新媒體下的高校思想文化建設(shè)問題研究

摘要：高校思想文化的協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展，將為學(xué)校樹立起完整的文化形象。在新媒體視閾下，由于新媒體傳播信息更主動(dòng)、更迅速、更隱蔽，信息甄別工作更為困難，使得高校思想文化建設(shè)面臨著巨大的威脅和挑戰(zhàn)。因此，高校應(yīng)采取有效措施，主動(dòng)駕馭新媒體，主動(dòng)把握信息源，建好主題網(wǎng)站，加強(qiáng)輿論監(jiān)督，從而推動(dòng)校園思想文化建設(shè)。

關(guān)鍵詞：新媒體； 網(wǎng)絡(luò)媒體； 手機(jī)媒體； 思想文化

中圖分類號(hào)： G６４１ 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：Ａ文章編號(hào)：１６７２－９７４９（２０11）０1－０１０９－０５

高校肩負(fù)著培養(yǎng)代表先進(jìn)思想文化的青年一代的歷史使命，也是先進(jìn)文化的發(fā)源地、創(chuàng)新地和重要的傳承地。在新媒體視閾下，高校思想文化建設(shè)一定要用先進(jìn)的理念來引領(lǐng)，用先進(jìn)的技術(shù)和方法來把握。

一、新媒體的內(nèi)涵及其傳播特點(diǎn)

何謂新媒體?學(xué)術(shù)界見仁見智。筆者認(rèn)為，新媒體是一個(gè)相對(duì)概念，是繼報(bào)刊、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體后發(fā)展起來的新的媒體形態(tài)，可以概括為是一種以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)字技術(shù)、移動(dòng)通信技術(shù)等為中介、能同時(shí)滿足傳播者和接受者信息需求的媒體，就目前來說主要包括網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)等媒體形態(tài)。與傳統(tǒng)媒體的傳播相比較，新媒體在傳播方式上具有明顯的特征。

1.傳播的主動(dòng)性與互動(dòng)性更強(qiáng)

新媒體的發(fā)展，使人與人之間的交流不再受時(shí)空、場地的制約，人們的交流不再是固定在絕對(duì)時(shí)空的某一個(gè)點(diǎn)上，而是可以在任何時(shí)候和任何地點(diǎn)進(jìn)行。同時(shí)，強(qiáng)調(diào)構(gòu)建一個(gè)去中心化的平等交流平臺(tái)，人們不再是被動(dòng)的信息接受者，他們自由參與交流甚至建造個(gè)人發(fā)布平臺(tái)，掌握話語權(quán)，“在新媒體的語境中，以往作為‘沉默的大多數(shù)’的‘受眾’逐步成了消費(fèi)者乃至傳播者，傳統(tǒng)的‘你傳我受’的方式被革命性地顛覆成為‘你傳我傳大家傳，你受我受大家受’的雙向乃至多向交互傳播的方式。”［1］由于新媒體具有互動(dòng)性、開放性、主動(dòng)性、虛擬性等傳播特點(diǎn)，使得危機(jī)傳播的風(fēng)險(xiǎn)性成倍地放大乃至成幾何級(jí)數(shù)遞增。在新媒體傳播中，一個(gè)微小的信息，如果不加以及時(shí)地引導(dǎo)、調(diào)節(jié)，就會(huì)給社會(huì)造成巨大的危害。就手機(jī)媒體而言，由于它的用戶傾向于熟悉者之間的交流與溝通，相對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性，它顯得更加真實(shí)，因而它傳遞信息的互動(dòng)性也是目前所有媒體無法比擬的。

2.信息源頭更多更廣

一臺(tái)電腦、一部手機(jī)就是一個(gè)新聞媒體，每個(gè)公民都是信息的發(fā)布者、傳遞者和接受者，信息發(fā)布速度呈幾何遞增態(tài)勢(shì)。有的學(xué)者提出，“新媒體形式的不斷增多，為大量‘公民記者’提供了傳播平臺(tái)。網(wǎng)絡(luò)傳播的相對(duì)自由，使得多數(shù)人擁有了話語權(quán)和傳播權(quán)，而新聞資訊的操控權(quán)亦會(huì)落入一般民眾手上，成為新聞內(nèi)容的生產(chǎn)者。美國2006年所有新聞事件的首發(fā)報(bào)道者約有40％來自于公民，而不是專業(yè)媒體、專業(yè)記者。”［2］在新媒體環(huán)境下，每一個(gè)公民都能擔(dān)當(dāng)“記者”的角色，任何人都可以通過新媒體發(fā)布信息和發(fā)表評(píng)論，使信息源頭更廣而難以控制。以手機(jī)為例，由于第三代手機(jī)即3G手機(jī)的廣泛使用，手機(jī)的功能更為強(qiáng)大，集攝像、照相、文獻(xiàn)數(shù)據(jù)處理、信息發(fā)布、寬帶上網(wǎng)、視頻通話、手機(jī)電視、無線搜索、手機(jī)網(wǎng)游等于一體。一個(gè)擁有3G手機(jī)的公民，可以將任何地方發(fā)生的任何事情在第一時(shí)間通過圖文數(shù)據(jù)向全世界任何角落發(fā)布，其影響力是無與倫比的。

3.信息傳播更快捷

傳統(tǒng)媒體的信息交流是單向的，受眾不能即時(shí)反饋，但是網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)等新媒體的信息是交互傳播的，不僅大大提高了傳播速度，甚至在悄無聲息中就實(shí)現(xiàn)了信息的“零時(shí)間”傳播。“新媒體提供的在線評(píng)論功能使信息反饋的時(shí)間大為縮短，電子郵件、手機(jī)短信等可以在悄無聲息中將任何信息在幾秒鐘內(nèi)傳至全球任何一部聯(lián)網(wǎng)的信息終端，即時(shí)通信服務(wù)則完全消除了交流雙方之間在時(shí)間上的間隔，使信息的交互傳播突破了時(shí)間限制。”［３］手機(jī)作為新媒體打破了地域、時(shí)間和電腦終端設(shè)備的限制，這一特點(diǎn)使信息傳遞的針對(duì)性和信息接收的及時(shí)性提高了，用戶可以隨時(shí)隨地接收文字、圖片、聲音等各類信息。

4.信息甄別工作更難

在新媒體環(huán)境下，人際交往更覺輕松和便捷，解決問題的預(yù)想方式更趨自由。就互聯(lián)網(wǎng)而言，由于交流雙方多以匿名的方式進(jìn)行，減少了來自其他個(gè)體或社會(huì)因素的干擾，有利于保護(hù)個(gè)人隱私和言論自由，也有助于更好地交流思想傳遞情感，因此，互聯(lián)網(wǎng)成了人們表達(dá)思想觀點(diǎn)和傾訴心聲的理想選擇。但也因?yàn)樾畔⒌暮Ａ亢徒涣鞯奶摂M性，增大了信息甄別的難度。人們對(duì)所有信息的處理全靠直覺、知覺和自覺，這不僅給受眾提出了更高的道德與法律要求，更重要的是，加重了監(jiān)控者對(duì)信息真?zhèn)握鐒e工作的難度。正如美國傳媒學(xué)家馬克·波斯特所說，在網(wǎng)絡(luò)空間沖浪的人們“沒有停泊的錨，沒有固定的位置，沒有透視點(diǎn)，沒有明確的中心，沒有清晰的邊界”。［４］一旦出現(xiàn)疏漏，極易導(dǎo)致不良影響，甚至動(dòng)搖一個(gè)國家或政黨的意識(shí)形態(tài)。

5.輿論監(jiān)督和引導(dǎo)更困難

“輿論監(jiān)督”是指公眾從某種途徑了解情況后，通過一定的組織形式和傳播媒介，行使法律賦予的監(jiān)督權(quán)力，表達(dá)輿論，影響公共決策的一種社會(huì)現(xiàn)象。輿論監(jiān)督的前提是公民享有知情權(quán)、參與權(quán)和批評(píng)權(quán)。社會(huì)學(xué)家、民意調(diào)查專家伊麗莎白·諾爾-諾曼女士稱媒體所控制的輿論為“觀點(diǎn)氣候”。她用“沉默的螺旋”來解釋主導(dǎo)媒體內(nèi)容—鼓動(dòng)者—公眾輿論三足鼎立的局面，換句話說，媒體所要宣傳的觀點(diǎn)和媒體使用者所要表達(dá)的觀點(diǎn)是并駕齊驅(qū)的，但人們往往更傾向于信任媒體使用者所表達(dá)的觀點(diǎn)，這顯然只是人們的趨同心理在作祟。新媒體視閾下，人們通過媒體所表達(dá)的內(nèi)容可以是贊揚(yáng)、建議和批評(píng)等，其中最重要的是批評(píng)。因?yàn)閭鞑サ倪壿嫳砻鳎u(píng)比贊揚(yáng)更容易引起社會(huì)關(guān)注，因而某些負(fù)面的、批評(píng)的輿論信息更能吸引人們的注意，在開放、多元的新媒體環(huán)境中，輿論信息快速傳遞，讓管理者措手不及，難以監(jiān)控。

二、新媒體視閾下高校思想文化建設(shè)面臨著嚴(yán)峻挑戰(zhàn)

新媒體的飛速發(fā)展及對(duì)不良信息的傳播，已對(duì)高校思想文化建設(shè)形成了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，直接影響和制約著高校思想文化工作的有效開展，消解校園思想文化的實(shí)效性、針對(duì)性和吸引力、凝聚力。

1.新媒體已成為意識(shí)形態(tài)較量的主戰(zhàn)場

一個(gè)國家的意識(shí)形態(tài)是否正確，是一個(gè)國家是否穩(wěn)固的根本保證。意識(shí)形態(tài)或社會(huì)信仰混亂，會(huì)影響國家的安全穩(wěn)定、政府執(zhí)政能力，動(dòng)搖一個(gè)國家政府的統(tǒng)治地位或政權(quán)地位。以美國為首的西方敵對(duì)勢(shì)力及國內(nèi)外一切敵對(duì)勢(shì)力，總是幻想通過顛覆一個(gè)國家的意識(shí)形態(tài)來達(dá)到顛覆這個(gè)國家政權(quán)的目的，而高校則往往成為他們滲透的主戰(zhàn)場。新媒體視閾下，這種較量和滲透作用則更加明目張膽或更加直接且?guī)в须[蔽性。

第一，國際敵對(duì)勢(shì)力利用網(wǎng)絡(luò)媒體加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生尤其是民族大學(xué)生進(jìn)行宣傳與反宣傳。美國在搞垮中國的所謂“十條禁令”中就明確提出：“一定要盡一切可能，做好宣傳工作，包括電影、書籍、電視、無線電波……核心是宗教傳播。只要他們向往我們的衣、食、住、行、娛樂和教育方式，就是成功的一半。”“特別要在他們的少數(shù)民族里找好機(jī)會(huì)，分裂他們的地區(qū)，分裂他們的民族，分裂他們的感情，在他們之間制造新仇舊恨。”［５］美國前國務(wù)卿奧爾布賴特甚至明確坦言：“有了互聯(lián)網(wǎng)，對(duì)付中國就有辦法”。由此可知，廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)等媒體，都有可能成為西方敵對(duì)勢(shì)力對(duì)我進(jìn)行意識(shí)形態(tài)宣傳和滲透的載體，成為敵對(duì)勢(shì)力爭奪的陣地。當(dāng)代大學(xué)生大多數(shù)是90后，他們沒有經(jīng)歷過中國改革開放的艱難曲折的發(fā)展過程，沒有經(jīng)歷過1989年那種破壞國家安定和民族團(tuán)結(jié)的“政治風(fēng)波”，他們是“網(wǎng)絡(luò)”、“手機(jī)”的一代，上網(wǎng)、手機(jī)游戲成為他們生活的主流。國際敵對(duì)勢(shì)力正是抓住了這些新的介質(zhì)對(duì)青年一代進(jìn)行宣傳和反宣傳，企圖瓦解大學(xué)生的政治信仰、價(jià)值取向和思想觀念等。

第二，通過網(wǎng)絡(luò)媒體和手機(jī)信息，國內(nèi)敵對(duì)勢(shì)力與境外反華勢(shì)力相勾結(jié)，構(gòu)成內(nèi)外夾攻態(tài)勢(shì)，擾亂青少年的思想，混淆其價(jià)值判斷。以美國為首的國際反華勢(shì)力、法輪功分子、達(dá)賴集團(tuán)等境內(nèi)外敵對(duì)勢(shì)力唯恐中國不亂，總是想方設(shè)法地顛覆現(xiàn)在的中國政權(quán)。這些敵對(duì)勢(shì)力通過網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)等新媒體大肆向青年大學(xué)生傳播國家、民族的仇恨思想，發(fā)布對(duì)黨和政府的不滿情緒等，擾亂青年大學(xué)生的思想價(jià)值觀念。李希光教授在其《新聞執(zhí)政：現(xiàn)代政府的媒體戰(zhàn)略》一文中認(rèn)為：“意識(shí)形態(tài)通過跨國媒體的力量，利用議程設(shè)置功能，轉(zhuǎn)移人們的注意力和興奮點(diǎn)，使這些立場和價(jià)值觀念逐步滲透、瓦解中國社會(huì)的信仰基礎(chǔ)。”［６］由于部分大學(xué)生存在著崇洋媚外的思想，認(rèn)為西方的思想文化都是精華，西方國家的體制、技術(shù)、文化等都比中國的先進(jìn)，在盲目追逐的過程中逐漸弱化了對(duì)本國的民族情感認(rèn)同，從而導(dǎo)致思想混亂、迷失自我，質(zhì)疑中國的政策和政黨的執(zhí)政能力，甚至產(chǎn)生敵對(duì)情緒。

2.新媒體成為大學(xué)生利益訴求的助推器

新媒體在促進(jìn)社會(huì)多元化發(fā)展的過程中，應(yīng)群體的訴求而塑造出不同的社會(huì)群體，這些群體的思想觀念、行為舉止有可能形成一種“亞文化”。特別對(duì)大學(xué)生來說，由新媒體引發(fā)的偶像潮流可能伴隨著多種不同的文化現(xiàn)象。另外，新媒體促進(jìn)了新文化的形成，特別是互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上，不同價(jià)值觀念的沖突，可能會(huì)促進(jìn)社會(huì)的進(jìn)一步分化，這一方面推動(dòng)了多元文化的共同發(fā)展，另一方面也可能形成社會(huì)沖突的隱患。［７］此外，當(dāng)代大學(xué)生的言行備受新媒體關(guān)注，關(guān)于大學(xué)生的某些負(fù)面新聞一旦報(bào)道后不僅會(huì)造成巨大的社會(huì)影響，還可能會(huì)成為西方某些“持不同政見”的國家借以譴責(zé)中國的籌碼，可能使局部性的問題短期內(nèi)成為全球問題，使個(gè)別問題成為群體問題，使一般問題成為政治問題，影響范圍逐步擴(kuò)大。

同時(shí)，新媒體還容易成為激化各種社會(huì)矛盾的催化劑。新媒體特別是網(wǎng)絡(luò)媒體，由于其傳播的快捷性、及時(shí)性和虛擬性，往往成為人們發(fā)布各種信息的主陣地。不僅如此，一些受眾由于缺乏甄別判斷能力，往往憑直覺進(jìn)行牽強(qiáng)附會(huì)、胡亂猜測(cè)，然后想當(dāng)然地發(fā)布所謂“新聞?dòng)^察”、“新聞評(píng)論”、“惡意攻擊”等，尤其在微博上表現(xiàn)得尤為突出。部分大學(xué)生利用互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)媒體等，發(fā)布一些對(duì)社會(huì)、學(xué)校、人生等的不滿情緒或不良小道消息，很容易引起社會(huì)的廣泛關(guān)注，從而激發(fā)各種矛盾和引發(fā)社會(huì)問題。個(gè)別大學(xué)生由于缺乏法紀(jì)觀念和對(duì)有關(guān)問題的甄別能力，稍不如己意即通過BBS、QQ、個(gè)人博客等載體，發(fā)布所謂個(gè)人申明、主張、言論，混淆視聽。

新媒體將信息不加篩選地灌輸給大學(xué)生，就會(huì)使大學(xué)生產(chǎn)生傳播“麻醉性”的負(fù)面效應(yīng)。據(jù)我們2010年4月份做的一項(xiàng)問卷調(diào)查顯示，有35.17%的大學(xué)生樂意用手機(jī)媒介結(jié)交朋友和傳達(dá)信息，其中女生是男生的6倍；有60.74%的大學(xué)生表示如有必要，手機(jī)信息能夠成為自己交往的媒介。另外，有99%的大學(xué)生利用手機(jī)上網(wǎng)進(jìn)行QQ聊天，有81%的學(xué)生表示自己會(huì)將身邊發(fā)生的重大事件通過手機(jī)傳入電腦網(wǎng)絡(luò)。由此可知，如果缺乏對(duì)媒體有效的管理和正確的引導(dǎo)，通過媒體發(fā)布的信息就會(huì)如洪水般泛濫，導(dǎo)致大學(xué)生失去心理承受能力，使社會(huì)失去感知能力。而這也必將影響到高校思想文化陣地，使廣大學(xué)生難以甄別真?zhèn)巍⒎智迨欠牵瑥亩鴮?dǎo)致大學(xué)生思想認(rèn)識(shí)混亂、文化觀念異化，給高校思想文化建設(shè)造成嚴(yán)重影響。

3.新媒體也是引導(dǎo)大學(xué)生價(jià)值觀的方向標(biāo)

有專家（陸士楨，2006）指出：青少年在成長過程中是充滿動(dòng)蕩和風(fēng)暴的，他們作為優(yōu)良傳統(tǒng)文化的繼承者、新文化的宣傳實(shí)踐者、不良社會(huì)文化的受害者，在當(dāng)前激烈的社會(huì)競爭中，在和諧社會(huì)與民族新文化建設(shè)中面臨著劇烈的角色矛盾和價(jià)值沖突。［８］而各種內(nèi)容和風(fēng)格迥異的電視、電影、報(bào)刊、書籍的大量涌現(xiàn)以及發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)、便攜的手機(jī)使大學(xué)生足不出戶就能感受到各種社會(huì)文化現(xiàn)象和新知識(shí)的存在和變化。同時(shí)，各類媒體必然對(duì)某些價(jià)值觀念和價(jià)值取向作出自己的判斷和選擇，并針對(duì)青年人的特點(diǎn)提出一些新的價(jià)值選擇和認(rèn)可。如在新媒體環(huán)境中，大批的肥皂劇、被戲說的名著，大批工業(yè)化制作出來的動(dòng)漫、電子游戲，大量毫無藝術(shù)價(jià)值卻炒出轟動(dòng)效應(yīng)的流行音樂和暢銷書等低俗化的文化產(chǎn)品不斷產(chǎn)生。雖然這種文化適應(yīng)了當(dāng)前不同層次、不同類型、不同文化程度的人們的現(xiàn)實(shí)需求，但是新媒體傳遞的混亂價(jià)值觀，卻容易使大學(xué)生價(jià)值判斷感性化、價(jià)值選擇功利化、價(jià)值目標(biāo)短期化，導(dǎo)致部分大學(xué)生追求的價(jià)值目標(biāo)嚴(yán)重偏離正確的方向，表現(xiàn)為胸?zé)o大志、思想懶惰、游戲人生、及時(shí)行樂、眼高手低等。

由于大學(xué)生多數(shù)時(shí)間是在校園內(nèi)度過的，與校園外的事物直接接觸的機(jī)會(huì)較少，大多只能通過媒體尤其是新媒體間接了解社會(huì)現(xiàn)象，并將其模擬為生活中的真實(shí)事件。日積月累，這些信息就在大學(xué)生頭腦中構(gòu)造出外部世界的影像，成為大學(xué)生世界觀、人生觀和價(jià)值觀形成的基本土壤。同時(shí)，由于網(wǎng)絡(luò)或手機(jī)媒體是一個(gè)沒有邊際的世界，各種不同形態(tài)的文化、價(jià)值觀念在這里或交融、或沖突，使“媒介文化帝國主義”的形成成為可能。一方面，由于某些國家的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用發(fā)展相對(duì)普及，英語是目前電子文本最主要的語言，美國等西方國家是上網(wǎng)者最常訪問的地方，這就給西方某些文化霸權(quán)主義者以可趁之機(jī)。他們?cè)噲D利用新媒體傾銷自己的文化形態(tài)、思想觀念和價(jià)值取向，壟斷信息的制造與傳播。另一方面，由于大學(xué)生好奇心強(qiáng)、求知欲旺、接受新事物快，長期接觸新媒體，很容易被一些信息的表面現(xiàn)象所迷惑而出現(xiàn)思想上的混亂和迷惑，很容易受到缺乏限制的各種思想文化、意識(shí)形態(tài)潛移默化的影響，從而造成價(jià)值觀念的偏移與沖突。

三、新媒體視閾下高校思想文化建設(shè)的應(yīng)對(duì)策略

有媒體觀察家指出：“新媒體是新舊文化價(jià)值在新的技術(shù)平臺(tái)上整合的結(jié)果，是在新技術(shù)背景下新舊媒體在競爭中合作的產(chǎn)物。我們必須認(rèn)識(shí)到：媒體的新舊是相對(duì)的，思想的源泉卻必須是常青的。分眾并不意味著散漫無羈，個(gè)性化并不排斥規(guī)范和共識(shí)。”［９］無可置疑，新媒體使傳統(tǒng)媒體造就的權(quán)威和權(quán)威體系受到挑戰(zhàn)，但與此同時(shí)，也帶來了機(jī)遇，這就是說，高校也可以利用新媒體正確引導(dǎo)校園思想文化。

1.加強(qiáng)輿論監(jiān)督，主動(dòng)核實(shí)信息發(fā)布源，遏制有害信息傳播

傳媒乍看起來是一種傳播信息和提供娛樂的工具，但實(shí)質(zhì)上不發(fā)揮思想引導(dǎo)、政治控制等功能的傳媒在現(xiàn)代社會(huì)是不存在的。即便如此，傳播信息和娛樂群眾的過程，也是國家權(quán)力對(duì)群眾進(jìn)行灌輸和操縱的過程。［１０］在傳統(tǒng)媒體環(huán)境下，傳播的信息經(jīng)過媒體人的選擇，過濾掉了一些不良信息，公眾獲得的信息因此可能會(huì)是不充分的；另外，管理部門可以通過控制媒體的方式，避免不良信息流向公眾。而新媒體的傳播功能卻可以在很大程度上規(guī)避傳統(tǒng)媒體的人為控制行為過程，導(dǎo)致信息無意識(shí)或有意識(shí)傳播，引發(fā)信息混亂。因此，在新媒體環(huán)境下，更好的辦法是傳播引導(dǎo)積極的、正面的信息。

首先，迅速核實(shí)情況，主動(dòng)發(fā)布信息。新媒體監(jiān)督必須體現(xiàn)“以正確的輿論引導(dǎo)人”，這是根本前提。如果大學(xué)生需要的信息無法從正規(guī)渠道獲得，就會(huì)給流言留下傳播空間，其后果和影響不言而喻。通過信息發(fā)布和事實(shí)報(bào)道，大學(xué)生了解了事件發(fā)生的原因、過程和結(jié)果，就會(huì)以自己的立場為基礎(chǔ)發(fā)表個(gè)人的觀點(diǎn)和意見，這樣就能讓發(fā)布的信息來引導(dǎo)社會(huì)言論。例如，校園內(nèi)發(fā)生群體性事件、重大個(gè)案事件等，若不及時(shí)發(fā)布信息，易發(fā)生歪曲事實(shí)的報(bào)道，成為社會(huì)、全球關(guān)注的問題，而及時(shí)發(fā)布事實(shí)性的信息，就不會(huì)給大學(xué)生帶來誤導(dǎo)和思想上的混亂。當(dāng)然，不排除會(huì)有一些人一時(shí)發(fā)表一些非理性的觀點(diǎn)，但隨著事態(tài)的發(fā)展，多數(shù)人會(huì)逐漸變得更加理智，這樣，公眾的輿論也會(huì)逐步朝更健康的方向發(fā)展。這就是說，客觀的、事實(shí)性的信息內(nèi)容會(huì)自動(dòng)澄清大學(xué)生的模糊認(rèn)識(shí)，從而達(dá)到輿論引導(dǎo)的目的。

其次，積極消除炒作源頭，遏制有害信息傳播。新媒體可以引導(dǎo)流行，也同樣可以消退流行。消除炒作源頭重點(diǎn)應(yīng)做好三件事情：一是要快速傳播真實(shí)信息，而新媒體恰恰就具備快速傳播的特征。因此主管部門尤其是高校可以通過新媒體網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)傳播信息，這樣不僅可以達(dá)到快速傳播的效果，而且還可以實(shí)現(xiàn)與受眾，特別是與大學(xué)生的零距離接觸，使得各種信息的透明度增加，受眾接收到的信息出現(xiàn)失真或偏差的可能性減小，從而增強(qiáng)傳播的效果。但前提是傳播的信息必須準(zhǔn)確可靠。二是要從制度入手規(guī)范新媒體運(yùn)行規(guī)則，嚴(yán)肅行為規(guī)范，同時(shí)強(qiáng)化對(duì)各種信息的適時(shí)監(jiān)控、分析、加工、處理等，從源頭上減少、杜絕有害信息，強(qiáng)化正面引導(dǎo)，凈化媒體環(huán)境。比如校園BBS、個(gè)人博客、QQ群等均應(yīng)進(jìn)行實(shí)名登記、實(shí)名上網(wǎng)，這樣就能預(yù)防信息發(fā)布者以“虛擬人”的身份發(fā)布不良信息。三是要切實(shí)加強(qiáng)新媒體監(jiān)管的法制建設(shè)，確保其運(yùn)行的合法性和規(guī)范性，以引導(dǎo)積極健康向上的校園思想文化信息。

2.有效駕馭新媒體，建設(shè)主題網(wǎng)站，引導(dǎo)輿情傳播

高校一定要貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，充分認(rèn)識(shí)并利用新媒體的優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)了解師生員工的訴求，建設(shè)師生現(xiàn)實(shí)和虛擬的雙重精神家園。

第一，充分了解新媒體，主動(dòng)掌握網(wǎng)上話語權(quán)。互聯(lián)網(wǎng)賦予個(gè)人前所未有的權(quán)力去影響媒體，他們利用這一新媒體做什么，怎么做，和誰一起做，都是由他們自行解決的事情。［１１］因此，我們必須充分認(rèn)識(shí)和有效駕馭新媒體，正確引導(dǎo)輿情。首先，要在不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)、利用新技術(shù)、創(chuàng)造新技術(shù)上下工夫，可以利用防火墻和加密等技術(shù)手段，盡可能地對(duì)各種不良信息進(jìn)行過濾，對(duì)不道德行為加以預(yù)防。運(yùn)用新媒體進(jìn)行文化創(chuàng)新并正確引導(dǎo)新聞策劃、報(bào)道、傳播，增強(qiáng)新媒體的正面引導(dǎo)功能。在提供信息的內(nèi)容上把握與校園文化建設(shè)內(nèi)容的統(tǒng)一，使其在精神層面上凸顯人文關(guān)懷，激發(fā)學(xué)生熱情。在信息內(nèi)容提供的方式上，注意融入學(xué)生學(xué)習(xí)、生活、行為之中，使大學(xué)生做到生活環(huán)境、行為方式和思維方式協(xié)調(diào)一致。其次，要更好地營造健康向上的校園文化氛圍。把新媒體的教育功能納入校園思想文化建設(shè)的信息化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和多渠道建設(shè)，促進(jìn)思想文化建設(shè)與新媒體價(jià)值影響的相互協(xié)調(diào)，形成高校校園思想文化建設(shè)的信息回路和資源整合，營造積極健康的校園文化氛圍。再次，爭取掌握網(wǎng)上話語的主動(dòng)權(quán)。伴隨著以“所有人對(duì)所有人的傳播”為特征的新媒體的長足發(fā)展，中國社會(huì)正在涌現(xiàn)出一個(gè)“新意見階層”——關(guān)注新聞時(shí)事、在網(wǎng)上直抒胸臆的網(wǎng)民，而“新意見階層”的核心人群是所謂“意見領(lǐng)袖”在“圈子”里的影響會(huì)更大。因此，要有意識(shí)地在大學(xué)生中培養(yǎng)網(wǎng)上意見領(lǐng)袖，發(fā)揮他們?cè)谝龑?dǎo)學(xué)生輿論方面的作用，爭取掌握網(wǎng)上話語的主動(dòng)權(quán)。

第二，建設(shè)主題網(wǎng)站，發(fā)布正面信息，引導(dǎo)校園文化。在新媒體背景下，我們要加大網(wǎng)絡(luò)硬件建設(shè)力度，為構(gòu)建數(shù)字化校園提供優(yōu)質(zhì)的硬件環(huán)境，同時(shí)要與時(shí)俱進(jìn)，建設(shè)主題網(wǎng)站，豐富校園精神文化建設(shè)的內(nèi)涵，使之更具現(xiàn)實(shí)性和時(shí)代感。主題網(wǎng)站建設(shè)要貼近實(shí)際、貼近生活、貼近大學(xué)生。一是要加強(qiáng)“紅色網(wǎng)站”建設(shè)，弘揚(yáng)主旋律，強(qiáng)化網(wǎng)站的引導(dǎo)功能。二是要加強(qiáng)學(xué)術(shù)性網(wǎng)站建設(shè)，保持大學(xué)寬松、活躍、執(zhí)著的學(xué)術(shù)環(huán)境，以增強(qiáng)大學(xué)生的學(xué)術(shù)道德觀念。三是加強(qiáng)富含人文特色的文化藝術(shù)網(wǎng)站建設(shè)，凸顯人文、藝術(shù)學(xué)科的優(yōu)勢(shì)，展示豐富多彩的文化藝術(shù)活動(dòng)，以增強(qiáng)學(xué)生的人文藝術(shù)修養(yǎng)。四是加強(qiáng)大學(xué)生社團(tuán)網(wǎng)站建設(shè)，充分發(fā)揮社團(tuán)的教育引導(dǎo)功能和育人功能，不斷提升大學(xué)生的綜合素質(zhì)。五是加強(qiáng)凸顯大學(xué)精神文化的主題網(wǎng)站建設(shè)，彰顯師生員工中的優(yōu)秀事跡和感人事例，用身邊的典型感動(dòng)身邊的師生員工，形成蓬勃向上的精神氛圍。

第三，積極改進(jìn)方法，增強(qiáng)新媒體文化引導(dǎo)的選擇性和針對(duì)性。首先，教育者應(yīng)該放低姿態(tài)，要學(xué)會(huì)用現(xiàn)代傳媒解決問題，可以以網(wǎng)友和博友身份與學(xué)生平等交流，開展正面引導(dǎo)和全方位溝通，解決學(xué)生們的思想難題。其次，要充分掌握新媒體傳播的規(guī)律和國家有關(guān)網(wǎng)絡(luò)管理的規(guī)章制度，努力提高自身運(yùn)用新媒體工作的能力。在新媒體視閾下，教育工作者必須著力加強(qiáng)新媒體知識(shí)的學(xué)習(xí)，努力掌握現(xiàn)代媒體傳播的技術(shù)和各類法律法規(guī)知識(shí)，帶頭遵守網(wǎng)絡(luò)傳媒行為規(guī)范，做文明上網(wǎng)、文明信息傳播的楷模。同時(shí)，積極引導(dǎo)大學(xué)生文明上網(wǎng)，負(fù)責(zé)任地發(fā)布健康信息。再次，健全媒介素質(zhì)教育體系，提高學(xué)生媒介素養(yǎng)和文化選擇能力。要通過開設(shè)專門的課程和開展豐富多彩的大學(xué)生課外實(shí)踐活動(dòng)來加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生的媒介素養(yǎng)教育，要將公民基本道德規(guī)范和基本要求融入網(wǎng)絡(luò)德育之中，引導(dǎo)和規(guī)范大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)行為，［１2］從而培養(yǎng)大學(xué)生對(duì)媒介信息的獨(dú)立思考與判斷能力。

3.合理利用新媒體，豐富校園精神文化

新媒體為高校師生提供了豐富多彩的精神文化產(chǎn)品，滿足了師生員工日益增長的精神文化生活需要，成為了師生尤其是大學(xué)生信息源的主要媒介。新媒體實(shí)際上就是精神產(chǎn)品的制造者，既可以制造有益精神產(chǎn)品、高雅藝術(shù)產(chǎn)品，為我所用，以此豐富校園精神文化生活，同時(shí)，新媒體也很容易成為制造精神垃圾的介質(zhì)，成為精神污染的陣地。現(xiàn)代媒介社會(huì)中的精神污染，從本質(zhì)上說既不是技術(shù)問題，也不是媒體本體的問題，而是人的思想認(rèn)識(shí)、道德水平和法制觀念問題。可以毫不夸張地說，“現(xiàn)代社會(huì)的未來及精神生活是否安定，在很大程度上取決于在傳播技術(shù)和個(gè)人的回應(yīng)能力之間，是否能維持平衡”［１３］。要營造一個(gè)健康、和諧的校園精神空間，就要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變師生的思想觀念，正視和合理利用新媒體。

校園精神文化是校園文化的內(nèi)核和靈魂，它包含一所學(xué)校師生認(rèn)同的具有自身特色的價(jià)值觀念、理想追求、道德要求、辦學(xué)理念等。在新媒體視閾下，我們要與時(shí)俱進(jìn)，豐富校園精神文化建設(shè)的內(nèi)涵，使之更具現(xiàn)實(shí)性和時(shí)代感。首先，要充分把握大學(xué)生思想動(dòng)態(tài)，為思想文化建設(shè)的開展提供保障。校園精神文化在大學(xué)生身心發(fā)展過程中有著非常重要的作用，成為大學(xué)生世界觀、人生觀、價(jià)值觀的風(fēng)向標(biāo)。因此，必須加強(qiáng)校園精神文化研究，真正了解當(dāng)代大學(xué)生想什么、在乎什么、喜歡什么，如此才能進(jìn)一步增強(qiáng)思想文化引導(dǎo)的針對(duì)性、實(shí)效性和吸引力、凝聚力。新媒體時(shí)代對(duì)大學(xué)校園精神文化活動(dòng)提出了更高的要求，要求我們必須設(shè)計(jì)出形式新穎和內(nèi)容豐富的活動(dòng)。比如，學(xué)校可以通過舉辦網(wǎng)頁設(shè)計(jì)大賽、Flash設(shè)計(jì)大賽、3D動(dòng)畫設(shè)計(jì)大賽、網(wǎng)絡(luò)知識(shí)競賽、編輯手機(jī)健康短信競賽等活動(dòng)，將學(xué)生的精力從沉迷網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)游戲中轉(zhuǎn)移到利用網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)平臺(tái)來學(xué)習(xí)知識(shí)、掌握技能方面上來。在具體實(shí)施過程中，要對(duì)學(xué)生有誠心、有愛心、有耐心。其次，堅(jiān)持疏導(dǎo)結(jié)合，形成合力。“疏”就是把網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)當(dāng)作一個(gè)師生發(fā)言的平臺(tái)，在保證監(jiān)管的情況下，給予一定的自由空間，在實(shí)踐中培養(yǎng)大學(xué)生理性思考的能力。而“導(dǎo)”則是從網(wǎng)絡(luò)信息資源和手機(jī)信息上給予優(yōu)化，比如通過教師E-mail、BBS、ICQ、IRC、Blog/Weblog、MicroBlog、手機(jī)信息平臺(tái)等，讓大學(xué)生交流自己在學(xué)習(xí)、實(shí)踐和生活中的困難和收獲等內(nèi)心感受，同時(shí)教師也可以根據(jù)學(xué)生的心聲給予回應(yīng)，這樣使交流更具有針對(duì)性，有利于引導(dǎo)大學(xué)生形成正確的價(jià)值觀念，同時(shí)能維系和促進(jìn)師生之間的感情。

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