免費(fèi)開放后的思考

美術(shù)館等文化場(chǎng)館的免費(fèi)開放，是中國(guó)政府繼取消農(nóng)業(yè)稅、九年制義務(wù)教育免費(fèi)后出臺(tái)的又一項(xiàng)惠及中國(guó)13億人民的重要措施。這既體現(xiàn)了我國(guó)綜合國(guó)力的全面提升，又體現(xiàn)了我國(guó)加強(qiáng)精神文明建設(shè)的決心。新生事物的發(fā)展過程中，難免會(huì)遇到這樣那樣的問題，我們應(yīng)該如何處理好這些問題，讓新生事物更好發(fā)展，讓免費(fèi)開放的好處真正惠及到每個(gè)老百姓，這需要社會(huì)各界的共同努力。

如何普及藝術(shù)知識(shí)

由于各種因素的限制，藝術(shù)教育在我國(guó)還存在著一定的缺失，很多人不懂得如何欣賞藝術(shù)品，甚至不知道何為藝術(shù)。

原來，來美術(shù)館參觀的大多是從事美術(shù)行業(yè)或者有一定專業(yè)知識(shí)的人，很多人因?yàn)殚T票這一門檻而與藝術(shù)殿堂隔離。在免費(fèi)開放后，這些原本被擋在門外的人們將首次走進(jìn)美術(shù)館，置身于濃厚的藝術(shù)氛圍中，與藝術(shù)親密接觸。普及文化藝術(shù)知識(shí)，提高公民的藝術(shù)修養(yǎng)，這是美術(shù)館免費(fèi)的重要目的。

如何讓那些不知如何欣賞藝術(shù)的“門外漢”也得到藝術(shù)的熏陶，這就需要美術(shù)館加強(qiáng)知識(shí)的普及力度，讓每位前來參觀的游客都能加深對(duì)藝術(shù)的認(rèn)識(shí)。

美術(shù)館可以在重要展覽中提供導(dǎo)覽，舉辦多種形式的公共教育，定期舉行專家講座、中小學(xué)生美術(shù)實(shí)踐等活動(dòng)，使觀眾進(jìn)入美術(shù)館后，不僅能欣賞到優(yōu)秀的作品，還能享受到立體的教育和文化服務(wù)。

除此之外，免費(fèi)開放對(duì)于蜂擁而來的觀眾而言，也是一場(chǎng)文明素質(zhì)的“考試”。為了使美術(shù)館等文化設(shè)施真正成為公眾“精神享受”的殿堂，尤其要做好對(duì)免費(fèi)開放后公眾的教育和引導(dǎo)。美術(shù)館免費(fèi)開放，觀眾不能“免禮”參觀。館中陳列的展品很多都是不可再生的珍貴藝術(shù)品，是中華民族乃至整個(gè)人類藝術(shù)發(fā)展的見證，觀眾應(yīng)自覺遵守場(chǎng)館規(guī)定、文明參觀，尊重藝術(shù)品就是尊重藝術(shù)，尊重藝術(shù)就是尊重我們自己的文化。

美術(shù)館肩負(fù)著文化傳播和傳承的使命，參觀美術(shù)館實(shí)質(zhì)上是一次高雅的藝術(shù)消費(fèi)，是一次與藝術(shù)對(duì)話的精神之旅。美術(shù)館的免費(fèi)開放，會(huì)讓更多的人走進(jìn)藝術(shù)殿堂，感受我們民族的和世界的藝術(shù)，從而藝術(shù)素養(yǎng)得到提升，申美需求得到滿足。

如何完善服務(wù)，讓觀賞更舒心

免費(fèi)開放初期，必然會(huì)出現(xiàn)一些問題，服務(wù)跟不上可能是這些問題中最突出的一項(xiàng)。美術(shù)館的門票免了，服務(wù)是不是也相應(yīng)的可以免了?

與展覽配套的服務(wù)水平直接影響著觀眾參觀的感受，各美術(shù)館深知這個(gè)道理，早在正式免費(fèi)開放前，許多家美術(shù)館就已未雨綢繆，在提升服務(wù)水平方面做了很多探索性的嘗試，湖北美術(shù)館就是其中一個(gè)典范。

到目前為止，湖北美術(shù)館已經(jīng)有了一套較為成熟的提升服務(wù)的制度和措施。“我們會(huì)根據(jù)不同展覽，配置講解員、發(fā)放展覽宣傳冊(cè)頁、提供語音導(dǎo)覽設(shè)備，并在展廳設(shè)置了觀眾留言簿，認(rèn)真傾聽觀眾意見，并及時(shí)加以改正。”“觀眾的素質(zhì)參差不齊，藝術(shù)素養(yǎng)和審美能力也存在著很大的差異，讓觀眾參觀的舒心滿意是我們的服務(wù)宗旨。”館長(zhǎng)傅中望說。

湖北美術(shù)館的經(jīng)驗(yàn)值得借鑒，各美術(shù)館可根據(jù)參觀者的不同需求，提供“個(gè)性化”的服務(wù)。針對(duì)青少年這個(gè)特殊的參觀群體，美術(shù)館就可以根據(jù)中小學(xué)教學(xué)大綱的要求對(duì)不同年級(jí)的學(xué)生進(jìn)行有針對(duì)性的參觀內(nèi)容設(shè)計(jì)：完善網(wǎng)站服務(wù)，讓那些不愿去館內(nèi)參觀的人可以在網(wǎng)上細(xì)細(xì)研究數(shù)據(jù)庫中的展品，這種學(xué)習(xí)也別有一番情趣。

如何提高展品質(zhì)量，打造藝術(shù)盛宴

幾年前，一位外國(guó)觀眾在參觀了陜西歷史博物館的《陜西古代文明》陳列展后在留言簿中寫道：我去過十幾個(gè)國(guó)家的博物館，今天是我看到過的最好的展覽。由此可見，即使不免費(fèi)，高質(zhì)量的展覽照樣會(huì)吸引觀眾來參觀，所以提高展品質(zhì)量和展覽質(zhì)量才是王道。

免費(fèi)開放雖然撤掉了觀眾進(jìn)入美術(shù)館的門檻，但并不等于美術(shù)館就可以守株待兔。上海美術(shù)館將免費(fèi)開放后的首個(gè)展覽就定為“大師之路——林風(fēng)眠、吳冠中作品展”。消息一傳出，立即吸引了無數(shù)公眾的眼球。林風(fēng)眠是20世紀(jì)中西方藝術(shù)融合的先驅(qū)者，作為林風(fēng)眠的弟子，吳冠中也繼承了“藝術(shù)無價(jià)”的理念。免費(fèi)開放后的上海美術(shù)館首先展出林風(fēng)眠、吳冠中兩位六師的作品，不僅希望讓公眾在視覺上享受“藝術(shù)盛宴”，更可以走進(jìn)林風(fēng)眠、吳冠中兩位藝術(shù)大師的精神世界，感受他們的至美情懷。

美術(shù)館要提高展覽水平，可定期舉辦各種名家作品的主題展覽，并在重要展覽中提供導(dǎo)覽。全國(guó)大小美術(shù)館之間可以進(jìn)行展品交流，資源共享，加強(qiáng)地區(qū)間的協(xié)作，定期收集整合各個(gè)藝術(shù)家不同時(shí)期的藝術(shù)作品，只有新鮮血液的不斷注入，美術(shù)館才能積極地調(diào)動(dòng)觀眾觀賞的積極性。

免費(fèi)開放其實(shí)是美術(shù)館的功能發(fā)生了一個(gè)轉(zhuǎn)變，從過去傳統(tǒng)的重視保護(hù)和研究，逐步向文化傳播、宣傳教育和休閑娛樂轉(zhuǎn)移。如此說來，只有努力的提升美術(shù)館展覽和展品的質(zhì)量，才能吸引更多的觀眾，提高美術(shù)館在普羅大眾中間的影響力，才能真正的實(shí)現(xiàn)美術(shù)館傳播文化，宣傳教育大眾的功能。

如何保護(hù)展品，讓其流傳久遠(yuǎn)

參觀人數(shù)過多，人流劇增，產(chǎn)生的二氧化碳對(duì)書畫作品就會(huì)有腐蝕性，如果展品保護(hù)力度不夠，難免會(huì)導(dǎo)致美術(shù)館內(nèi)一些藏品受損，不少觀眾隨意用手觸摸展品，這關(guān)系到展覽作品的壽命問題，許多管理者認(rèn)識(shí)到，書畫名作不能在我們這一代人手里被損壞了，要對(duì)千千萬萬的子孫后代負(fù)責(zé)，讓名家名作流傳的更久遠(yuǎn)。

值得關(guān)注的是，美術(shù)館免費(fèi)開放，將會(huì)吸引更多的青少年來美術(shù)館參觀接受藝術(shù)的熏陶，在他們中間也有可能會(huì)出現(xiàn)破壞展覽品的行為。很多美術(shù)館現(xiàn)在一旦遇有學(xué)校組織的參觀活動(dòng)，都會(huì)提前和教育部門以及學(xué)校溝通，希望在學(xué)生來參觀之前，學(xué)校能事先做好教育工作，告訴孩子們進(jìn)了博物館之后，應(yīng)該遵守哪些規(guī)章制度不要打鬧、嬉戲、觸摸展品。類似于這樣通過制度的約束，也可對(duì)展覽品起到保護(hù)的作用。

展品保護(hù)不僅需要美術(shù)館自身的努力，普通觀眾在參觀時(shí)也應(yīng)注意禮節(jié)，盡量和展品保持適當(dāng)?shù)木嚯x。對(duì)此，美術(shù)館可在展品前方設(shè)置警戒線，或加大現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)人員的比重，對(duì)前來參觀的觀眾隊(duì)伍進(jìn)行有效地疏導(dǎo)和分散，以確保展品完好無損的呈現(xiàn)在觀眾面前。

中華民族的文化博大精深，美術(shù)館作為中華民族的文化載體之一，肩負(fù)著弘揚(yáng)民族文化的使命，美術(shù)館免費(fèi)開放，這不僅是中國(guó)綜合國(guó)力提升的表現(xiàn)，而且對(duì)于普通大眾來說，走進(jìn)美術(shù)館更是廣泛深入了解中國(guó)文化藝術(shù)的最好方式。然而，免費(fèi)開放美術(shù)館后仍然會(huì)存在一些值得我們深思和解決的問題。只要社會(huì)、公眾和美術(shù)館一起努力，我們相信并期待出現(xiàn)更和諧完美的免費(fèi)“盛宴”。