實施人才訂單培養推動校企合作改革與創新

一、高職院校人才訂單培養模式的困境分析

隨著中國制造在世界范圍內的崛起和發展，我國對熟練技工的需求日益增加。高職院校的重要職能就是為區域經濟發展服務，為社會培養企業生產所需的技能型人才，高職院校訂單培養模式能夠實現人才培養的產、供、銷一體化運作。在市場的強勁需求和國家政策的支持下，訂單式培養近年來大行其道，并在一定程度上緩解了企業的用工難問題。但是，隨著時間的推移，訂單式培養模式也出現了一些問題，高職人才培養的模式成為讓社會、企業和求職者共同憂心的問題。如何充分發揮訂單培養模式的優勢成為社會各界共同關心的話題，目前訂單式培養模式主要表現出以下問題：

1.技術快速進步導致在校所學不能適應企業實際需要

如果企業經營環境是靜態的，技術不進步或者緩慢進步，人才訂單的培養模式無疑將能夠滿足企業用人需求，創造良好的社會經濟效益，實現企業、學校和學生的三贏局面。但是因為企業生存環境復雜多變，技術進步日新月異，企業崗位需求不斷發生變化，而高職院校人才訂單培養都有一定的滯后性，兩、三年后高職畢業的學生可能因自身的知識與技能結構滯后于行業企業崗位的要求而不能適用，導致大量對口培養的技能型人才面臨就業困境。

2.產業轉移導致部分區域性工作機會減少甚至消失

中國經濟的發展仍處于不斷的變化和調整之中，由于宏觀環境發生變化，例如人口環境、經濟環境、政策法律環境、科學技術環境、自然地理環境發生變化，就有可能出現產業轉移，導致部分區域性工作機會減少甚至消失。另外，一旦用人單位在激烈的市場競爭中落敗，訂單培養的高職畢業生可能因此失去對口崗位，以致在重新擇業過程中陷入因專業技能過窄、綜合素質差、轉崗適應不良而失業的困境中。

3.學生知識結構過于單一，重技能輕綜合，導致整體就業競爭力下降

在目前的人才訂單式培養模式中，企業對人才培養的要求往往是結果型的，而學生作為獨立個體，其個性和價值實現的需要是多元的，是過程型的。學生在求學過程中往往是作為被動的客體而存在的，他們既沒有權力也不知道應該如何度過自己的學生生活，他們接受的是學校設定好的培養模式。而作為人才市場的賣方，學校為了人才市場的買方企業的需要，往往根據企業需要進行有針對性的強化培養，將大量的教育資源投入到某項專業技能的培養和強化上。同時由于知識結構過于單一，學生的正遷移能力和普適性的一般能力與綜合素質、綜合專業能力比較缺乏，這導致了整體就業競爭力的下降。

4.對企業訂單式培養缺乏有效人才培養機制的保障

目前，我國中高等職業教育人才培養中大多數“訂單式培養”關系的建立和維系主要還是靠“關系和信譽”。這種機制簡單靈活，但缺乏穩定性，不利于充分調動企業深度參與的積極性。同時學校運作機制和企業運作機制、校園文化與企業文化存在較大差異，還沒有真正融合，使校企之間的深度合作以及受教育者從“學生、學員、職業人到社會人”的角色轉化，因此受到一定的制約。

二、人才訂單式培養模式的創新思考與實例分析

鑒于以上分析，我們需要對人才訂單培養模式進行創新性思考，以期達到企業、學校和學生三方的良性發展。

1.采用靈活的人才訂單培養模式

由于社會經濟的劇烈變化，作為訂單式人才買方的企業完全有可能因為經營情況的變化拒收委托培養的人才，因此，學校也應該建立起相應的風險防范機制，采用雙訂單式或多訂單式培養模式，將“雞蛋”盡可能放在多個籃子里面。一方面，學校應響應企業得人才需求，和企業達成訂單式人才培養合作協議；另一方面，學校要主動給企業提供人才咨詢服務，也可以根據培養人才的特點尋找有類似需求的企業進行洽談，達成意向性合作關系，為學生就業拓寬就業渠道。實施靈活的人才訂單培養模式可以降低企業的用人風險，也可以降低學校的育人風險。這種人才訂單培養模式主要環節有學校自主招生、雙方達成合作框架協議、企業考核選拔、實施教育和培訓以及錄用上崗。

（1）學校自主招生。學校根據社會用人需求，在國家有關教育主管部門的監管下自主招生。并對全校資源進行專業整合，搭建大類專業平臺，比如工商企業管理專業、市場營銷及其他經管類專業搭建一個公共基礎平臺（以三學年制為例），第一、第二學期主要進行基本的素質教育、人格教育、人文修養和專業基礎理論知識，第三、第四學期學習專業核心課程，第五、第六學期再根據企業訂單進行方向類學習、專業崗位技能訓練，深入用人企業頂崗實習等。

（2）雙方簽訂合作框架協議。校企簽訂合作框架協議主要通過兩種方式實現：第一種是企業提出需求，學校給出解決方案，簽訂協議，雙方達成合作框架協議；第二種是學校主動給企業做人才診斷，獲得企業認可，雙方達成合作框架協議。達成合作協議后，由校企雙方共同制定人才選拔和培養計劃。

（3）企業考核選拔。學校根據與企業達成的合作培養計劃，號召校內相關專業學生報名參加。學生報名后由合作企業組織選拔，選出基本素質和知識結構適應企業需要的學生，再進行專業技能培訓。

（4）實施教育和培訓。學校和企業將聯合形成培養團隊對所選拔的學生進行培養，采用訂單式培養的學生將接受多元化的實踐教學體系——校內實踐實訓基地、企業生產一線現場職業訓練。除了對學生的專業技能進行培養外，還要對學生進行企業文化及管理制度方面的培訓，保證他們在能力和價值觀上都滿足企業的人才需求。對于企業的某些特殊崗位需要，將由企業和學校共同開發專業課程進行教學。

（5）錄用上崗。在學生畢業前，由企業和學校根據崗位技能和素質需要對學生的職業能力進行考核評價，滿足要求的可與企業簽訂正式合同錄用上崗；不能通過考核的需進行強化訓練，直至通過考核。

2.采取有力措施，促進訂單式培養模式的深入持續發展

良好的校企合作關系是人才訂單式培養的基本保障。按照合作的深度，我們可以把校企合作分為三個層次：第一層是淺層次合作模式，學校專業方向按企業所需確定，在企業建立實習基地，與企業簽訂專業實習協議，逐步形成產學合作體，并由企業委派熟練技師配合學校對學生的企業實習進行指導。第二層是中等層次合作模式，學校利用教育資源為企業提供咨詢、培訓等服務，企業則利用其生產條件為學校提供實踐教學基地。學校和企業聯合成立由知名專家參加的專業指導委員會，制定切實可行的專業教學計劃。專業指導委員會按崗位群的分類，確定專業能力結構和非專業能力素質的群體要求，根據企業的需要進行人才培養。第三層是深層次合作模式，企業與學校相互滲透，學校針對企業的發展需要設定科研攻關和經濟研究方向，并將研究成果轉化為工藝技能、物化產品和經營決策，提高企業整體效益；企業也主動向學校投資，建立利益共享關系，真正實現“教學——科研——開發”的三位一體。高職院校應努力推動學校與企業的合作關系深入發展，將校企合作向合作的第三層次推進。

3.密切關注市場，加強校企互動

要保證訂單式人才培養模式能夠適應社會經濟發展的需要，學校就應該投入充足資源加強對市場信息的收集和分析，并加強與合作企業的交流。一方面，學校可以根據不同專業的需要制定市場信息采集表，定期收集技術、就業、產業發展等信息，通過分析整理預測技術、經濟變化趨勢。另一方面，學校通過與合作企業的交流，了解企業對相關人才的當下和未來的要求，以及可能出現的新的崗位需求。在了解社會經濟技術變化對未來人才培養的潛在要求和企業的用人需求后，學校應根據這些信息適時調整人才培養計劃，在專業設置方面把市場的短周期性和教育及人才培養的長遠性有效地結合起來，確保人才培養和社會需求同步。

4.關注素質教育，完善知識結構

就人才的培養和發展來看，過分關注技能型能力培養而忽視基礎理論知識的學習，會導致培養的學生缺少基礎知識，學習能力低下，難以完成就業后的自我知識更新，而逐漸被工作環境的變化所淘汰。為了使高職院校培養的訂單式人才有良好的社會適應能力，應當加強對學生知識結構的完善，將“強基礎”和“重能力”作為高職教育的雙重目標納入教學計劃之中。

5.實例

廣東郵電職業技術學院曾和中國移動廣州呼叫中心簽訂“金種子”人才訂單培養計劃，雙方共同定向培養學生的時間是一年。中國移動廣州呼叫中心和廣東郵電職業技術學院共同設計學生在校期間的訂單培養課程，訂單培養課程分為三個模塊：專業基礎課程模塊、業務類課程模塊、頂崗實習模塊。雙方簽訂協議后，在廣東郵電職業技術學院經管系三個專業的報名學生中挑選60多名大三學生，由學校和企業共同制定的訂單課程可以用來置換學生選修課、職業拓展課、興趣課、綜合實訓、頂崗實習的學分。

本項目實現了企業與學校的無縫對接，能夠滿足呼叫中心行業的特定用人需求，采取企業與學校聯合培養人才的模式，共同設計學生在校期間的部分課程，委托學校培養。同時，企業還為學校提供模擬工作環境與實習機會，讓學生提前熟悉企業情況。若學生完成全部課程后能夠達到企業要求，正式畢業后就可直接進入企業工作。

在訂單式培養過程中，要樹立學校、學生、用人單位三主體的教育觀。用人單位不僅是人才需求和使用的主體，也應該是人才培養的主體，應主動參與人才培養的教學方案設計、實訓教材的編寫和教學實施過程，并利用行業企業技術技能骨干擔任校外實踐性課程的兼職教師，為學校提供校外實訓基地和實訓機會。學校是育人主體，既要貼近市場、貼近企業，堅持就業導向，又要立足校本，遵循高職教育教學規律，發揮辦學特色與優勢多方位育人，努力促進學生的全面發展。學生是自我教育、自我發展的主體，要成為學習的主人，發揮主觀能動性，以未來主人翁的積極心態投入到專業學習和崗位訓練中。

（作者單位：廣東郵電職業技術學院）