應聘護士應試動機對心理測驗結(jié)果的影響分析

066100 北京軍區(qū)北戴河療養(yǎng)院 楊宇彤 邢軍 劉曉鵬

應聘護士應試動機對心理測驗結(jié)果的影響分析

066100 北京軍區(qū)北戴河療養(yǎng)院 楊宇彤 邢軍 劉曉鵬

目的 了解應聘護士應試動機對心理測驗結(jié)果的影響。方法 采用癥狀自評量表(SCL-90)和艾森克個性問卷(EPQ)對83名應聘護士進行調(diào)查。結(jié)果 調(diào)查對象的心理健康水平高于全國常模。EPQ掩飾性量表分與SCL-90各因子分均存在負相關(guān)關(guān)系，掩飾性越高者，癥狀因子分越低，提示其心理健康狀況越好。結(jié)論 應聘者的應試動機對心理測驗結(jié)果有影響，在招聘工作中應合理使用心理測驗。

護士；動機；心理測驗

目前心理測驗廣泛應用于單位招聘人員的工作中，目的是將合適于該崗位的應聘者篩選出來。這既有利于提高用人單位的工作績效，也有利于個人能力的發(fā)展。同時也有人提出“應聘，心理測試管用嗎？”這樣的疑問[1]。本文通過探討應試動機對心理測驗結(jié)果的影響分析，以期引起用人單位及心理學工作者對合理使用心理測驗、正確看待和解釋測驗結(jié)果的重視，更好地發(fā)揮心理測驗在應聘工作中的作用。

1 對象和方法

1.1 對象 調(diào)查對象為應聘我院合同護士的人員，共83名。回收有效問卷83份，有效率為100%。調(diào)查對象平均年齡(23.75±2.68)歲，最大年齡30歲，最小年齡19歲，均為女性。

1.2 方法 測量工具采用癥狀自評量表(SCL-90)、艾森克個性問卷(EPQ)。SCL-90[2]是國內(nèi)外廣泛應用的心理健康評定量表。該量表由90個問題組成，對每個問題采用1～5五級評分。量表進一步分出9個癥狀因子和1個附加因子。根據(jù)總均分和各因子分高低分析心理健康水平。EPQ[3]包括精神質(zhì)(P)、內(nèi)外向(E)、神經(jīng)質(zhì)(N)和掩飾性(L)4個分量表。P維度反映偏執(zhí)性傾向，高分者可能孤獨，難以適應外部環(huán)境；E維度反映內(nèi)外向性格，高分者性格外向，好交際；N維度反映情緒穩(wěn)定性，高分者常常焦慮，擔憂，情緒不穩(wěn)定；L維度測量被試的“掩飾傾向”，高分者有裝好的傾向。

1.3 資料的整理與統(tǒng)計分析方法 用SPSS 11.5軟件進行數(shù)據(jù)處理，統(tǒng)計方法為單樣本 檢驗，描述性統(tǒng)計分析，Spearman相關(guān)分析。

2 結(jié)果

2.1 調(diào)查對象心理健康狀況與全國常模的比較(表1)由表1可見，除恐怖和精神病性兩因子分之外，其他各因子分值均低于全國常模，差異有統(tǒng)計學意義。提示調(diào)查對象的心理健康狀況好于全國常模。

2.2 調(diào)查對象EPQ各分量表所在區(qū)域分布情況(表2) 由表2可見，應聘人員中無內(nèi)向性格者，典型外向和傾向外向者占34.9%(29/83)；近65.1%(54/83)的人為典型的情緒穩(wěn)定型；98.8%(82/83)調(diào)查對象精神質(zhì)量表分處于中間和低分型；40.9%(34/83)的人掩飾性高分。

表1 調(diào)查對象的心理健康狀況與全國常模的比較

表2 調(diào)查對象EPQ各分量表所在區(qū)域分布情況(n，%)

2.3 調(diào)查對象自評心理健康水平與掩飾性的相關(guān)關(guān)系(表3) 由表3可見，EPQ掩飾性量表分與SCL-90各因子分存在負相關(guān)關(guān)系。提示掩飾性量表分越高，SCL-90因子分越低，即應聘者自評心理健康狀況越好。

表3 調(diào)查對象掩飾性量表分與SCL-90因子分的相關(guān)分析(s)

3 討論

3.1 應聘者的應試動機對心理測驗結(jié)果有影響 本次調(diào)查結(jié)果顯示應聘者心理健康狀況好于全國常模，他們?nèi)繛橥庀蚧蚱庀蛐愿瘢^大多數(shù)人的情緒穩(wěn)定，沒有偏執(zhí)傾向。這與王秀霞等[4]的研究結(jié)果一致。即認為性格外向、情緒穩(wěn)定的人其心理健康狀況好。然而該結(jié)果成立的前提建立在被試客觀作答的基礎(chǔ)之上。本次調(diào)查中40.9%的人EPQ問卷掩飾性量表分處于高分區(qū)域，提示這部分調(diào)查對象沒有做真實性回答。周軍等[5]對在職護士的調(diào)查結(jié)果顯示，絕大多數(shù)調(diào)查對象掩飾性低分，能夠開誠布公的表露自我。在求職階段，應聘者求職心切，其心理測驗結(jié)果受應試動機的影響，在心理測驗中存在裝好的傾向，他們傾向于選擇那些可以將自己描述成性格外向、情緒穩(wěn)定、易于與人交往的選項。應試動機同樣體現(xiàn)在SCL-90的測驗結(jié)果中，掩飾性量表分與各癥狀因子分的相關(guān)分析結(jié)果顯示，掩飾性分越高，其癥狀因子分越低，即心理健康狀況越好。如果掩飾性量表分值過高，沒有做真實性回答，那么其他量表的分值也不能作為評價他人的人格特征的依據(jù)[6]，使得心理測驗失去有效性。應聘者的應試動機對心理測驗結(jié)果有影響，這對心理測驗在招聘工作中的合理使用提出了更高的要求。

3.2 心理測驗在招聘工作中的合理使用

3.2.1 控制應試心理對測試結(jié)果的影響 不同工作對個性的要求是不同的，因此“沒有好與不好，只有適合不適合”。在心理測驗開始前可以以指導語的形式，向應聘者申明此觀點。編制指導語要注意態(tài)度中立，不要含有暗示性。心理測驗工具的選擇要慎重，目前招聘中使用比較廣泛的人格測驗包括：EPQ、16PF(卡特爾16項人格因素測驗)、MMPI(明尼蘇達多項人格測驗)。以上均屬于自陳量表，使用的前提假設(shè)是調(diào)查對象能夠客觀作答。考慮到被試的應試動機，最好選用有測謊功能的測驗，幫助剔除無效問卷。

3.2.2 提高心理測驗的專業(yè)性 心理測驗是一項嚴肅的工作，從測驗的選擇、組織實施到分數(shù)的解釋，都需要專業(yè)性的保障才能使測驗發(fā)揮應有的作用。失去專業(yè)性就失去了使用心理測驗的意義。提高心理測驗專業(yè)性的關(guān)鍵是心理測驗實施者的專業(yè)水平和資格。合格的施測者必須對所做的具體測驗有充分的了解(包括它的實施細則、分數(shù)解釋方法、常模代表性，信度、效度、難度，使用的局限性等)。在解釋分數(shù)時還要對受測者的情況(包括文化程度、是否接觸過心理測驗等)有所了解，還要結(jié)合當時的具體情況(如是否有干擾、受測者有無軀體不適)。只有如此，才能達到測驗的目的。

3.2.3 關(guān)注應聘中心理測驗的倫理學問題 首先，用人單位應請有資格的心理學工作者實施測驗，另外心理學工作者本人也應該明確自己的工作范圍和服務(wù)領(lǐng)域。第二，根據(jù)“評估的道德標準”[7]，在招聘測驗中，心理學工作者向用人單位提供測驗結(jié)果的分析報告，不負責向個人提供結(jié)果解釋。用人單位決策層根據(jù)多方面因素綜合考慮選拔人員。但這并不意味著可以將被淘汰的人置之不理。心理測驗也要遵循行業(yè)倫理學的基本規(guī)范，“尊重，無傷害”。如果因心理測驗被淘汰，導致今后在應聘中應試動機更強了，或使應聘者苦于鉆營心理測驗揭秘，那對于應聘者也是一種傷害。在整個應聘過程中貫穿對人的尊重，對被淘汰者應該給予必要的人文關(guān)懷。

[1]劉樂.應聘時，心理測評管用嗎？[J].心理與健康，2008(11)：47．

[2]吳文源.行為醫(yī)學量表手冊[M].北京：中華醫(yī)學電子音像出版社，2005：64-67.

[3]龔耀先.修訂艾森克個性特征問卷手冊[M].長沙：中華醫(yī)學電子音像出版社，1993：31.

[4]王秀霞，李曉英，劉杰.聘用護士心理健康水平及其人格特征的相關(guān)性研究[J].護理管理雜志，2008，8(4)：7-8，11．

[5]周軍，彭澤英，彭夢明，等.心理測量學在軍隊醫(yī)院聘用護士管理中的應用[J].實用臨床醫(yī)學，2004，18(2)：8-10，17.

[6]戴海琦，張峰，陳雪峰.心理與教育測量[M].廣州：暨南大學出版社，2006：336.

[7]Sandra AM，Leslie AM.心理測量[M].駱方，孫曉敏，譯.北京：中國輕工業(yè)出版社，2009：481．

Ob jective In order to study the influence of nurses apply motivation on the results of their psychological tests.Methods 83 were asked to fill up a questionnaire，Symptom Checklist 90(SCL-90)and Eysenck Personality Questionnaire(EPQ).Results Mental health patients is higher than the national norm.There is a negative correlation in EPQ concealment scale score and the SCL-90 factor scores，the higher concealment the lower factor scores，thatmeans they are bettermental health.Conclusion There is influence of nurses apply motivation on the results of their psychological tests.In recruitment should be rational use of psychological tests.

Nurses；Apply motivation；Psychological tests

1005-619X(2011)03-0235-03

劉曉鵬(E-mail：609294665@qq.com)

2010-09-03)