紀曉歷
(中共漳州市委黨校圖書館,福建 漳州 363000)
隨著信息技術(shù)的發(fā)展和普遍應(yīng)用,人類社會步入了一個全新的信息時代。在這個時代,信息產(chǎn)業(yè)異軍突起,各種類型的文獻數(shù)據(jù)庫不斷涌現(xiàn)。圖書館作為知識傳播和信息資源管理的專門機構(gòu),面臨著巨大的挑戰(zhàn)。如果說從農(nóng)業(yè)社會到工業(yè)社會,藏書樓到傳統(tǒng)圖書館是圖書館第一次轉(zhuǎn)型和蛻變的話,那么,從工業(yè)社會到信息社會,圖書館又將迎接其第二次生存形態(tài)的轉(zhuǎn)型和蛻變。1996年,英國圖書館學(xué)家蘇頓在研究圖書館服務(wù)模式的一篇文章中,根據(jù)圖書館從傳統(tǒng)到數(shù)字化的發(fā)展過程,將圖書館劃分為四種類型,即傳統(tǒng)式圖書館、自動化圖書館、混合式圖書館和數(shù)字化圖書館。圖書館已經(jīng)或必然將沿著這一序列發(fā)展,從作為一個場所的圖書館向作為一個邏輯存在的圖書館演進。
在西方,許多圖書館正在進行數(shù)字化圖書館建設(shè),如美國國家數(shù)字圖書館聯(lián)盟(NDLF),是由美國國會圖書館等15家圖書館及美國國家檔案記錄局聯(lián)合成立,致力于開發(fā)為公眾提供美國歷史文化與科學(xué)成就等方面內(nèi)容的數(shù)字化素材,研究貯存、獲取技術(shù)及分布式數(shù)字圖書館系統(tǒng),目的是在Internet上建設(shè)分布式的開放圖書館,用數(shù)字化與動態(tài)的方式保存文化遺產(chǎn),并與全球互聯(lián)網(wǎng)用戶共同分享。我國于1997年開始的實驗性數(shù)字圖書館項目,也取得了可喜的進展。目前,我國大多數(shù)圖書館正處于數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化建設(shè),傳統(tǒng)圖書館的職能繼續(xù)發(fā)揮的時期,這種轉(zhuǎn)型期圖書館的存在形式即復(fù)合圖書館。
傳統(tǒng)的圖書館是作為一個書刊存貯基地和物理實體機構(gòu)而存在的。圖書館讀者服務(wù)的范圍僅僅局限于圖書館的幾個特定場所之內(nèi),開展的是館內(nèi)借還業(yè)務(wù)以及各種面對面的服務(wù),滿足讀者對“已知文獻”的需求。而在當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,圖書館不再是一個信息孤島,它突破了傳統(tǒng)圖書館的物理限制,以數(shù)字化方式將信息資源通過計算機和網(wǎng)絡(luò)快速傳遞給分散在各地的讀者。虛擬空間的發(fā)展為現(xiàn)實空間信息資源的豐富及服務(wù)方式的拓展提供了有利的條件。目前,數(shù)字圖書館尚不能完全取代物理實體的圖書館,數(shù)字圖書館為讀者提供的是獲取信息的便捷,而物理實體的圖書館則為讀者享受靜坐捧讀的意境。沒有傳統(tǒng)圖書館收集、加工文獻信息資源,數(shù)字化的信息資源就會匱乏。傳統(tǒng)館舍與虛擬空間共存,本地服務(wù)和遠程服務(wù)相輔相成是出現(xiàn)復(fù)合圖書館的重要原因。
傳統(tǒng)館藏資源是以物理實體為主的印刷型、縮微型、視聽型等文獻,它們以文獻的載體形式為單位,集合成一個個獨立的有明確界限的館藏。紙質(zhì)印刷型文獻無需任何特殊的閱讀設(shè)備,適合在較廣泛的環(huán)境以廣泛的方式閱讀。隨著科學(xué)技術(shù)的突飛猛進,電子圖書、電子報刊和集文字、聲音、圖像于一體的多媒體資料等電子型文獻成為圖書館館藏的重要載體形態(tài)。電子型文獻品種多,傳遞速度快,傳輸不受時間和空間的限制,可以隨時滿足眾多讀者的閱讀需要,真正實現(xiàn)資源共享。電子型文獻快速增長,紙質(zhì)印刷型文獻持續(xù)發(fā)展,兩者并存互補、相互統(tǒng)一,館藏數(shù)量也因此從有限轉(zhuǎn)向無限,共同構(gòu)成了復(fù)合圖書館的館藏信息資源。
傳統(tǒng)圖書館僅僅依靠館藏目錄索引指引讀者查找文獻,讀者在不同類型的圖書館里查找自己所需的資料,即一本本紙質(zhì)型書刊,因為手工操作,大量有用的知識被隱藏,讀者無法獲得準、快、精、全的信息服務(wù)。計算機技術(shù)在圖書館的廣泛應(yīng)用,改變了傳統(tǒng)圖書館的被動局面,圖書館利用功能強大的檢索軟件,使分散的信息得以集中和有序化,且檢索需求不再受館藏書目索引的限制。因此,現(xiàn)在的圖書館不僅可以提供原始的知識和信息,還可以加工、提煉、組合、創(chuàng)新知識和信息,如對文獻進行分類、編目,編制二次文獻和三次文獻,提高了信息的查準率和查全率。
傳統(tǒng)圖書館的主要功能是收集保存文獻,供社會利用。高新技術(shù)在圖書館的應(yīng)用,促使圖書館向著復(fù)合圖書館的方向發(fā)展,圖書館的功能也隨之發(fā)生很大的變化。
隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展以及勞動生產(chǎn)率的提高,人們的勞動時間逐漸縮短,休閑時間逐漸延長,人們的休閑活動越來越在經(jīng)濟、文化以及自身發(fā)展中占據(jù)重要地位。圖書館應(yīng)根據(jù)自身的特點,充分發(fā)揮文化和教育職能優(yōu)勢,滿足讀者的休閑文化需求,比如提供多媒體視頻點播,開展大眾文學(xué)、通俗文學(xué)講座等,努力為廣大讀者營造適于修養(yǎng)身心、陶冶情操的休閑環(huán)境。
進入信息時代,圖書館的教育功能也有了新的內(nèi)涵,即從整體上提高讀者的信息素養(yǎng)。圖書館應(yīng)重視培養(yǎng)讀者的信息意識,提高其篩選、分析、判斷信息的能力,這樣才能充分發(fā)揮圖書館各類信息資源的作用。圖書館可以面向讀者開展虛擬館藏檢索和利用的知識教育,在圖書館主頁上設(shè)立網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航欄目等。
圖書館是人類文明發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物,而圖書館的職能也是隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展而發(fā)展的。在信息環(huán)境下,面對整個社會對信息需求的日益強烈,圖書館的情報職能應(yīng)得到關(guān)注與重視。圖書館可以在對讀者進行大量調(diào)研的基礎(chǔ)上,有針對性地圍繞讀者某一學(xué)科領(lǐng)域的熱點與重點研究課題,進行文獻信息的系統(tǒng)收集,并經(jīng)過鑒別、分析,歸納,以綜述或述評的形式,提供相關(guān)的專題數(shù)據(jù)庫、特種文獻、參考工具書及網(wǎng)上相關(guān)信息的導(dǎo)航。
復(fù)合圖書館是數(shù)字圖書館和傳統(tǒng)圖書館有機結(jié)合的統(tǒng)一體,它不僅僅是將傳統(tǒng)文獻數(shù)字化,也不僅僅是將網(wǎng)上資源提供給用戶,而是需要逐步改變傳統(tǒng)圖書館手工操作的方式和改革功能單一的服務(wù)模式,以戰(zhàn)略的高度不斷把現(xiàn)代科技及設(shè)備應(yīng)用于圖書館服務(wù)活動中。具體地講,復(fù)合圖書館就是將電子和紙質(zhì)的信息資源進行整合,對文獻進行采集和傳輸,對各種文獻利用率、流通率等數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計,運用計算機技術(shù)、多媒體技術(shù)、數(shù)字化技術(shù)和遠程通訊技術(shù),納入計算機一體化管理,通過圖書館自動化水平的提升,在印刷型和電子型資源并存的復(fù)合環(huán)境下,拓展與延伸圖書館的傳統(tǒng)服務(wù)功能,為用戶提供更為廣泛服務(wù)的一種圖書館存在形態(tài)。
圖書館數(shù)字化是大勢所趨,是圖書館未來發(fā)展的大方向。目前,我國圖書館在信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面已有了一定的基礎(chǔ),基本具備了創(chuàng)建數(shù)字圖書館所必需的寬帶通信等技術(shù)條件。在此基礎(chǔ)上,圖書館應(yīng)依托傳統(tǒng)圖書館已有的技術(shù)力量,遵循通用的網(wǎng)絡(luò)傳輸協(xié)議,統(tǒng)一標(biāo)注、著錄文獻以便對外交流。同時,圖書館還應(yīng)結(jié)合社會整體信息資源情況,避免低水平重復(fù)建設(shè)。如果每個圖書館都將本館傳統(tǒng)文獻全部數(shù)字化,則成本過大,造成重復(fù)浪費。各圖書館可對本館的特色館藏、重點學(xué)科特色信息,進行必要的管理,構(gòu)建有特定價值的資源體系,形成自己的虛擬館藏;根據(jù)教學(xué)和科研的一些特殊要求,對本館缺乏而其他情報機構(gòu)具有的且必須通過計算機網(wǎng)絡(luò)才能查詢或獲取的信息資源,可定期購買使用權(quán),組成本館的虛擬館藏;對網(wǎng)絡(luò)上無償服務(wù)信息進行搜索、收集,合理組織,構(gòu)成免費的虛擬信息,增加館藏類型使圖書館成為一個能夠同時提供傳統(tǒng)和電子信息資源、本地與遠程等各種信息資源于一體的復(fù)合圖書館,使多種類型文獻源形成一個有機整體,讓讀者能通過統(tǒng)一的界面,一次檢索操作就能夠無縫地檢索到各種信息資源,滿足讀者對信息的全方位需求。
目前,我國大多數(shù)圖書館都是在原有的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)部門基礎(chǔ)上,增設(shè)“電子閱覽室”或“技術(shù)部”,作為數(shù)字化的責(zé)任部門,它們與原有的采編、流通、閱覽部門平行,形成了兩套系統(tǒng)。這種部門設(shè)置將傳統(tǒng)館藏文獻建設(shè)與數(shù)字化資源建設(shè)、傳統(tǒng)服務(wù)與網(wǎng)上服務(wù)截然分開,割裂了傳統(tǒng)圖書館與數(shù)字圖書館的連接,不利于圖書館的現(xiàn)代化發(fā)展。要發(fā)展復(fù)合圖書館,在部門設(shè)置上,必須將傳統(tǒng)服務(wù)和數(shù)字化服務(wù)有機整合,形成一種新的組織系統(tǒng)。圖書館可以將傳統(tǒng)圖書館的采編部門和網(wǎng)上信息開發(fā)、數(shù)字化信息加工部門整合為信息采集與開發(fā)中心;流通閱覽部門和電子圖書館服務(wù)部門整合為信息服務(wù)中心,實行集約化管理,從而形成一個符合時代發(fā)展,滿足在線和非在線讀者需求的新型圖書館管理機制。
復(fù)合圖書館不是傳統(tǒng)圖書館與數(shù)字圖書館形式上的簡單疊加。要提高圖書館的服務(wù)質(zhì)量,使圖書館能按復(fù)合圖書館的要求有效運作,就必須培養(yǎng)和造就一支高素質(zhì)的館員隊伍。首先,圖書館要大力開展館員的繼續(xù)教育工作,通過對館員開展圖書情報知識、計算機知識等培訓(xùn),提高館員的工作能力,進而調(diào)動館員的工作熱情,增強館員的榮譽感,這是快速提高館員服務(wù)質(zhì)量的重要途徑。其次,針對圖書館現(xiàn)狀,引進“學(xué)科專家型”人才,包括圖書情報專業(yè)人才及外語、計算機等多種人才,他們有廣博知識及某一專業(yè)背景,能夠游刃有余地熟練操作計算機等設(shè)備,擔(dān)當(dāng)網(wǎng)絡(luò)咨詢員,信息收集、檢索、分析員,數(shù)據(jù)庫管理員,以動態(tài)的思維,快速、靈活地對讀者的要求做出反應(yīng)。
不斷發(fā)展的信息技術(shù)對傳統(tǒng)圖書館帶來的既是挑戰(zhàn)也是機遇,只要圖書館同仁與時俱進,抓住機遇,勇敢迎接挑戰(zhàn),就能把傳統(tǒng)圖書館逐步轉(zhuǎn)變?yōu)閭鹘y(tǒng)與數(shù)字有機結(jié)合的復(fù)合圖書館。
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