“功能性教育”與學習型企業建設

梁 馳，高 星

（江西師范大學 繼續教育學院，江西 南昌 330027）

“功能性教育”與學習型企業建設

梁 馳，高 星

（江西師范大學 繼續教育學院，江西 南昌 330027）

學習型企業是在終身教育理念的呼喚下出現的一種新型的組織范式，引起全世界學術范圍內的廣泛關注。以企業中的“功能性教育”新概念為研究視角，解讀當前企業學習型所面臨的教育問題，按照功能性教育的理念提出一些新對策，為學習型企業的建構注入新思維。

功能性教育；學習型企業；建設

“功能性文盲”是聯合國教科文組織為實現亞洲全民教育的計劃提出的新概念,它注重在特殊的環境中獲得知識和實用技能,目的是讓學習者在與日常生活息息相關的學科基礎上獲得閱讀、寫作及計算技能。[1]為此，本文立足于企業，從學習型組織理論視野出發，在“功能性文盲”的基礎上提出企業中“功能性教育”的新概念，以期在經濟改革、產業結構調整以及企業創新能力和人力資源開發的時代背景下，為我國的企業教育開拓些許新思路。

一、“功能性教育”概念：學習型企業建設認知

進入新世紀，隨著企業改革的不斷深入，企業教育的深層次問題和矛盾逐步顯現，企業中的功能性文盲有增加趨勢，不得不引起成人教育研究領域的廣泛關注。“功能性教育”這一新概念是針對企業中的功能性文盲提出的，它的基本內容是讓企業中的學習者在掌握與日常生活息息相關的學科基礎上獲得閱讀、寫作及計算技能,解決工作中的實際問題，“功能性教育”在理論和實踐上為學習型企業的基本認知注入新思維。

（一）“功能性教育”是學習型企業建設要素

1965年，聯合國教科文組織在德黑蘭召開的各國教育部長會議上首次提出“功能性文盲”的概念，引起了國際社會的廣泛關注。“功能性教育”是針對功能性文盲而提出的一種新型的教育理念，它不僅與社會經濟發展息息相關，更與構建學習型社會和終身教育體系緊密相聯，從某種意義上可以說，它是學習型企業建設的社會要素。功能性教育是指通過開展個性化的社會教育服務，使那些雖然受過一定教育、會基本的讀寫算,但卻不能識別現代信息符號，也不會用計算機進行信息交流與管理、無法利用現代化生活設施的社會群體，通過初步掌握現代科學與技術，更好地同現代社會環境相協調,與現代科學技術相適應，與現代社會文明相融合，形成生存能力、適應能力和發展能力，為自身的全面和諧發展創造條件。

學習型企業作為當代社會經濟活動中最具活力的學習載體之一，其建設的基本要義是建立人人想學，人人能學，人人善學的學習愿景，提高企業員工的學習能力，而“功能性教育”正是實現企業向學習型組織邁進的可依賴途徑，從哲學視角上看，二者具有密切的聯系。一方面，功能性教育作為學習型企業建構的必要途徑和手段，其教育對象為全體員工，教育的內容將圍繞員工開展的專業學習和現代技術培訓。“功能性教育”關注員工的職業需求，滿足員工的學習愿望，在企業內部實現基礎教育、職業技術教育、生活教育的有效銜接，達到人人學習的目的，這也成為學習型企業實現的重要因素。另一方面，學習型企業作為“功能性教育”的承擔者，解除了傳統意義上的“學校教育是學習活動的唯一場所”思想束縛，將教育的空間范圍不斷擴大，發揮企業教育的輻射功能，將學習送達員工個人，激發員工的學習意識。從某種意義上講，企業中開展的功能性教育實踐極大地豐富了教育的基本內涵，在學習型企業內開展的“功能性教育”有利于提升勞動者素質、增強員工適應現代科學技術的能力，同時，也是學習型企業建構的根本之舉。

（二）“功能性教育”是學習型企業建設特色

“功能性教育”從其本質上來講，其教育對象是指針對于受過教育、掌握基本的學習能力的人，為了使他們能夠更好地同環境協調一致,更好地理解生活的真正意義，為掌握走向美好生活所需要的實際知識和技術而提出的、富有針對性的教育方式。對于學習型企業而言，“功能性教育”具有三方面特征。

1.終身性。功能性教育究其本源是為了滿足企業中具有基礎學習能力的員工，能夠適應充滿競爭的生存需求。科學技術的發展本身是一個不斷“揚棄”的長期性的過程，必然需要員工緊跟科技發展的腳步，學習與自身崗位相匹配的文化知識，這種學習的持續性過程體現了“功能性教育”的終身特性，體現了終身學習與職業生活相互轉換的長期性、終身性的教育過程。

2.全員性。企業中的功能性教育是一種全員式的教育，不分年齡差異、性別異同、文化層次和學歷水平高低等因素，可滿足不同群體、不同崗位、不同層次的人對于教育的需求，保障了企業中教育機會均等、教育資源共享和對教育成果的認可，這些恰恰更是功能性教育的亮點與特色之處。

3.職業性。“功能性教育”是以企業中的勞動者為主體，而勞動者來自于企業基層的各個部門和崗位，其職業特性是員工身份的根本體現。員工的職業素養和專業技術能力是功能性教育的內容和模式，員工在企業中的職業角色決定了功能性教育的必須以“職業”建設為核心。

（三）“功能性教育”是學習型企業建設訴求

首先，功能性教育是企業經濟效益提高的制勝法寶。學習型企業的最基本特征是有一個共同愿景，即實現社會、企業和員工經濟利益平衡的最大化。而“功能性教育”對企業的最基礎功能就是可以促進三者的和諧發展，它可以為社會經濟的持續穩定發展提供良好的背景，并提高企業員工的潛在勞動能力，形成適應現代經濟生活的觀念態度和行為方式。學習型企業的主體是企業的每一位員工，他們的整體素質關乎著學習型企業構建的成敗。

其次，功能性教育是企業文化文明進步的鞭策長繩。在現代社會中，企業文化是企業的靈魂，是推動企業發展的不竭動力。它是一種新型的現代企業管理理論，企業要真正步入市場，走出一條發展較快、效益較好、整體素質不斷提高且與經濟發展相協調的路子，就必須普及和深化企業文化建設。而企業功能性教育的內容之一便是使企業員工學習領會企業的方針政策和制度，增強員工的權利和義務意識、參議改革意識和行為能力，抵制不利于企業的陳規陋習，樹立良好的企業團隊意識和企業文化形象，引導企業走向健康、文明、和諧的發展。

再次，功能性教育是企業自身與員工達到雙向共贏的虹橋。企業與員工的命脈息息相關，兩者的有效結合是企業發展的關鍵所在。功能性教育是要使員工更好地同企業環境協調一致，更好地理解企業生活的真正意義，形成新的現代企業意識和責任感，促成企業經濟效益和社會效益的持續提高。反之，經由功能性教育構建的成功學習型企業的良性發展，也必然給員工帶來激勵性的發展。這種發展機制是一種通過兩方的雙向影響而促成的共贏機制，即實現企業與員工雙贏。

二、功能性教育缺失：學習型企業建設誤區

（一）是層次性教育還是全員性教育

現代職場教育最終目標是促進企業員工隊伍的整體和諧發展。企業中的基層員工是企業中最為廣泛的群體，也是接受教育培訓的主要人群，然而，他們普遍缺乏過硬的專業知識，只能從事一些最簡單的腦力工作或是體力勞動，與高層管理人員形成學習層面上的等級性。企業出現學習能力、素質能力層次，受教育機會不公的原因主要有兩方面。一方面，社會培訓機構的培訓項目大多針對高層管理人員，而針對廣大基層工作員工的功能性教育處在遲滯的尷尬處境。即使出現迎合企業在職人員學習培訓項目，也大多缺乏正規性，缺乏品牌優勢，國家或地方政府對培訓機構缺乏統籌管理。另一方面，企業員工普遍缺乏再次接受教育的思想意識，企業也沒有意識到教育是在其工作中也可以進行的一種活動。學習型企業中針對全體性員工的“功能性教育”缺失，已然成為學習型企業建構的現實瓶頸。

（二）是學歷教育還是提升工作能力

當今社會，企業在謀求發展的同時，也積極關注企業員工的職業規劃和發展，推進員工與企業的和諧發展。“功能性教育”是建立二者之間聯系，尋求二者共同發展的基本途徑和手段。然而，人們對于教育解讀上存在一種元認知上的誤解，認為學習的過程必然是學歷層次的提高，人們往往把提升學歷層次的途徑作為學習的基本手段，這種學習過程雖然能夠有效地提升理論層面的認識，提高專業知識，但是單純地提高學歷層次只是教育途徑之一，而這種學歷層次的提高主要是加強與工作相關的理論學習，同時，也缺失理論與實踐互動發展的環境。在學校正規的學歷教育中，往往都是在收集感性知識基礎上的講解與描述，并未通過走進企業、走進實際工作等實踐方式，解決企業現實所面臨的技術和或管理難題。

對于企業中的員工來說，尤其是企業中的中年職工，最“經濟”的教育方式是學習型企業將教育免費地送到團隊和員工之中，最“實惠”的教育內容是與他們生產工作實際最為密切相關的專業技術和管理經驗。從這種意義上說，學習型企業開展的功能性教育要由企業牽頭，以提升員工工作能力為目的，使員工能夠跟得上時代發展的潮流掌握基本信息和現代技術，提升他們的專業能力和科技應用能力，實現企業與員工發展的雙向共贏。

（三）是滿足企業需要還是適應社會發展

隨著現代企業制度對企業提出的新要求，企業肩負著對社會的責任和使命，這種責任要求“功能性教育”既要滿足社會需要，也要適應社會的發展。企業中進行教育探索的初衷是為了企業的自身發展，但在現實的企業教育過程之中，企業發展的外在動力已經不僅僅是取得經濟上的贏利。明確企業的社會責任，也就明確了企業教育發展的社會坐標，同時，更加彰顯“功能性教育”的魅力和特色。一方面，企業中對員工的“功能性教育”是一種對“成人”的教育，是以提高勞動者整體素質所進行的教育培訓活動的綜合[2]，提高他們生產生活的能力，從而促進地區和國家的經濟發展；另一方面，“功能性教育”有利于促進社會的文明進步，通過“功能性教育”可以加強員工學習國家的方針政策、領會地方法律法規自覺性，增強公民的權利和義務意識，建立文明的社會風氣，最終引導人們走向健康、文明的生活。

三、“功能性教育”開展：學習型企業建設謀略

學習型企業中展開的“功能性教育”，不僅僅是簡單的企業教育局部性、時限性的調整與修正[3]，而是整體性、持久性的理性設計和創新性設計，“功能性教育”是對企業發展行為的理性抉擇，也是企業教育改革的必然趨勢，學習型企業的建設，需要功能性教育給予支持和指導。

（一）學習型企業中“功能性教育”理念建設

學習型企業建設的根本要義是“有效提升全體員工作綜合素質”，由此推進員工整體與個體自身的和諧發展。從此意義而論，功能性教育的確立與提升不僅取決于企業制度完善等硬性指標，同時更依托于與之相適應的企業文化的建設。“學習文化”的教育氛圍是學習型企業構建和“功能性教育”新體系建設的重要元素與現實基礎，也是掃除學習型企業功能性文盲的重要途徑。具體而言，其一，“功能性教育”育人環境與企業學習文化相結合。企業中的功能性教育重在培養懂經營、會管理、擅學習的新型員工，學習型企業的建構為全體員工前所未有的發展機遇和發展環境，要充分利用好企業中的各種宣傳媒體，多形式、多途徑、多層次、全方位地宣傳“功能性教育”開展的目的、意義和教育對象、教育內容等，使功能性教育通過企業文化潛移默化的深入到員工內心。其二，“功能性教育”育人環境與企業中的學習精神相融合。學習型企業具有強烈的文化組織屬性和特征，通過研究學習文化、創造學習文化、傳播學習文化滿足社會發展的需求。功能性教育提倡學習精神，這種精神是企業文化中長期沉淀的產物，濃厚的文化底蘊是支撐企業教育發展的不竭動力，企業的“學習精神”不但含有“企業文化”概念應有的內涵，而且具有自身的特色，這種學習精神是推動社會進步、促進經濟發展和建設企業文化的重要力量。

（二）學習型企業中“功能性教育”體系建設

學習型企業建設的目標是“推進人的全面發展”，著力實現員工與企業的和諧發展，這就意味著構建學習型企業，就要營造良好的教育社會化環境[4]，即以“工作中學習”為基本目的，以在校學習、企業培訓、實訓中心等繼續教育和成人教育資源為主體，搭建企業員工進行“功能性教育”的培訓平臺，通過發展功能性教育，提倡社會教育、企業教育、員工教育的良性互動，倡導專業知識、技術能力、生活教育三者的和諧發展，使學習型企業建設走上社會化、規范化、科學化的良性發展軌道。當下，要在學習型企業建設中突出功能性教育的地位與作用，離不開“學工和諧”的學習型企業教育機制，即在學習型企業建設中，每一個員工的學習都與其工作需求相關，都與他的今后發展相聯，都與他的興趣愛好相依。一方面，在學工和諧教育機制下，“學習為了工作”將成為功能性教育的主流，企業為每一個員工提供必要的功能性教育資源，包括提供職業操守、職業規劃與開發、勞動法規政策咨詢、以及員工心理疏導等方面的公務服務，營造“企業支援員工，員工反哺企業”的學習型企業“學工和諧”的新氛圍。另一方面，從“工作中學習”的角度出發，企業鼓勵每一個員工帶著問題參加功能性教育，企業也可以提出問題讓員工思考，形成企業與教育互動、教育與員工互動的學習平臺，使員工們取得的學習經驗和工作成果能在全企業范圍內推廣和展示，為企業發展或員工工作實踐問題提供解決路徑和方法，由此構建真正意義上的“學工和諧”的學習型企業建設情境。

（三）學習型企業中“功能性教育”機制建設

學習型企業建設終極目標是實現企業與社會的和諧發展，對于學習型企業而言，功能性教育不僅是企業員工職業成長的重要途徑，更是企業實現與社會文明共同進步的橋梁，因而構建功能性教育機制是個中關鍵。功能性教育機制建設是學習型企業以功能性教育為平臺，面向社會、市場與大眾，使本企業成為一個社會化教育服務的重要基地，同時，社會又向企業提供或反饋功能性教育資源，實現企業與社會同步發展和效益雙嬴。從上述認知出發，學習型企業中功能性教育機制建設要注重兩個方面問題。其一，“功能性教育”是一種社會性機制，它要求學習型企業建設必須具備社會性和開放性，要求學習型企業在根據自身發展戰略和規劃，確定與企業發展目標相一致的功能性教育活動時，既要注重彰顯企業特色，堅持引導、選擇與學習型企業建設發展方向相一致的教育內容,又要與社會發展，尤其是構建學習型社會和終身教育體系鏈接起來，使學習型企業建設成為推進學習型社會與終身教育體系構建的重要力量。其二，“功能性教育”的機制建設，很大程度上依賴于社會各類教育資源的開發和利用，學習型企業建要通過功能性教育的社會推進，有效地實現與社會資源和行業資源的流動與互動，把個體學習型企業打造成為社會教育資源聚匯與流散之地，在流散過程中達到學習型企業建設的理想目標。

[1]張靜.功能性掃盲探析[J].學術論壇，2010（7）：169-170.

[2]葉忠海.成人教育學通論[M].上海：上海科技教育出版社，1997：203

[3]高志敏.成人教育社會學[M].石家莊：河北教育出版社，2006：295-296.

[4]曾青云.成人教育發展研究[M].南昌：江西高校出版社，2009：82.

Functional Education and Constructing on Learning Enterprises

Liang Chi，Gao Xing
（School of Continuing Education，Jiangxi Normall University，Nanchang 330027,China）

The learning enterprises is a new kind of organization,which is according to the lifelong education developed.The paper based on the view of the functional education,and with the purpose of finding the existing problems to put forward some countermeasures.

functional education；learning enter prises；construct

G726

A

1674-7747（2011）07-0021-04

梁馳，女，2008級碩士研究生，主要研究方向為成人教育管理；高星，女，2008級碩士研究生，主要研究方向為成人教育基本理論。

[責任編輯 曹 穩]