
所謂外貿電子商務,是指通過互聯網進行海外直銷。傳統外貿公司早已衰敗,原因很清楚,靠外貿牌照經營的時代結束了。伴隨中國制造成長起來的電子商務公司是阿里巴巴,即所謂的B2B模式。但阿里的模式還是通過線上信息交換后,在線下談合同、做交易。而外貿電子商務則是線上完成交易,比阿里更進一步。試想,如果紐約的消費者隨時可以從中國商家的手里購買婚紗,北京的消費者隨時可從法國商家的手里購買香水,且不通過中間商,那世界的商品流通是何等通暢!世界是平的又找到了新例證。
外貿電子商務可分為兩種:一種是自己組織貨源,銷售給買家,即所謂的B2C,這里的C也可以是小商戶;另一種是搭建賣家平臺,促成賣家與買家交易,平臺企業收取傭金。第一種方式的企業有米蘭、蘭事集勢等;第二種方式有敦煌、易唐、速賣通等。
內外有別
外貿電子商務有很多國內電子商務不同的特點,主要體現在:清關、國際貨運、國外市場宣傳和客戶服務。
清關的問題主要還是關稅問題。—般國家都有規定,一定價值以下的商品免稅,超過這個額度就要交稅。國際貿易的環境相對復雜,有時候會受到配額、懲罰性關稅的影響,而且,這些因素企業無法控制。
物流方面,一般是通過國際快遞。每單價要大到一定程度才在經濟上合理,否則,還是要通過成批發。
宣傳和客戶服務。因為消費者在海外,所以宣傳必須在海外。這對于中國公司來講是個困難。好在國外的廣告市場比較成熟,但真正形成品牌還是比較困難。同樣的問題,客戶在海外,客戶服務也必須是多語種,同時,還有時差問題。
競爭態勢
外貿電子商務的前景是非常光明的。這確實得益于中國制造的優勢和電子商務直銷。全球化既體現在制造和服務的全球范圍內資源配置,又體現在商品的全球流通。從這個角度來看,只要中國商品在世界上有競爭力,這種模式就應該有生存的空間。
至于創業公司能否真正有所作為,還取決于競爭環境。
eBay在壘球范圍內是最大的玩家。在eBsy占有市場主導地位的國家,創業公司很難尋找到這類機會。中國是個例外,淘寶占了絕對的優勢,而淘寶又不是一個國際性平臺。阿里巴巴是國際性平臺,但主要還是信息平臺。剛剛推出了速賣通,但由于其客戶大多為商家,阿里對國外消費者和小的商家覆蓋并不好,這就產生了機會。
從競爭的角度看,eBay進入到這個領域,對現有的公司會造成很大的沖擊。原因有二:其一,幾乎所有的公司都用Paypa作為支付手段,所以eBay了解這個行業的數據;其二,eBay在國外市場上已經是具有領導地位的品牌。只要eBay足夠重視中國的賣家,這種優勢是非常明顯的。但這只是假設而已,eBay是全球公司,中國只是其生意的—部分,中國公司很難調動全球資源,過去的實踐似乎也說明了這點。
阿星的速賣通會是一個重量級的玩家。在日本,阿里有軟銀作為合作伙伴,在美國有Yahool。加之阿里本身在B2B領域就是中國最大的玩家,如果阿里發力,會對行業產生較大的影響。特別是對于做平臺的公司,他們將與阿里直接競爭。自己組織貨源的B2C企業,競爭強度相對會弱一些,因為阿里也可以作為其渠道之一。
市場中,平臺型的公司應該不會太多,往往是贏家通吃或較少的幾個玩家。但對于自己組織貨源的B2C企業,市場上應該會出現多家共存的格局,并通過競爭形成不同特色。