貼心面對 協同共進—訪殼牌全球解決方案授權技術總監KEN LAI

■文／ 本刊記者 吳 清

貼心面對 協同共進—訪殼牌全球解決方案授權技術總監KEN LAI

■文／ 本刊記者 吳 清

殼牌全球技術解決方案攜積淀多年的環氧乙烷和乙二醇（EO/EG)催化劑產品和技術來華，帶來的不僅是最新的催化劑產品和技術，而且帶來了協同共進、服務社會的理念。

2010到2015 年，作為重要的有機合成原料，我國的環氧乙烷及乙二醇（EO/EG)將步入一個快速發展期，多家企業計劃建設規?；h氧乙烷生產裝置，環氧乙烷生產能力及下游產業均將快速增加。預計到2015 年，中國環氧乙烷生產能力達到623萬噸/年。中國快速發展的EO/EG“大蛋糕”也正在吸引越來越多跨國石油巨頭的廣泛關注。

作為EO/EG 生產技術領域的世界三大巨頭之一的殼牌，在多年打基礎之后開始發力中國EO/EG市場。殼牌的EO/EG催化劑技術有哪些特色和優勢，對中國的EO/ EG市場有著怎樣的預測與計劃，會給國內的市場和EO/EG行業帶來哪些變化？就此，本刊記者專訪了殼牌全球解決方案授權技術總監KEN LAI。

獨門秘笈

中國石油石化：殼牌全球技術解決方案和CRI標準公司為何選擇這時候大舉進軍中國市場，您對中國未來EO/ EG行業發展的預判和相關技術應用市場形勢的估計怎樣？

KEN LAI:CRI標準公司是殼牌的全資子公司。此次是由殼牌全球技術解決方案公司協同CRI公司共同為中國市場提供環氧乙烷和乙二醇（EO/EG）的技術服務。

◎殼牌看好中國的EO/EG市場，打算從技術與服務兩方面同時發力，以保持領先優勢。 供圖/中新社

大概在6年前，殼牌開始大力開拓中國的EO/EG催化劑應用市場，當時我們的技術人員是一家一家企業去拜訪，向他們介紹現在EO/EG行業及催化劑應用市場的發展情況，并根據各廠商的生產實際和現實需求，有針對性地為其選擇催化劑產品和提供解決方案。通過殼牌扎實的推廣工作，成績是顯著的，目前基本上所有中國的EO/EG的生產商都采用了新的催化劑技術，效率也得以大大提高。其中應用最多的就是殼牌CRI的催化劑產品和技術，可以說國內EO/EG催化劑領域正在經歷一次技術革新。

中國EO/EG生產及相關技術應用市場過去5年增長速度在全球是最快的，所以我們非?？粗剡@個市場。

中國石油石化：在EO/EG催化劑方面，殼牌全球技術解決方案同主要競爭對手，包括美國SD、UCC等公司相比，主要特性和核心優勢何在？

KEN LAI:其實在這樣一個專業的行業里面，能夠生產制造這樣的催化劑的廠家不多，殼牌在EO/EG催化劑技術領域有50年的發展和積淀，在這方面積累了豐富的技術和實操經驗，也集聚和培養了很多人才。這個領先不僅體現在技術和研發方面，也體現在業績、銷量和技術服務方面。

在EO/EG催化劑技術方面，有兩個要素是最關鍵的，分別是選擇性和活性。在選擇性方面，選擇性是指百分之多少的原料（乙烯）轉成有用的產品，現在EO/EG生產成本主要來源于原料乙烯。通過殼牌催化劑產品的技術應用，乙烯的使用效率能大大提高。另一項關鍵指標催化劑的活性，通俗說就是使用壽命，我們的催化劑產品壽命一般都能達到5年以上，而同類產品一般的使用壽命在3年左右。

雖然我們開發EO/EG催化劑技術較早，但我們一直在不斷加強研發投入，每年CRI均會在其研究發展部投入1000萬美元，基本上每3年一個周期就會有85%~90%的催化劑產品完成更新換代，而整個行業平均更新換代周期基本上都在10年以上。因此，我們可以很自豪地說，在技術方面，我們屬于這個領域的領跑者。

貼心面對面

中國石油石化：既然說是解決方案，那提供的不僅僅是產品和技術，請介紹一下整套解決方案？

KEN LAI:一方面我們更貼近這個市場，我們非常清楚每個客戶不同的需求。另一方面，作為合作伙伴，我們跟客戶打成一片，大家融為一體，這已經遠遠超出技術的范疇。

我們在亞太地區有12人的高級技術服務團隊，目前公司每個技術人員都有5-6家的對口服務客戶，可以說是24小時隨叫隨到服務，可以提供完善的技術支持和服務。我們每個技術人員都是有著豐富的行業背景知識和至少3年以上的專業實操經驗的高級技術人才，他們不僅是專業技術領域的精英，而且對整個行業的發展現狀、未來趨勢等具有整體清晰的認識，并且是客戶溝通方面的能人。

另外，我們還專門設計配置了四臺移動分析儀，每套分析儀成本都在百萬美元以上，主要是為客戶提供開車測試、數據分析和前期設計的工作，這項服務也是殼牌所獨有的。

除此之外，殼牌全球技術解決方案在技術交流平臺的搭建上也投入了很大精力，效果很好?，F在我們每3年都會組織召開EO/EG全球技術交流會議（GEOTEM），共同交流本領域最新技術成果和應用經驗。同時。在今年3月份我們召開了中國的首次技術交流會議（SINOTEM），這也是我們組織的首個地區性的交流會議，國內20余家EO/EG生產廠家都來了，說明生產企業對殼牌CRI催化劑產品的認可和相關技術應用市場的重視。

中國石油石化：國內EO/EG生產企業最關注的是用了殼牌CRI催化劑產品和技術后，能產生多大的投資收益，能否用一個案例和事實數據來形象地介紹殼牌全球解決方案的技術如何幫助石化企業在生產EO/EG生產流程中降低成本，提升產量？

KEN LAI:我們可以介紹一個國內成功應用我們產品的例子。一個中型的EO/ EG裝置的產能在30萬噸/年左右，在采用我們的催化劑產品和技術后：主要是根據客戶生產實際和需要，配置相應催化劑產品和量體裁衣地設計配套解決方案，并采用一次性裝填的方式應用產品和技術。相較于之前，當EO在1000~1200美元每噸的價位時，可幫助煉廠每年節省1000萬美元成本，這個費用主要包括降低乙烯消耗、提高利用率、降低操作成本等方面。相比其他催化劑，殼牌CRI的催化劑可以實現5%甚至更高的成本控制。

而當時我們那位客戶因為新建了一套裝置要第二年投產，而老裝置的催化劑的3年使用周期已到，但為了新老裝置實現同步，就順延使用了殼牌CRI催化劑一年，沒有出現任何問題，進一步提升了使用效率、節省了成本。

通過更換使用現在的CRI催化劑，EO煉廠除了能顯著提升其經濟效益外，還可以大幅度減少二氧化碳的排放量，在3年的周期內，可以減少129000噸的排放。

協同進步

中國石油石化：公司在中國市場的未來的發展方向，尤其是未來1-5年的發展計劃和目標是什么？

KEN LAI:現在國內中國石化等企業也在研發EO/EG的催化劑技術，發展也很快，與我們存在競爭關系。但由于中國企業起步晚，技術和人才積淀少，雖然發展很快，也缺少相關實踐應用的經驗，這都需要時間來積累。

我們歡迎來自國內外同行的競爭。我們希望作為技術領先者的我們，可以用自身的技術服務為后來者提供一些借鑒和參考。當然，中國相關技術迅速提升也給我們一種鞭策和壓力，我們也把這個信息及時反饋到美國總部和研發部門，去督促他們做更快的改進。我們希望能與后來者協同進步，共同促進中國的EO/EG及其催化劑應用市場健康快速發展。

對于未來在中國的發展計劃和目標，我們首先要服從殼牌“技術領先、充滿活力”的全球綜合性能源公司的企業定位和發展方向。相較于如何打開市場，我們更關注提高自身的技術、服務并繼續保持全球領先。

首先在人才的儲備建設上，未來3~5年內，我們會繼續加強公司技術人才的儲備，廣募人才，并通過各種培訓和市場的歷練，讓既懂產品、技術又了解市場發展，并具有商業頭腦和溝通能力的復合型人才在公司不斷聚集。

其次，我們會在技術研發上繼續加大投入，保持技術方面的領先。我們還會根據中國市場和生產企業的特點和需求專門設計相應的催化劑產品和技術解決方案。