2006年10月19日,家住四川省西昌市的劉建瓊生下一名健康的男嬰,取名周子礴。兒子的出生,給劉建瓊及家人帶來了無窮的歡樂。結(jié)束產(chǎn)假時,劉建瓊和丈夫?qū)⒅斏骷毿牡哪赣H請到家?guī)鹤樱欧判幕氐絾挝蝗ド习唷?br/> 可誰也沒想到,這樣的喜氣和歡樂在兩年后,卻被一場惡夢取代了。
兒子長濕疹求醫(yī)“田婆婆”
2009年8月22日早上,劉建瓊剛到單位上班,母親就打來電話,稱小子礴脖子上長了三四個小紅點,讓回去一起帶兒子去醫(yī)院看看。劉建瓊趕緊請假趕回家,抱著兒子來到位于西昌市龍眼井街郵政苑的田婆婆洗灸堂(以下簡稱“田婆婆”)醫(yī)治。
店主楊炯和譚曉春夫婦對子礴脖子上的紅點進行仔細檢查后,確認是嬰幼兒常見的濕疹,建議就在他們店進行藥液洗浴治療。考慮到這是專門治療嬰兒濕疹的店,在全國有400多家大型連鎖店,劉建瓊就接受了他們的建議。隨后,楊炯用“田婆婆”配制的專用濕疹藥包熬煮了一大鍋湯液。待湯液溫度差不多時,譚曉春就把藥液舀進一個塑料盆里,把脫光了衣物的子礴放進去進行擦拭洗浴。洗完擦干之后,譚曉春又從貨架上取下一瓶“田婆婆”自制的濕疹膏,均勻涂抹在子礴的身上。
劉建瓊帶著兒子在“田婆婆”洗了兩次藥液后,店主楊炯提出用“田婆婆”的治療方案為子礴祛除濕毒,稱這樣能讓孩子好得更快。想到對方是專業(yè)人員,劉建瓊沒多想就同意了。于是,楊炯用紗布裹了雞蛋白、銀鐲子和中草藥,在盆里沾上藥水,將孩子的全身都擦了個遍。為了讓劉建瓊相信這套治療方案,他還不停地解釋說,這種方法也可能導(dǎo)致孩子其他的部位長出濕疹,這樣“將未長出的濕疹催發(fā)出來,會好得更快”。
“建瓊,怎么會長出這么多啊?”當(dāng)晚回到家里,正要哄孩子睡覺的子礴奶奶指著子礴全身大量的紅點變成的紅斑,急得快要哭了。“醫(yī)生不是已經(jīng)說了嘛,可能是體內(nèi)的濕毒被催出來了……”劉建瓊安慰著母親。
第二天天還沒亮,母親又敲響了劉建瓊的房門,說孩子身上大量的紅斑變成了小膿皰。劉建瓊頓時睡意全無,抱著兒子又趕到“田婆婆”。楊炯看了看孩子身上的癥狀,仍稱是正常的。隨后,他又把孩子抱過去,進行了濕疹藥浴,并涂抹了田婆婆濕疹膏。
由于第二天劉建瓊要到海南去學(xué)習(xí)7天,楊炯就給了她一盒濕疹膏,囑咐她每天要給孩子擦兩次,7天以后再接著送到店里來洗藥浴。
8月26日,劉建瓊出差去了海南。期間,她每天都要打幾次電話問兒子的情況,并提醒母親,一定要按楊炯說的方法,給兒子涂抹濕疹膏。7天后,劉建瓊回到西昌。母親哭著告訴她,子礴全身皮膚已經(jīng)潰爛,還長滿了膿皰。
這該如何是好!劉建瓊和母親趕緊抱上兒子,又趕去了“田婆婆”。可店里堅稱治療方案沒問題,并再次給孩子做了洗浴療法。然而,隨后的幾天里,子礴身上的膿皰越來越大,情況更嚴重了。
2008年9月3日,小子礴因渾身痛癢難擋,一直哭叫不停。劉建瓊打電話將楊炯叫到了家里。經(jīng)協(xié)商,楊炯同意一起帶孩子趕去華西醫(yī)院皮膚科接受治療。
經(jīng)醫(yī)院診斷,小子礴患的是“膿皰型銀屑病”,俗稱“不死的癌癥”。劉建瓊的母親聽了,頓時哭得差點昏了過去。隨后,醫(yī)生告訴他們,導(dǎo)致孩子的病因有很多,但現(xiàn)在無法確定具體病因,此病具有反復(fù)發(fā)作的特點,不能治愈,需終生服藥治療。不僅如此,嚴重的還可能導(dǎo)致關(guān)節(jié)變形、肝腎功能衰竭,直接威脅孩子的生命安全。
9月5日,周子礴因病情惡化昏迷了過去,醫(yī)院給劉建瓊下達了病危通知書。
怒媽媽臥底揭開驚天黑幕
經(jīng)過醫(yī)院長達四天四夜的搶救,小子礴總算脫離了生命危險。然而,劉建瓊80歲高齡的奶奶,卻經(jīng)不住這意外的打擊,溘然離世。
兒子雖然保住了性命,但全身的膿皰還在不停地潰爛。一個原本健康活潑的孩子,怎么會突然變成這樣了呢?劉建瓊把雙眼都哭腫了,也沒弄明白這究竟是怎么回事。
一天夜里,小子礴因渾身的膿皰疼痛奇癢,哭得整夜都沒法入睡,同病室的病友十分同情。得知孩子的病是因治療濕疹不當(dāng)所致,一位不禁搖頭嘆息:“洗灸堂是醫(yī)院么?他們有行醫(yī)資格嗎?你們怎么可以盲目相信那些自吹自擂的虛假宣傳,把孩子送到那里去治病呢?看把孩子都折騰成什么了!”
而幾天后,劉建瓊給兒子取衣物換洗時,又無意中發(fā)現(xiàn):當(dāng)初“田婆婆”西昌加盟店楊炯賣給自己的濕疹膏,里面竟然長滿了厚厚的黑色霉菌!聯(lián)想到此前病友同情的提醒,劉建瓊頓時覺得這里面肯定隱藏了太多的貓膩。
她決定要弄清整個事情的真相。
在“田婆婆”的網(wǎng)站上,劉建瓊看到了這樣的宣傳口號:“田婆婆”采用不同的中草藥配方熬成藥水,對常見病、各種皮膚病具有獨特的療效和作用。在接下來的調(diào)查中,她又發(fā)現(xiàn)這個宣稱能夠治療各種疾病的“田婆婆”,竟然在工商部門注冊登記的經(jīng)營范圍是公共浴室。不僅如此,當(dāng)?shù)匦l(wèi)生部門為其頒發(fā)的衛(wèi)生許可范圍,同樣是公共浴室。
劉建瓊記得,當(dāng)初帶兒子到“田婆婆”去洗浴治療時,他們用的是中草藥小兒沐浴散、皮膚沐浴散和濕疹膏這三種藥物。然而,當(dāng)她再次來到“田婆婆”尋找這些藥的時候,卻發(fā)現(xiàn)原來宣稱能夠治療多種疾病的宣傳單和藥品都不見了蹤影。
2008年國慶節(jié)后,劉建瓊為了進一步弄清真相,讓母親留在醫(yī)院看護兒子,她自己則扮成打工女,應(yīng)聘到“田婆婆”離西昌最近的加盟店——昆明店,當(dāng)了一名洗療工人。她決定用臥底的方法,為兒子討個公道。
劉建瓊在店里先是被安排做了幾天清潔工,老板見她做事還算踏實,便開始指導(dǎo)她為顧客洗療。這樣,她終于再次見到了“田婆婆”所用的濕疹膏。老板告訴她:這些沒有廠名、廠址和藥品批準(zhǔn)文號的濕疹膏,都是由成都“田婆婆”總部配送供的貨。不僅如此,她還得到一個秘密:為客人洗浴的藥水可以重復(fù)使用。
隨后,劉建瓊又來到貴州一家“田婆婆”的加盟店。在這里,她看到店里給孩子洗浴的中藥水,竟然也可重復(fù)使用。更讓她沒有想到的是:號稱能給孩子祛風(fēng)除熱用的雞蛋白、銀鐲子和中草藥裹成的藥包,有時候用的竟是臭雞蛋。
為了解更多真相,劉建瓊又辭去貴州的工作趕往重慶,應(yīng)聘到一家加盟店做了店長。這樣,作為一名管理者,她就可以更方便地了解其中的內(nèi)幕。不久,她果然在“田婆婆”的QQ群中獲得意外發(fā)現(xiàn):很多加盟商反映,總部配送的濕疹膏都存在發(fā)霉變質(zhì)的問題。這與兒子用過的濕疹膏簡直就是如出一轍。
3個月的時間,劉建瓊臥底云南、貴州、重慶三地多家“田婆婆”,搜集到大量證據(jù)材料。在調(diào)查中,劉建瓊還發(fā)現(xiàn),當(dāng)初西昌店給兒子洗浴用的小兒沐浴散和皮膚沐浴散,如今已經(jīng)被藍色包裝的“洗浴1-6號”所取代,但生產(chǎn)廠家均是成都碧歐思科-T技發(fā)展有限公司。
劉建瓊當(dāng)即辭去重慶的店長職務(wù),直奔成都碧歐思科-T技發(fā)展有限公司調(diào)查。通過走訪工商、衛(wèi)生等部門,她獲得了更讓她吃驚的消息——碧歐思科-T技發(fā)展有限公司只是一家生產(chǎn)木桶的企業(yè),根本不具備藥品生產(chǎn)的資質(zhì)。
2009年12月25日,劉建瓊根據(jù)自己查獲的這些事實,確定“田婆婆”專用濕疹膏、小兒沐浴散等屬于三無產(chǎn)品。于是,她趕回西昌,向西昌市工商、藥監(jiān)、衛(wèi)生、公安等部門舉報“田婆婆”用假藥把她的兒子的小濕疹洗成了“膿皰型銀屑病”。
12月28日,西昌市工商局作出書面認定:經(jīng)過實物認定,“田婆婆”專用濕疹膏屬于無廠名、廠址、無生產(chǎn)日期和保質(zhì)期的“三無”產(chǎn)品。拿到這份確認書,劉建瓊痛心疾首。隨后,她又向四川省藥監(jiān)局進行了舉報。
2010年1月21日,四川省藥監(jiān)局向涼山州藥監(jiān)局發(fā)出《關(guān)于調(diào)查核實田婆婆專用濕疹膏、小兒沐浴散有關(guān)情況的函》。涼山州藥監(jiān)局隨即就此事展開調(diào)查取證,并書面發(fā)函請求成都市新都區(qū)藥監(jiān)局協(xié)助調(diào)查。
然而,成都市新都區(qū)藥監(jiān)局在經(jīng)過對該區(qū)新繁鎮(zhèn)“田婆婆”進行現(xiàn)場檢查和調(diào)查后,于3月2日作出回復(fù):原“四川省成都市新都區(qū)田婆婆洗灸堂”已經(jīng)注銷,并于2009年7月在此基礎(chǔ)上,在成都市武侯區(qū)注冊成立了成都市祥云田婆婆洗灸堂有限公司,法人代表為田向軍。回函中稱,成都市祥云田婆婆洗灸堂有限公司和新都區(qū)新繁鎮(zhèn)田婆婆洗灸堂均無藥品生產(chǎn)、經(jīng)營資質(zhì),其經(jīng)營范圍僅為“公共浴室”。
在此次調(diào)查中,執(zhí)法人員在對新都區(qū)新繁鎮(zhèn)的“田婆婆”現(xiàn)場檢查中,并未發(fā)現(xiàn)小兒沐浴散和濕疹膏,但卻發(fā)現(xiàn)了標(biāo)名為洗浴一號至五號的中草藥包。經(jīng)該公司法人田向軍確認,洗浴一號至五號即是“田婆婆洗灸堂銷售代理合同”中的沐浴散,由成都市祥云田婆婆洗灸堂有限公司配制、銷售,但配制、銷售行為并不在新都區(qū)。
由于成都市祥云田婆婆洗灸堂有限公司注冊地在武侯區(qū),涼山州藥監(jiān)局再次書面發(fā)函,請求武侯區(qū)藥監(jiān)局協(xié)助調(diào)查。3月5日,武侯區(qū)藥監(jiān)局回復(fù):成都市祥云田婆婆洗灸堂有限公司法人代表田向軍的妻子尹幫輝稱,確實與洗療周子礴的西昌田婆婆洗灸堂簽有代理合同。在檢查中,武侯區(qū)藥監(jiān)局沒有發(fā)現(xiàn)濕疹膏等藥品,尹幫輝也稱該公司未向其他加盟商提供過濕疹膏等藥品。為此,她不能確認西昌田婆婆洗灸堂是否完全使用自己公司提供的洗浴“藥粉”。
4月27日,經(jīng)劉建瓊多方奔走,四川省藥監(jiān)局終于作出批復(fù):對田婆婆洗灸堂西昌店使用小兒沐浴散、濕疹膏的行為,可以按制假售假藥處理,理由是小兒沐浴散標(biāo)注的主治、預(yù)防的功能屬于藥品所具備的屬性,但是它沒有取得批準(zhǔn)文號就生產(chǎn),并在銷售使用中獲利,屬于假藥。同時,四川省藥監(jiān)局稽查總隊對外發(fā)出了相關(guān)的通告。
“田婆婆”400家連鎖店被掀翻
發(fā)病時,小子礴還不到3歲,但他每天都得在痛苦中度過。由于奇癢難耐,他常常趁著大人不注意,將自己抓得血肉模糊。
為了防止兒子抓撓引起感染,晚上睡覺時,劉建瓊和丈夫必須每人抓住孩子的一只手,直到天亮。有一次,劉建瓊因為白天四處奔走實在太困了,不小心松開了抓住兒子的手。當(dāng)她和丈夫被兒子的哭聲驚醒時,發(fā)現(xiàn)兒子已經(jīng)把自己的脖子、肚皮等多處抓爛,痛得哇哇大哭。
看著兒子小小年紀,每天都要忍受這樣的折磨,劉建瓊難過得想死的心都有了。然而,理智告訴她,為了兒子,自己必須得更加堅強地活著。
2010年4月初,劉建瓊代替兒子以“人身損害”為由,將成都市祥云田婆婆洗灸堂有限公司及田向軍、尹幫輝、楊炯、譚曉春等人告到了西昌市人民法院,要求判令被告賠償原告醫(yī)療費(包括后續(xù)醫(yī)療費)、護理費(包括后續(xù)護理費)、人身損害賠償金、精神損害賠償費等各項費用共計99萬元。
2010年12月9日上午,西昌市人民法院民庭開庭審理了此案。被告田向軍、尹幫輝夫妻雙方均未到場,由其代理律師代理辯護。庭審中,被告方成都市祥云田婆婆洗灸堂有限公司表示,對于3歲小孩周子礴這么小就得了銀屑病,公司深表同情,但并不同意原告方的訴訟請求,其理由是:原告到西昌“田婆婆”洗浴前,該疾病已經(jīng)存在,并非洗劑洗浴后造成。從醫(yī)學(xué)上看,“膿皰型銀屑病”發(fā)病機制復(fù)雜,并非與中藥洗浴有關(guān)。
不僅如此,成都“田婆婆”并不承認向西昌“田婆婆”銷售和供應(yīng)過濕疹藥膏和濕疹膏。鑒于西昌“田婆婆”是獨立的法律主體,應(yīng)對其行為負責(zé),原告所主張的人身損害賠償費用,不該由成都“田婆婆”承擔(dān)。
作為另一被告方,西昌“田婆婆”針對原告的起訴以及成都“田婆婆”的答辯,承認周子礴確實曾在西昌“田婆婆”洗劑堂進行過洗滌,但同時認為,作為并不知道藥物洗浴有何好處的公民,楊炯、譚曉春等人加盟成都“田婆婆”,是因為他們根據(jù)宣傳了解,認為成都“田婆婆”有好前景,有好市場,所以出資幾萬元的加盟費,就是為了要使用該公司的品牌及公司提供的沐浴散。而且根據(jù)雙方簽訂的加盟合同,西昌“田婆婆”必須按照約定使用公司提供的產(chǎn)品,如有違約,公司可以對經(jīng)營者進行處罰。
西昌“田婆婆”還表示,他們有充分的證據(jù)(進貨時的匯款單據(jù)以及網(wǎng)上付款的記錄)能夠證明,該店所使用的洗劑產(chǎn)品均來自成都“田婆婆”。
鑒于原告與被告雙方對事實及各方所提供證據(jù)均存在爭議,法院宣布休庭,擇日再審。
但是,兩被告各自推卸責(zé)任的狡辯,并沒能動搖劉建瓊維權(quán)到底的決心。
在接下來的調(diào)查中,她發(fā)現(xiàn)了更多與兒子有著相同遭遇的孩子。其中,四川省郫縣的龍龍,剛剛滿月時,到“田婆婆”新繁鎮(zhèn)總店兩次洗浴之后,全身就長滿了膿皰;四川省成都市的軒軒,在兩個月大時,到“田婆婆”洗過幾次臉上的濕疹,之后臉頰兩側(cè)嚴重潰爛……
而最讓劉建瓊擔(dān)憂的是,并未取得任何制售藥品資質(zhì)的“田婆婆”,在全國21個省市已經(jīng)發(fā)展了400多家加盟店,那該有多少孩子正在或?qū)⒁馐芘c兒子一樣的痛苦!劉建瓊一天也坐不住了,她找到了中央電視臺,揭露了“田婆婆”的黑心內(nèi)幕。
2011年3月15日,劉建瓊和兒子出現(xiàn)在中央電視臺“3·15”晚會錄制的電視畫面中:年幼的周子礴由于長期大量服藥,牙齒都變了形;全身綿軟無力,已經(jīng)4歲半的周子礴還無法像正常孩子一樣自由行走。看著痛苦不堪的兒子,劉建瓊惟一能做的,就是用DV機記錄孩子生活中的點點滴滴,因為她不知道兒子的未來會怎樣……
一石激起千層浪,全國各地工商部門迅即行動,連夜查封端掉了400家“田婆婆”連鎖店。晚會結(jié)束后,小子礴的病情牽動了全國億萬觀眾的心,有人打電話給劉建瓊,提供治療膿皰型銀屑病的偏方和醫(yī)院;有人則希望捐款捐物,幫助小子礴盡快走出病痛的陰影。
一年多的痛苦經(jīng)歷之后,劉建瓊一家面對社會各界的關(guān)愛,倍感溫暖。但是,為小子礴維權(quán)的行動并沒有結(jié)束,他們還要繼續(xù)堅強地走下去