喬布斯走了,蘋果會墜落嗎?

佚名

1997年，喬布斯重返蘋果，推出了“不同凡想”系列廣告，這則廣告中出現了愛因斯坦、鮑勃?迪倫、馬丁?路德?金、約翰?列農、理查德?巴克明斯特?富勒、愛迪生、穆罕默德?阿里、馬莉亞?卡拉斯、甘地、希區柯克、畢加索等人，畫外音這樣說，向這些瘋狂的家伙們致敬，他們特立獨行，桀驁不馴，惹是生非，格格不入，他們用與眾不同的眼光看待事物，不墨守成規，不安于現狀，他們或許是別人眼里的瘋子，卻是我們眼中的天才，只有那些瘋狂到以為自己能夠改變世界的人，才能真正地改變世界。2011年10月，喬布斯去世，網絡上再度出現這則廣告的視頻，是喬布斯自己配音的版本，他可以毫無愧疚地和他所崇拜的那些先賢們并列。但是，在1997年，所謂的“不同凡想”，更像是一種虛張聲勢，水果糖一樣的iMac和馬桶蓋一樣的iBook，看起來繽紛，卻不足以拯救蘋果公司，人們傳言蘋果即將被迪斯尼、某家石油公司或者生產甜甜圈的Dunkin'Donuts收購，直到喬布斯出任臨時CEO，《福布斯》雜志問，這是一個浪子回家的故事，但閃電能擊中兩次嗎？他曾經發動媒體公關，把自己吹噓成個人計算機的真正發明者，并且自己信以為真，的確，他創造了蘋果公司，獲得了大量財富，但這家公司的未來會是什么樣子呢？

在1997年9月出任蘋果公司CEO后不久，喬布斯發表演講，蘋果的目標不僅僅是賺錢，更是要做出偉大的產品，他放棄了多年以來與微軟戰斗的思維方式。聽眾中有一位英國人，叫喬納森?艾維（Jonathan Ive），30歲，蘋果公司設計團隊的主管，那大概是他第一次領略到喬布斯那種“能夠扭曲真實時空”的說服力，他受夠了公司只管利潤而疏于產品設計的做法，期待喬布斯帶來的轉變。到2001年10月，喬納森?艾維參與設計的第一代iPod面世，在那一年Macworld大會上，喬布斯描述了手機、音樂播放器等數字設備的發展，預言蘋果將成為“數字生活方式當中的技術核心”，與iPod相配合，是iTunes。隨后，能在Windows環境下使用的iPod問世。

這個小小的系統——數字音樂設備、音樂管理軟件、互聯網，完整地呈現在人們面前，而這套想法，1996年就在喬布斯腦袋中形成。那一年接受《連線》雜志采訪時，他說，臺式機已經進入黑暗時代，未來是互聯網的，能開發出網絡終端的公司將獲得更大的利益，那些能通過網絡“賣出去什么”的公司將是贏家。“是在網絡上分享嗎？”記者追問，“不，是售賣，適用于多個平臺的售賣。”喬布斯重申。在iPod問世時，MP3播放器有許多種，但iPod將消費電子產品、軟件、內容串聯在一起，在網上賣音樂，這是蘋果開啟“后PC時代”的革命性產品。體現了蘋果“簡單”的設計理念——為什么我們認為簡單就是好？因為對于有形的產品來說，消費者需要能夠掌控它們的感覺。如果能夠發現復雜中所蘊含的規律，你就可以讓產品聽命于你。簡潔并不是視覺上的，而是要深入到復雜性的內部。喬布斯說：“許多人以為，設計就是產品的樣子，但如果你深入一步，設計其實是一個產品如何工作。你要設計出一個好東西，就是要真正理解它是怎么運作的。當你問一個人怎么創新時，他會難以回答，他們只是看到某種新東西，很明顯地感受到了，他把多種體驗連接到了一起，做出了新的東西，在我們這個產業工作的人，很少有多種體驗，而一個人對人類體驗的理解越寬泛，我們能看到的設計就會越好。”

有一種說法是，喬布斯的設計思想來自于禪宗，與他共同開創蘋果的沃茲說：“喬布斯的哲學向來是簡單，看一看麥金托什就知道了，他要讓科技產品擺脫那種復雜性——需要輸入命令，需要一大本指南，他想每個人即開即用，產品聽從你的經驗，他所有的產品都貫穿著他的這種哲學。”沃茲對喬布斯離開蘋果也有不同的看法——“我覺得那是一種小小的背叛，他依舊可以留在蘋果，但他當時服從內心的召喚，去做出一種偉大的產品。”1985年，喬布斯開創了NeXT公司，其操作系統后來融入了蘋果的OSX。2005年，他在斯坦福大學演講時表示，離開蘋果公司對他是一種幸運，他可以再次思考如何去創造，而不是待在一個成功之后逐漸平庸的地方混日子。他在那次演講中，提到了疾病和死亡。

喬布斯發現自己患有癌癥之后，蘋果產品進入了最炫目的發展階段，更新換代的iPod，“重新發明電話”的iPhone，“迪斯尼電腦”iPad，宛如燃燒生命的奉獻。在1997年之前，他參與了個人電腦時代的開創，他以投資人的身份參與了電腦動畫的革命，在1997年之后，他開創了“后PC時代”，這一回是“唯一的主角”。他影響著電腦、移動互聯網、消費電子、音樂、出版、娛樂等多個產業，他在產業鏈條上完成創新，并成為商業史上最成功的創新管理者，他用14年時間將一家瀕臨破產的公司變為全球市值最高的公司，升值7000%。2009年，昔日采訪蘋果公司的記者莫瑞茨將自己的《小王國》再版，名為《重返小王國》，這時的莫瑞茨已是風險投資領域的大師，他在后記中更加透徹地解釋喬布斯的成就——把一種剛剛萌芽的產品想法開發、完善、改造、定型、協調、改變，甚至一次又一次地推翻直至最終完美到可以批量生產是一碼事;日復一日、周復一周地去駕馭、勸誘、助推、鼓勵、吸引、啟發、責備、組織和表揚來自世界各地的成千上萬的人去創造一種最終能夠被人們放進口袋、手提包、電腦包、桌子上或膝蓋上的產品，又完全是另外一碼事。這看上去很難，但喬布斯做到了。

不論喬布斯是不是有史以來最偉大的商人，他目前肯定是擁有“粉絲”最多的商人，人們喜歡他并不是因為他賺了多少錢，把握住了什么樣的機會，也不是他投入了常人難以想象的熱情與專注，而是他身上散發出的感性力量。蘋果開創之初，喬布斯就花大量時間涉獵文學和藝術，對它們的迷戀不亞于計頻儀和激光束。1980年，喬布斯去斯坦福大學招募暑期志愿者，他穿著寬松的衣服和涼鞋，像主持一節瑜伽修煉，華裔作家任碧蓮回憶說，不像那些打著領帶的IT業人士，喬布斯是一個懂得電腦的塞林格。她使用了蘋果二型、LISA、麥金托什一系列蘋果產品，認為其設計“更貼近人心，更散漫，更自由，更無意識”。

與他經常自況的愛迪生不同，喬布斯本人并沒有發明什么，最早的個人計算機并非出自蘋果，鼠標也不是他的發明，是盧卡斯創建了Pixar，最早的數字音樂播放器來自新加坡，喬布斯真正的天賦是預見，將電腦產業與消費電子產業結合。《紐約客》一篇文章評價說，喬布斯屬于嬉皮士資本家，與維珍航空的理查德?布蘭森、美體小鋪（TheBodyShop）的創始人安妮塔?羅迪克（AnitaRoddick）同為一類人，他們讓自己的企業變得時髦、酷、感性。即便他像一個19世紀的鐵路寡頭那樣渴望壟斷、獨裁、擴張，喬布斯也是酷的。

我們完全可以把喬布斯的兩次蘋果生涯視為一種輪回，1985年喬布斯離開后的蘋果，不得不在1985年9月停產只賣了6.5萬臺的蘋果Ⅲ電腦，而喬布斯視為珍寶的第一套圖形操控電腦Lisa，也是在1986年8月被終結。反倒是蘋果電腦最成功的蘋果Ⅱ一直生產到了1993年的12月，而喬布斯親自帶領研發團隊單槍匹馬雕琢出來的Macintosh，幾乎支撐了此后蘋果公司近10年的業務。失去喬布斯的蘋果，當時曾迷失于IBM領銜的個人電腦浪潮，更陷落于英特爾和微軟的商業組合之中。而2011年10月5日，第二次失去喬布斯的蘋果公司，已經今非昔比。除了蘋果Mac電腦的6.45%全球市場占有率，以及iPod在音樂播放器市場的近乎橫掃，還擁有占據全球手機市場份額5%的iPhone，以及以68.3%的絕對優勢引領平板電腦市場走勢的iPad，這還沒算上iTV和iTunes音樂商店，以及蘋果自己的App應用市場和iBook電子書商鋪。1997年回歸后的14年，喬布斯讓蘋果在所有可能涉足的消費電子領域全面出擊，尤其是在他2006年初暫時抑制胰腺癌之后，iPhone、iPad、Macbook、iTV，在消費電子的產品層面，蘋果呈現出一種超越整個產業生態繁衍速度的自我生長。更可怕的是喬布斯辭世時蘋果公司的3600億美元市值，僅靠消費性電子產品的生意就壓過了百年石化工業老店埃克森美孚，截至7月30日持有現金762億美元，并且在2011年底預計持握940億美元，甚至在10月5日喬布斯去世股票停盤后，蘋果股價還能保持1.1%的小幅上漲，這一切已經足夠說明，永遠失去國王的這個蘋果小王國，到底已經有多強盛。

對蘋果來說，失去喬布斯，是失去一位領導者，同樣也是失去公司最重要的形象大使。《巴倫周刊》報道說，蘋果的輝煌要歸功于其穩定、耐心的工作，而并非是創新靈感的突然顯現。在喬布斯治下，蘋果的產品推出過程就好似打棒球。喬布斯不可能每次都擊出全壘打，但與大多數CEO相比，他能夠保證在自己進行攻擊時，壘上比對手有更多的隊員。這就是喬布斯的高明之處。當失去一位像喬布斯這樣天賦異稟的領導者之后，蘋果就會隨著時間的推移逐漸感受到喬布斯不在的損失。開放源代碼運動的代言人埃里克?雷蒙德說，喬布斯對自由的危害要大于他的貢獻，他成功地催眠了百萬千萬的人，將他們引入對一個封閉花園的偏執之愛。是的，喬布斯是一個獨裁者，他曾經是一個小王國里的國王，在他的治理下，這個小王國變成市值最大的公司，在國王去世之后，他將留下一道冗長的陰影。