對話教育在班級管理中的實施

張翠英

（東營職業學院 教育系，山東 東營 257091）

一

“對話”是現代人經常提及的詞語，“對話”精神成為現代人交往處世的基本原則之一。俄國批評家巴赫金就認為，人的主體建構只能在自我和他人的對話交際中實現，他提出“生活中的一切全是對話”。對話教育，作為“對話”精神在教育領域的回應，是一種以強調教師與學生的對話式相互作用使學生自主和自由發展的教育。在班級教育管理中，這種教育越來越受到人們的重視。

首先，對話教育以其人性化特征符合時代發展對教育管理提出的要求。隨著知識經濟時代的到來，當今社會的開放程度進一步提高，社會競爭也日趨激烈。在這樣一個開放的、充滿競爭和挑戰的社會，教育管理要求打破傳統的、單一的人才培養模式，不拘一格地培養人才，滿足社會發展對人才質量越來越高的要求和多樣化的要求。聯合國教科文組織曾提出教育的四大支柱：學會認知；學會做事；學會共同生活；學會生存。這四個支柱實際上成為未來社會對人的基本要求，也可以說是未來社會的人必須具備的基本素質。而對話教育以其人性化的特點適合這一社會要求。

在班級工作中，教育管理是每一位班主任的職責所在，但管理并不是目的，而是為班級學生營造良好的學習、生活氛圍的手段。管理的目的是學生更好地發展。所以，成功的班級管理應以關注每一位學生的發展為落腳點，注重以人為本。對話教育從本質上說是以人為本的教育，立足點是促進學生的發展，在對話中，師生、生生之間是一種平等的“我和你”的關系，對話雙方始終處于平等、輕松、自由的氛圍中，老師能思學生所思，學生能想老師所想，雙方敞開心扉和彼此接納，實現真正意義上的精神平等與溝通，這樣，學生在與教師的相互尊重、共同合作、彼此信任中全面發展。因此，對話教育關注的是學生自身能力的發展，符合時代發展對班級教育管理提出的要求。

其次，對話教育以其情境性特征適合學生身心發展的時代特點和要求。隨著社會生活的變化，人們的思想觀念、生活方式和行為習慣也在不斷改變。青少年學生的身心特點與過去幾代的學生有很大的不同，他們思想活躍，樂于接受新思想新觀念；他們敢作敢為，不崇拜權威，不墨守成規；他們渴望獨立，主體意識強，對社會的進步無疑具有積極的影響。但是，他們的思想觀念、行為方式中也不同程度地存在著一些消極的東西。如價值取向的多元化帶來思想觀念上的混亂。在處理奉獻與索取、社會利益與個人利益等問題上與以往的學生有很大不同，可以說，他們身上集體至上、無私奉獻的思想已經淡化。他們渴望被理解，卻不太懂得理解和體諒他人；知道被愛卻不懂得愛別人；過分追求實際利益，存在較強的功利性；他們還普遍存在心理脆弱，意志力差，抗挫折能力差的特點。因此，按照以往的教育方式，注重灌輸、說教，設置各種條條框框，顯然已經難以奏效。對話教育，強調平等與和諧，在一種適當的情境中展開師生形形色色的對話，學生不再處于消極被動的境地，而是在潛移默化中受到教育。這種教育適合學生身心發展的需要，也給班級管理工作帶來了生機。可見，對話教育的實施，會很好地促進教育管理工作的發展。

二

教育者應如何恰當地實施對話教育呢？我認為，在班級教育管理中，對話教育的實施應注意以下幾點。

（一）注意對話的場合，營造師生和諧的對話氛圍。

現代心理學研究表明，人在自由、和諧、民主的條件下，思維最活躍，交流最自然。對話教育旨在促進學生自主和自由發展，所以一定要注意談話交流的場合，成功的對話教育是以和諧的對話氛圍的營造為前提的。對話氛圍的營造主要考慮的因素是：對話場合的選擇和對話語言的運用。許多老師喜歡將學生叫到辦公室談話，因為這樣方便。其實，從心理學的角度分析，辦公室往往人多，許多話題是不宜展開的。而且一些經常被批評的學生對辦公室本身就有抵觸心理，再想讓他們敞開心扉勢必有些困難。

教師要特別注意對話場合的選擇，具體來說，包括對話環境的選擇和對話座位的安排等。一般來說，公眾場合、喧鬧場所不適宜于談話的真正展開，而距離太遠或高低差別懸殊的座位也不適合于對話教育。只有在相對安靜或人少的地方，學生才會有談話的“安全感”，才樂于敞開心扉。在對話語言上，教師要平和親切，充分表現出對學生的尊重，要注意引導，使學生與教師平等地進行對話。

（二）尋找交流的溝通點，架起師生平等的橋梁。

美國心理學家詹姆斯說：“人性中最深切的本質是被人賞識的渴望。”學生是一個個活生生的生命個體，他們都有自己的思維與追求，他們更希望得到別人的認可和尊重。只有尊重學生、賞識學生，才能準確地找到與學生溝通的切入點，以此為契機，架起師生平等的橋梁。如何尋找與學生交流的溝通點呢？

首先，教師要關注學生的日常生活。教師不但要關心學生的學習，更要了解他們的日常生活感受，如他們的早操情況、伙食情況、同學間的關系處理情況等。不妨說，關注學生，可以從日常“瑣事”入手，這樣，教師才會與大多數同學有共同語言。其次，教師要注意分析班內特殊學生的心理特征，如學習困難的學生、經常違紀的學生、行為異常的學生等。教師需要較為耐心、細致地研究、分析他們的行為和心理，找到特殊的談話時機。教師要做一個有心人，可以建立班級特殊學生的檔案，比較充分地了解學生。這樣，事先選好溝通點，更易與學生交流。

（三）抓住學生的閃光點，燃起學生向上的動力。

法國作家蒙田曾有句名言：“我們的教育僅僅不使人變壞那是不夠的，應該使人變好。”確實，教育是一項促進人全面發展的活動，它關注的應是學生各方面素質的提高。而在現實教育中部分老師的教育宗旨是“學生不出亂子就行”，只要學生不犯事，就是成功的教育，他們從來不會主動地去問學生真正的需要和感受。這種做法顯然有悖教育初衷。每個人總有閃光的地方，每個學生都會有優點。在對話教育中，教師要善于發現學生身上的優點，表揚他們、肯定他們，鼓起學生主動向上的勇氣，激發他們積極向上的動力。如經常違紀的學生可能會有某些方面的優勢，如唱歌、體育、書法等，教師要善于發現，找到他們的閃光之處，在班內當眾表揚，對話時予以肯定，并鼓勵他們積極努力。顯而易見，這樣的教育效果會比直接批評好得多。多一些肯定，學生會更有發展的動力。

（四）善于傾聽，教學相長，實現對話教育的雙贏目標。

對話強調交流雙方的平等。班級管理中的對話教育同樣要求師生平等交流。這種平等不但體現在教師對學生的教育引導上，而且體現在教師對學生話語的傾聽與尊重上。傾聽要用心，善于從學生的談話中發現對班級管理有力的因素；要尊重學生，對學生反映的情況給予回應，實施一些有益的措施。教學相長，教師在與學生的對話中要不斷修正自己對學生的認識，不斷總結在班級管理中的經驗與不足，提高班級教育管理的能力，成為學生更加信服的老師。師生共同發展，對話教育會在平等和諧、相互尊重、彼此信任、共同合作的實踐中實現雙贏的目標。

總之，對話教育，作為符合時代要求和學生發展需要的一種教育方式，其實施在班級教育管理中的作用不可忽視，值得進一步研究。