富士者康? 郭臺銘

電子代工之王、臺灣科技首富郭臺銘遭遇人生最大危機，但不是因為公司業績。

每個人都知道，原因只有一個：富士康基層員工一再跳樓自殺。“我最怕凌晨接到電話。”郭臺銘對《環球企業家》說，包括他自己在內，富士康高管們個個壓力巨大，都該接受心理治療。他這幾天晚上躺在床上，半夢半醒間想到解決方法，立刻跳起來寫下來。

少了一張蘋果的單子，業績少了50億、100億人民幣，可能都不會讓郭臺銘夜不能寐，但一個個逝去的年輕生命讓他輾轉難眠。“他很自責，所有壓力都在他身上。”郭臺銘30年的老朋友、前德州儀器亞洲區總裁、現任富士康集團執行副總裁程天縱對《環球企業家》說。

5月22日，富士康各廠區開始執行“安心項目”，希望“每個晚上都平安”。不過，不到48小時，就發生第11起員工跳樓案件。5月26日，在深圳龍華廠，郭臺銘開了一場全球矚目的記者會，超過300位中外記者不遠千里而來。“我一夜沒睡，不知道怎么面對大家，現在真是硬起頭皮了。”郭臺銘對著蜂擁而至的媒體說。

這位見過大風大浪的崢嶸人物竟然也有怯場的一天。郭臺銘交往的都是世界五百強企業老板，但現在為了月薪只有900元人民幣的一個個普通工人，他拿不出辦法。

“我們不計任何代價做下去。”郭臺銘說。富士康園區規劃在各大樓外墻，立起總計廣達150萬平方米的網，防止員工再度墜樓。但就在他信誓旦旦公開說明后，10個小時內，又傳出第12起員工跳樓。不久后，第13起悲劇發生，不過自殺方式從跳樓換成了割脈。如是慘劇已經遠超這位科技強人的能耐。性格總是非常剛硬的郭臺銘，在太庭廣眾下對員工、家屬、甚至是媒體鞠躬多次。

集團股價也像郭臺銘的心情一樣正在低谷中。旗下龍頭企業鴻海，一個月內股價跌220％，令國際投資人不知所措。集團市值總共蒸發2400億新臺幣，足以建起5棟臺北101大樓。

郭臺銘自己說，因為員工跳樓，他幾乎沒辦法好好好工作。對品牌客戶來說，這意味著富士康的“服務”最近可能會不如以前到位。加上富士康形象遭到毀滅性打擊，鴻海股價直落再正常不過。

過去十年，富士康年年創下30％的增長神話。iPhone 4G、谷歌與索尼合作的Google TV、微軟游戲機NATAL，這些必定暢銷的科技新品樣樣都由富士康代工。今年第一季度，富士康還處在增長曲線上，營收達5443億新臺幣，同比增長43.9％，雄踞全球代工之王的寶座。179億新臺幣的凈利潤同樣突出，同比增長34.8％，創下金融海嘯后的新高峰。

如今，這家位列“財富全球500強”第109位的龐大集團，在營收沖刺2萬億新臺幣的同時，深陷非商業性因素的超級大麻煩。某種程度上，其財務數字越好看，越與觸目驚心的“跳樓門”形成鮮明對比——在幕后創造出這些數字的一個個中國大陸工人，正人心慌亂。為此，郭臺銘和富士康正研究是否應該加薪20‰但強硬的郭仍不愿意向“惡勢力”和“噩運氣”低頭，他們表示，加薪計劃與跳樓事件無關，是因為“今年景氣好轉”。