企業(yè)總部經(jīng)濟(jì)視野下跨國公司管理研究

摘要:國內(nèi)民營企業(yè)紛紛將公司總部遷移到經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的現(xiàn)象以及跨國公司在全球布局地區(qū)總部的現(xiàn)狀需要新的理論解釋并指導(dǎo)這種經(jīng)濟(jì)行為。總部經(jīng)濟(jì)的概念由此產(chǎn)生。在簡要介紹對企業(yè)總部經(jīng)濟(jì)的概念認(rèn)識之后，指出總部經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生的理論依據(jù)，緊接著以英特爾公司為例分析了跨國公司總部經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生的原因及其產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)，最后提出總部經(jīng)濟(jì)模式下企業(yè)管理方面應(yīng)注意的問題，以期為國內(nèi)企業(yè)進(jìn)行跨國經(jīng)營提供一定的借鑒。

關(guān)鍵詞:跨國公司;企業(yè)總部經(jīng)濟(jì);經(jīng)驗借鑒

中圖分類號:F2

文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A

文章編號:1672-3198(2010)21-0048-02

1 跨國公司總部經(jīng)濟(jì)之概念篇

跨國公司總部經(jīng)濟(jì)是指企業(yè)總部與生產(chǎn)制造基地在空間上的分離:總部設(shè)在總部資源豐富的中心城市，生產(chǎn)制造基地則定在成本較低的周邊區(qū)域，并呈現(xiàn)出專業(yè)化和集群化的趨向。跨國公司總部經(jīng)濟(jì)實質(zhì)上是在交通、通訊等高度發(fā)達(dá)的條件下，比較優(yōu)勢理論在企業(yè)空間布局上的應(yīng)用，是對不同區(qū)域要素稟賦比較優(yōu)勢充分利用的結(jié)果。它是一種新的跨國公司管理方式、資源配置方式和組織結(jié)構(gòu)模式。

本文從更微觀的角度，從跨國公司組織結(jié)構(gòu)的角度分析總部經(jīng)濟(jì)，更強(qiáng)調(diào)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的空間分布，更加關(guān)注企業(yè)內(nèi)部不同的功能組織。

2 跨國公司總部經(jīng)濟(jì)之理論篇

2.1 企業(yè)內(nèi)部價值鏈理論

在某一產(chǎn)品價值鏈上的各個環(huán)節(jié)都由同一跨國公司掌控，從產(chǎn)品的研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)、銷售到售后服務(wù)都由同一企業(yè)完成。這就是企業(yè)內(nèi)部價值鏈，即企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)造產(chǎn)品或服務(wù)價值的各個環(huán)節(jié)。

企業(yè)內(nèi)部價值鏈各個環(huán)節(jié)所需的資源是不同的。在制造環(huán)節(jié)，更多的需要自然資源和普通勞動力，是一種資源密集型和勞動密集型的價值創(chuàng)造過程;在研發(fā)環(huán)節(jié)，更多的需要高技術(shù)人才和精密儀器，是技術(shù)和知識密集型的價值創(chuàng)造過程。資源稟賦，一般來講，與區(qū)域位置存在較強(qiáng)的相關(guān)性，尤其是自然資源。跨國公司應(yīng)根據(jù)企業(yè)內(nèi)部價值鏈各個環(huán)節(jié)的不同資源需求，選擇不同的區(qū)域安排相應(yīng)的生產(chǎn)經(jīng)營活動。

2.2 跨國公司全球戰(zhàn)略理論

根據(jù)跨國公司全球戰(zhàn)略管理理論的觀點，跨國公司全球戰(zhàn)略運(yùn)作的核心就在于通過水平的和縱向的整合，充分運(yùn)用資本、商品(服務(wù))以及勞動力等不同市場體系以及不同地理區(qū)位的差異性，不斷細(xì)化其業(yè)務(wù)活動，并將其配置于不同的地理區(qū)位，從而使國際專業(yè)化分工程度不斷深化。它放眼全球資源和市場，把融資、研發(fā)、零部件生產(chǎn)、總裝、會計、培訓(xùn)等各種職能行為安排到最有利實現(xiàn)企業(yè)“全球戰(zhàn)略”的地方，實行統(tǒng)一控制，跨國公司地區(qū)總部制度由此應(yīng)運(yùn)而生。

3 跨國公司總部經(jīng)濟(jì)之案例篇

3.1 入駐事件的概況

總部位于美國加里福利亞州的英特爾公司在芯片尤其是電腦芯片領(lǐng)域，一直是全球領(lǐng)先的企業(yè)。20世紀(jì)80年代中期，英特爾開始進(jìn)入中國。1985年，英特爾在北京設(shè)立了第一個代表處。1994 年 1 月，第一個英特爾架構(gòu)開發(fā)實驗室成立。1994 年 11 月，位于上海的芯片測試和封裝工廠破土動工。1995年英特爾中國軟件實驗室升級為英特爾中國軟件中心。該中心是英特爾在中國設(shè)立的首家研究機(jī)構(gòu)，也是英特爾目前座落在上海紫竹園區(qū)的所有機(jī)構(gòu)中的“老大哥”。1998 年 11 月，英特爾中國研究中心(英特爾在亞太地區(qū)的第一個研究實驗室)創(chuàng)建。2005 年 5 月 12 日，英特爾技術(shù)開發(fā)(上海)有限公司成立。2005 年 6 月，英特爾渠道平臺事業(yè)部成立，全球總部設(shè)于上海。至此，英特爾在中國的4家研發(fā)機(jī)構(gòu)有2家入駐上海紫竹園區(qū)。同時，英特爾渠道平臺事業(yè)部全球總部——首家進(jìn)駐我國的世界500強(qiáng)全球級總部，也加入到上海紫竹園區(qū)。這是英特爾自成立以來首次將完整的產(chǎn)業(yè)部門的全球總部設(shè)立在美國以外的地區(qū)。2007 年 1 月 1 日，中國成為獨立的地區(qū)進(jìn)行銷售與市場運(yùn)作，與美國、歐洲、中東部非洲、亞太區(qū)并列的第五個獨立報告區(qū)域。

3.2 入駐上海的原因分析

3.2.1 企業(yè)總部集聚所形成的產(chǎn)業(yè)鏈聚焦效應(yīng)

上海是我國內(nèi)地吸引總部經(jīng)濟(jì)項目最多的城市。上海作為總部資源密集的中心城市和江蘇、浙江一帶的昆山、蘇州、無錫、嘉興等作為加工制造資源密集的腹地之間形成的“總部——加工基地”區(qū)域功能分工與合作的模式后，跨國公司以上海的汽車、化工、電氣設(shè)備、電子通信等六大產(chǎn)業(yè)為核心，形成總部經(jīng)濟(jì)集群，充分利用上海與周邊省份形成的較為完整的“長三角”產(chǎn)業(yè)鏈和產(chǎn)業(yè)集群實現(xiàn)企業(yè)增值。跨國公司在上海的集聚是吸引英特爾公司地區(qū)總部入駐上海的重要原因。總部的聚集能夠產(chǎn)生很強(qiáng)的集群效應(yīng)，有利于總部之間的信息交流，方便企業(yè)獲得各方面的服務(wù)和各種外溢效應(yīng)帶來的好處。

3.2.2 發(fā)達(dá)的金融業(yè)和便利的物流配送

上海是國內(nèi)金融市場體系最完善的地區(qū)。上海市完善的金融體系、健全的金融監(jiān)管制度、數(shù)量眾多的金融機(jī)構(gòu)為英特爾的入駐提供了高效、便捷的金融服務(wù)。此外，上海紫竹科學(xué)園區(qū)東南緊挨黃浦江，西鄰莘奉金公路，通過專設(shè)的劍川路立交可方便上下，并連接滬杭線、滬寧線、延安高架與內(nèi)環(huán)高架及徐浦大橋等，離海、陸、空運(yùn)輸樞紐都非常便利。莘奉金以東全國最大的物流中心將使紫竹園區(qū)的物流配送更加如虎添翼。總之，上海紫竹園區(qū)發(fā)達(dá)的金融業(yè)和物流業(yè)為英特爾公司提供了便捷的服務(wù)，降低了運(yùn)營成本，成為吸引英特爾入駐的外部條件之一。

3.2.3 政府鼓勵性政策的吸引

上海市政府在2002年專門頒布了《上海市鼓勵跨國公司設(shè)立地區(qū)總部的暫行規(guī)定》，在政策層面上為跨國公司入駐上海提供了保證性條件。在資金管理方面，《暫行規(guī)定》規(guī)定地區(qū)總部可以建立統(tǒng)一的內(nèi)部資金管理體制，對自有資金實行統(tǒng)一管理。在出入境管理的方面，對因商務(wù)需要需出入境的員工提供出境便利。同時，在上海設(shè)立研發(fā)總部，可以按照規(guī)定享受高新技術(shù)企業(yè)優(yōu)惠政策。地區(qū)總部為員工提供關(guān)鍵技能培訓(xùn)服務(wù)的，可以按照有關(guān)規(guī)定獲得資助。在資金、人員方面的優(yōu)惠政策成為英特爾將上海作為其地區(qū)研發(fā)和銷售總部的直接誘因。

3.2.4 豐富的研發(fā)人才和良好的生態(tài)環(huán)境

英特爾地區(qū)總部入駐的上海紫竹園區(qū)聚集著以理工科見長的上海交通大學(xué)和以人文為特色的華東師范大學(xué)等一批高等院校為英特爾提供從高級研發(fā)人員、工程師到一般技術(shù)工人的人力資源，有利于英特爾實現(xiàn)人才的本土化，獲得更多的政府優(yōu)惠政策。此外，紫竹園區(qū)內(nèi)為生態(tài)模范區(qū)，綠化率超過50%。高密度的綠化、生態(tài)化的建設(shè)，為進(jìn)駐園區(qū)的企業(yè)和科研、管理人員提供一個舒適的休閑、居住環(huán)境。

3.3 入駐效應(yīng)分析

英特爾進(jìn)入中國市場后，以低成本將人才、信息等戰(zhàn)略資源和土地、勞動力、自然資源等常規(guī)資源有效結(jié)合，取得企業(yè)在原有布局模式下難以取得的資源優(yōu)勢，資源配置綜合成本最低。一方面英特爾入駐上海大大降低了企業(yè)的生產(chǎn)成本。首先是節(jié)約了人力成本。上海2005年平均工資26823元而2005年美國平均工資是40409美元，英特爾在上海的人工成本相比美國節(jié)約了90%左右。其次，擴(kuò)大了市場份額。中國是英特爾在全球最大的市場之一，在中國生產(chǎn)、研發(fā)的本土化有助于開拓中國市場，同時與國內(nèi)的PC生產(chǎn)商、手機(jī)生產(chǎn)商建立起穩(wěn)固的產(chǎn)供銷關(guān)系，極大地拓寬了英特爾在全球芯片市場上的份額。

當(dāng)然，將渠道平臺事業(yè)部全球總部建在上海，勢必帶來額外的交通、通訊以及文化的整合費用，導(dǎo)致企業(yè)組織和運(yùn)行成本的增加。

4 跨國公司總部經(jīng)濟(jì)之經(jīng)驗借鑒篇

隨著我國企業(yè)不斷的發(fā)展壯大以及“走出去”戰(zhàn)略的深化實施，國內(nèi)企業(yè)加快了國際化的步伐。關(guān)于我國跨國企業(yè)采取總部經(jīng)濟(jì)這種經(jīng)營管理模式應(yīng)注意的問題，本文提出了以下幾點供參考。

4.1 高效的政府公共服務(wù)

目標(biāo)地政府應(yīng)該具備工作透明度高、公正廉明的特點，行政審批手續(xù)簡化。對企業(yè)引進(jìn)專門性人才方面的家屬隨遷、子女入學(xué)問題要能夠在政策上給與一定的支持，保證特殊人才、優(yōu)質(zhì)人才引得來、用得好、留得住，充分發(fā)揮優(yōu)質(zhì)人才群體的智力和技術(shù)優(yōu)勢。政府對企業(yè)總部集約化用地、人員出入境以及外匯管理等方面能夠提供便利。

4.2 發(fā)達(dá)的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)

總部經(jīng)濟(jì)是一種占據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈高端的智力型經(jīng)濟(jì)形態(tài)，其經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要高素質(zhì)人才和科教資源、便捷的交通與信息網(wǎng)絡(luò)體系、完善的服務(wù)支撐體系等配套。產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)特別是服務(wù)業(yè)基礎(chǔ)，需覆蓋金融、保險、法律、教育培訓(xùn)、中介咨詢、會展、商貿(mào)、公關(guān)、物流、航運(yùn)、旅游、電子信息網(wǎng)絡(luò)等。生產(chǎn)性服務(wù)、知識型服務(wù)等高端服務(wù)的發(fā)展對企業(yè)總部經(jīng)濟(jì)賴以發(fā)展的重要條件。只有發(fā)達(dá)的高端服務(wù)業(yè)才能為企業(yè)總部經(jīng)濟(jì)的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

4.3 發(fā)達(dá)的基礎(chǔ)設(shè)施和優(yōu)美的生活環(huán)境

發(fā)達(dá)的交通、通訊條件能夠降低溝通成本，提高溝通質(zhì)量，實現(xiàn)業(yè)務(wù)運(yùn)營的網(wǎng)絡(luò)化管理。首先，地區(qū)總部作為公司設(shè)在國外的“首腦”，擔(dān)負(fù)著區(qū)域戰(zhàn)略管理的重任，需要掌握大量的國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)、政治信息，同時需要與公司總部和地區(qū)內(nèi)子公司保持良好的溝通。這些信息的獲得與交換需要發(fā)達(dá)的信息通信基礎(chǔ)設(shè)施的支撐。另外，地區(qū)總部的業(yè)務(wù)活動造成的人員頻繁流動對國際航空港、高速公路網(wǎng)、國際飯店等設(shè)施有著較高要求。

4.4 企業(yè)總部的聚集度

企業(yè)總部數(shù)目的多少、規(guī)模的大小對于企業(yè)選擇總部所在地有著很大的影響。企業(yè)總部多是管理、投融資、物流、采購、研發(fā)等戰(zhàn)略資源的聚集地。企業(yè)總部聚集度關(guān)系到企業(yè)能否進(jìn)行高質(zhì)量的信息交流，能否獲得技術(shù)與管理外溢，能否降低總部之間的溝通協(xié)調(diào)和交易成本以及能否形成企業(yè)創(chuàng)新氛圍和機(jī)制。因此，我國企業(yè)在進(jìn)行地區(qū)總部選址時必須將總部企業(yè)聚集度作為區(qū)域比較優(yōu)勢的一個重要考核維度。

4.5 高端人才聚集，城市知名度高

總部經(jīng)濟(jì)位于企業(yè)價值鏈高端，需要高級研發(fā)人員、高級管理人才、金融咨詢師、高級物流人才、數(shù)字通信工程師等。只有具備了高端的人才才能夠促進(jìn)總部業(yè)務(wù)的有效開展以及對整個地區(qū)的運(yùn)營控制。總部城市所在地的知名度高，能夠提升企業(yè)形象，使企業(yè)由國內(nèi)企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)槿蚱髽I(yè);同時能夠獲得最新的市場信息，不斷升級產(chǎn)品，進(jìn)一步拓展自身的品牌競爭力。

4.6 根據(jù)地區(qū)總部職能的不同合理選擇總部城市

企業(yè)總部經(jīng)濟(jì)中總部按職能分工可以分為管理總部、采購總部、研發(fā)總部、投融資總部、營銷總部、采購總部等。職能不同的總部對中心城市的需求訴求點不同，并不是大眾型總部經(jīng)濟(jì)“圣地”就最好。企業(yè)總部的區(qū)位選擇應(yīng)該滿足企業(yè)整體戰(zhàn)略最優(yōu)化的需要。在選擇總部城市時應(yīng)將企業(yè)總部功能定位與區(qū)域比較優(yōu)勢結(jié)合起來，做到具體問題具體分析。硅谷地區(qū)作為眾多高等學(xué)府及科研機(jī)構(gòu)所在地，擁有生態(tài)化的人居環(huán)境，學(xué)術(shù)氛圍強(qiáng)，學(xué)術(shù)科研能力相對全球其他城市更具比較優(yōu)勢，企業(yè)將研發(fā)總部安置于此較宜。而作為管理決策總部則需要強(qiáng)大的信息市場、金融市場以及高效的行政環(huán)境，紐約在這些方面就存在著明顯的優(yōu)勢。

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