老馬太太清真食品網絡促銷工作研究

[關鍵詞] 網絡促銷 網站 對策

隨著網絡經濟的飛速發展，網絡促銷在提高企業管理水平、促進企業信息化發展方面越來越顯示出其重要的作用。然而在我國網絡促銷的發展還處于初級階段，它僅僅是傳統促銷的延續，本文擬通過對齊齊哈爾老馬太太清真食品企業網絡促銷工作的現狀研究，提出該公司開展網絡促銷工作的對策。

網絡促銷是指利用計算機及網絡技術向虛擬市場傳遞有關商品和勞務的信息，以引發消費者需求，喚起購買欲望和促成購買行為的各種活動。

一、老馬太太清真食品公司的網絡促銷現狀

齊齊哈爾市老馬太太清真食品有限公司目前的銷售模式是以市場銷售為主，網絡銷售為輔，以電話銷售做前期的準備工作，而通過上門拜訪開拓市場。目前該公司尚處于成長階段，其網絡促銷工作的主要目的是打開省內外市場，提高產品知名度。針對上述目的，該公司網絡促銷工作的做法如下:

1.建立了不完善的宣傳型網站

齊齊哈爾老馬太太清真食品有限公司的網址是http://laomataitai.b2b.hc360.com/，是在慧聰網上建立的宣傳型網站。該網站提供的信息較少，網站設計比較單一，文字信息僅有公司簡介和聯系方式，圖片信息僅有一張餃子的相片，只是起到發布企業簡介、聯系方式的作用。信息量少，宣傳效果差，企業網站在產品推廣和企業產品信息管理方面收效甚微。

2.在多家網站發布公司信息，但信息內涵不足

齊齊哈爾市老馬太太清真食品有限公司在以下網站登記了企業信息:中國品牌總網黃頁頻道、我的化工網、食品商務網、青島企業網、肉業行業網。

然而仔細研究這些網站，筆者發現“我的化工網”與食品行業不符，青島企業網不但與齊齊哈爾市老馬太太清真食品有限公司的產地不符，而且公司信息發布在“首頁 >> 嶗山區 >> 電氣機械”欄目下，分類也不一致。而且企業在上述網站提供的信息也非常少，僅包括公司簡介、聯系方式、餃子的圖片，有的只有聯系方式。

3.公司擁有傳統營銷人才，缺乏網絡促銷人才

老馬太太清真食品有限公司管理人員都是從公司內部培養，雖然這些人才在這兩三年的鍛煉時間內積累了大量的傳統營銷知識和經驗，有很強的團隊意識，而且對公司忠誠度非常高。然而這些員工并不重視網絡促銷工作，也缺乏網絡促銷技能，這對公司下一步的網絡促銷工作不利。

二、老馬太太清真食品促銷工作開展建議

1.完善企業網站的建設工作

雖然該公司缺乏雄厚的資金，僅能建設宣傳型網站。然而該公司可以撰寫與餃子相關的故事或軟文，在公司網站上發布，宣傳餃子文化;公司也可以將餃子的加工環境、員工操作、吃餃子比賽等活動的相片上傳到網站上;公司可以在我國傳統節日來臨之前，發布產品折價優惠的信息;公司還可以介紹在不同的季節應該食用的餃子餡，能起到養生作用，等等。

開展網絡促銷工作就是要消費者對產品產生興趣，刺激購買欲望，這就達到了促銷的目的。這就是企業建立網站的意義所在。對于消費者來說上網不在是難事，所以網站建設一要美觀，要有足夠的圖片;二要及時更新，定期維護各種信息;只有時時維護更新才能引起經銷商和消費者的注意。

2.重視網絡促銷人才的培養和引進

從事網絡促銷的營銷者不僅要熟悉傳統營銷知識和技巧，而且需要相應的計算機網絡技術知識。而網絡促銷人才缺乏的問題在短時間內不可能通過內部培養這一種方式就能解決的，因此建議公司要根據發展的需要，從外部招聘一批有網絡促銷工作經驗的員工， 以解燃眉之急。同時，采取送員工出去參加短期培訓、請專家開展專題講座、以老帶新總結交流等多種方法培養人才，還可以制定相應的人事管理制度，鼓勵員工學習網絡促銷技能。

3.重視社區營銷，開展與網民的互動

隨著Web2.0 概念的實用化，基于Web2.0 的論壇、博客和視頻分享等網絡服務發展迅速，網民的高度參性、分享性與互動性促使社區類媒體成為廣告主新的淘金地。基于社區的事件營銷、話題營銷、口碑營銷等方式開始嶄露頭角，公司應組織專門人才，設計相應的話題、事件，與網民互動、分享，引領網民的視線。

4.加強網絡促銷工作過程管理

(1)前期要做好網絡促銷策劃與準備工作。本環節主要是找到適合推廣清真食品的行業平臺，設定合理的網絡促銷目標，確定網絡促銷對象，設計網絡促銷內容，制定網絡促銷預算方案。網絡促銷的最終目標是希望引起購買。齊齊哈爾老馬太太清真食品有限公司當前的網絡促銷目標是提高產品的知名度，引起經銷商與消費者的購買興趣，這個最終目標是要通過設計具體的信息內容來實現的。針對消費者，可設計一些網上餃子文化大賽、網下吃餃子比賽等專題活動;針對經銷商，可列出目前經銷老馬太太清真食品的企業名單和優惠政策等。制定網絡促銷預算可依據目的任務法。(2)中期有計劃地實施促銷。本環節主要是實地開展企業站點促銷與廣告促銷、社區事件促銷等工作。以廣告促銷、社區事件促銷拉動企業站點的訪問量與銷售業績。(3)后期注重衡量網絡促銷效果，不斷改進完善網絡促銷工作。為了完善網絡促銷工作，每一次促銷活動完成，公司必須對已經執行的促銷內容進行評價，以衡量一下促銷的實際效果是否達到了預期的促銷目標。可以通過搜索引擎檢索、論壇回復、企業電話咨詢、銷售業績等指標進行評價。

三、結束語

網絡市場是一個正在快速增長的大市場，齊齊哈爾老馬太太清真食品有限公司目前已經擁有了公司網站，開展了網絡促銷工作。雖然該公司在網絡促銷工作方面還存在著網站信息量少、更新不及時、缺乏專業人才等問題，然而只要公司能夠正視這些問題，并及時采取有效對策，相信公司定能迅速提高產品知名度，打開省內外速凍餃子市場。

參考文獻:

[1]龐英智:淺談電子商務網站的網絡推廣方式[J].吉林省經濟管理干部學院學報，2009年 05期

[2]董敬實:中小企業如何做好網絡推廣[J].現代經濟信息 ，2009年 21期