學之道 貴以專

■文／巖 廊

記者述評

學之道 貴以專

■文／巖 廊

學，就要真誠。每一個企業的經營模式或運作過程都不可能盡善盡美，BP同樣也如此。事實上，中油碧辟目前在中國最多只能發展500座加油站的現實，也使得中油碧辟無法依靠經營規模來減輕成本增加，效益降低的壓力，在戰略上無法突破時，在戰術上更加的精確定位，有的放矢成為必然選擇。因此，不能因為可以謀求其他方式的變通，就降低學習的興趣和強度。

學，就要堅定。看起來很美，做起來很難的事情，最容易產生尋找藉口的沖動。體制不同，無疑是非常充分的理由。事實上，一個有國際愿景的企業，面臨陌生環境或者特殊障礙的挑戰只是時間的問題。每一國家都會有不同的體制和國情，甚至一個國家的不同地區也完全不同。BP進入國際市場，包括中國市場時也同樣經歷了水土不服，難以適應的情況。但其在有客觀條件限制和制約的情況下，依舊堅定尋求突破以及最大可能完善的信心，最終摸索出走出困境的途徑。

學，就要徹底。現代企業流程往往不是步驟的簡單排序和堆積，每一個環節之間，往往有密切的關聯，只著重其中一點或者幾點，往往同途殊歸，似是而非。選擇容易實現的某些片面，或者學習流于形式的表面，規避有挑戰但卻有必要的改變，淺嘗輒止，效果也會大打折扣。此外，學習者不應該是某些員工，或者是某一管理層次的員工。領導者學習透徹，執行者的跟進不到位會影響效果。同樣的，只學習了基層的操作技巧，沒有領導層先進的制度設計、優秀的管理理念，同樣難達目標。

學，就要靈活。中油碧辟一方面有很強的變通能力，制度的制定和策略的推出都有回顧機制，每半年一次總結，發現問題及時整改。另一方面，中油碧辟的現行制度90%以上都是最初建立的，因此，又有著極強的管理延續性和穩定性。選擇何處變通、何處堅持很重要，學習并非簡單的生搬硬套，而是要尋找規律后因地制宜地消化吸收。

學，就要發現。在中油碧辟公司的每個杯子上，都有品牌烙印和數字編號。在中油碧辟內部福利中，也會根據員工的不同需求有所變化。許多中油碧辟員工已會不自覺把工作中的安全理念帶入到日常生活中。這些舉動幾乎不對生產經營產生任何效益。但是從中不難看出，營銷推廣、井然有序、體貼需求、安全至上等思維模式，已經成為中油碧辟的行動習慣。中油碧辟的許多工作細節，都可以啟發學習者的思考。