微博對老年人日常生活的影響

劉 磊 劉 悅 黃士敏 (吉林工商學院，吉林 長春 3006)

微博對老年人日常生活的影響

劉 磊 劉 悅1黃士敏2(吉林工商學院，吉林 長春 130062)

微博;老年人;日常生活

隨著社會的變遷、科技的發展以及傳統的家庭結構和現實社區的變化，老年人不僅面臨著養老方面的問題，也面臨著日益與社會脫節和缺乏精神慰藉等問題。政府通過多種措施保證“老有所養、老有所醫、老有所教、老有所學、老有所為、老有所樂”，而信息化將是其中一個重要手段。網絡技術所擁有的互動性、時空同步和能夠跨越時空等特點恰恰能夠為解決老年人面臨的社會交往、自我價值實現等問題提供契機。

1 老年人上網過程中遇到的障礙

中國老年學會的一次調查顯示，70%的老年人想上網，其原因既有社會環境的影響，又有個人動機包括打發閑暇時間、休閑娛樂、修身養性、與子女聯系交流、發展興趣愛好、結交朋友、保持敏感的社會認知等等。然而，老年網民因為自身的特殊性，在網絡使用過程中常會遇到一些障礙，如：自身認知能力和記憶效果的退化，對一些電腦操作問題，掌握來起來會比較慢;老年人對電腦及網絡的熟悉和適應需要一個緩慢過程，而且在此過程中他們往往也得不到幫助。這使得老年人接受的網絡內容要簡單化，以便于他們接受。另外，出于身體健康的原因，老年人連續上網時間也會受到限制。況且，目前網絡上針對老年人的網站數量偏少，到目前為止尚未出現在全國范圍內有廣泛影響的老年人網站，僅有的老年人網站質量參差不齊，網站信息量少、更新慢。這些都會影響老年人的上網行為。

能不能找到更好的網絡溝通方式和工具更加適合老年人使用呢?針對上述問題，考慮到老年人的網絡使用行為習慣，筆者認為目前最好的解決途徑就是鼓勵老年人使用“微博”〔1〕。2011年上半年，我國微博用戶數量已經增至1.95億，微博在網民中的普及率達到40.2%。那么，蓬勃發展的微博是否也適合老年人使用，給老年人生活會帶來怎樣的影響呢?

2 微博特性與應用

微博，百度百科上是這樣解釋的：即微博客(MicroBlog)的簡稱，是一個基于用戶關系的信息分享、傳播以及獲取平臺，用戶可以通過WEB(網頁)、WAP(無線通訊協議)以及各種客戶端組件個人社區，以140字左右的文字更新信息，并實現即時分享。最早也是最著名的微博是美國的twitter(推特)，根據相關公開數據，截至2010年1月份，該產品在全球已經擁有7 500萬注冊用戶。2009年8月份中國最大的門戶網站新浪網推出“新浪微博”內測版，成為門戶網站中第一家提供微博服務的網站，微博正式進入中文上網主流人群視野。

2.1 短小精悍，給更多的人提供發布信息的機會

在微博客上，140字的限制將文學水平不同的人拉到了同一水平線上，這一點導致各種微博網站大量原創內容爆發性地被生產出來。微型博客的出現具有劃時代的意義，真正標志著個人互聯網時代的到來。在傳統博客中，博文的創作需要考慮完整的邏輯，博主習慣于長篇大論，這樣大的工作量對于博客作者成為沉重的負擔。“沉默的大多數”在微博客上找到了展示自己的舞臺。無須精湛的寫作技巧，只要是會識字寫字的任何人，都可以在使用微博中得到心理上的滿足。

2.2 實時性強，演繹實時現場的魅力

微博作者隨手記下自己的所想所感，關注自己的人或所謂的“粉絲”們會在第一時間內看到。微博網站現在的即時通訊功能非常強大，通過QQ和MSN直接書寫，甚至在不能用電腦上網的地方，只要有手機也可即時更新自己的內容，使得每個人都可以成為一個信息發布者，微博的小記者，其實時性、現場感、信息發布的簡便快捷性、以及傳播的速度甚至超過其他所有媒體。2011年5月1日，微博因為直播本·拉丹被擊斃而名聲大噪。美國東部時間5月1日22時45分到2日0時30分之間，twitter(推特)的發帖量創下了歷史最高紀錄，平均每秒達到3440個。據英國媒體報道，巴基斯坦人蘇哈比·阿塔爾在twitter上直播了美國特種部隊擊斃本·拉丹的全過程。美國電視新 聞網(CNN)、英國廣播公司(BBC)等著名的傳統媒體被遠遠地甩在后面。2010年8月8日凌晨甘肅舟曲發生特大泥石流災害時，正在舟曲家中過暑假的大學生王凱當日凌晨3時23分，在微弱的燭光中，用手機在自己的微博發出一張照片和19個字：“水災，停電，幾乎一幢樓的人們都圍在這燭火旁。”讓他成為全國圖文“報道”舟曲災情的第一人。

2.3 傳播速度快、范圍廣、影響大，在網絡世界掀起巨浪

近來許多網絡上的爆炸性信息都發源于某個微博，它把“信息社會”這個概念推向新高，誰都能成為新聞工作者、思想傳播者，使信息來源更民主化〔2〕。同時，也讓信息消費者有更多、更廣的選擇權，喜歡看誰的、聽誰的就關注誰，而且還能互動，這些因素決定了微博的影響力是前所未有的。能夠促進公民知情權、表達權、參與權、監督權等。2011年春節期間，一起非常值得關注的公共事件，就是微博“打拐”。春節前夕，網絡意見領袖于建嶸在微博上倡議“隨手拍照解救乞討兒童”，隨即獲得了許多微博達人的支持，短短10余天時間就吸引了近60萬網民參與，6名被拐兒童在警方和網友的配合下成功獲得解救。“微博打拐”話題在春節期間不斷升溫，微博上關注解救乞討兒童的話題已經超過46萬條，各地網友上傳乞討兒童照片超過2 500張。

2.4 創新的交互方式

與在博客上面對面的表演不同，當你被別人關注時，是背對臉的交流，就好比你在電腦前打游戲，路過的人從你背后看著你怎么玩，你并不需要主動和背后的人交流;當你關注自己感興趣的人時，你可以給他留言或回復。也就是說可以實現一對多的發布，多對多的發布，還有多對多的交流。很明顯，微博不僅可以發揮政治宣傳、政府發聲、民眾問政的政治窗口作用，更將是企業不可或缺的營銷手段，是企業與客戶“面對面”溝通的最佳陣地。通過微博，企業可以發起各種話題，吸引公眾參與討論，也可以開展豐富多樣的活動(如線上直播、有獎競猜、在線投票、捐贈等)，實現與用戶們的互動。企業微博潛移默化地傳輸了自己的企業文化和品牌理念，也可以通過產品和促銷信息刺激銷量。同時，企業還能在第一時間了解客戶的意見和想法，甚至可以在線開展“客戶滿意度”調查，為企業戰略的制定提供最原始的參考數據。

3 “微博”給老年人帶來的影響

在一般的大眾媒體上老年人要么被邊緣化、要么就是以負面的刻板形象被呈現。而在“微博”這種簡便易用的互聯網應用誕生之前，老年人上網的門檻比較高，很難和年輕人一樣在獲取信息、與人交流等方面運用自如。但自微博誕生之后，削繁就簡、得心應手的應用使得老年人盡情體驗和樂享數字化生存有了捷徑，操作簡單的微博很容易成為老年人很好的陪伴，可以通過微博來發聲，傳遞自己積極的人生態度和正面的長者形象〔3〕。

3.1 休閑娛樂，排解寂寞，發展興趣愛好，修身養性

由于老年人離開工作崗位退居家庭，社會交往面變窄了，大量閑暇時間撲面而來，需要人們去面對和適應，而連上網絡登錄微博絡可以讓他們更方便、更快捷、同時也是成本相對較低地關注和追蹤自己感興趣的人或事，看看和自己興趣相投的人都在干什么，或者談談自己的看法，進而發展自己的興趣愛好。感受大千世界，體驗新奇感受，網絡成為老年人娛樂休閑、修身養性的重要平臺。2010年9月12日這天，一條消息在新浪微博上廣為流傳：“他生于1906年，他是漢語拼音之父，他的研究成果澤被億萬人，他是屈指可數的與愛因斯坦面談過的中國人，他見證了國家百年間的滄桑。今天，他開通了微博，他是周有光，105歲的微博主。他的出現，再次刷新新浪微博年長者紀錄，此前是93歲的南京受降儀式警衛營長趙振英，向老前輩們致敬!”我們可以看到尤其對于那些因為身體狀況開始變差，行動不便的老年人來說，網絡就像他們的精神拐杖，帶著他們去探索身體所不能達到的世界，而微博這種網絡應用方式是他們很好的選擇。

3.2 重新社會化、保持敏感的社會認知

通過微博，老年人可以隨時隨地、方便快捷的了解世界各地的新鮮資訊，跟上時代的步伐，豐富生活，拓展視野，讓自己的心態更年輕更有活力。有助于消除老年人“老了，跟不上了”這樣的思想意識，增強自己“老有所用”的信心，適應社會和時代的變化，從而提升了老年人對自我、對年齡以及對時代的認知〔4〕。

3.3 與子女聯系、交流，結交朋友，通過分享經驗實現自我價值

當今社會，成年后的子女和父母分開住變得很普遍，或不在一個城市或在一個城市由于工作原因也不能常回家，造成了很多的“空巢老人”，老年網民可以在微博中和子女們溝通交流，把想對子女們說的話或當面不好講的話寫在微博中，讓他們能隨時看到。當子女在工作或生活中遇到困難時，父母能夠及時地給他們無私的、真摯的、富于情感的的幫助和開導。充分發揮老年人的心理支持作用。另外，在虛擬網絡社區中，青年人大部分人是“看客”，滿足于“瀏覽”;老年人則更愿意“發言”，微博正好迎合了他們的需要。微博中老年人樂于分享自己的人生經歷、生活經驗和生活感悟。對遇到的問題能夠冷靜思考，分析透徹，也樂意為別人獻計獻策。通過這種方式實現社會互動，使自我價值得到肯定。

3.4 網絡虛擬社區中的互幫互助

老年網民相對比較成熟、理性，上網態度嚴肅認真，他們不會無理由地謾罵發泄，更不會惡搞，更傾向于在網絡中展示出和現實情況大致相符的個人形象，大多數人認為只有真實地展示，才能換來網友間真誠的交流。因此在網絡虛擬社區中有著極高的忠誠度和黏合度。共同的愛好，共同的情感需要，面臨和關注共同的疾病、生活難題等都會讓網友之間尤其是老年網友之間結成伙伴關系、互助合作關系，也會很自然地把自己在網絡上結成的伙伴關系延伸到網下的現實生活中，甚至會跨越地域的阻隔。通過微博，網友之間互助的例子屢見不鮮，令人很感動。2011年1月28日，北京工作的朱早生通過“北京媽媽網”新浪微博發出第一次呼救：“人命關天!孕婦謝友蘭，她老公正在北醫三院等待腫瘤手術，因缺O型血，無法手術，隨時危及生命!若有朋友是O型血，身體條件允許，盡快電聯她!大家緊急行動起來，盡快轉發，感謝!”發帖當日，該微博被瀏覽6 000多次，被各大網絡論壇轉發上萬次，回復800多帖;發帖次日，便有數十位好心人趕到醫院或血液中心獻血，沒人提出報酬。后又經過一次發帖求助，共籌集了3 000毫升，完成了一次“微博求血”的生命大接力，這名孕婦的丈夫終于得救。

微博時代年齡不是障礙，新一代的網絡技術正在改變著我們的生活，成為人們生活中實實在在的一部分〔5，6〕。老年人的身影必將更普遍、更活躍地出現在互聯網微博上。同時，家庭成員也要給老年人更多的理解和支持，社會如企業或社區提供一定場地、設施，對有興趣的老人進行培訓，相信會有更多的老年人喜歡上寫微博，讓微博作生活中的好幫手，通過微博交際，表現自我，培養愛好，展現風采和價值，豐富晚年生活，提高幸福感。

1 左曉娜.微博的傳播機制及影響力研究〔D〕.陜西師范大學碩士論文，2011.

2 王興亞.微博、微博熱及“微博問政”〔J〕.群眾，2011;8：26.

3 孫 強，黃蓓蓓.微博井噴式發展動力何在——從用戶特征角度分析中國微博發展的動力〔J〕.廣告大觀(理論版)，2010;12：10.

4 付 垚.微博在中國的發展模式及其前景探究〔D〕.蘭州大學碩士論文，2011.

5 孫宜山.微博在高校思想政治教育工作中的應用研究〔J〕.山東省青年管理干部學院學報，2010;11：10.

6 黃映玲，汪向征，焦建利，等.學生對微博學習應用態度的調查及思考〔J〕. 遠程教育雜志，2011;10：57.

R592

〕 A

1005-9202(2011)23-4741-03;

10.3969/j.issn.1005-9202.2011.23.121

1 吉林省衛生統計信息中心 2 吉林省腫瘤醫院

劉 磊(1975-)，男，講師，主要從事計算機應用研究。

〔2011-01-12收稿 2011-01-30修回〕

(編輯 徐 杰)