編者的話

不到半年內出現12起員工跳樓自殺事件，讓世界最大的電子產品代工企業富士康(鴻海精密)面臨空前嚴峻的拷問。但真正的麻煩在于，相關各方并沒有立竿見移的解決方案來化解這場有關“中國制造”的又一場危機。

這并不是富士康第一次被貼上“血汗工廠”標簽，但單純以此來解讀這場危機則會導致更大的誤讀。即便一貫持批評態度的勞工權益維護人士也承認，富士康的準軍事化管理風格和單調工作環境雖然給員工造成太大壓力，但總體而言，其工作環境其實要好于很多“世界工廠”。而自4年前因“血汗工廠”話題成為輿論焦點以來，富士康的工廠環境已有進一步改善。

問題在于，早在1988年，富士康便在深圳建廠，成為世界電子代工企業龍頭亦有5年光景，為什么突然間，它成了一個被詛咒的企業?

富士康的加班文化被廣泛指出是造成員工壓力過大的直接罪魁禍首。不過，無論對于富士康，還是其員工，乃至富士康的客戶，要戒掉這個“癮”殊非易事。對于很多基本工資只有900元的1人來說，要想掙得更多收入，只有選擇自愿加班一途；對富士康這樣毛利率只有單位數的代工企業來說，對成本拼命擠毛巾本是其商業模式支柱。盡管富士康最近表示可能會給員工加薪，但大規模提高員工薪資待遇無異于摧毀其運營根基。而其要發展，唯一的選擇便是做大規模，這意味著其對低成本勞動力有著巨大需求。

得益于電子產品向個人消費轉移的大趨勢，富士康會從蘋果、惠普、戴爾和諾基亞等客戶手中拿到源源不斷的訂單。蘋果等廠商固然可以對富士康執行更高標準的行為準則，諸如加大定期核廠力度，但它們卻很難將雷士康從供應鏈上去除。以蘋果為例，根據分析人士估計，其產品在全球代工界只有富士康、廣達及和碩三家供應商能夠生產。如果蘋果甩開這三家企業，則會冒失去供應鏈的危險。即便蘋果真的試圖甩掉富士康，慣于收購擴張的后者只需把新供應商買下即可。這使得蘋果最大憂慮并非供應商的工作環境，而是其能否按時保質交貨。這種無力感可以從蘋果的最新供應商責任報告中見一斑：蘋果調查發現，其102家供應商工廠均存在長時間加班和低工資等情況，但它只解除了一家供應商的合同。

如今，中國新一代勞動力的脆弱，終于讓富士康這個高速運轉的機器以及它所代表的中國制造業到了停轉檢修的時刻。正如很多分析所指出的那樣，如今以80和90后為主體的農村就業大軍不像父輩那樣迷戀土地，很容易在城市迷失方向，高壓而乏味的工廠工作有時會成為壓倒其精神世界的最后一根稻草。要改變這一現狀，無疑是一個緩慢而令人生畏的龐大社會工程。

上述種種問題，顯然非富士康一家企業所能承受之重。作為一個負責任的企業公民，富士康當然有義務按更高、更人性的標準重塑其工廠環境，但要根治，則需要行政之手的干預。富士康常以其42萬人的深圳工廠是一個“中型城市”而自豪其復雜管理任務，但歸根結底，企業辦社會全球范圍內亦鮮有成功案例。政府的干預，并不是需要其越位直接干預企業的文化，而是要去搭建對制造業者更為濕潤的制度土壤。更重要的，則是要以更為堅定的決心和力度，利用全球金融危機的機會窗，去加快實施經濟結構調整，實現由“中國制造”到“中國創造”的轉型。唯有此，才能在根本上破解“富士康詛咒”。