陳海波
湖南省陶瓷研究所 醴陵 412200
后危機時代陶瓷行業(yè)幾個問題的思考
陳海波
湖南省陶瓷研究所 醴陵 412200
本文針對我國陶瓷行業(yè)經(jīng)過金融危機沖擊與考驗之后,步入金融危機復蘇后所面臨的新情況、新問題進行一番思考。思考范圍與內(nèi)容涉及面臨四大挑戰(zhàn)等七個方面,目的在于與同行溝通交流與探討,促進我國陶瓷行業(yè)在后危機時代,繼續(xù)科學有序地得到更好更快的發(fā)展。
危機;挑戰(zhàn);思考;
從2007年算起,全球金融危機已經(jīng)4年了。在這4年中,我國陶瓷行業(yè)企業(yè)經(jīng)受了全球金融危機的嚴重沖擊與考驗,造就了一批能頂惡浪避風險的陶瓷企業(yè)、企業(yè)家以及管理骨干隊伍,使企業(yè)復蘇逐步回歸常態(tài),呈現(xiàn)一片春暖花開的情景。但對后危機時代,陶瓷行業(yè)企業(yè)會遇到一些什么新問題,還會碰到一些什么困難,作為企業(yè)管理者不得不進行思考,有備無患。在此我們根據(jù)國家“十二五”規(guī)劃發(fā)展綱要,結合陶瓷行業(yè)所面臨的新情況新問題,我們就以下一些問題進行了一番思考。現(xiàn)將我們所思考的問題內(nèi)容與同行交流溝通與探討,目的在于推動我國陶瓷行業(yè)在后危機時代仍然科學有序地實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
從目前國內(nèi)外政治經(jīng)濟環(huán)境看,我國陶瓷行業(yè)面臨四大挑戰(zhàn):
(一)是人力資源短缺和人工費用增加,全球金融危機前,陶瓷企業(yè)不擔心招工難的問題,而是農(nóng)民上門求老板找工作做,現(xiàn)在是老板上門求員工上崗。人力資源短缺影響了陶瓷生產(chǎn)的正常運行。后危機時代人工費用在原有基礎上,一般都增加了20%,現(xiàn)在的人工費用已占生產(chǎn)成本30%左右,壓制了企業(yè)盈利空間。
(二)是陶瓷生產(chǎn)所需原輔材料與釉料、煤、電、油、汽價格高,還呈攀升之勢,導致陶瓷生產(chǎn)成本上升。據(jù)某炻瓷廠反映,泥、釉、模費用占生產(chǎn)成本47.76% ,氣、電費用占生產(chǎn)成本15.6%,嚴重擠壓了企業(yè)的利潤空間。
(三)是人民幣不斷升值,從2005年7月匯改以來,人民幣已升值25%,若以現(xiàn)在升值速度計算,再過5年,人民幣升值有破“5”的可能,大大減少了出口企業(yè)收入,削弱了出口企業(yè)的市場競爭力。
(四)是由于大部份陶瓷出口美、歐與中東等發(fā)達國家和地區(qū),時有貿(mào)易壁壘摩擦反傾銷等事件發(fā)生,困擾了陶瓷企業(yè)。
根據(jù)國家“十二五”規(guī)劃發(fā)展綱要,我們認為國內(nèi)陶瓷行業(yè)調結構轉變經(jīng)濟增長方式,應從以下三方面去著力:(一)從陶瓷行業(yè)存在的“兩高(高消耗、高污染)、一低(低效益)”調整轉變?yōu)椤皟傻停ǖ拖摹⒌臀廴荆⒁桓撸ǜ咝б妫薄#ǘ┊a(chǎn)品由仿造、制造轉向創(chuàng)造,從低附加值、低科技含量調整轉向高科技含量、高附加值產(chǎn)品。
(三)就陶瓷企業(yè)管理而言,我們認為應從現(xiàn)行的權力+行政手段的剛性管理,調整轉變?yōu)橐匀藶楸镜娜嵝缘娜诵曰芾恚蛞匀嵝詾橹鳌⒁詣倿檩o的管理模式。
傳統(tǒng)陶瓷行業(yè)由于先天不足,它的發(fā)展不如新興產(chǎn)業(yè),趕不上現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)發(fā)展的步伐。但陶瓷行業(yè)按照本行業(yè)自身發(fā)展規(guī)律,仍在不斷地向前發(fā)展。據(jù)我們調查,國內(nèi)具有一定規(guī)模的陶瓷企業(yè)都設有研發(fā)中心、設計技術中心、陶瓷研究所等科研機構,專門從事新器型、新釉色、新產(chǎn)品、新材料、新工藝、新設備的研發(fā)與制造,走科技+創(chuàng)新之路,強化企業(yè)發(fā)展的內(nèi)生動力。此外,還采用現(xiàn)代科學技術、自動化信息技術、智能化、網(wǎng)絡化技術裝備與改造傳統(tǒng)陶瓷產(chǎn)業(yè)及陶瓷企業(yè)管理,實行陶瓷行業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
金融危機前,陶瓷企業(yè)的上級主管部門組織有關人員下廠檢查,考核企業(yè)的運行情況,一般都是采用聽匯報、看財務報表、組織座談、參觀現(xiàn)場就了事,這種考查考核方式只看到企業(yè)的表面現(xiàn)象,沒有看到企業(yè)的本質。我們認為老的檢查考核方式已不合時宜了,應該是出新招的時候了。新招是:(一)一問一查企業(yè)發(fā)給員工的工資是否按時、有無拖延、扣發(fā)或不發(fā)的行徑;(二)企業(yè)是否按時上交國家和地方稅金;(三)企業(yè)給供應商貨款是否按合同支付給對方;(四)企業(yè)代扣員工的“兩險一金”是否按時交給社保局。如果企業(yè)在這四方面都按時支付了,說明該企業(yè)現(xiàn)金流充裕,運行正常,是一個經(jīng)濟效益好的企業(yè)。如果四個按時都做不到或只能一、兩個按時,則說明這個企業(yè)是一個“缺血”或“血虛”的企業(yè),這樣的企業(yè)只有靠“補血”來維持生存,日子就很難過下去。一個企業(yè)帳面上有利潤而無現(xiàn)金流,則該企業(yè)很難維持下去。一個企業(yè)帳面上無利潤,但有現(xiàn)金流,則該企業(yè)會很好的活下去。
在國內(nèi)外市場競爭環(huán)境下,一個企業(yè)老是走模仿、打擦邊球的方式謀求企業(yè)生存與發(fā)展,對這種做法,我們認為企業(yè)起始階段可能有效,但往后發(fā)展就沒有后勁,企業(yè)生存空間也會越來越小。為此我們提出用“一創(chuàng)三品”成就企業(yè)價值。
所謂“一創(chuàng)”就是創(chuàng)新。創(chuàng)新先有創(chuàng)意,先有奇思怪想、標新立異,有與眾不同的靈感和見解。就陶瓷制品來說,我們就應瞄準市場,運用“市無我有、市有我優(yōu)、市優(yōu)我新”的思路去設計、試制創(chuàng)新產(chǎn)品,用新產(chǎn)品去開拓市場、占領市場。“三品”系指品德、品質和品牌。筆者分析了國內(nèi)外一些知名企業(yè)和知名品牌,都含有“一創(chuàng)三品”的內(nèi)涵,而且要經(jīng)過幾年、十幾年、幾十年、上百年的積累沉淀下來的,而不是靠商業(yè)炒作出來的。我們認為市場上任何一件商品質量的高低,都與企業(yè)制造者的品德有關,品德高尚的企業(yè)和員工,他們做出的產(chǎn)品質量就好。品德不高的企業(yè)和員工做出的產(chǎn)品質量就低。可見企業(yè)和員工的品德是品質的基礎,品質上去了,品牌才會在市場上、在消費群體中逐步得到認可。一旦你的產(chǎn)品得到消費者認可并替你宣傳時,品牌確立企業(yè)的核心價值就顯露出來了。所以,我們認為應關注用“一創(chuàng)三品”來成就企業(yè)的核心價值。
我國陶瓷企業(yè)最直接的社會責任就是為員工辦好“五險(養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育)一金(住房公積金)”,除此之外還應對天災人禍給人民群眾造成的生命財產(chǎn)損失伸出援助之手,參與救災等公益事業(yè)的贊助。但由于傳統(tǒng)陶瓷不是一個獲得豐厚的高效益行業(yè),要全部按國家政策規(guī)定承擔全部社會責任不現(xiàn)實、也不可能。從目前陶瓷企業(yè)經(jīng)濟實力情況來看,可以說企業(yè)有心而無實力,只能按照企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況,有計劃分層次逐步解決。現(xiàn)實情況也使企業(yè)主明白,社會責任企業(yè)不去擔當、不去設法解決,一留不住人、二招不到工,企業(yè)就很難維持下去。所以我們認為陶瓷企業(yè)應勇于承擔社會責任,并把它列入企業(yè)管理內(nèi)容之一。
自2008年以來,我們看到一個不爭的事實,就是房地產(chǎn)發(fā)熱,建筑陶瓷就升溫。可見建筑陶瓷、衛(wèi)生潔具的生產(chǎn)發(fā)展要視房地產(chǎn)為風向標志。目前商品住宅處于調控時期而受抑制,自然建筑陶瓷生產(chǎn)發(fā)展也受影響,但國家對住宅房產(chǎn)并未抑制,而是大興廉租房,這給建筑衛(wèi)生、潔具陶瓷企業(yè)提供了一個巨大商機。所以我們認為從事建筑陶瓷企業(yè)要關注國家城鎮(zhèn)化建設與房地產(chǎn)政策。
通過對資本市場的學習與了解,我們認為資本市場上的一些基本知識和基本原理亦可用于實體經(jīng)濟的管理。例如,用黃金分割位、“二八定律”及江恩1/8理論,可以在陶瓷生產(chǎn)和營銷過程中巧妙地結合運用。湖南某廠用百分之二十訂單創(chuàng)造企業(yè)百分之八十的效益,利用每天的產(chǎn)品質量分析報告表中合格率最高與最低的數(shù)據(jù)之差,按江恩理論和黃金分割進行計算,就可以預測產(chǎn)品合格率未來的走勢。筆者根據(jù)多年實踐證明是科學的、可行的,有利于豐富企業(yè)管理內(nèi)容,拓寬企業(yè)管理者思維,提升現(xiàn)代陶瓷企業(yè)的管理水平。