
慶祝給生活注入激情和目標,它把人們結合在一起,把我們與共享的價值觀和神話聯系起來。
作家班尼特講述了一個發生在他父母小家具廠里的故事,這個故事展示了當眾認可和慶祝的力量是如何令人情緒高漲的。
在圣誕搶購期間,班尼特的父親通常會雇傭額外的工人。由于這些工人都是被臨時雇傭的,因此,如何激勵他們更好的工作就顯得格外重要。于是,班尼特的父親就采取了這樣一個方式:他在員工們掛外套的入口處安裝了“夸耀板”,每當他想夸獎一個員工時,就寫一封活潑的感謝信釘在夸耀板上讓所有人都看見。接下來,很多工人們也開始把自己的短信也貼到板上,宣布諸如“我成為祖母啦!”“我兒子得了很多獎狀”之類的家庭事件。這個故事也恰當的說明人們喜愛參與對他們生活中的成就和特殊重大事件的集體慶祝。
其實,所有單獨的認可往往都可以通過某種方式轉變成團體慶祝。雖然慶祝常常是很個隆重的事件,但也可以舉辦的非常簡單。只要抓住一點——慶祝中,至關重要的成分就是團結精神和歸屬感,要達到這一目的,就要將對一個人的感謝轉換成一件與大家都有關的事。
讓別人加入我們的生活
我們對歸屬的需要是激勵我們慶祝的原因。我們想讓別人和我們分享自己的生活,同時我們也想分享別人的生活。這里的一個小實驗會證明這個觀點很有道理:盡可能快地在你的機構里轉一圈,仔細觀察人們在他們的桌子上擺放了什么、在他們的公告牌上粘貼了什么以及在墻上掛了什么。從這些掛件中你看到了什么樣的畫和海報?擺放出了什么獎品和禮物?他們都慶祝了什么?他們重視什么?
每個人都會喜歡反復欣賞自己以前所取得的成就、曾經到過的地方及所愛的人。把自己的記憶放在陳列處,就是想讓別人參與到自己的生活中,而照片、海報以及掛在墻上做裝飾等等都是我們邀請別人加入自己經歷里的方式。如果當你轉一圈下來,發現沒有照片,沒有紀念品,將會怎樣?如果組織表示不贊成這些私人的陳列,將會怎樣?如果真是這樣,作為一名領導者和一個人,你應該非常擔心和焦慮,因為瀕臨危險的不只是工作,還有你和別人的健康。
擁有社會支持就擁有健康
最近的研究告訴我們,一些想和別人接近并更加親密的領導不僅會更加成功,而且還會更加健康。同樣重要的是,這些領導者還可以提高別人的健康和幸福。
醫學博士奧涅希(Dean Ornish)在他的《愛與生存》一書中回顧了許多有關愛、親密關系以及其他因素對于一個人的健康和幸福的影響。從他的分析中,得出結論:“當你感覺到被愛、被培養、被關懷照顧以及被支持并且關系親密的時候,你就可能比較幸福和比較健康。患病的可能性非常低,而且,如果患病的話,生存下來的幾率會非常大。如果沒有一個自己認為親近的人,那么在你需要的時候,就沒有一個人可以尋求幫助。由于各種原因而早逝和患病的危險性可能會高出3-5倍。”
奧涅希所指的愛,其實就是社會支持。所有的調查研究都證明了奧涅希的話:“當我翻閱科學文獻的時候,我吃驚地發現愛和關系在幾乎所有的導致疾病和早逝的因素中占據重要位置。也許很難相信諸如和朋友聊天、感覺和父母很親近、公開地分享感情等簡單的事情會在你的健康和幸福中這樣重要,但是一個又一個的研究證實它們確實如此。”這也說明了當我們的關系越有凝聚力、越是支持性的、充滿愛意的,我們的免疫系統就越健康,對疾病的抵抗性就越高。
作為領導者,我們現在已經懂得當我們為了社會支持而把人們召集到一起的時候就應該給予一樣東西:健康的生活。通過建立一種群體的慶祝、融合,就能夠減少死亡和疾病,同時賦予人們新的生命力。
用慶祝構建和諧集體
慶祝,不論是認可某一個人的成就還是對多個人的成就喝彩,都能夠提高身體健康,同時也有助于領導者們構建和諧群體。正如奧涅希所言:“慶祝給生活注入激情和目標,它把人們結合在一起,把我們與共享的價值觀和神話聯系起來。當取得成就的時候,我們可以在典禮場合為榮譽狂歡。當境況艱難的時候,慶祝又將我們吸引到一起,鼓勵大家一起面對。”
由于組織的成員不僅僅在工作方面互相作用、互相影響,他們還很可能彼此了解關心。當對方。因此,不僅是在工作本身方面,而且在慶祝成就、共同分享經驗等方面都積極參與的時候,無形中就強化了人們在達成目標方面的共同利益。而且通過精心設計的慶祝所參加的人越多,組織里的人們也會變得越親密。
同時,慶祝,以及參與規劃慶祝,都可以提高歸屬感和集體榮譽感。因為這種慶祝方式可以將人們帶到一起,彼此交換信息,增進關系。當一個人的成就被大家知道時,這種激勵就深深影響了這個被認可的人以及那些目擊這個獎賞觀眾。在這種氛圍中,人們感到他們的努力受到了欣賞和感激,那些把自己看成這個大家庭的成員的人可以在通過這種方式找到自己生活的意義和奮斗的目標。
創造性領導力中心的高級研究員坎貝爾(DavidCampbell)提到:“誰都不想為一個沒有儀式和典禮的組織工作,因為在這里找不到任何動力與激情。而‘儀式’也是歷程的標點符號,沒有儀式,就沒有開始和結束。生活將成為永無休止的連續的星期三。”
因此,作為一個領導者,不論你決定慶祝什么,不論慶祝的原因是什么,做這件事情都要給員工們的生活帶來更多歡樂,這也是實現領導者的最重要的功能。當一個領導者在強化一種大家庭的感覺時,這種整體向上的團隊精神將為你的組織注入更強的活力。
用慶祝強化價值觀
除了上述之外,慶祝還有另外一個重要的功能,即它可以提供強化組織價值觀的機會。不論為了個人個人的還是團隊的成就,通過慶祝都可以充分表明在這里什么是最重要的,什么樣的行為方式是值得花時間和金錢來認可的。
慶祝展示并強化了整個團體和諧向上的重要價值觀。同時表明了這種行為對一個組織意義重大。因此,清楚地表明立場就顯得很重要。比如,要通過慶祝強化什么?要表明怎樣的意義?于是,當在計劃一次慶祝的時候,每個領導者都應該反復思考:“我想努力創造什么意義?要讓我的員工感受到什么?能夠獲得什么?”
當個人或是團隊被挑選出來作為一個公眾活動的認可、表彰對象時,他們其實就樹立了一個榜樣。于是我們就需要看到和自己類似人的行為,看看和他們之間還有怎樣的差距,自己究竟值不值得被認可。
同時,公眾認可還為領導者們傳達這樣的信息:“這里有一個類似于你的人。你能夠做的和他一樣好!”通過這種該方式通過公開認可一個具有代表性的人,這不僅給他增添了不少自信心,而且為他的同事提供了一個可以效仿的榜樣。他們看到自己中間一位由于正確的行為而受到了認可,自己也要為超過他而更加努力,因為他們看到一個同輩人接受公開表揚時所受到的激勵,要比看到一個著名人物因為同樣的行為而獲得獎賞時大很多。
有助于培育關系網
慶祝的意義就是通過一種聚會或者一些方式將人們很好的聯系在一起,并構建一個和諧的團體,在良好的氛圍達到彼此之間相互溝通、相互交流促進彼此之間感情的目的。同時,也能從中體現出尋找自己值得交流學習的伙伴,培育自己周圍的關系網意義重大。因為每個人在挑戰面前,都可能需要從別人那里得到勇氣和支持,特別是在充滿壓力和挑戰的時刻,你需要既能夠向工作之外的朋友求援,又能夠向工作環境里的同輩人尋求幫助。而當碰到一些特殊事件時,你也需要別人的支持。如果你周圍的世界向你關閉了,自己得不到足夠的支持,這些壓力與悲痛會以非常嚴重的形式反映在你身上。
當壓力降臨的時候,個人的關系網不僅可以提供一個發泄郁積情感的地方,而且還會為提供一個自由討論解決方案的論壇。不要忽視一些在生活中的支持性的關系,也別把這種關系認為是理所當然的。如果這樣做了,就可能得不到那些人在危急時刻可以提供的支持。同時,當你為了目標而奮斗的時候,也會特別需要這些關系來支持。因此,不論是身處壓力還是拓展視野,朋友和支持者都是你所需要的良藥。
為了更了解自己現在的關系網,可以在一張紙的中間畫一個大圓。將你的名字寫在里面,同時在大圓的周圍畫一些小圓來代表你可以尋求到支持的人,把一些圓畫得離大圓近一些,一些畫得遠一些。然后,想想自己所擁有的親密關系——那些你可以真正信賴和傾訴的人。在離你名字最近的圓里寫下他們的名字,要將腦海中所有記錄的名字都寫下來,包括那些一直在生活里給予你有力的社會支持的人,以及那些你曾經幫助過的人,同時不要忘記那些與你剛剛建立起友誼的人。接下來,在離中間較遠的圓里寫下那些可以依靠,但不一定是可以傾訴你的煩惱的人的名字。
在填寫完所有進入你腦海里的人的名字之后,花點時間研究一下所畫的東西。分析一下這些人當中誰是你可以依靠、指望的?這張草圖是否全部包括進你生活的各個領域里的所有人?是否包括了你的管理者或團隊的領導者?如果是,那么和你自己相比,這些人被放在了什么位置上?你的朋友、同事和導師都被放在了什么地方?有沒有許久都沒有見到過或是已經不來往的人?想一想你現在屬于或是過去曾經屬于的俱樂部、協會、政治群體、宗教群體或是運動群體。問問你自己從他們當中能能夠感受到多大的支持?并決定哪些關系需要加強或是更新,然后繼續和這些人取得聯系。
如果你正在按照我們所說的方式構建一個激勵人心的組織,你所有的付出將會得到超值的回報。當你看到一個團體中每個人都在被激勵著時,這說明你所做的一切正在發揮作用。