深入推進電網企業學習型組織建設的幾點探索

楊海洲

創建學習型組織是一個富有深刻內容和具有鮮明時代意義的重要課題，對學習型組織的重視、學習型組織理論的深刻把握和經驗總結，制定和落實可操作性強、保障措施有力、切實可行的推進方案，這都是推進學習型組織建設的一些基本做法，以下是深入推進電網企業學習型組織建設的幾點探索。

從適應形勢要求和思想深處解決對推進學習型組織建設的認識問題

學習教育是一個永恒的常做常新的課題，今天認識提高了，不代表明天認識還會高。學習提升了素質、創造了新知、變革了思維。一個人是這樣，一個組織更是如此；而學習 、創新都是學習型組織的核心要素、關鍵理念。因此，加強學習，對于組織生命來說，就好比糧食、陽光和空氣一樣重要，不可或缺。學習型組織定義是指按照一定的宗旨和系統建立起來的視學習為生存、憑學習育人才、靠學習搞創新、用學習興事業、以學習求發展的集體。當前，我們處于知識和信息的經濟時代，學習型組織不僅是人類智力進化的工具，而且是組織進化的工具。

建設學習型組織是新形勢下加快電網企業發展的迫切需要。經濟的發展、社會文明程度的提高，政府、群眾、員工對電網企業保證電力供應、增強供電能力提出了新的更高要求。“以客戶為中心，提高供電可靠率，全力做好電力供應；以員工為本，員工與企業共同成長，建設幸福企業”是當前形勢下賦予電網企業根本的任務和職責，電網企業的任務更重了，標準和要求更高了。當前，創建先進水平供電局（以下簡稱“創先”）為電網企業定下3-5年追趕或達到國際同行先進水平的更高目標，創先使我們站得更高、看得更遠，創先不僅僅是政府、社會、群眾對我們的要求，更是企業自身發展的內在需要、迫切愿景。要達到創先目標，先進企業成為我們學習和趕超的目標，要將先進的管理經驗和成果應用到工作實踐中，首先要加強學習，學習先進的管理理念，掌握先進的管理方法，總結先進的管理經驗，提升先進的管理水平。而學習型組織的核心是“學習、思考和創新”，其中學習是團體學習、全員學習，思考是系統思考，創新是觀念、制度、方法及管理等多方面的更新。當今時代正處于發展改革關鍵時期，我們面臨著知識的快速更新，各項管理水平與先進同行相比，還有較大的差距，部分關鍵指標排名處于落后的位置，如果不加強學習、不提高學習能力，勢必落后，這都需要每個員工努力提高自身素質和工作水平。同時，電網企業各項工作強調保持動態持續地改進，并不是某個指標達到了目標，你就是先進，今天先進，如不學習進步，過兩天就落后，關鍵還是在堅定信念，持之于恒，不然就是大浪淘沙，不進則退。開展學習型組織建設，營造和形成自覺學習、堅持學習和善于學習的濃厚氛圍，對于加快電網發展適應時代要求是非常必要和及時的。學習過程同時也是由理念和思想轉變的過程，是一個循序漸進、量變到質變的過程，也是為了更好地處理電網企業遇到的困難和問題，迎接未來的挑戰和競爭。目前電網企業工作面臨的形勢和存在的問題是：從外部環境看，網絡、媒體、社會對各行各業特別是電力行業的關注度越來越高。電網建設投資規模的不斷加大，安全生產、電網工程、供電服務、隊伍建設等要求越來越嚴格，各個環節的壓力越來越大。另一方面，新形勢新領域下的電網企業管理，要求員工了解掌握公共關系、網絡媒體、經濟貿易、法律科技以及歷史哲學等方面的政策和知識。不加強學習，就無法承擔起繁重的工作任務，難以勝任肩負的“服務經濟社會發展、全力做好電力供應”重要職責。

建設學習型組織是提高綜合素質和工作本領的迫切需要。人員素質問題，關系到整個組織的工作層次和水平。素質問題，說到底還是個學習問題。按照新形勢和新任務的要求，隊伍的整體素質有待進一步提高。有的是理論素質和知識水平不適應，有的是工作能力和本領不適應，有的是工作作風和工作方法不適應，有的是思想境界和精神狀態不適應。因此，加強學習是提高自身素質和工作本領的頭等大事。當前，一些人們對于學習的認識只停留在口頭上重要。據調查，有13%的人會因工作繁忙，沒有時間學習；有40.8%的人會因學養薄弱，沒有興趣學習；有46.2%的人會因忙于其它事情，沒有心思學習。所以，增強學習的自覺性，不僅要靠營造良好學習組織氛圍，更重要的是自己要對學習重要性有深刻的認識，從內心、思想深處認同學習，堅持自覺學習、刻苦學習、不懈學習、終身學習，把學習轉化為一種工作方式、生活習慣和修養途徑。

從制度和創新入手保證學習型組織正常化科學化開展

學習型組織建設很強調制度化，通過制度落實來推動個人自學，加強團隊學習。健全建設學習型組織的制度，首先要總結學習教育的經驗，堅持運用好過去組織學習的有效做法。進一步明確學習教育的時間、內容、目標、責任以及相關的考勤、交流、通報等要求，加強和改進組織內集中學習，定期開展內訓，組織全員培訓，堅持領導干部基層調研，堅持開展主題鮮明的教育實踐活動。強化日常學習教育，引導養成良好學習習慣。建立健全學習考核制度，采取述學、考學，科學考評學習實效。同時，要繼續拓展學習教育的陣地，充分發揮學校和行業培訓機構以及文化教育基地的作用，以網絡、電化等形式，提供多樣學習平臺。

推進學習型組織建設，不僅要堅持過去好的做法，還要把著力點放在學習方式方法的創新上，改變過去灌輸式的領讀學習，探索互動式的學習方式。比如，參照管理學上的應用，以企業文化理念為核心建立團隊共同的目標理念，鼓勵規劃個人愿景，確定組織的共同目標。其次，培養良好的學習方法，善于思考。突出學習重點，倡導個人在工作中時刻保持反省意識，學習他人處理問題的思路，相互點評，取長補短，努力使自己成為工作上的行家里手。第三，廣開言路，打造各類團隊學習平臺，營造思想交流和信息共享的氛圍。開展建言獻策活動，鼓勵人們談看法，提建議，多交流，講心得，出思路。例如，為理清工作思路與重點，將一些重要問題如推進各項工作、加快發展的思路措施等提交討論。多一些案例教學、體驗式教學，自己不僅加強學習，而且努力成為業務學習的主講人，與大家共享經歷、經驗和智慧。

從解決實際問題和建設長效機制相結合推進學習型組織深入開展

當前，組織管理上還存在一些內外部問題，比如，缺少活力與協作作風，欠缺系統思考能力，工作動力不足，個人能力與素質亟待提升以應對日益復雜的管理工作等。通過開展建設學習型組織活動，營造挑戰自我的工作氛圍，增強信心，鼓勵敢接硬任務，敢挑重擔，有針對性有效地解決這些問題。學習根本目的在于提高能力，注重管理能力的培養，能很好地解決內外部實際問題，見效明顯，也必將深入推進學習型組織的建設。學習應緊密聯系實際，應當學會運用學到的理論和知識，各項工作如何牢牢把握第一要務，為實現各項工作目標服好務，如何認識和把握企業各項專業工作的特點和規律，如何建立健全企業精益化、規范化、一體化體系等。這就需要我們在學習的基礎上，深入研究和思考，提出有效思路和對策，在工作中勇于實踐。通過實踐的檢驗，找出學習的薄弱環節和空白區，增強學習的時效性和創造性。特別是要選定學習標桿，并隨著自身水平提高及時更新標桿，保持良好的精神狀態。

深入推進學習型組織建設，需要建立健全長效的學習機制。一是建立科學的長遠的學習規劃。從工作實際出發，制定中長期學習計劃，明確學習內容，科學安排時間。認真抓好計劃的實施，長抓不懈。二是建立學習考評激勵機制。建立學習檔案、學習考勤制度。制定出科學合理的學習測評標準體系，科學制定考試科目和內容，使每位人員都明確各個時期學習內容和目標。建立保障機制，堅持定期考核和檢查，采取筆試、面對面交流學習體會等形式檢驗學習效果。把學習情況作為推薦和提拔任用的重要依據。建立獎勵機制，調動學習的積極性。建立優勝劣汰機制，對不想學習、不愿學習，學習效果不佳的，給予教育直至批評處分。

通過持續深入地推進學習型組織建設，切切實實地使我們在每項工作思路上解決“為什么做”的問題，做到思想統一、認識到位，在工作上解決“做什么”的問題，做到任務明確、重點突出，在方法上解決“怎么做”的問題，做到措施有力、務求實效，從而有效地促進企業各項工作順利開展。

（作者單位：廣東電網公司河源供電局）