管理的異化現象

很多人仍然抱著舊的制度不放，甚至沒有想到過應該修改制度。這些人與皮格馬里翁的故事相仿，已經到“愛”之不忍棄的地步，被自己所制定的制度嚴重異化了。

希臘神話中有一個叫“皮格馬里翁”的有趣故事。塞浦路斯王子皮格馬里翁生來討厭女性，所以一直獨身。但獨身生活顯然似乎缺少點什么，好在他非常喜愛雕刻，而且雕刻得惟妙惟肖。一天，皮格馬里翁完成了一尊自己也感意外的少女塑像。這個少女塑像似乎使皮格馬里翁第一次體驗到美的存在，他驚呆了，身不由己地抱著塑像，漸漸地跪倒在少女塑像的腳下，他愛上了自己塑造的少女。

如果這個古代希臘的故事讓我們覺得離奇的話，我們再來看看在中國所發生的同樣的事情。到寺廟游玩時，經常不解，人們為什么拜倒在泥菩薩的腳下，祈求菩薩的保佑呢?要知道，菩薩也是人用泥巴捏的啊!據說老和尚捏泥菩薩時，是不能讓小和尚看見的，否則小和尚的心就不誠了。

后來，我明白了這兩個故事是同一個道理，就是異化現象。所謂異化，就是人受制于自己所創造的東西，成為自己所創造事物的奴隸。皮格馬里翁被自己雕刻的少女塑像異化了，和尚被自己捏的泥菩薩異化了。

企業管理中也有太多的異化現象。每個企業都有成套的制度，有些制度已經嚴重過時了，有些制度已經與實際嚴重脫節，有些制度已經阻礙人們達到新的目的，但很多人仍然抱著這些舊的制度不放，甚至沒有想過應該修改這些制度。這些人與皮格馬里翁的故事相仿，已經到“愛”之不忍棄的地步，被自己所制定的制度嚴重異化了。

設置組織機構是企業運作的需要。但隨著企業內部環境的變化，原有的機構已經喪失了當初的功能或需要，但很多企業已經被自己所設置的組織機構異化，很難被撤消。有些機構已經成為企業運作的障礙，很多人想了很多辦法克服這些障礙，但就是沒有想到撤消這些機構。

公司提拔一個人，是因為他有能力或有功勞。但職務上去后，人也被異化了。即使該人不再有適應新職務的能力，要想把其職務抹掉，也是很多人不敢想、不愿想，甚至根本就沒有想的事。毫無疑問，我們又被異化了。

時至今日，很多企業仍然高喊“干部能上能下，職工能進能出，收入能高能低，機構能設能撤”，就是因為我們還沒有真正做到這些。這些企業不正是被職務、身份、收入、機構等這些人為制造的事物異化?

老板們都有成功的經驗，有些經驗是無意中形成的，并非自己有什么先見之明。但經那些專家或記者一番總結，有些老板真覺得自己有經驗了，無形中把經驗當神供著。中國不是就有把經驗寫進“企業憲法”的嗎?這不是異化又是什么?