加強心理健康教育工作，確保高職學(xué)生健康成長

彭 梅 劉芳芳 魏 巍

（湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，湖南 長沙 410205）

加強心理健康教育工作，確保高職學(xué)生健康成長

彭 梅 劉芳芳 魏 巍

（湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，湖南 長沙 410205）

良好的心理素質(zhì)是高職學(xué)生成長成才不可忽視的因素。高職院校應(yīng)該從健全組織機構(gòu)、完善制度建設(shè)、提高隊伍能力、深入理論研究、提高辦學(xué)水平、優(yōu)化校園環(huán)境、強化自我教育等方面開展心理健康教育工作，確保高職學(xué)生健康成長。

高職學(xué)生 心理健康教育 基本措施

隨著我國高等教育向大眾化教育的不斷推進，高職教育也得到了迅速的發(fā)展，辦學(xué)規(guī)模不斷擴大，在校學(xué)生人數(shù)不斷增加，已占據(jù)了高等教育的半壁江山。社會的發(fā)展對高職學(xué)生的社會適應(yīng)能力、挫折承受能力和心理調(diào)適能力提出了越來越高的要求，良好的心理素質(zhì)成為高職學(xué)生成長成才不可忽視的因素。因此，開展心理健康教育，對高職學(xué)生的成長和社會的進步有著十分重要的意義。

一、高職學(xué)生心理健康狀況

從個體發(fā)展的角度看，高職學(xué)生剛進入青年期，心理發(fā)育尚不夠成熟；從社會大背景來看，激烈的市場競爭導(dǎo)致高職學(xué)生心理上的動蕩、矛盾與不安日趨加劇，經(jīng)濟壓力、學(xué)業(yè)壓力、就業(yè)壓力成為高職學(xué)生不得不面對的問題。

這些問題要求高職院校對心理健康教育投入更大的精力和更多的人力物力，遵循高職學(xué)生心理發(fā)展規(guī)律，加大力度，做好學(xué)生心理健康教育工作。

二、加強心理健康教育的基本措施

1.健全組織機構(gòu)，完善制度建設(shè)。

努力構(gòu)建健全的組織機構(gòu)，實行由教師心理健康教育機構(gòu)與學(xué)生心理健康自我管理機構(gòu)并行的 “兩條腿走路”模式。教師心理健康教育機構(gòu)由院、處、系三級構(gòu)成：院級即院心理健康教育工作指導(dǎo)委員會、危機處理委員會；處級即學(xué)生工作處管理下的心理咨詢中心、教務(wù)處管理下的心理課程專程教師；系級即系主管學(xué)生辦公室管理下的班主任、輔導(dǎo)員。學(xué)生心理健康自我管理機構(gòu)由院系學(xué)生會心理部、各班心理委員和心理信息員、心理健康協(xié)會、朋輩心理咨詢員構(gòu)成。

完善制度建設(shè)，制定操作性強的《心理健康教育工作實施方案》、《危機干預(yù)預(yù)案》等指導(dǎo)性文件，明確工作的指導(dǎo)思想、工作原則、工作內(nèi)容和實施辦法。

要建立完善的危機預(yù)警系統(tǒng)和疏導(dǎo)機制。對心理危機的最佳處理辦法莫過于使心理危機不發(fā)生。因此，危機預(yù)警系統(tǒng)至關(guān)重要。高職院校應(yīng)建立心理普查制度以實現(xiàn)學(xué)生心理異常的早期識別。由專職心理咨詢教師每年對全校學(xué)生進行心理普查，建立學(xué)生心理檔案，針對有心理異常跡象的學(xué)生進行咨詢與指導(dǎo)；在班級中設(shè)立心理委員和心理信息員，一旦發(fā)現(xiàn)有學(xué)生情緒異常，及時上報輔導(dǎo)員，再由輔導(dǎo)員通過談話、咨詢進行心理疏導(dǎo)，使學(xué)生的心理健康得到改善和提高。如果情況嚴重，就應(yīng)上報各系學(xué)生管理辦公室和心理咨詢中心，中心視情況需要再進行約談疏導(dǎo)。

要建立高效的危機處理系統(tǒng)。建立“班級心理委員—輔導(dǎo)員—系主管領(lǐng)導(dǎo)—心理咨詢中心—院分管領(lǐng)導(dǎo)”五級危機處理系統(tǒng)。發(fā)現(xiàn)危機預(yù)兆時，立即層層上報，危機處理委員會根據(jù)《危機干預(yù)預(yù)案》，迅速行動，啟動應(yīng)急措施，及時地進行有效的心理干預(yù)。如果有必要，就應(yīng)請求社會專業(yè)心理治療機構(gòu)介入，學(xué)校和家長協(xié)助進行治療。

2.加強隊伍建設(shè)，提高工作能力。

雖然企業(yè)本身擁有一定的資本，且政府有一定的政策資金扶持，但由于國際貿(mào)易的資金需求量大，加上區(qū)域內(nèi)企業(yè)眾多，企業(yè)要維持已有業(yè)務(wù)的運行，難以投入大量可周轉(zhuǎn)資金，企業(yè)融資困難。另一方面，地方經(jīng)濟發(fā)展也是企業(yè)融資困難的一個重要原因，洪湖市主要依靠第一產(chǎn)業(yè)發(fā)展經(jīng)濟，工業(yè)發(fā)展緩慢，區(qū)域內(nèi)經(jīng)濟基礎(chǔ)相對較差，金融信貸機構(gòu)發(fā)展不完善，金融服務(wù)體系滯后，可提供金融信貸服務(wù)的機構(gòu)少，而作為農(nóng)業(yè)企業(yè)，相對于其他類型企業(yè)申請貸款較為困難，因而企業(yè)難以通過銀行及其他金融信貸機構(gòu)籌集資本。

盡管心理健康意識不斷深入人心，但是有的學(xué)校在處理心理危機事件時仍出現(xiàn)知識性失誤。有這樣一件事情：某高職院校一個大二的女生由于失戀產(chǎn)生了輕生的念頭，輔導(dǎo)員異常重視，向系主管領(lǐng)導(dǎo)作了匯報，系領(lǐng)導(dǎo)在中層干部會議上進行了通報。因為保密不嚴，導(dǎo)致很多老師和學(xué)生都知道了這件事，出于“好心”紛紛前去看望與安慰，連宿舍管理人員也“關(guān)切”地開導(dǎo)她。結(jié)果，過多的“關(guān)愛”壓垮了她，她不堪失戀和內(nèi)心世界被“透視”的雙重壓力，選擇了退學(xué)。

這是一起缺乏心理健康教育知識引起的事件。因此，有必要在全體教職人員中普及心理教育知識，促進心理健康教育工作全員化、全程化。學(xué)校要通過廣泛的宣傳，組織多種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使全校學(xué)工系列教師、專業(yè)課教師、行政人員、宿舍管理人員和學(xué)生干部認識心理健康教育的重要性，了解高職學(xué)生的心理特點，具備心理健康教育的基本知識，掌握心理危機處理方法，從不同角度開展教育工作。

（1）充分發(fā)揮心理咨詢中心心理健康教育的主陣地作用。

學(xué)生的心理問題既有普遍性，又有個體差異性。學(xué)校心理咨詢工作要以面向全體、兼顧個體、解決困擾、注重發(fā)展為原則，分層次、分階段、多途徑推進。對于普遍存在的問題，通過課堂講授、團體輔導(dǎo)給予系統(tǒng)講解、分析，指出解決的辦法；對于個別存在的問題，針對個體實際，進行心理疏導(dǎo)。要開通網(wǎng)絡(luò)咨詢熱線，便于隨時咨詢；建立心理健康教育網(wǎng)絡(luò)平臺，介紹緩解或調(diào)適心理壓力的技巧，提供心理健康測試，實施心理健康調(diào)查；運用QQ、BBS等網(wǎng)絡(luò)工具實現(xiàn)師生在線心靈互動，使教師和朋輩咨詢員對學(xué)生在線咨詢和即時輔導(dǎo)成為可能。另外，由于心理咨詢中心有專業(yè)的心理咨詢師，還要承擔(dān)起培訓(xùn)本院教職員工和學(xué)生干部的職責(zé)。

（2）提高輔導(dǎo)員心理健康教育水平，加大發(fā)展性心理健康教育力度。

心理健康教育和咨詢不僅僅是針對部分心理異常的學(xué)生，更重要的是提高全體學(xué)生的心理素質(zhì)。指導(dǎo)學(xué)生正確認識自我，挖掘自身潛能，突破自我局限，建立自信、自尊、樂觀、向上的心理品質(zhì)，促進人格健全發(fā)展，是發(fā)展性心理健康教育的主要內(nèi)容，是思想政治教育工作的重要組成部分，也是輔導(dǎo)員的重要工作職責(zé)。學(xué)校要給予輔導(dǎo)員專業(yè)的培訓(xùn)，鼓勵輔導(dǎo)員取得心理咨詢師證，提高工作水平和工作能力。

（3）提高專業(yè)課教師心理健康教育水平，把心理健康教育滲透于各科教學(xué)之中。

由于高職院校培養(yǎng)目標的特點，有相當(dāng)一部分教師來自非師范院校或企業(yè)，心理學(xué)知識比較薄弱。高職院校應(yīng)采取外聘心理專家作專題講座、派遣教師外出考察學(xué)習(xí)等形式，提高教師的心理學(xué)、教育學(xué)和心理健康教育知識，使教師善于把心理健康教育滲透于各科教學(xué)之中，挖掘?qū)W生的學(xué)習(xí)潛能，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)主動性，激發(fā)學(xué)習(xí)效果，增強學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和自信心。

（4）學(xué)生干部、朋輩咨詢員和宿舍管理員是高職院校心理健康教育的重要組成部分。

宿舍管理人員又稱“生活老師”，是學(xué)生生活的重要管理者與引導(dǎo)者，學(xué)生大部分時間在宿舍中度過，宿舍管理員有必要了解學(xué)生的生活狀況和心理狀況；學(xué)生干部和朋輩咨詢員是遍布全校學(xué)生的“觸角”，心理健康教育中心要組織他們進行大學(xué)生心理健康教育知識專題培訓(xùn)，使他們掌握高職學(xué)生的身心發(fā)展特點和心理健康教育基本知識及對一些突發(fā)事件進行初步處理的方法，提高他們對心理健康教育工作的認識和實際工作能力。

3.加強理論研究，提高辦學(xué)水平。

高校心理健康教育最近20年才得到充分的重視，而高職院校的建校時間普遍較短，對心理健康教育的研究和實踐都還有待提高。所以，高職院校既要借鑒普通高校大學(xué)生心理健康教育工作的先進經(jīng)驗和先進成果，又要系統(tǒng)調(diào)查、全面分析高職學(xué)生的心理健康狀況，研究高職學(xué)生心理發(fā)展的規(guī)律，努力探討高職學(xué)生心理健康教育規(guī)律和教育方法，適時地拿出對策和措施，為提高和改進心理健康教育提供理論支持及決策依據(jù)，指導(dǎo)心理健康教育工作有效開展。

此外，高職院校要努力提高辦學(xué)水平，提高教學(xué)質(zhì)量，探索適合高職學(xué)生基礎(chǔ)和特點的教學(xué)方法，解決學(xué)生學(xué)習(xí)困難問題，減輕學(xué)生學(xué)習(xí)壓力，從源頭上解決厭學(xué)情緒；作深入的社會調(diào)研，培養(yǎng)適合社會需要的人才，提高學(xué)生的就業(yè)層次，實現(xiàn)體面就業(yè)，減緩學(xué)生就業(yè)焦慮；探索提高學(xué)生整體素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)的方法，增強學(xué)生自信心，減輕學(xué)生自卑感；依托國家和學(xué)校日瑧完善的資助體系，以“獎、助、貸、勤、補、緩、減”等多種方式切實緩解貧困生面臨的經(jīng)濟壓力和精神壓力。

4.納入課堂教學(xué)，傳授健康知識。

高職院校要把心理健康教育課程納入課程體系，列入課程計劃之中，既系統(tǒng)講解增進心理健康的有效途徑，傳授自我調(diào)適和消除心理困擾的方法，又用個案分析、角色扮演等通俗易懂的授課方式、生動有趣的教學(xué)活動，使學(xué)生獲得真實的心理體驗，掌握實用的心理知識和心理調(diào)節(jié)技術(shù)，促進心理健康發(fā)展。

5.優(yōu)化校園環(huán)境，營造良好氛圍。

在大學(xué)校園中營造寬松的校園文化環(huán)境，構(gòu)建人人重視自身心理健康的良好氛圍。通過校園內(nèi)的宣傳櫥窗、心理健康教育宣傳刊物、心理咨詢中心網(wǎng)頁，利用廣播、黑板報、墻報、報紙等開設(shè)心理健康知識專欄；開展現(xiàn)場心理咨詢、心理測試、心理健康講座、心理劇表演、觀看心理電影等活動，以多種形式宣傳心理健康知識；重視校風(fēng)、班風(fēng)建設(shè)，把班級建成互相尊重、互相關(guān)心、互相理解、關(guān)系和諧、充滿生機和活力的溫暖集體，有利于促進學(xué)生身心健康發(fā)展。

6.強化自我教育，倡導(dǎo)自助互助。

任何教育只有轉(zhuǎn)變?yōu)楸唤逃咦陨淼哪軇踊顒樱瑯淞⑵渲黧w意識，并體現(xiàn)其主體參與，其教育目的才能得以實現(xiàn)。自我教育是學(xué)生自我或?qū)W生之間的互助教育，它能充分發(fā)揮和挖掘大學(xué)生自我教育的主體作用和群體相互影響作用，達到助人自助的目的。

高職院校可以通過舉辦生動活潑、豐富多彩的心理健康自助活動，強化學(xué)生的自覺參與意識，使心理健康知識、心理健康意識深入人心；各班在班主任或輔導(dǎo)員指導(dǎo)下，結(jié)合本班實際情況，每月開展不同主題的心理健康教育主題班會；每個班可以邀請一個朋輩心理咨詢員長期聯(lián)系班級，和學(xué)生作經(jīng)常性的交流，給那些心理需要關(guān)懷的學(xué)生以經(jīng)常性的幫助；心理委員帶動和組織全班同學(xué)學(xué)習(xí)心理健康知識，提高心理健康意識和自我調(diào)適能力。這些措施對提高學(xué)生的心理健康水平，強化學(xué)生的心理健康意識，培養(yǎng)學(xué)生的健康心理素質(zhì)，塑造良好人格能起到積極的作用。

［1］李善文.高職學(xué)生心理危機干預(yù)系統(tǒng)的構(gòu)建［J］.桂林師范高等專科學(xué)校學(xué)報，2011.01.

［2］通識教育規(guī)劃教材編寫組.大學(xué)生心理健康教育［M］.人民郵政出版社，2010.05.

本論文為湖南省教育廳高校思想政治教育研究課題《高職院校困難大學(xué)生抗挫折能力研究》（編號10F58）論文。