謝邱安儀 謝瑞麟的女主角

謝邱安儀依稀記得2008年5月9日法院最終判決下來的時候，自己當時的心情。丈夫謝達峰和公公謝瑞麟分別被判入獄3年和5年半，其他3名公司高管相繼獲罪。這場始自2005年的謝瑞麟非法回扣案終于塵埃落定，雖然早有心理準備，但是當看到實實在在判決結果的時候，還是讓她無法接受。她的丈夫和公公都失去了人身自由，撇下一個停牌兩年的公司。

“我不能哭，我要快快站起來，想辦法。我如果不開心，在家流淚，完全沒有作用，要給大家信心。”在這之前擔任謝瑞麟副主席的謝邱安儀只能代夫出征，這位時年37歲的女人，成為謝瑞麟第三位掌門人。此時，謝瑞麟已經因為官司停牌兩年多。謝邱安儀擔任主席之后的首要任務，就是要讓公司復牌。

謝邱安儀瘦瘦小小，你很難把她的形象和一個上市公司的主席聯系起來。她看起來是那種小鳥依人的女人，錦衣玉食，圍著事業成功的丈夫撒撒嬌，享受生活，而不是打起精神，去管理一個三起三落、百廢待興的珠寶企業，還要讓它復牌。

但是她卻做到了。一年以后，謝瑞麟成功復牌。她是香港富二代的妻子，接班謝瑞麟一年來，謝瑞麟開始一步步回升。這似乎有點像傳統的電視劇情節:一個家族企業，歷經30余年，三起三落，最終兒媳代夫出征……

又一個香港版《大宅門》里的“二奶奶”，不過相同的是劇情好看，但主角不好當。

復牌謝瑞麟

2008年6月，謝邱安儀上任沒幾天，就在謝瑞麟內部開了一個會議，開始商量復牌的事情。就像《大宅門》里的“二奶奶”當年接過百草廳的帥印，第一個盤算的是如何從對手手中贖回百草廳。“一個上市公司不復牌是不行的，因為要給我們的股東一個交代。”謝邱安儀說。

沒有人能體會她的心情。丈夫、公公入獄，公司重擔全部壓在她一個人的肩膀上，還要照顧3個孩子。2008年，正值全球性的經濟危機，謝邱安儀剛上任不久，在公司股東大會上，很多股東也提出要謝瑞麟盡快復牌，這無疑給剛上任不久的謝邱安儀很大的壓力。

“成為一個上市公司的主席不是一件簡單的事情，困難一定有，但關鍵是你怎么去看待它。有挑戰才會有進步，對待每一件事情，如果你悲觀，那么它就全是不好的，但如果你樂觀，那一定能看到好的一面。所以，我永遠都會欣賞更好的那一面。”也正是這種慮事角度，讓謝邱安儀挺過了那段最艱難的日子。

當時謝瑞麟還沒能看出有成功復牌的跡象，謝邱安儀在壓力下最需要做的事情，一是安撫自己的部下，給他們信心;二是調整公司結構，她聘請了公司的獨立顧問檢察內部監控流程。這不單單是謝邱安儀一個人或者管理層就能做到的，要靠所有的同事一起努力與協作。

要說服所有員工改變原有的工作模式，接受新的管理模式，謝邱安儀覺得這是最大的挑戰。好在公司的同事們都非常支持，這讓謝邱安儀很感動。

謝邱安儀是一個基督徒，當她面臨問題與選擇的時候，會選擇禱告，靜下來之后再去做反應。“立即去反應的話，很多時候不是最好的決定;要靜下來，慢慢去想清楚整個事情，站在中間的立場去對待，那樣你就不會失去平衡。”

公司開始多次和香港聯交所的人見面溝通與交涉，終于在2009年6月，香港聯交所同意了謝瑞麟復牌的申請。得知可以復牌的那天，碰巧是一個星期天。謝邱安儀說，她只記得自己當時非常開心，但并沒有去慶祝，“我只是覺得復牌了，對股東和同事們都是一個交代，也可以恢復他們的信心。”被通知可以復牌之后，公司要在上班后第一時間做公報，她當時就一直在忙碌，但內心特別滿足和開心。

6月15日，開盤第一日，謝瑞麟股價由3年多前停牌時的0.81港元，一躍上漲至2.98港元，漲幅近3倍。

剛剛接任這個主席職位的時候，她立志要做好這家公司，要盡快幫它恢復正常，現在她真的做到了。

新謝瑞麟

2002年，謝邱安儀進入謝瑞麟的管理層，在此之前，這位波士頓大學計算機專業的畢業生在好幾家香港IT公司做過管理。她說自己之所以加入謝瑞麟，是因為看丈夫做得太辛苦。“我丈夫也是從外國讀書回來的，也是很有新思維的人，他也想把自己學到的很多外國的系統做法帶到香港，帶到公司去運行。但是，那個時候因為公司里面還有很多舊的同事，他們并不能接受新的思維。我的丈夫遇到很多困難，我需要支援他，因為我們有著共同的理想與抱負，希望能實現并且做得更好。”

在剛剛加入謝瑞麟的時候，謝邱安儀也有諸多的不適應。與之前所在的行業相比，她發現這個行業比她想象的要保守和傳統，她決定借鑒國外大公司管理的新模式與新理念，來經營這個比較傳統的工業，讓品牌更加充滿活力。

“早期的謝瑞麟工作方法有些古老，當時一直想讓公司更加現代化，為了進步，一定要做很多內部的改善。”

從2003年底開始，謝瑞麟就計劃進行公司內部調整，這是一個非常大的項目，一直到2008年終才完成。

而這一點也正是她的丈夫謝達峰和公公謝瑞麟的矛盾所在。很早的時候，就有媒體報道，謝達峰執掌公司帥印之后，對公司進行了諸多改革，首先是在沿用37年的老名字“謝瑞麟”的前面增加英文名字“TSL”。

另一方面，父子二人在進軍內地的方式上也產生了很大的分歧。謝瑞麟主張授權特許經營，在短時間內占據市場，迅速回籠資金。而謝達峰堅決反對，他認為特許經營店在很多方面都難以監督與把控，一旦出事，公司的長遠利益不但受損，也阻礙了一個品牌的發展。

“我覺得兩者各有利弊。上一代的人打拼江山，希望讓品牌獲得更多價值。而我丈夫是看中品牌的發展，認為只有真正地管理好品牌的品質，才能讓它得到長遠的發展。他們只是處在事業發展的不同時期，站在不同立場與角度去考慮，但目標是一樣的，就是讓謝瑞麟發展得更好。”雖然這樣說，但謝邱安儀還是更支持丈夫的做法，“我們深知一個品牌管理的重要性。它不僅僅是加速市場發展，更需要穩中求勝，在很多方面都不斷加強與完善。我們不光是給客人最美的東西，更要提供最好的服務，這樣顧客才會買得開心。這對公司永遠是第一位的，品牌的價值跟貨品的品質是最重要的。”

2004年，謝瑞麟推出了全新的年輕品牌謝瑞麟，以滿足新一代年輕人對于珠寶首飾的追求。于是在深圳開設首間以爵士樂為主題的專賣店，先后于北京、上海、深圳等大中城市開設了18家同名的首飾專賣店。這完全是和謝瑞麟時代不同的打法。

10年前，香港也曾經面臨富二代接班的問題，李嘉誠、周大福、長江實業都已經順利做到了。謝邱安儀說，謝瑞麟如今也順利接班，重新復牌之后，謝瑞麟要翻開新的一頁。

這個新的一頁確實有著他們這一代的特色。2009年，謝瑞麟為了紀念和慶祝經典卡通形象史努比誕生60周年，精心打造了一尊價值港幣2，888，880元的鉆石史努比，并且成功締造了吉尼斯世界紀錄，榮獲“最昂貴史努比收藏品”的美譽。“打造鉆石史努比是我們整個團隊極具創意與創新的杰作。現在內地做卡通形象的鉆石珠寶飾品不多，我們希望這一次的成功，能為國內市場帶來新的沖擊。”

對話謝邱安儀

記者:謝瑞麟集團曾因為高層的原因發生了一些變化，每天面對關于謝家的各種報道和猜測，那段時間您是怎么度過的?

謝邱安儀:面對媒體最多的時候，是在法庭上。不論有多少媒體，我先生都會以笑容去面對。這是我從他身上學到的，沒什么不好見人的地方。因為我也是需要面對公眾的人物，而且又要做公司的主席，所以，我知道自己必須要去面對。如果沒有這個膽量，我怎么可能做一個上市公司的主席?

記者:37歲就成為集團的主席，面對的都是年長而且資歷很深的企業家，如何服眾?

謝邱安儀:其實我跟先生認識后，一直都在聽他談這個行業的事情。在2002年，我加入了公司工作，開始直接從事這個行業了。對我來說，這是很重要的經驗，讓我對公司的整個流程都很了解。我在接任主席之前，已經是公司的執行董事兼副主席。

記者:通常一個公司在遇到突變后，一段時期內的銷售業績會受到很大影響，而您接手后業績卻一路上漲，大家很好奇，您有什么秘籍嗎?

謝邱安儀:呵呵，用愛心去做。我是個基督徒，相信好心才會帶來好運。不要想利用捷徑，不要做歪的事情，要走正途。在清楚知道自己的宗旨和原則之后，就知道什么該做，什么不該做。做人的方向很重要。

記者:很多女孩羨慕并想嫁入名門，對她們來說，這畢竟是一條捷徑。您覺得嫁入名門應該具備什么樣的素質?婚姻給您帶來的最大變化是什么?

謝邱安儀:我覺得最重要的，還是你是不是真的愛他，其他物質的東西是會變的。當然，愛情也有可能會變，但更為持久。我覺得做夫妻，最重要的還是愛，如果沒有愛，其他的都沒有價值。說到嫁入名門需要什么素質，如果你是因為愛來跟這個人結婚的話，就沒有什么要刻意準備的。如果沒有謝先生的家庭背景，婚姻對我的最大改變就是如何來跟另外一個人相處。但謝先生的家庭有一個家族生意在，這也讓我與其他人有一些不同，讓我學會怎樣去做生意。

(鳴謝:本文素材由《創業家》雜志專供。)