種業(yè)營(yíng)銷人員的自我管理

張俊威

（北京金色農(nóng)華種業(yè)科技有限公司，北京 100080）

種業(yè)作為一個(gè)特定的行業(yè)有其特殊性，從而導(dǎo)致了種業(yè)營(yíng)銷人員的特殊性。營(yíng)銷人員在許多方面需要在公司政策范圍內(nèi)相對(duì)自主地進(jìn)行各項(xiàng)工作。和辦公室人員相比，營(yíng)銷人員具有較多的“自由”。這就要求營(yíng)銷人員必須學(xué)會(huì)自我管理，唯有這樣才能干好自己的工作，從而更好地服務(wù)于社會(huì)。自我管理涉及到許多方面。包括目標(biāo)管理、學(xué)習(xí)能力管理、時(shí)間管理、業(yè)務(wù)流程管理、營(yíng)銷人員的自我激勵(lì)等。

1 用堅(jiān)定的目標(biāo)管理自己

樹立正確的人生目標(biāo)，將個(gè)人的人生目標(biāo)與企業(yè)的發(fā)展愿景有機(jī)結(jié)合起來(lái)。在工作中，制定科學(xué)合理的目標(biāo)十分重要，目標(biāo)一旦制定就要堅(jiān)定信心，將所有的精力轉(zhuǎn)向?yàn)閷?shí)現(xiàn)此目標(biāo)的過(guò)程中來(lái)，經(jīng)常想象目標(biāo)實(shí)現(xiàn)后能帶來(lái)的喜悅感與成功感。有了清晰的目標(biāo)才能不自覺(jué)地規(guī)范自己的行為，才能永葆激情，不被現(xiàn)實(shí)中的點(diǎn)點(diǎn)困難所嚇倒。實(shí)際上，當(dāng)下的種業(yè)營(yíng)銷工作就是實(shí)現(xiàn)人生抱負(fù)的絕佳平臺(tái)，科教興農(nóng)也正是我們最崇高的人生目標(biāo)。

2 要勤奮學(xué)習(xí)

2.1 要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)就是要學(xué)會(huì)做人，學(xué)會(huì)求知，學(xué)會(huì)做事，學(xué)會(huì)共處。要把學(xué)習(xí)力的提高作為一個(gè)組織、一個(gè)人的核心競(jìng)爭(zhēng)力。一個(gè)組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力是人才，而人才的核心競(jìng)爭(zhēng)力是學(xué)習(xí)力。要提高學(xué)習(xí)力，首先要戰(zhàn)勝自我。懶惰是我們致命的弱點(diǎn)。大家都想休閑，都想安逸，不想動(dòng)腦筋，不想下功夫。我們不能改變環(huán)境，不能戰(zhàn)勝他人，不能改變組織，但可以改變自己，戰(zhàn)勝自己。人類最大的敵人是我們自己，不是別人。大家都在學(xué)習(xí)，都在進(jìn)步，你不能要求別人停下來(lái)等你，只有自己努力去提高自己，完善自己。二要舍得投入。要舍得投入精力、時(shí)間，舍得投入資金。提高學(xué)習(xí)的投入是最值得的。三要有周密的計(jì)劃。要有明確的目標(biāo)，要提高學(xué)習(xí)興趣，要持之以恒。

2.2 營(yíng)銷是涉及多門學(xué)科的特殊職業(yè)，有著很深的學(xué)問(wèn)。營(yíng)銷人員要養(yǎng)成良好的工作學(xué)習(xí)習(xí)慣、加強(qiáng)自律、掌握駕馭市場(chǎng)的根本，學(xué)會(huì)有效管理市場(chǎng)和有效溝通等技巧。唯有通過(guò)學(xué)習(xí)并將學(xué)到的知識(shí)有效運(yùn)用，才能解答工作及人生中的種種疑惑。

2.3 種業(yè)營(yíng)銷人員要充分熟知種子產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)律及相關(guān)的專業(yè)知識(shí)。種業(yè)是個(gè)特殊的行業(yè)，想在種業(yè)上有所建樹就必須將種業(yè)研究透，這樣才能把握種業(yè)運(yùn)行的方向和工作的目標(biāo)，才能在發(fā)展過(guò)程中克服困難，保證種子營(yíng)銷工作的正常良性運(yùn)行。種業(yè)拼的不僅是營(yíng)銷，更重要的是拼內(nèi)功，拼的是種業(yè)人的積淀和對(duì)本行業(yè)的專注程度。過(guò)硬的專業(yè)知識(shí)才是立足于種業(yè)的根本，是馳騁于金色農(nóng)田的法寶。

3 科學(xué)分配時(shí)間，提高工作效率

企業(yè)最大的成本是人，人最大的成本是時(shí)間。某種意義上說(shuō)，員工對(duì)時(shí)間的利用效率決定著企業(yè)的發(fā)展效率。作為一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員，必須分清楚有關(guān)時(shí)間的一些基本概念，比如花費(fèi)時(shí)間與投資時(shí)間；單位時(shí)間的價(jià)值與工作效率等之間的關(guān)系。按優(yōu)先排序理念，把事情分為輕重緩急等幾種類型，將做事情的重心從事情的“急迫性”轉(zhuǎn)移到“重要性”上來(lái)，注重通過(guò)團(tuán)隊(duì)中的有效配合、溝通等手段來(lái)提高時(shí)間的利用效率。

時(shí)間管理中需要對(duì)客戶需要、性格類型、銷售目標(biāo)和客戶要求進(jìn)行分析，運(yùn)用逆向思維對(duì)客戶的心理進(jìn)行推敲，做好充分的準(zhǔn)備，將自己的最佳狀態(tài)放在重要事情的解決上，才能在最短的時(shí)間內(nèi)達(dá)到最佳的效果。時(shí)間管理是營(yíng)銷人員最重要的自我管理之一。

4 運(yùn)用流程，學(xué)會(huì)思考與總結(jié)

任何一項(xiàng)工作都要有始有終，即先期訂目標(biāo)，接著做計(jì)劃，然后再執(zhí)行，最后做總結(jié)。每天不管多累，都希望能靜下來(lái)10分鐘，思考一下當(dāng)天的工作進(jìn)展與得失，看失誤的地方有沒(méi)有合適的補(bǔ)救辦法，或應(yīng)向誰(shuí)請(qǐng)教，務(wù)必找到答案。如果是自己的問(wèn)題，就及時(shí)修正自我，保證工作能向著自己預(yù)期的正確方向上發(fā)展。然后再對(duì)明天的工作有個(gè)合理的安排，即對(duì)客戶的拜訪及事務(wù)處理要設(shè)定優(yōu)先順序，挑出當(dāng)期最有可能產(chǎn)生簽約或付款的客戶優(yōu)先拜訪。

人要學(xué)會(huì)思考，學(xué)會(huì)總結(jié)，提煉出事件的幾個(gè)決定性因素，抓住事件的主要矛盾，問(wèn)題才能迎刃而解。

5 自我激勵(lì)管理

所謂激勵(lì)就是激發(fā)個(gè)體的行為動(dòng)機(jī)，促使其更加努力地工作，以實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)或完成既定的任務(wù)。人必須有強(qiáng)烈的成功欲望，必須找到為之奮斗的真正源動(dòng)力。因?yàn)槿说男枰嵌喾N多樣的，因此銷售人員的自我激勵(lì)的方式方法也可以是多種多樣的。為此，就要對(duì)自己的需要不斷地進(jìn)行分析，以不斷地產(chǎn)生行為的原動(dòng)力。優(yōu)秀的銷售人員為確保不斷地自我激勵(lì)，應(yīng)將互贏（實(shí)現(xiàn)公司與客戶贏利和農(nóng)戶的增產(chǎn)增收）作為自己的動(dòng)力來(lái)源。

為使銷售人員的自我激勵(lì)達(dá)到更好的效果，需要注意恰當(dāng)?shù)卮_立目標(biāo)，并培養(yǎng)積極的人生態(tài)度，包括正確對(duì)待壓力和挫折，樹立自信心，充分把握機(jī)會(huì)，正確理解公平、不怨天尤人等。經(jīng)常拿比自己強(qiáng)的老師做參照，學(xué)習(xí)每一位成功人士的優(yōu)勢(shì)。另一方面，目標(biāo)是督促自我前進(jìn)的動(dòng)力和方向，根據(jù)自我需要制定的目標(biāo)應(yīng)該是自我激勵(lì)的最大動(dòng)力。

種子產(chǎn)業(yè)是個(gè)偉大的產(chǎn)業(yè)，種業(yè)營(yíng)銷是一門極富挑戰(zhàn)的行業(yè)，做大做強(qiáng)種業(yè)是歷史賦予我們的責(zé)任。作為中國(guó)玉米種子行業(yè)的一線營(yíng)銷人員，首先必須忠誠(chéng)于本職工作，嚴(yán)格要求自己，充滿自信，保持堅(jiān)韌不拔的工作作風(fēng)，通過(guò)自我管理、自我激勵(lì)，努力將自己鍛造成為一名卓越的種業(yè)營(yíng)銷經(jīng)理人，從而為中國(guó)種業(yè)的振興作出最大的貢獻(xiàn)。