構(gòu)建服務(wù)型的大學(xué)生擇業(yè)觀引導(dǎo)機(jī)制

摘要：大學(xué)生就業(yè)難的問題已經(jīng)成為全社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)問題。在大學(xué)生就業(yè)危機(jī)愈演愈烈的情況下，有效的大學(xué)生擇業(yè)觀引導(dǎo)工作將比任何一個(gè)歷史時(shí)期都迫切、復(fù)雜和艱巨。大學(xué)生擇業(yè)觀引導(dǎo)機(jī)制，是指在大學(xué)生擇業(yè)觀轉(zhuǎn)變過程中，各種要素趨于教育目的的有效性因果聯(lián)系或運(yùn)作方式。服務(wù)型擇業(yè)觀引導(dǎo)機(jī)制要求各實(shí)體要素在方向和目標(biāo)上保持一致，以調(diào)動(dòng)大學(xué)生自我調(diào)適與發(fā)展的需要為手段，以實(shí)現(xiàn)大學(xué)生的科學(xué)自我定位和身心完善為目的。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生擇業(yè)觀； 服務(wù)型； 引導(dǎo)機(jī)制

中圖分類號(hào)： G７１１ 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：Ａ文章編號(hào)：１６７２－９７４９（２０11）０1－０１２７－０３

在我國，自從高校擴(kuò)招以來，大學(xué)生就業(yè)率呈持續(xù)下降趨勢(shì)。2010年全國高校畢業(yè)生人數(shù)為631萬，就業(yè)率僅為72.2%。［1］2011年約有650萬大學(xué)畢業(yè)生將投入到勞動(dòng)力市場(chǎng)。面對(duì)著激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，相當(dāng)一部分大學(xué)生認(rèn)為“畢業(yè)即意味著失業(yè)”。大量“校漂族”、“蟻?zhàn)濉钡某霈F(xiàn)已經(jīng)引起了高校和社會(huì)各界的極大關(guān)注。在積極探索就業(yè)政策、拓寬就業(yè)渠道的同時(shí)，大學(xué)生擇業(yè)觀念問題也日漸得到教育理論和實(shí)踐工作者的重視。

大學(xué)生是即將步入職場(chǎng)的非勞動(dòng)力群體，審慎的進(jìn)行職業(yè)選擇，“無疑是開始走上生活道路而又不愿拿自己最重要的事業(yè)去碰運(yùn)氣的青年的首要責(zé)任”［２］。然而，在“自主擇業(yè)”的就業(yè)模式下，雖然大學(xué)生擇業(yè)的目標(biāo)彈性增大，自我調(diào)試能力增強(qiáng)。但是，他們?nèi)狈侠淼淖晕叶ㄎ弧⑷狈β殬I(yè)生涯規(guī)劃、缺乏實(shí)踐操作的能力、缺乏全程的擇業(yè)指導(dǎo)、缺乏全面的人才市場(chǎng)供求信息。這些都是導(dǎo)致“大學(xué)生就業(yè)難”的重要因素。以往關(guān)于大學(xué)生擇業(yè)觀的研究大都無法突破工具理性的桎梏，要么是提高就業(yè)率的手段，要么是其他工作的附庸，要么在教學(xué)工作中被邊緣化。要想有效解決大學(xué)生擇業(yè)觀念問題，必須明確內(nèi)因是事物變化、發(fā)展的根本動(dòng)因，構(gòu)建以大學(xué)生擇業(yè)觀本身為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)的服務(wù)型擇業(yè)觀引導(dǎo)機(jī)制。

一、服務(wù)型的擇業(yè)觀引導(dǎo)機(jī)制的內(nèi)涵

機(jī)制是指事物的內(nèi)在結(jié)構(gòu)及其相互作用的原理和過程。大學(xué)生擇業(yè)觀引導(dǎo)機(jī)制，是指在大學(xué)生擇業(yè)觀轉(zhuǎn)變過程中，各種要素趨于教育目標(biāo)的有效性因果聯(lián)系或運(yùn)作方式。擇業(yè)觀引導(dǎo)機(jī)制構(gòu)成要素包括本源性構(gòu)成要素——實(shí)體要素和非本源性構(gòu)成要素——媒介。其中，實(shí)體要素包括社會(huì)、政府、高校、家庭等，是大學(xué)生群體的外在影響力；媒介要素包括目的、內(nèi)容、手段、活動(dòng)等，是聯(lián)結(jié)實(shí)體要素和大學(xué)生的中介。服務(wù)型的擇業(yè)觀引導(dǎo)機(jī)制，就是把擇業(yè)觀引導(dǎo)工作與大學(xué)生的思想、心理、價(jià)值追求聯(lián)系起來，以學(xué)生的個(gè)性心理特征為基礎(chǔ)，以調(diào)動(dòng)大學(xué)生自我發(fā)展與成就的需要為手段，以促進(jìn)大學(xué)生的身心完善和全面發(fā)展為目的。在大學(xué)生擇業(yè)觀轉(zhuǎn)變過程中，提供一切可能的服務(wù)，以大學(xué)生的心理變化和內(nèi)在需求為整個(gè)工作的線索。在這一過程中，各實(shí)體要素和媒介既各成體系，又按一定方式協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)，共同指向大學(xué)生。

二、服務(wù)型的擇業(yè)觀引導(dǎo)機(jī)制的運(yùn)行方式

用“機(jī)制”這一視角來研究大學(xué)生擇業(yè)觀，是把其納入一個(gè)整體動(dòng)態(tài)的活動(dòng)系統(tǒng)中，從整體和整合的角度來揭示各要素構(gòu)成的大系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)、功能和運(yùn)作方式。運(yùn)行方式是為運(yùn)行目的服務(wù)的，是服務(wù)型的擇業(yè)觀引導(dǎo)機(jī)制質(zhì)量和效果的關(guān)鍵。合目的性的運(yùn)行方式，是指社會(huì)、政府、高校等實(shí)體要素相互協(xié)調(diào)、相互銜接，整合媒介要素形成最大的合力作用于大學(xué)生的擇業(yè)動(dòng)機(jī)和行為。具體說來，各要素在擇業(yè)引導(dǎo)機(jī)制中合目的性的作用主要體現(xiàn)在：

1.政府應(yīng)該充分發(fā)揮宏觀的服務(wù)和協(xié)調(diào)作用

當(dāng)前我國教育行政中存在的主要問題在于作為公共權(quán)利機(jī)構(gòu)的政府對(duì)高校的管理采取行政干預(yù)的管制方式，影響了教育的健康發(fā)展。為此，需要轉(zhuǎn)變政府職能，變管制型政府為服務(wù)型政府。大學(xué)生教育管理作為一項(xiàng)重要的公共服務(wù)提供形式，是當(dāng)前我國建設(shè)“服務(wù)型政府”的重要組成部分。在大學(xué)生擇業(yè)觀引導(dǎo)機(jī)制中，政府應(yīng)該把大學(xué)生擇業(yè)觀念問題納入關(guān)注的視域，并作為一個(gè)獨(dú)立的問題給予應(yīng)有的重視。在方針政策上給予高校擇業(yè)指導(dǎo)工作以宏觀的指導(dǎo)，并提供物力、財(cái)力和人力的支持。同時(shí)，營造公平合理、機(jī)會(huì)均等的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，引導(dǎo)社會(huì)輿論的方向，為大學(xué)生正確擇業(yè)注入鮮活的力量。政府行政的目的不只是提高大學(xué)生就業(yè)率，而是為他們追求理想、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值提供條件。只有打破工具理性的束縛，政府對(duì)大學(xué)生擇業(yè)取向的引導(dǎo)才能發(fā)揮應(yīng)有的效力。

2.社會(huì)輿論的正方向文化引導(dǎo)作用

馬克思主義認(rèn)為，“人的本質(zhì)并不是單個(gè)人所固有的抽象物，在其現(xiàn)實(shí)性上，它是一切社會(huì)關(guān)系的總和”［3］。大學(xué)生擇業(yè)觀形成過程即是大學(xué)生社會(huì)化的過程，社會(huì)輿論是大學(xué)生社會(huì)化的重要手段。它是通過宣傳、鼓動(dòng)、誘導(dǎo)、批評(píng)等靈活多樣的方法，使人們?cè)谛膼傉\服中改變?cè)械目捶ê蛻B(tài)度。這一特點(diǎn)使得社會(huì)輿論成為大學(xué)生最喜愛的接受社會(huì)信息的方式。電視、報(bào)紙、廣播、網(wǎng)絡(luò)等大眾傳播媒體要堅(jiān)持正面引導(dǎo)的原則，宣傳合理、科學(xué)的職業(yè)價(jià)值觀，宣傳大學(xué)生參與社會(huì)實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和途徑，宣傳面向基層就業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)的優(yōu)惠政策，反映分析大學(xué)生群體存在的各種心理困惑，批判、化解具有負(fù)向功能的擇業(yè)取向，探討社會(huì)所期望的職業(yè)價(jià)值取向的合理性和必然性等與大學(xué)生擇業(yè)觀有實(shí)在關(guān)聯(lián)的價(jià)值觀念和社會(huì)實(shí)踐問題。

3.高校 “全程化、全員化、信息化、專業(yè)化”的服務(wù)作用

高校是指導(dǎo)大學(xué)生擇業(yè)觀的最重要實(shí)體要素，與大學(xué)生形成直接的雙向互動(dòng)關(guān)系。高校全程化的指導(dǎo)工作包括：第一，建設(shè)擇業(yè)指導(dǎo)課程體系。 “所有高校要從2008年起開設(shè)就業(yè)指導(dǎo)必修課或必選課”［4］，并依據(jù)各校自身具體情況制訂教學(xué)計(jì)劃。就業(yè)指導(dǎo)課程教材建設(shè)，以科學(xué)性、系統(tǒng)性、針對(duì)性、操作性為原則，適應(yīng)新形勢(shì)需要。第二，注重通識(shí)教育。我國高等教育的培養(yǎng)目標(biāo)經(jīng)歷了“知識(shí)本位——能力本位——素質(zhì)本位”的轉(zhuǎn)變過程。素質(zhì)本位的目標(biāo)取向更注重通識(shí)教育。通識(shí)人才的顯著特征是“溝通能力和團(tuán)隊(duì)精神，表達(dá)和組織討論的技能，應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)的能力，跨文化和外語能力，概括和組織知識(shí)與信息的能力以及進(jìn)一步自主學(xué)習(xí)的能力。”第三，職業(yè)生涯設(shè)計(jì)指導(dǎo)。目前我國高校的就業(yè)指導(dǎo)模式，仍然是帕森斯式的“就業(yè)安置”，偏離了教育“以人為本”的思想。我們需要在大學(xué)生職業(yè)生涯輔導(dǎo)中注重學(xué)生探究自我、開發(fā)自我綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。學(xué)校職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)的策略是：一是結(jié)合課堂教學(xué)開展職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)；二是通過個(gè)別與團(tuán)體咨詢對(duì)大學(xué)生進(jìn)行職業(yè)心理輔導(dǎo)，解決學(xué)生擇業(yè)時(shí)遇到的各種困惑；三是重視社會(huì)實(shí)踐的作用。以高技能實(shí)踐型教師隊(duì)伍建設(shè)為推動(dòng)力培養(yǎng)學(xué)生參與社會(huì)實(shí)踐的能力，以實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)為生長點(diǎn)。同時(shí)，要力求探索以訂單培養(yǎng)為目標(biāo)、以產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目為載體，以開門辦學(xué)為重要手段，以就業(yè)指導(dǎo)為中心的工學(xué)結(jié)合的大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃服務(wù)體系。［5］第四，加大就業(yè)指導(dǎo)經(jīng)費(fèi)和人員投入。我國部分高校的經(jīng)費(fèi)額度與美國高校的差距并不大。但是兩國高校就業(yè)指導(dǎo)經(jīng)費(fèi)的有效利用率卻差別很大。在美國約50%的經(jīng)費(fèi)直接用于畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)，而國內(nèi)很多高校的經(jīng)費(fèi)只有1/6到1/3直接用于就業(yè)指導(dǎo)工作。［6］另一方面，高校要加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)隊(duì)伍正規(guī)化、職業(yè)化和人性化建設(shè)。就業(yè)指導(dǎo)隊(duì)伍除了指導(dǎo)機(jī)構(gòu)的日常管理和辦公人員以外，還要培養(yǎng)和引進(jìn)數(shù)量較多的專業(yè)性的擇業(yè)指導(dǎo)咨詢師。

4.家庭對(duì)其他實(shí)體要素功能的整合作用

家庭關(guān)于職業(yè)發(fā)展的價(jià)值觀是社會(huì)各種價(jià)值取向的縮影，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的趨利性和不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)家庭價(jià)值觀的沖擊很大。因此，在大學(xué)生擇業(yè)觀引導(dǎo)機(jī)制中，一方面，家庭與社會(huì)、政府、高校共同構(gòu)成大學(xué)生擇業(yè)觀的外在實(shí)體要素；另一方面，家庭又是最難把握的變量因素，對(duì)其他實(shí)體要素的功能和效力有時(shí)起推動(dòng)作用，有時(shí)起弱化或消解的作用。為了避免父母及其他家庭成員的職業(yè)價(jià)值取向?qū)ι鐣?huì)、高校所倡導(dǎo)的職業(yè)價(jià)值取向的弱化或消解。爭(zhēng)取家庭的積極配合，也是社會(huì)、政府、高校的重要任務(wù)。一方面，完善市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，完善社會(huì)福利和社會(huì)保障制度，營造誠信、友善的日常交往環(huán)境；另一方面，通過社會(huì)輿論和政府的方針政策使父母和子女更加了解人力資本市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)和大學(xué)生擇業(yè)的前景。家庭擺脫個(gè)體本位的職業(yè)價(jià)值取向，在方向和目標(biāo)上與其他實(shí)體要素一致，最大的教育合力才能得以實(shí)現(xiàn)。

5.大學(xué)生在解決自身擇業(yè)矛盾中的理性平衡作用

人的社會(huì)化過程是其主觀認(rèn)識(shí)與客觀存在的事物及其發(fā)展變化相符合、相一致的過程。作為即將步入社會(huì)的青年大學(xué)生必須塑造與時(shí)俱進(jìn)的精神品質(zhì)，在擇業(yè)的過程中找到社會(huì)需求與個(gè)人目標(biāo)、道義與功利、理想自我與現(xiàn)實(shí)自我之間的理想平衡點(diǎn)。第一，社會(huì)需求與個(gè)人目標(biāo)之間的平衡。作為一切社會(huì)關(guān)系的總和，人不能脫離社會(huì)而獨(dú)立存在， “在選擇職業(yè)時(shí)，我們應(yīng)該遵循的主要指針是人類的幸福和我們自身的完美。不應(yīng)該認(rèn)為，這兩種利益是作對(duì)的，互相沖突的。”［７］大學(xué)生在考慮自己的專長、興趣、愛好的同時(shí)，目標(biāo)崗位的社會(huì)價(jià)值也是重要的考慮因素之一。個(gè)體的社會(huì)價(jià)值得以實(shí)現(xiàn)，個(gè)人才會(huì)有更大限度的生存和發(fā)展空間。第二，道義與功利之間的平衡。義利觀是指人們?nèi)绾螌?duì)待精神倫理和物質(zhì)利益關(guān)系的態(tài)度和觀點(diǎn)。道義是某一社會(huì)的倫理規(guī)范，功利即“所得”，與“道義”相對(duì)主要指“個(gè)人所得”。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)崇尚的個(gè)人品質(zhì)，并不是“一切向錢看”的物質(zhì)主義，而是更加注重誠信觀念、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、奉獻(xiàn)精神等職業(yè)品質(zhì)。注重培養(yǎng)自身的優(yōu)秀職業(yè)品質(zhì)是人才市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的法寶，面對(duì)“義”與“利”之爭(zhēng)時(shí)，理想的結(jié)合點(diǎn)是：重利但不薄義、揚(yáng)公義但關(guān)乎私利。第三，理想自我與現(xiàn)實(shí)自我之間的平衡。自我意識(shí)是個(gè)人對(duì)自己本身以及自己與客觀世界關(guān)系的認(rèn)識(shí)、評(píng)價(jià)和調(diào)節(jié)。［８］大學(xué)生作為自我意識(shí)的主體通過自我觀察和認(rèn)識(shí)，將“我”這個(gè)統(tǒng)一體分解為理想的我和現(xiàn)實(shí)的我，二者之間的矛盾運(yùn)動(dòng)是自我意識(shí)的基本特征。在擇業(yè)取向上，大學(xué)生常常以“理想我”去評(píng)價(jià)職業(yè)崗位的價(jià)值，而忽視“現(xiàn)實(shí)我”的能力和水平，造成眼高手低，影響擇業(yè)。所以，正確的自我認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)在大學(xué)生擇業(yè)過程中起著重要的作用，一方面要考察現(xiàn)實(shí)我和理想我的差距，另一方面要探究現(xiàn)實(shí)我向理想我轉(zhuǎn)化的程度和可能性。

在今天，大學(xué)生所處的環(huán)境更加社會(huì)化，影響大學(xué)生思想和心理的因素更加復(fù)雜，范圍更加廣泛。各系統(tǒng)要素孤立地進(jìn)行活動(dòng)將繼續(xù)弱化擇業(yè)指導(dǎo)工作的效力。組成系統(tǒng)的各個(gè)要素只有在目標(biāo)和方向上保持一致，才能發(fā)揮最大效力。

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