與“食品安全”話題一樣成為5月16日至18日舉行的第九屆中國(漯河)食品博覽會焦點的,還有總部設在漯河的中國食品“大鱷”雙匯集團,及其掌門人——“中國第一屠夫長”萬隆。
此前身陷“瘦肉精”事件漩渦的雙匯集團決心借助食博會機遇,重振市場信心,向公眾交出一份滿意的食品安全“答卷”。
“敢面對、敢擔當”
在食博會上,除了高調布展外,向來低調的雙匯集團董事長萬隆也現身展區,向與會官員、嘉賓和消費者“推銷”雙匯產品,并強調“嚴把關,讓消費者放心”。事實上,在濟源“瘦肉精”事件曝光后,萬隆和雙匯人就在第一時間果斷地采取了整改措施,即改“瘦肉精”抽檢為在線頭頭檢驗。
落實這一措施,雙匯集團每年將增加3億元的“瘦肉精”檢測費,但卻能大大提升消費者的信心,重塑企業的品牌形象。
5月15日上午,食博會開幕前一天,中共河南省委書記、省人大常委會主任盧展工在雙匯集團調研時強調,民以食為天、食以安為先、安以質為本、質以誠為根。同時,他充分肯定了雙匯集團對“瘦肉精”事件的應對和整改工作。他表示,雙匯集團在應對和整改過程中的把握和處理是比較好的。好就好在不推諉、不埋怨、不氣餒;好就好在敢面對、敢揭短、敢擔當。
今年71歲的萬隆,在雙匯已經長達43年。43年,雙匯從一家資不抵債、瀕臨倒閉的國營小廠,成長為年銷售額超500億元的企業集團、中國最大的肉類供應商,肉類產量進入世界行業三強。萬隆,也從一名普通的辦公室辦事員,走到了雙匯集團董事長的位置。
就在雙匯全力沖刺千億元目標時,突如其來的“瘦肉精”事件,給了企業致命一擊。面對危機,身為掌門人的萬隆竭盡全力,試圖拉回因“瘦肉精”事件而滑向深淵的雙匯。
3月15日,濟源雙匯“瘦肉精”事件曝光后,萬隆立即召集集團中高層,集體學習食品安全法。他讓工作人員把相關的法律法規,用幻燈片形式一張張播放,從早到晚,持續一周左右。他也一直在看,一遍遍看。“后來,因為要恢復市場,很多負責人要奔赴各地,這種集體閉關式學習才暫停。”一位雙匯集團內部人士告訴記者。
同時,雙匯集團迅速開展了“2011·消費者走進雙匯”大型體驗營銷活動,首批組織300余名消費者走進企業生產車間,以期通過公開透明、零距離感受為消費者“釋惑解疑”。據悉,今后雙匯集團每年都會邀請數萬名消費者參觀其生產車間。
“我們要讓消費者、媒體看看,我們究竟是怎么干的,我們值得不值得你放心?”萬隆相信:“只要自己不做壞事,什么都不用怕”。
從經銷商大會開始,一直在媒體面前保持緘默的萬隆及雙匯,開始邀請門外蹲守的記者入場旁聽,在“萬人大會”上專門設媒體問答一項,也是萬隆提議的。雙匯內部曾有人提議將媒體問答會單獨轉移到一個會場進行,但萬隆否決了這個提議。
會上,萬隆至少3次向消費者道歉,并將每年的“3·15”定為雙匯的食品安全日。不僅如此,雙匯還實施了生豬屠宰逐頭檢測制度,向消費者承諾“不安全的原料不供應,不安全的原料不使用,不安全的產品不出廠,不安全的產品不銷售”。
為確保產品質量安全,雙匯集團不惜花費巨資,從美國引進了可對瘦肉精、食品添加劑、防腐劑、著色劑、三聚氰胺、蘇丹紅等進行有效檢測的設備,使雙匯成為目前國內唯一一家擁有這一檢測設備的企業。
此外,雙匯集團還主動引入了第三方檢測機構,公開、透明、積極、主動地接受監督。目前,雙匯集團已與產品安全第三方檢測機構——中國檢驗認證集團簽訂食品安全長期戰略合作協議,以期走出一條全新的食品安全監督管理模式,確保消費者的安全與健康。
自信,源于領先
“我們不會成為下一個三鹿!”萬隆的自信,源于一直在同行業中的遙遙領先,源于企業一直堅守的生存法則:引進先進的技術、設備改造傳統產業和圍繞肉類做文章。
出國考察,是萬隆每年工作的一項重要內容。熟悉他的人都知道,他的考察,不是旅游觀光,而是一個接一個地跑工廠。哪個國家有肉制品工業,他就去哪個國家。十幾年下來,全球的肉制品企業他基本跑了個遍。
從2001年開始,在萬隆主導下,雙匯先后從10多個國家引進了4000多臺(套)先進生產設備、技術,從屠宰到肉制品加工設備,包括國內第一家引入冷鮮肉屠宰線。萬隆很喜歡講的一個故事就是,世界肉類協會秘書長來雙匯參觀后說,以后中國朋友要參觀肉類工業不用出國了,世界上有的肉類企業設備,雙匯都有。
先進的技術、設備造就競爭優勢,萬隆一直自傲于雙匯在設備上的先進性:“好設備輔以先進技術,造就過硬產品;好設備配以有效管理,降低生產成本;好設備加之資金支持,實現規模生產。那還有什么可以超越的?”
“‘老萬’的文化程度不高,但‘與時俱進’這個詞用在他身上再貼切不過。他的思想觀念不同于一般國內企業老板,他致力于企業與國際的接軌。”漯河市一位政府官員評價說。
不搞多元化,只做與肉類相關的產業,是萬隆在發展雙匯中始終堅守的另一個鐵律。
曾有一些雙匯高管建議投資高速公路、高新電子和房地產等產業,但都遭到了萬隆的否決。與同行業的雨潤食品的多元化相比,雙匯始終堅守主業,貫徹萬隆的原則,“把這個行業做大、做專、做精、做強,做到別人不敢碰”。
1984~2000年,萬隆對擴大雙匯產能的心無旁騖,令雙匯避開了上個世紀90年代實體企業遭遇的多元化陷阱,并奠定了其行業領先地位。
先進的設備和對肉類主產業的專注,使雙匯集團保持了持續健康、快速的發展。
而實際上,健康的發展體制對雙匯的影響深遠。濟源“瘦肉精”事件后,雙匯能夠盡快走出陰影,一個重要的原因,是其健康的體制在關鍵時刻發揮了作用。
一排排地停放在雙匯集團廠區附近的大型貨車,顯示了業務量的明顯恢復。一個更為提振雙匯集團市場信心的消息是:6月2日,濟源雙匯食品有限公司正式復工生產。
據雙匯發展最新公告稱,3月15日以來,濟源雙匯一直進行停產整頓,對采購、生產、銷售、技術等各個環節進行全面檢查和完善,目前已經具備了開工復產的條件。截止到6月2日濟源工廠復產,按照萬隆的說法,雙匯集團目前的銷售已經恢復到了八成。
保“安全”,進軍全產業鏈
食品質量檢測只是保障食品安全的基礎性措施。要從根源上杜絕食品安全隱患,還需要健全產業鏈。對此,萬隆顯然有深刻的認識,從雙匯集團開始進軍全產業鏈可見一斑。
“農村是企業的第一生產車間。”萬隆在接受本刊記者采訪時的一句話,實際上道出了我國食品加工產業鏈上的一個重要環節,而這也正是導致此次雙匯危機的一個重要因素。
對“瘦肉精”的檢測,其制約因素不僅體現在成本上,也和食品加工產業鏈上下游的整體成熟度有關。
根據我國現有法律法規,在生豬檢測方面,對“瘦肉精”的控制主要集中在產業鏈的前端,也就是說在生豬養殖、出欄環節。一方面,據調查流入國內的“瘦肉精”種類多達十幾種,而國內生豬檢測手段相對落后;另一方面,國家對“瘦肉精”的檢測執行的是抽檢制度,“每年中國出欄的生豬有6億頭左右,全部進行‘瘦肉精’測試是根本不可能的,需要耗費大量的人力、物力,所以只能采取抽查的辦法。”按行業規則,如果100頭豬里檢測出一頭含“瘦肉精”,就把那一頭豬處理掉——這就意味著,只要是抽檢,在概率上始終存在含有“瘦肉精”的生豬進入屠宰廠的風險。
雙匯的優勢集中在先進的屠宰工藝及設備,其高溫制品被視為“現金牛業務”,銷售網絡遍及全國,在國內“一騎絕塵”,但雙匯對上游原材料的控制卻比較松散。這和雙匯及我國養豬業的發展現狀密不可分。
由于企業生產、發展需求,為滿足原料供應,雙匯不得不采用部分農村散戶提供的生產原料,這無疑增加了市場風險和食品安全風險。
其實,上游短板早有預警。2007年,國內生豬疫情頻發、飼料漲價,導致豬價高、豬源少,國內肉類行業面臨前所未有的困境。2007年上半年,雙匯發展營業收入同比漲幅超過35%,但毛利率卻同比下降了3.41%,主要就是因為上游成本加大。
萬隆顯然也意識到了產業鏈上游的重要性,從2000年起,雙匯就開始自建豬場,從培育種豬開始健全上游產業鏈。
“養豬業是低毛利產業。雙匯本是工業企業,現在是迫于無奈才向上游走。”某業內人士稱,肉類加工產品屬于快速消費品,現金流好、周轉快、資金效率高。而養豬業屬重資產產業,又易受疫情影響,由于環評等問題,平原地區通常很難建大型養豬場,員工隊伍也不易建設。
“大資本養豬不一定合適。而同外界協同,就有許多控制點,總回避不了農民這個環節,研究與農民合作的模式是非常必要的。”上述人士分析表示。
雙匯危機出現后,萬隆下決心把好入口關,強化源頭控制,原輔料進廠批批檢查,在原輔料采購、生豬采購方面加強監管,與供應商簽訂生豬交售承諾書、質量安全承諾書,決不讓一頭“問題豬”和一批“問題原料”流入雙匯。
沉痛的教訓,也讓萬隆和雙匯決定進軍全產業鏈,在產業鏈上游投入更多資本,為每年屠宰150萬頭的屠宰廠配套建設一個養豬場,將自養生豬比例由2%提高到30%,另有60%來自規模化養豬場,10%則由養豬合作社購進。而在此前,雙匯每年所需的生豬有四分之一來自于農村散戶。
本土企業的國際化夢想
“一個根植于本土的企業,屹立于世界之巔,超越了夢想!”5月3日,“十一五”漯河功勛企業暨功勛企業家頒獎典禮上,組委會專家們表達了對雙匯集團的高度贊賞。
會上,雙匯集團和萬隆分別獲得“十一五”漯河杰出功勛企業榮譽和杰出功勛企業家榮譽。在領獎發言時,萬隆對多年來幫助、支持雙匯集團的漯河市父老鄉親表達了由衷的感激之情。
據知情人士透露,萬隆一直對生他、養他的漯河市懷有深厚的感情,特別重視漯河父老鄉親對他的支持。漯河市授予他的任何榮譽,他都會欣然接受,并且會擠時間參加頒獎典禮,而國家級、省級榮譽,他倒是盡可能地讓給其他同事。
萬隆有個多年不變的習慣,就是每天早上步行十幾分鐘到集團上班。其間,他可能繞道到生產車間或某家雙匯的連鎖店看看。到了晚上,這樣的路線又反過來在他腳下重復一次。在早晚兩次步行途中,萬隆經常會偶遇一些雙匯高管、員工,或者一些政府官員、普通市民,他和他們一邊走,一邊聊,了解雙匯在發展中存在的問題及對策。
萬隆在當地市民中頗有人緣,“他是個‘很家常’的人。”漯河市民這樣評價他。“瘦肉精”事件的發生,更把漯河市民和雙匯集團緊緊聯系在一起。3月15日后,有一對漯河市的老夫婦,堅持讓兒子聯系雙匯集團有關人員,想到工廠內看看,以表達支持之意。
雙匯集團與漯河市在多年的發展中已形成某種共榮共損的契約關系,達到了某種平衡狀態。
但隨著雙匯集團快速發展壯大,一些瓶頸問題也不期而至。萬隆早就認識到企業發展的瓶頸至少出現在兩處:內部的組織機構和人才的配備。“組織機構我們還是沿用過去100億、200億規模時的機構設置,現在從500億到1000億發展的話,如果組織機構不協調,人才配備不夠,那就有問題了。”
從2007年開始,萬隆嘗試實行管理層競爭上崗、任期目標責任制、管理層淘汰退出機制等多項制度,并完成決策、執行、監督“三權分立”的組織創新。從而實現他對越做越大、越做越強的雙匯集團擁有十足的“掌控力”,保證其平穩發展。
而人才的匱乏卻讓萬隆頗感苦惱:“漯河是個內陸小城市,我們又是農業加工企業,很多高端人才不愿意來。”
更為尷尬的是,漯河市政府在2006年退出之時,設定了幾道“防線”。轉讓合同規定,未來雙匯位于漯河的總部不能變,納稅地不能變,而且,未來5年所規定的100億元投資計劃中,有不少于40%的要投向漯河當地。
為了遵守企業當初許下的諾言,對得起漯河的父老鄉親,同時實現企業順利蛻變,走向國際化,萬隆正在考慮雙匯設立雙總部的建議。“把融資、市場營銷、品牌管理等都放到北京、上海去,這樣就可以吸引優秀的人才進入”。
企業化危為機,實現新的跨越,萬隆要考慮的事情還有很多,他確定了四大任務:一是解決內部管理問題,二是解決上下內控體系問題,三是解決市場體制問題,四是解決與媒體和投資者溝通的問題。
“從現在開始,我要用一年的時間,專門來干這些事情!”萬隆說。
靠“殺豬賣肉”,萬隆將雙匯帶上年銷售500億元的高峰,一路闖關,堪稱奇跡。他倔強一生,與體制博弈,與資本過招,與行業陋習較量,與自己的年齡賽跑,總是成為最后的贏家。
歷史上不乏劫后余生成就百年品牌的例證,萬隆能否帶領雙匯挺過“食品安全”這一關,再一次成為大贏家,鑄就一個百年民族品牌,頗值得期待。