我國企業信息市場營銷戰略研究

[摘 要]中國自加入世貿組織后，國內企業的經濟市場環境也隨之發生巨大的變化，電子商務開始慢慢走入人們的生活，信息經濟也漸漸開始國際化，因此，中國企業要戰勝國外企業這些強勁的對手，必須調整營銷戰略來提高競爭力，本文論述了我們企業信息市場營銷的戰略研究。

[關鍵詞] 企業 信息市場 營銷戰略

當今，信息技術已經在社會經濟里占據重要的地位，因特網的快速發展對人類生活有重大的影響，其正在慢慢改變著人們的生活方式和價值觀念，如何能夠跟緊時代的腳步，發展自身的優勢，是每個信息企業需要深思的問題。

一、市場營銷和信息營銷的基本定義

市場營銷是為了促進個人和組織的交易活動，規劃和實施新意、營銷觀念、產品決策、定價決策、促銷決策和分銷決策的社會過程。信息市場營銷則是以網絡為媒體，用一種以新的方式、方法和理念實施營銷活動，從而有效地促進個人和組織交易活動的實現。

二、我國企業信息市場營銷的現狀

現在，信息技術已經在科技、農業、鐵路、電力、經濟等眾多行業建立了國家級信息系統，是一個高新的、快速發展的行業。目前，我國因特網用戶已達百萬，不同類型的信息服務網也有上百家，信息服務業的總營業額估計達幾千億，同時加大就業人員數量，為我國就業壓力大的問題減輕了部分負擔。在信息服務業取得不錯的經濟效益和社會效益的同時，信息市場也就開始出現一些問題:如我國目前雖建立了多條信息高速公路，但是信息資源匱乏，導致供應不足;信息產品質量不好，更新不及時，內容重復次數多，而且垃圾信息也很多;不合理的信息產品結構，不夠健全，需要完善;信息交易混亂，當前我國對信息市場的政策等相關措施只處于探索時期。因此，我們需要完善這些缺點和漏洞，才能使我國經濟得到更快速的發展。

三、各類信息市場營銷的戰略研究

1.信息市場營銷的產品策略

通過電子商務，企業可以及時了解顧客的最新需求，然后根據客戶需求生產和銷售，同時注重創新，從而提高企業經濟效益。這種個性化產品符合客戶最滿意的利益需求，企業也會因此獲得忠實的客戶群。在因特網上，商品價格搜索成本較低，因此客戶可以方便的搜索到同類產品價格的對比狀況，所以若想比同行競爭者有競爭優勢，就需在產品質量和品牌上加大力度，把價格差異的競爭轉為產品品牌的競爭。這樣既服務與大眾，也適應與未來發展。

2.信息市場的商品定價策略

一個完善的市場營銷體系必須有一個基本的價格政策，目前中國的信息市場還不規范，有些信息經營者會因信息商品的特殊性肆意要價，導致信息市場的定價不規范。傳統的產品定價是以成本為基礎的，其中銷售成本占很大的比值。而物質產品也可通過電子商務進行交易，企業可根據客戶提出的可接受成本，提供生產方案與產品設計供客戶選擇，待客戶滿意認同后再進行生產銷售。同時在網站可使價格透明化，公開同行價格規定，同時講明企業自身價格的設置高或低的理由，讓客戶在購買時滿意放心。

3.信息市場銷售商品的策略

通常傳統的銷售大多數是通過促銷方式，與客戶溝通，傳遞產品的存在和價值。傳統的促銷方式有推拉式銷售策略，推式促銷是中間商與促銷人員將產品與相關信息通過渠道送到顧客手中。而信息市場的促銷活動是企業根據平時對每個客戶的購物興趣記錄的記載，通過發送郵件的方式，向客戶傳達其感興趣的產品信息。這樣可以提高產品信息的有效性，而且避免客戶對促銷活動的反感情緒。信息市場銷售就這樣優于傳統銷售，把整個銷售流程壓縮了，并提高了商品的利潤空間。

4.需要加強的安全策略

在具有自由隱蔽特點的電子商務交易中也存在一些安全隱患，因此政府應加強對信息市場的監管，保證信息的安全與真實性，避免在信息商品的交易中存在欺詐行為，嚴防信息市場中混雜虛假信息，保證其清潔有序的健康發展。同時也應改進現在的信息技術，來確保信息交易的安全性與不可否認性。

四、信息商品在信息市場流通的特點

首先，信息產品與物質商品不同，是屬于非物質性商品。其次，它在流通過程中與物質商品的磨損有所不同，物質商品的磨損是自身的磨損，而信息商品的磨損則是其自身價值的降低，是無形的。同時信息商品還具有共享性，不同于物質商品購買回來就屬于消費者私有，而是顧客在買了信息產品后，便說明其對某種信息資源擁有了共享權。最后是信息商品具有可再生的優勢，與物質商品相比其可在流通過程中生出新的信息資源，而物質商品是固有的、不可改變的，且其壽命是有所限制的。

五、信息市場開展營銷戰略的必要性

第一，與時間聯系緊密的信息產品，即時效性;通常改變也是很快的，其在有效地時間段里決定自身價值的高低，這同時說明著生產者將會無法完整的把握行銷的每個環節，這一特點尤其是在經濟、新聞等對信息時效性要求很強的行業中表現明顯，;第二、信息市場營銷的服務到個性化，顧客通常會對沒有任何變化的信息產品產生厭煩心理，若企業能迅速的反饋客戶的意見，進行合理的改進，使自身服務個性化，同時利用因特網來完成這些溝通的過程，與傳統銷售中電話與傳真等費用的耗費相比將會便宜很多，從而降低了銷售成本，提高了競爭能力。第三，信息市場的國際化;隨著信息商業經濟的全球性發展，國際性信息企業也陸續成立且發展壯大，根據網絡上包含的廣泛信息資源，世界各個地方的人們都有可能成為企業的潛在客戶。這些都是促成信息市場開展營銷戰略的必要因素。

綜上所述，我國信息市場營銷的進步發展，需建立在有效完善的信息市場營銷系統基礎上，從而促使信息產品的流通，在國際市場激烈的競爭中占有優勢。

參考文獻:

[1] 陳明亮 李懷祖:網上營銷模式探討[J].中國軟科學，2007(10)

[2] 惠 芳:寧夏農業信息網構建及應用[D].中滿農業大學碩士學位論文，2006

[3] 石 磊:信息產業與社會發展[J].市場周刊:研究版，2005(11)

[4] 郝 力:也談我國信息市場的特點和發展對策[N].計算機世界報，2005(29)

[5] 羅 蔓:信息產業發展的約束條件及其對策[J].圖書與情報，2006(1)