民辦高校教師職業(yè)倦怠的發(fā)生機理與對策探究

職業(yè)倦怠指個體在工作重壓下產(chǎn)生的身心疲勞與耗竭的狀態(tài)。這個概念最早由美國紐約臨床心理學(xué)家Freudenberger 于1974 年提出。他認(rèn)為，職業(yè)倦怠是一種最容易在助人行業(yè)（如護士、教師等）中出現(xiàn)的情緒性耗竭的癥狀。

一、教師職業(yè)倦怠的表現(xiàn)及影響

1.職業(yè)倦怠的表現(xiàn)

教師的職業(yè)倦怠在心理或行為上主要表現(xiàn)為三個方面：第一，情感耗竭；第二，人格解體；第三，個人成就降低。在生理上，教師的職業(yè)倦怠則表現(xiàn)出一系列生理耗竭的狀態(tài)，如精力缺乏、容易疲勞、身體虛弱、對疾病抵抗力減弱、經(jīng)常感冒或有各種生理上的小毛病，甚至出現(xiàn)偏頭痛、緊張性頭痛、胃腸不適、失眠等身心疾病。

2.職業(yè)倦怠的影響

對教師而言，會導(dǎo)致生理、認(rèn)知、情緒和行為的極度疲勞，并容易誘發(fā)其他心理問題和生理疾病，激化人際矛盾，降低生活質(zhì)量；對教學(xué)而言，教師對教學(xué)工作產(chǎn)生厭倦、無可奈何的情緒，教學(xué)上無心投入、敷衍了事、創(chuàng)造性降低。

二、 民辦高校教師職業(yè)倦怠的特殊原因

1.社會期望與收入狀況不協(xié)調(diào)

在民辦高校里，教師們所要扮演的角色越來越復(fù)雜多樣。他們不僅僅是傳授知識的教師，還要擔(dān)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者、表率者、心理咨詢師、學(xué)生的知己和朋友等角色。面對這些過高的期望值，教師不但要付出更多的時間和精力來教書育人，同時還要面對來自家長、社會的諸多要求以及現(xiàn)實環(huán)境的種種限制。然而，民辦學(xué)校需要自籌資金維持學(xué)校運轉(zhuǎn)，沒有國家的財政補貼， 民辦教師的收入與公辦教師相距甚遠。

2.工作超負荷，缺乏專業(yè)研究

具有本科學(xué)歷的年輕教師，是民辦高校教師隊伍的主要力量，但由于工作負擔(dān)較重，相當(dāng)一部分教師還停留在原有的知識傳授和教學(xué)水平上，只是應(yīng)付過于繁重的教學(xué)任務(wù)，無力承擔(dān)教師知識更新的任務(wù)。他們?nèi)狈γ褶k高等教育培養(yǎng)目標(biāo)和教學(xué)法的研究，即使有接受培訓(xùn)的愿望，也很難抽出時間。

3.角色模糊或沖突

社會角色沖突是引發(fā)高校教師心理壓力的一個重要因素，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是中國高校教師由“靈魂工程師”變成了一個“打工者” 的角色；二是科研和教學(xué)的沖突；三是“傳統(tǒng)的知識分子良心”和“面對市場經(jīng)濟物質(zhì)誘惑”的沖突，是社會轉(zhuǎn)型期知識分子的難解之結(jié)。

4.教師歸屬感不強

民辦高校的用人機制往往實行全員聘任制，人事不納入現(xiàn)有國家的管理體系，其教師的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、社會活動、勞動福利及社會保障等方面，享受不到與公立高校教師同等的待遇。因此，民辦高校很難吸引和留住優(yōu)秀的教師。

三、民辦高校教師職業(yè)倦怠的對策

1.教師層面，需要努力提高自己的綜合素質(zhì)

（１）堅持職業(yè)信念和理想。隨著經(jīng)濟的發(fā)展以及地方高校教育教學(xué)改革的不斷深入，困難和矛盾都會逐步得到解決。所以，教師要在職業(yè)工作中始終保持著旺盛的精力和高度的熱情，防止悲觀、疑惑心理的產(chǎn)生。

（２）準(zhǔn)確的角色定位。民辦高校教師應(yīng)明白，民辦高校的發(fā)展與公辦高校的民營化是我國高等教育的發(fā)展趨勢。在未來的發(fā)展中，民辦高校與公辦高校教師的角色區(qū)分會逐步淡化與模糊。所以，民辦高校教師應(yīng)努力提高自己的耐壓能力，加強身體鍛煉，善于忙里偷閑，改變行為認(rèn)知，變壓力為動力。

2.學(xué)校層面，要優(yōu)化教師成長空間

（１）減少教師壓力。教師是一個鮮活的生命體，他們需要發(fā)展，需要創(chuàng)造，需要有自己支配的時間和空間。然而，很多重復(fù)的、不必要的工作，往往將老師折磨得筋疲力盡。作為學(xué)校的管理者，要以科學(xué)的發(fā)展觀來看待教師的日常工作，給教師減壓，讓他們輕裝前行。

（２）創(chuàng)設(shè)和諧人際環(huán)境。民辦高校的管理人員應(yīng)為教師創(chuàng)造一個良好的組織文化氛圍， 實施員工幫助計劃，積極主動地關(guān)心教師生活，力所能及地幫助他們解決一些實際生活困難，協(xié)調(diào)好教師的工作關(guān)系和人際關(guān)系，多與他們交流溝通。

（３）創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織。建立學(xué)習(xí)型組織，強化教師的學(xué)習(xí)理念，幫助教師獲得專業(yè)成長，從而使教師獲得事業(yè)成功的幸福。

3.在社會層面上，構(gòu)建和諧的社會環(huán)境

解決民辦高校教師職業(yè)過勞是一項系統(tǒng)工程，全社會都應(yīng)給予關(guān)心支持。要不斷改善大環(huán)境，建立對民辦高校教師的合理的角色期待，給教師創(chuàng)設(shè)一個寬松的人文環(huán)境。完善人才流動機制，通過雙向選擇可到公辦高校任教，促進教師在民辦與公辦高校之間的雙向流動，形成競爭，優(yōu)化教師隊伍。民辦高校在業(yè)務(wù)培訓(xùn)、職務(wù)聘任、表彰獎勵、社會活動等方面，應(yīng)依法享有與公辦高校教師同等權(quán)利，鼓勵支持民辦高校教師參與國內(nèi)外學(xué)術(shù)活動。作為教育政策法規(guī)的制訂者，應(yīng)充分了解民辦高校教師在新時期里所面臨的壓力源以及民辦高校的實際情況，在制定相關(guān)法規(guī)時，要切實維護民辦高校教師權(quán)益，使教師真正感受到自己被社會所尊重。

只有認(rèn)識到職業(yè)倦怠的嚴(yán)重性，采取有效的措施，民辦高校教師職業(yè)倦怠癥才有望得到預(yù)防和緩解。健康的民辦高校教師將會為社會培養(yǎng)積極、樂觀、堅韌不拔的人才，為社會注入健康、新鮮的血液，推動社會飛速發(fā)展。

（作者單位：福建省廈門興才職業(yè)技術(shù)學(xué)院）