高素質的、具有創新能力的實用型人才。

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