做一個優秀的班組長

孫惠濤，趙 龍

(河南超高壓輸變電運檢公司，河南 鄭州 450051)

對企業中的最小級別機構——班組而言，做一名優秀的班組長并非易事。班組長都是從一線作業現場一步步走上來的，是一線工作的現場直接組織者和指揮者。班組長是主管人員命令和決定的執行者，是班組中的頂梁柱，也是主管領導和作業人員之間的橋梁。班組長身處企業上級和下級、班組與班組、組員與組員關系的交匯點上。

要做一名稱職而優秀的班組長，必須適應新時代的要求，必須經過艱苦的學習和磨煉。要成為一名優秀的班組長，要負好責、帶好人、做好事，在不斷成長中實現自我價值。

1 做到“六必須”

(1) 必須以身作則。要求下屬做的事情，班組長自己必須要帶頭做好。

(2) 必須深入了解下屬。要領導一個人，首先要了解他。

(3) 必須懂得關心員工。這種關心要真誠，當員工犯錯時，班組長除了批評外還要多加鼓勵。

(4) 必須樹立管理者的威信。班組長處理事情要公正，正則嚴，嚴則威。

(5) 必須做好領導的左膀右臂。面對上級領導時，要做好上情下達和下情上傳。

(6) 必須了解自己的位置。在上司面前，班組長是下屬、是替身、是代理人、是執行者；在下屬面前，班組長是管理者、是領導者、是教練。

2 端正思想，統一認識

認識是行動的先導。員工的思想端正，班組的認識統一，班組工作才能順利推進并出色完成。班組長要重視政治思想工作。

(1) 通過定期召開班組會等形式，把上級公司的發展形勢、動態以及下發的有關文件都向員工傳達到位，堅持正確的思想輿論導向，使員工的思想能夠跟上形勢發展的要求；

(2) 通過集中學習和分散學習，讓班組員工熟悉公司的各種規章制度，了解上級安排的班組任務和要求，讓每個員工都知道自己該做什么、不該做什么、該怎么做、不該怎么做。

這樣，有了統一的思想意識，員工就有了好的心態，班組就有了好的風氣，各項工作就能順利開展。

3 率先垂范，本領超強

(1) 榜樣的力量是無窮的。班組長要起好的帶頭作用，成為員工的榜樣。要求員工做到的事情，班組長首先要做到；要求員工不要做的事情，班組長堅決不去做。班組長要吃苦在前、干活兒在前，不圖享受，默默奉獻，帶頭嚴格遵守勞動紀律和各種規章制度，要求自己要比要求員工更嚴格。這樣員工才能服氣、才能順氣，班組長才有底氣，班組才有正氣。

(2) 班組工作的主要任務就是搞好安全生產，高超的技術水平和實際動手能力是組織好安全生產的基礎。班組長要做到這一點，就必須加強學習，掌握扎實的基礎理論，對工作中遇到的難題決不放過。班組長要在理論知識上學懂弄透，在實際操作上動手去干，不斷學習，不斷總結經驗，通過日積月累，班組長的技術、業務能力才能永遠保持領先水平。

(3) 過硬的技術和高超的能力是班組長組織安全生產和抓好班組管理的重要條件。工作中的每一項具體任務看似簡單，實際上都有技術可學。俗話說，打鐵先得自身硬。班組長要有過硬的技術，要有“別人不會我會，別人也會我精”的工作本領，有帶頭做好所有工作的決心和行動，才能帶領員工完成好各項任務，才能做到說話有人聽、做事有人跟。

4 加強管理，嚴格要求

班組長要有強烈的事業心和責任感，要做到真想事、真干事、真管事。班組長要做規章制度忠實的遵守者和執行者，在規章制度面前人人平等，在處理班組事務時堅持原則、秉公辦事、一視同仁，既不徇私情，也不怕得罪人。一個管理嚴格、紀律嚴明的集體是完成安全生產任務的基礎。因此，班組長要加強管理、嚴格要求。只有加強管理、嚴格要求，才能保證安全生產，才能保證班組工作的有序開展。

5 關心員工，促進團結

班組長要關心員工，把幫助員工解決困難作為自己應盡的義務。不管哪位員工有困難，班組長都應盡力幫助，這樣才有利于促進班組團結。班組長要胸懷大度，不要對下屬報有偏見。任何人都有優缺點，班組長要創造條件讓每位員工的積極性都得到充分發揮，同時也要營造良好環境，使所有人的消極因素始終處于休眠狀態，逐步引導員工把思想觀念轉變到符合客觀規律的正確軌道上來。

6 結束語

班組日常工作瑣碎繁雜，只要班組的風氣正、人心順，員工就會認真工作，班組工作就會得到全班員工的廣泛支持，就能使班組中的各項生產指標取得好成績。對于班組長來說，只要掌握了關心員工、愛護員工、團結員工、依靠員工的法寶，堅持以人為本，用熱心、公心、愛心去處理問題，班組工作就將一帆風順。

1.王明哲.怎樣當好優秀班組長[M].北京：中國言實出版社，2010.