溫柔一鞭

　　物質獎勵和口頭表揚到底哪一個更重要？
　　 如果前者意味著賬戶上神不知鬼不覺地多了五六百元錢，后者則是在公司全體大會上被點名表揚一次，那么一部分人會傾向于接受后者。在公開場合被領導肯定有時意味著美妙的前景，比獎金更讓人想入非非。當然，如果獎勵的數額高達數萬甚至數十萬，又要另當別論了。
　　 我有個自己開公司的朋友很會恭維別人。他特別喜歡夸別人善良，并能舉出若干事實證明自己的論點。奇怪的是，被他恭維的人往往在他面前表現得真的很善良。這位“人精”朋友感慨：這些人要錢有錢，要權有權，其實人也不壞，可惜苦于沒有機會施展自己的“好”。他十分樂意給他們提供機會恣意施展。
　　 在江湖上當拼命三郎，為的是錢，為的是地位，為的是榮譽，有時也為了一口氣。
　　 一家廣告公司的高級客戶總監最近跳槽了，放棄了唾手可得的年底雙薪和年終獎。“我在這里做了三年半，每天干到夜里12點才回去，業務增加了好幾倍。老板竟然連抽空賞光吃個飯的工夫也沒有。”這個老板當得很失敗。他提供的薪水一點也不比外面少，但竟然留不住員工的人心。與之相反的是，有個小得連公司也算不上的小工作室的頭兒很會請員工吃飯。今天一起吃個小餛飩，明天買一包巴比饅頭，大家一起同甘共苦。如今快一年了，沒有一個人離職。據說他們馬上要搬新辦公室了，面積比原來大一倍。能和頭兒一起吃一碗餛飩，有時比獨自吃一碗燕窩更讓人興奮。
　　 與這種拿錢拿公司招牌穩住人心的大公司相比，倒是一些小公司的老板們來得玲瓏八面。把年輕人挖過來，當個寶一樣捧在手里，總監、CEO什么的高帽子一頂一頂往上扔，有時還真起作用。如今這些橫行江湖的小總監們拿著大打折扣的薪水，一人身兼數職，每天騾子一樣操勞，心里感覺還好得不得了。小老板們這記鞭子，舞得很有水平。
　　 （馬昆摘自上海人民出版社《白領極限生存》）