案例教學在高職高專財務管理教學中的適用性探析

新鄉學院商學院 李松

案例教學在高職高專財務管理教學中的適用性探析

新鄉學院商學院 李松

一、引言

案例一詞來源于英語“case”其意為事例，實例等。案例教學法，起始于美國哈佛商學院。1918年前后，當時美國哈佛大學管理學院的老師在課堂上引入企業實例，讓學生討論。哈佛大學案例教學研究中心主任，案例教學協會主席John Boehrer教授對案例教學的定義是：就是以學生為中心，對現實問題和某一特定事例進行互動式探索的過程。目的是鍛煉學生在某些既定約束條件下，如有限的時間、有限的信息和大量不確定性條件下，運用智力和情感，面對復雜問題做出關鍵性決策的能力。案例教學法作為一種啟發式教學方法，是實證研究在教學中的運用，是提高教學質量的有效方法。案例教學法自20世紀80年代引入中國并日益受到各類大學的重視，成為教學中的重要手段，并被日益完善。

案例教學法之所以能夠成為現階段各類應用性管理學科的主流教學手段，源自于案例教學法本身的特征及對傳統教學方法的反思。和傳統教學方法重理論，以教師為中心，知識單向傳導模式相比，案例教學最大的特點就是以實際發生的真實案例為背景資料，通過教學過程的有效組織，使學生和老師之間發生良性互動，進而培養學生的思維能力和面臨復雜環境下處理問題的應急能力，并有助于學生溝通及協調能力的提高。同時，開展案例教學有利于教師在與學生的互動交往中發現自身教學中存在的不足，對自身業務素質及科研能力的提高有著積極的意義。

具體到高職高專財會專業所普遍開設專業課程—財務管理學，其學科特點決定了其使用案例教學法的必要性。一般認為，財務管理學作為獨立的學科體系的標志應該是上世紀五十年代M M理論體系的完善。因此一大批相關的理論逐漸構建了該學科的研究框架。隨著企業組織形式及資本市場的不斷發展，該學科作為管理學一門交叉邊緣學科不斷從各類經濟管理學科中汲取養分。由于財務管理學是以企業資金運動作為研究對象，涉及資金的籌集，資金的投放，資金的分配等多種企業經營管理環節，因此，該學科也是一門實踐性非常強的學科。理論性及實踐性的學科特征使得案例教學在財務管理教學中有著獨特的優勢。具體體現在：

首先，能夠充分調動學生的積極性和主動性。傳統的財務管理學教學中多采用教師課堂講授，整個教學過程體現了教師主講，學生被動接受，知識單向傳輸的教學模式。但是，案例教學法和傳統教學相比完全不同，它突破了傳統模式的框架，在教學中，教師與學生的角色定位發生改變，由過去教師主講改為教師引導，教學過程充分發揮學生的自我意識。通過對身邊案例的分析、討論、辯論形成自己對某方面知識的理解與認識。

其次，能夠使學生提高實務操作能力。對高職高專學生而言，教學主要強調提高學生的實際操作能力。案例教學法所講內容均來自企業的實際案例，可以很容易將課本上的理論模型在現實中找到依據，并通過實務操作培養對籌資、投資等財務活動的決策能力。

最后，也是最為重要的是培養了會計專業學生綜合職業能力。美國會計學會的會計教育委員會曾明確指出：學校會計教育的目的并不完全在于訓練學生在畢業時成為一個專業人員，而在于培養他們在未來成為一個專業人員應當具備的基本素質和能力，其主要包括溝通能力、智力能力和人際能力。因此，我們必須更新教育理念，以財務管理的案例教學為突破口，通過對案例的多角度剖析，通過學生的主動參與、查閱資料以及課堂發言等教學活動，增強學生的自信心和學習主動性，培養學生良好的學習習慣和溝通協調能力，進而達到掌握財務管理實務、綜合各類學科理論知識、提高職業判斷能力和分析能力的目的。

二、案例教學實施中的困難及障礙

案例教學如上所述具有其他教學方法所不可比擬的優勢，對培養學生綜合職業能力有著積極的方面。但是從各高校實施效果看多不如意，這點在高職高專類學校尤為突出。

（一）觀念上的障礙在開展案例教學的問題上，有的教師認為開展案例教學是一個提高學生綜合能力的重要方法，值得推薦和應用；有的教師則認為，案例教學無非是給學生布置兩道題，實質是一種“放羊式”教學，根本無法和傳統教學的嚴謹性相比。同時，學校主管教學部門多將案例教學法看做實驗課，認為案例教學教師工作強度低于課堂講授模式，往往對案例教學課程工作量打折計算，挫傷了教師的積極性。在這種背景下，很難想像案例教學能夠有效地開展。

（二）案例的障礙案例教學核心是案例，目前的主要問題是適合高職院校使用的案例較少。由于我們國家在案例教學上尚處于探索階段，案例庫資料不健全，而且資料多是描述案例本身，缺少解決問題的步驟和方法以供教師和學生參考。同時我們國家整體仍處于市場經濟的初級階段，而財務管理理論或模型多是以發達市場經濟國家的要素市場作為研究平臺，因此要獲得國內的案例非常不易，而現有國外的案例由于經濟、文化、法律等的差異使得學生很難認同和接受。

（三）教師素質的障礙教師素質主要體現在職業道德素質和職業技能素質上。在職業道德素質上，很多教師在對待案例教學上存在著放任的態度，教學流于形式。而在職業技能上方面，主要表現為缺乏案例教學經驗，對案例教學模式的規律尚處于摸索階段，沒有形成完整的教學指導思想和教學規范。加之不少教師多年從事會計課程的講授，知識面相對狹窄，在面臨實際案例時所給出的解釋缺乏信度，理論支撐不夠，這往往又對案例教學的最終效果產生消極影響。

（四）學生的障礙案例教學的有效展開，依賴于學生的積極參與。而在現實教學實踐中，筆者發現還是有一些因素制約了學生的參與。首先，學生的人數。現在隨著高校擴招，班級學生少則六七十人，多則上百人。案例教學多突出個性化教學，如此多的學生使得案例教學的組織變得異常困難。其次，相比本科生而言，高職高專學生在案例教學中參與度不夠，學生還是習慣于老師講授，學生聽課的傳統教學模式。學生不積極、不主動，不敢與其他同學就某些問題展開積極討論，常常使案例教學出現冷場的情況，嚴重影響教學的效果，最終使案例教學歸于失敗。

（五）教學條件和手段的障礙案例教學所需要信息量較大，僅利用傳統教學所需一只粉筆，一塊黑板很難達到輸出大信息量的要求。由于受到教學經費的困擾，特別是高職院校，許多教室還很難配置高效率的電教設備。在進行案例教學時，不少教師甚至自帶電視、VCD等放錄設備，但由于設備的局限很多資料無法完全演示，學生對案例缺乏整體的認識，對問題的解決往往具有片面性。

三、高職高專財務管理案例教學的組織實施

案例教學在財務管理教學中的有效實施，既依賴于教學條件的優化以及教學觀念的更新，更重要的是作為案例教學過程主導的教師要在現有基礎條件下認真做好事前組織、事中控制、事后評價等一系列工作，通過卓有成效的組織和協調使案例教學在財務管理課程中發揮積極作用。

（一）主體的組織具體內容如下：

其一，教師的組織。在案例教學中教師的組織是指教師充分發揮自我創造性，合理引領案例教學的整個過程。從制定案例教學的路線圖，到案例教學的過程控制，再到最終有效地評價，無不體現了教師的自我管理、自我組織的能力和素養。案例教學不同于傳統的面授，對教師的基本素質要求較高，主要體現在：

一方面，案例教學需要教師具備較高的職業道德素質，在案例教學中始終堅持以學生為中心的教學組織原則，摒棄案例教學中的懈怠思想，克服形式主義，使案例教學成真正服務于學科建設和教學工作。另一方面，案例教學需要教師具備較高的職業技能。案例教學涉及專業理論和財務實務，對教師的專業素質要求極高，需要教師不僅要具備扎實的理論素養，同時在平時還要注意各種案例素材的積累，并善于從中汲取對財務管理學習有關的背景材料。

其二，學生的組織。案例教學中，學生是整個教學的中心環節。案例教學中學生的任務就是分析案例、討論辨析、提出解決問題的方案、并作出決策。案例教學中，學生的組織是一種在教師積極引導下的自我組織。同時，案例教學應該充分發揮學生的積極主動性和首創精神。學生應在教師的指引下，首先要認真準備相關材料，深刻理解案例背景資料。其次，學生應從企業決策者的角度去理解案例的發生背景，出現的問題及癥結所在，通過獨立的思考尋找合理的解決途徑，此外，學生還要善于將自己的觀點有效的傳導出去。最后，學生要完成對案例的總結性陳述。通過案例教學，學生應該學會如何自我組織和利用團隊的協作力量完成任務。

（二）客體的組織案例教學重點除了人員的組織外，難點還有案例搜集與相應的教學工具的準備。這是做好案例教學的物質條件。高職高專院校由于受辦學經費及辦學思路的影響，在這兩方面尚顯不足。高職高專課程體系相對本科院校而言，系統性不強，更注重職業導向。而財務管理是一門跨學科的綜合性課程，需要學生具有較為系統的知識體系，這就使得高職學生在理解和學習財務管理這門課程時相對較為困難。從這個角度上看，案例的選擇要有針對性，可以選擇近期影響較大或者學生比較熟知的上市公司為背景，通過介紹該公司在投融資等方面所采取的政策是如何影響企業的市場價值，進而說明財務管理理論在真實經濟環境中的應用。同時，案例的選擇要有貼近性，最好是選擇學生身邊的公司案例來分析和學習。選擇這樣的案例可以保證案例發生的空間與學生實踐的對接。學生在案例分析中可以從公開渠道獲得該公司的實際財務信息，也可以到企業中去，通過參與實踐調查獲得更多的感性認識。此外，案例教學信息較大，需要學生之間以及學生與教師之間的溝通和協調。為此，教師和學生應該廣泛地利用互聯網技術，通過各種聊天工具以及電子郵箱等獲得實時的溝通，這從一定角度可以緩解教學條件的不足。

（三）實施的具體步驟通過對教學主體和客體的準備及相應的組織，案例教學就應該進入具體的實施階段。筆者從教學實踐的角度來看，其過程應該分為以下幾個階段：

第一，教師準備案例和撰寫案例教學計劃。在這個階段教學應該通過多種渠道廣泛搜集案例信息，其來源可以來自專家和學者的案例源，也可以由自己搜集整理。但是案例必須貼接教學實際，和財務管理教學內容相適應，同時利于學生開展。在此基礎上，教師要做出教學計劃。

第二，課堂宣講。在這個階段，教師應根據自己選擇的案例和事前計劃向學生說明此次案例教學的目的，需要解決的主要問題，擬采用的教學組織方式。并征求學生的意見。并將此次教學的案例及相關信息資料搜集整理，發送至事前準備的公共郵箱中。

第三，案例教學分組。首先根據班級情況和教學目的進行分組，針對高職班級人數多，學生層次和資源差異較大的情況，可以在教師引導和學生自愿結合基礎上將班級分成若干小組，每一小組大概五六人。同時教師應該將基礎知識和專業知識較高的學生和較低的學生搭配成組，這樣便于不同層次的學生相互交流及學習、互補長短。考慮到學習中對互聯網及各種分析工具的使用，應該將具備計算機和上網條件的學生分開入組，這樣便于每一小組共享資源。其次，在分組基礎上，每一小組應該選出自己的召集人，這一過程由學生民主選出，召集人職能是該小組的組織者，小組結論的宣講人及辯論主角。最后，根據教師對案例的要求，小組召集人應將案例中的任務分配至小組成員，并將人員安排提交給教師，以便于教師對小組進行控制和評價。

第四，分組討論。小組討論時，應首先由各組的召集人組織本小組的成員閱讀案例及教學要求，并由每個成員根據事前的任務安排，發表對案例相應部分的看法。這個階段可由學生自己組織和安排，教師不需要參加到小組中發表看法，目的是給小組召集人自由支配權利，同時給小組中的每個成員創造自由寬松的氛圍，以使其更加充分的融入到團隊中，并暢所欲言。教師可以作為觀察員，觀看學生在小組中的具體表現，從中發現每個學生的知識儲備，創新性及思維的活躍性，學習的態度等，以作為將來的評價依據。最后，通過小組成員的辯論與醞釀形成一致觀點，并以報告形式提交出來，交與召集人。

第五，課堂討論及講評。課堂討論或辯論應該是整個案例教學的重點環節，首先由各小組的召集人對本小組的案例報告進行宣講，內容包括案例背景介紹，說明該案例所要解決的財務問題是什么；根據所理解的財務理論所采用的方法和模型的依據；最后的結論。在每一個小組宣講完之后，教師應組織各小組之間進行辯論，教師可以先就各小組的結論提出問題，這些問題應該有助于各小組思考并找到辯材，以避免冷場。教師在這個階段主要是創造良好的氛圍，通過引導性提問，控制主題，使學生充分表達自己的觀點和看法，進而鍛煉自己的語言表達能力、應變思維能力、創造性運用知識能力、溝通和協調能力。最后，教師要根據辯論情況進行總結性講評，注意不是批評。財務管理理論和方法多為實證性，往往一個決策命題有多個解決方案，這些方法有不同的適用環境，通過案例講評可以加深理解理論認識，并有助于學生培養理論聯系實際能力。

第六，提交案例分析報告。每次案例討論完成后，要求以小組為單位提交案例報告。該報告既是小組成員對此次案例學習的總結，同時也作為考核學生學習效果的依據。作為案例教學的階段性成果，案例分析報告有助于提高學生的歸納總結能力和專業財經報告的寫作能力。為此，教師應該提供標準的財務報告模板，以利于學生參考學習并培養書寫規范的財經報告。

（四）有效的評價評價一般放在案例結束，也可以在案例教學前將評價目標告知學生，作為激勵。積極有效地評價是案例教學效果的保障。通過評價可以鼓勵先進，鞭策落后，以利于以后教學的開展。筆者認為，評價應貫穿案例教學的始終，體現在案例教學前評價目標的告知、教學中目標控制、教學后的考核。評價內容應包括定性和定量指標相結合，從多方面評價學生在教學中的表現，通過制定評價細則和標準，為案例教學目標預設方向。筆者擬定的評價表1所示，僅供參考：

表1 班級案例分析課綜合評價表

該評價表格包括六項，滿分一百分。具體內容是：基本理論考核學生對基本概念、基本公式、基本方法的掌握；積極性主要是考核學生在小組中所擔任的角色的完成情況，在小組中的表現和班級辯論中的活躍度；案例理解主要考核學生對案例背景以及所要解決的問題的把握能力；方法選擇主要考核學生在已有的知識背景下，是否選擇恰當的方法，并能合理的解釋它；語言和應變主要考核學生的語言表達能力，辯論中的組織和協調能力，小組成員間的溝通能力以及應變思維；報告主要考核學生的歸納總結和文字表達能力。

四、結論

案例教學被證明是一種行之有效的教學方法，尤其是應用性的管理學科領域，和傳統教學相比具有諸多優勢。對培養學生綜合職業能力有積極作用，這點對培養高職高專學生尤為重要。由于在我國案例教學開展時間短，尚存在諸多問題亟待解決，比如：案例教學和理論教學之間的關系；案例不足和案例本土化問題；案例教學師資力量不足；教學條件不能滿足實際需要等一系列問題。在本文中，筆者根據自己的教學經驗力圖提出一些案例教學的組織實施方法，目的是起到拋磚引玉的作用。希望教育界的同仁共同努力，不斷探索案例教學的規律，不斷總結經驗，使案例教學法真正成為素質教育中的一朵奇葩。

［1］張向紅：《高職財務管理教學方法研究》，《黑龍江科技與信息》2008年第7期。

（編輯 李寒珺）