急診科護士素質培養的幾點體會

黎秀華

湖北省通城縣人民醫院，湖北 通城 437400

素質是指個體完成工作活動與任務所具備的基本條件與潛在能力，是人與生俱來的自然特點與后天獲得的一系列穩定的社會特點的有機結合，是人所特有的一種實力，護士素質則是指在一般素質基礎上，結合護理專業特性，對護理工作者提出的特殊職業要求，即護士通過培養、教育和自我鍛煉所獲得的學識、能力、品德和風格［1］。急診科是搶救突發危、重、急癥患者的場所，是救死扶傷的最前沿陣地。每天除了要接診大量的緊急危重患者，還要接待一大批情緒激動的患者家屬。因此急診護理對護士素質提出了極高的要求，而培養急診科護士的職業素質，是提高護理質量的重要環節，也是搶救患者成功的有力保障。本文就急診科護士素質培養進行初步探討。

1 不斷提升思想品德

思想品德是指人品、德行及正確的人生觀、價值觀。以追求人類健康幸福為己任，全心全意為患者服務，是醫護人員高尚思想品德的集中體現。急診科與其他業務科室相比，具有勞動強度大，工作緊張度高，但個人收入相對偏低等特點。這就要求護士加強思想品德修養，要有無私奉獻的精神，對急診科護理工作要有堅定的信念，深厚的感情;對待患者要有優良的服務態度，良好的護理道德，誠實的品格和較高的慎獨修養;具有高度的同情心和社會責任感。只有具備了良好的思想品德才能兢兢業業、忠于職守、廉潔奉公，才能不畏風險、挺身而出，走在救死扶傷的最前列，全心全意為人民健康服務。

2 要有良好的心理素質

急診科工作頭緒繁雜，緊急情況多，病人的病情變化多端。例如，臨床常遇見的心梗病人、服毒自殺病人、外傷大出血病人等都隨時有生命危險。在這種情況下急診護士必須能夠做到眼觀六路、耳聽八方，做到心中有數。對病人一邊處置、一邊觀察、一邊思考、一邊談話，做好忙而不亂的搶救工作。一般出現急救病人，護士可能心理準備不足，對突發事件驚慌，不能坦然自如，這樣就不能充分發揮自己的操作技術，影響到急救效果。這就要在平時的訓練中提高心理適應能力，把緊張的搶救變得得心應手，穩固心理防線，這樣有助于專業技能的正常發揮。同時在繁忙的搶救工作中注重病人的心理護理，根據病人的特點掌握其心理變化，向病人說明情緒對疾病的影響，創造良好的環境氣氛，幫助病人自我放松，變病人被動救治為主動配合治療。因此，急診護士一定要具備一健康的心理素質，養成樂觀、開朗、穩定的處事情緒。

3 精湛的急救護理技術

急診科護士在搶救中時刻處于應急狀態，各項搶救操作都是技術性很強的工作。這就要求護士必須具備各種急救知識和要求，技術熟練、動作敏捷，要爭分奪秒。在很多情況下要在醫生未到達之前做出處理，如建立靜脈通道、吸氧、吸痰、止血等。同時還要做好搶救記錄和查對工作。所以在平時的訓練中通過講座、教學示范、護理查房、技術考核、技術操作競賽等活動中，全方位提高護士的搶救技術。其中特別強調急診護士敏感度的訓練，使急診科護士個個處事不驚、搶救有條不紊。如晨會提問，操作考核等，讓訓練者在大庭廣眾之下進行，使各項搶救護理技術穩定在較高水平。

4 相關應變能力

急診科工作不僅沒有規律，而且會面臨各種意想不到的問題。作為一名急診護士首先要忙而不亂，隨機應變;根據具體情況做出相應的處理。如酗酒、服毒自殺等有法律糾紛的急救工作。這就要求護士及時、準確的觀察、記錄病情。服毒病人的嘔吐物或洗出胃內容物保存送檢等。還如各種危險性操作，輸血等，對病人機體損害也大。在嚴格操作規程的情況下，要求急診護士向病人及家屬作出解釋，說明操作的必要性和危險性，爭取他們的理解，并簽名支持。這樣既為搶救病人解除顧慮，同時也保護了自己。

總之，在急診搶救工作過程中，護士必須具備很高的職業素質、精湛的急救護理技術和相關的應變能力。只有這樣，才能保證急診工作的順利進行，把急救工作提升到新的高度，為成功搶救病人及醫院上等、達標奠定良好的基礎。

李曉松.護理學基礎［M］.2版.北京:人民衛生出版社，2008.14－17