淺析ILAS系統(tǒng)通借通還服務(wù)

摘 要:本文通過ILAS系統(tǒng)與Interlib系統(tǒng)在“通借通還”功能的對(duì)比分析，從技術(shù)手段、編目著錄、服務(wù)流程等幾方面介紹了在ILAS系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)通借通還服務(wù)的方法以及未來發(fā)展的思路。

關(guān)鍵詞:ILAS系統(tǒng)Interlib系統(tǒng)通借通還圖書館

中圖分類號(hào):G250文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1674-098X(2011)02(c)-0014-01

隨著現(xiàn)代電子通訊技術(shù)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展，通過各館合作實(shí)現(xiàn)資源共享已是圖書館事業(yè)發(fā)展的方向。通借通還服務(wù)的開展，為圖書館開拓了新的文獻(xiàn)資源共享方式和讀者服務(wù)方式;它打破了時(shí)間和空間的局限，打破了讀者所屬館的局限，使文獻(xiàn)信息資源在更大范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)共享。

2009—2010年，筆者參與了柳州市圖書館與柳州市一城區(qū)圖書館開展通借通還籌建工作，實(shí)踐中，筆者了解到ILASⅡ和Interlib在通借通還上的差異;總結(jié)出ILAS系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)通借通還的條件和方法。

1 ILASⅡ與Interlib圖書館信息管理系統(tǒng)

筆者認(rèn)為，通借通還服務(wù)模式的質(zhì)量好壞，很大一部分取決于圖書館信息管理系統(tǒng)的選擇，也就是說圖書館信息管理系統(tǒng)是實(shí)現(xiàn)通借通還的重要保障。

1.1 ILASⅡ系統(tǒng)

ILASII2.0是1988年立項(xiàng)的重點(diǎn)科研課題，是一套能適合多種層次、不同規(guī)模、各種類型圖書館使用的自動(dòng)化系統(tǒng)軟件。柳州市圖書館于上世紀(jì)90年代中期開始使用圖書館自動(dòng)化集成系統(tǒng)ILAS，2006年升級(jí)為ILASII2.0。

1.2 Interlib系統(tǒng)

Interlib是新一代的圖書館自動(dòng)化系統(tǒng)，用戶端不需安裝任何軟件，只要能上網(wǎng)，就可以完成圖書館的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。

1.3 兩種系統(tǒng)“通借通還”功能的對(duì)比分析

ILAS系統(tǒng)的用戶遍及全國30個(gè)省、自治區(qū)、直轄市，市場(chǎng)占有率位居第一，但它在設(shè)計(jì)之初并沒有集群化多館聯(lián)合的辦館理念，所以不支持通借通還的功能。它對(duì)圖書資源的所屬館和所在館沒有很好的限定，造成在圖書資源經(jīng)過一段時(shí)間的流通之后往往是最后不能確定文獻(xiàn)的所屬館。

Interlib系統(tǒng)適合以網(wǎng)絡(luò)為中心的計(jì)算模式和Internet應(yīng)用。它的核心就是實(shí)現(xiàn)全區(qū)域多館通借通還圖書和多館聯(lián)合采訪編目數(shù)據(jù)。Interlib系統(tǒng)能把圖書資源財(cái)產(chǎn)帳做到細(xì)致劃分，增加了所屬館字段和所在館字段，很容易看到圖書資源是屬于哪個(gè)館的。這些都是ILAS系統(tǒng)無法做到的。

2 ILAS系統(tǒng)通借通還的條件

筆者了解到，許多圖書館，特別是不發(fā)達(dá)地區(qū)圖書館，一但上了一個(gè)圖書管理系統(tǒng)，更換相當(dāng)困難。筆者所在的廣西柳州市，屬不發(fā)達(dá)地區(qū)，跟東部發(fā)達(dá)地區(qū)相比，財(cái)政支持上還是有一定的差距，因此，創(chuàng)造條件實(shí)現(xiàn)原有系統(tǒng)的通借通還尤為重要。

2.1 統(tǒng)一的管理系統(tǒng)

開展通借通還以前，各級(jí)館計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)可以互不相同。中心館-分館聯(lián)合后，應(yīng)選用一套質(zhì)量較好的大型的網(wǎng)絡(luò)版管理系統(tǒng)，這是實(shí)現(xiàn)通借通還的必要條件。即便不能更換系統(tǒng)，中心館-分館也要使用統(tǒng)一的管理系統(tǒng)，如柳州市圖書館使用ILAS系統(tǒng)，要求與其開展通借通還的分館也同樣采用ILAS系統(tǒng)。分館對(duì)ILAS系統(tǒng)要求不是太高，一個(gè)ILAS小型版就可以了，花費(fèi)大約3萬元。中心館-分館系統(tǒng)匹配后，再利用VPN技術(shù)形成虛擬專網(wǎng)，從而實(shí)現(xiàn)通還通借。

2.2 編目、著錄

兩館聯(lián)合后要實(shí)現(xiàn)文獻(xiàn)信息資源統(tǒng)一編目，書目數(shù)據(jù)庫統(tǒng)一管理。例如:分類標(biāo)準(zhǔn)、著者碼、書標(biāo)等統(tǒng)一標(biāo)識(shí)。分館的圖書經(jīng)招投標(biāo)后，由中心館統(tǒng)一編目、著錄。兩館圖書的條碼號(hào)、藏書章等位置相同，但內(nèi)容不同。如條碼號(hào)，中心館有中心館的序列，分館有分館的序列。同時(shí)要特別注意必須讓兩個(gè)館的圖書在外觀上有明顯的區(qū)別，比如說書標(biāo)，如分館圖書的背脊下端貼藍(lán)色書標(biāo)，中心館圖書的背脊下端則不貼書標(biāo)或貼紅色書標(biāo)，也就是我們通常所說的讓它們“長得不一樣”，一眼就認(rèn)出，方便工作人員在通借通還中統(tǒng)一歸架。

2.3 借書證

借書證要有一個(gè)統(tǒng)一管理模式。無論是更換新證，還是用各自的借書證，都要重新編借書證號(hào)，這是實(shí)現(xiàn)通借通還的重要條件。分館借書證條碼為中心館借書證條碼的其中一段，但是分館借書證的外觀與中心館相比，無論顏色、風(fēng)格、名稱等都明顯不同。

2.4 資產(chǎn)明確

中心館—分館的圖書資產(chǎn)有兩種模式:一種是資產(chǎn)獨(dú)立(如分館所有經(jīng)費(fèi)由政府統(tǒng)一支付)，另一種是總館調(diào)撥。(須另建分館庫，把調(diào)撥的那批圖書更改館藏地點(diǎn)為分館庫，并將圖書外觀特別標(biāo)識(shí)，以是區(qū)別。)無論哪種，都應(yīng)該保證兩館的資產(chǎn)明確，財(cái)經(jīng)清晰。如借書證押金的保管、修繕費(fèi)、滯納金、丟失污損費(fèi)用等，兩館明確劃分。讀者應(yīng)到所屬館辦理退證、遺失補(bǔ)辦等手續(xù)。

2.5 物流保障

現(xiàn)代物流管理的最終總?cè)蝿?wù)可以概括為以最少的成本，在正確的時(shí)間、正確的地點(diǎn)、正確的條件下，將正確的商品送到正確的顧客手中。現(xiàn)代物流在圖書館通借通還中的作用越來越大，尤其是地理位置相隔較遠(yuǎn)的兩個(gè)圖書館之間的通借通還對(duì)讀者更加便利。

3 ILAS系統(tǒng)通借通還的流程

3.1 借書流程

讀者通過檢索系統(tǒng)查詢要借圖書信息—讀者所有館有無該書在庫—異地館該書是否在庫可借—讀者提出預(yù)借申請(qǐng)—圖書館審核預(yù)借信息—圖書所在館人員找到圖書并下架(若找不到該圖書則取消讀者申請(qǐng))—處理預(yù)借信息，調(diào)整該書借閱狀態(tài)—圖書所在館匯總、整理、發(fā)送預(yù)借圖書—讀者所在館接收、核對(duì)預(yù)借圖書—讀者所在館發(fā)取書通知—讀者是否按時(shí)到館取書—讀者所在館為讀者辦理借閱手續(xù)—完成。

3.2 還書流程

讀者歸還異地館圖書—讀者所在館匯總、運(yùn)輸異地館圖書—圖書所在館接收、處理異地歸還圖書—圖書所在館上架異地歸還圖書—完成。

4 結(jié)語

通借通還是真正能讓讀者受惠的一項(xiàng)服務(wù)。但對(duì)于圖書館來說，開展該項(xiàng)服務(wù)必然會(huì)使原來的管理方式受到一定的影響，需要各館從資金、人員、技術(shù)系統(tǒng)、服務(wù)手段等方面增加投入。尤其是中心館，其參與的意識(shí)與主動(dòng)程度將直接影響該項(xiàng)目運(yùn)作的效果。因此，協(xié)作網(wǎng)內(nèi)各館應(yīng)該從思想上統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，樹立以人為本的服務(wù)精神，站在全局的高度思考問題，在合作過程中作出適當(dāng)?shù)淖尣脚c犧牲，克服因推廣此項(xiàng)服務(wù)而對(duì)本館其他業(yè)務(wù)造成的困難，以積極的態(tài)度來投入和推動(dòng)這項(xiàng)服務(wù)的深入持久開展。

參考文獻(xiàn)

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