SNS浪潮是社會關系在互聯網上的映射。對它的反思與回顧,有助于我們觀察移動互聯網浪潮。
近來,掀起一輪對SNS浪潮的回顧與反思,表現之一是對興起于2005年前后的一批互聯網應用,也就是所謂的“2005派”的嘆息;表現之二是對中國的SNS收割者、集大成者騰訊的聲討;表現之三是如開心網、微博等仍在增長的熱門SNS服務未來成長性的疑慮。SNS浪潮的興起、高潮、失敗、滲透,我一直是旁觀者,從我看到的演變過程看,這是一幕精彩的技術滲透的故事,其中有很多經驗教訓值得反思。最重要的是,一項技術理念如何在眾人(眾多公司)的協作推動下變遷?
有一個背景值得先提一下,也就是移動互聯網這項主要技術浪潮在積蓄著力量,目前也正處于眾多新想法進發的時期。Web2.0或SNS浪潮,是一波主要技術浪潮,堪比互聯網之前一切信息化的所謂信息時代,堪比1997年至今一切互聯網浪潮,SNS浪潮是社會關系在互聯網上的映射。對它的反思與回顧,有助于我們觀察隨著移動帶寬加大和移動設備智能化而來的移動互聯網浪潮。
Web2.0或SNS浪潮大體上受兩種思潮推動:一是網友自創內容,也就是UGC;二是社會關系映射。在大用戶量的網絡服務逐漸形成之后,還有一個主要針對架構的思潮,也就是Open API開放平臺與“平臺+APP”架構。但回顧這波混雜著互聯網在美國和中國發展趨勢的浪潮,還是很難發現有什么主要潮流,它是不斷涌現、分化的過程。
SNS浪潮的第一波是以博客Blog為主體的UGC,社會關系映射是博主們通過友情鏈接、私下交流形成。諸如PSS虢制、閱讀器等,從未真正進入主流。這一渡的收割者是互聯網門戶,博客因極度匹配門戶的媒體平臺屬性被輕松收割。但是,大型門戶試圖以此為內核建立所謂web2.0個人門戶,卻沒有任何人成功,其中門戶中較為成功者是借此建立起自己的用戶系統,為之后的競爭打下基礎。
SNS真正被互聯網巨頭關注,則是第二波的Facebook和第三波的Twitter。Facebook和MySpace試圖把社會關系全面映射到互聯網,Twltter則是極度聚焦,把話語映射到互聯網。Twltter可以被單獨視為一波熱潮,是因為它可以無縫轉接到移動互聯網。Facebook類的特點是功能極度復雜,以復雜和技術形成壁壘,并且通過向第三方開放API,增強了應用性,保持持續增長(把海量用戶通過開放平臺開放給第三方,吸引眾多開發者,是一個重大的變化。下期專欄會繼續探討)。
“人一物一互動”架構是理解web2.0的簡單工具,各類互聯網服務在三者中各有側重,成功者則把三者貫通成整體。在“人一物一互動”架構中,人與人之間的關系,因為Facebook和Twltter的成功,在這波浪潮的發展過程中逐漸變成重點與亮點。
回顧看,中文互聯網同樣興起于2005年前后的Web2.0應用中,一直穩定地成長,現在看很成功的,其實是兩家看似野心不大的公司:以書為核心覆蓋趣味人群的豆瓣,以城市餐飲為核心覆蓋城市生活消費人群的大眾點評網。這兩家都以時間和聚焦累積成了自己的獨特地位,不用擔心強大競爭者的復制,而是否有更好的未來則取決于它們所投入的領域是否會有新一輪商業機會爆發。