企業應重視對實習學生的人文關懷

摘 要：學生在企業頂崗實習時，企業的人文關懷如果不夠，實習學生的身心健康將得不到重視，可能會出現各種各樣的問題，這就要求企業重視對頂崗實習學生的人文關懷。

關鍵詞：企業； 學生； 人文關懷

中圖分類號：G710 文獻標識碼：A 文章編號：1006-3315（2010）12-129-001

頂崗實習的學生是一個特殊的群體，他們在企業實習、工作時，由于年齡小，對社會了解少，工作適應能力不強，加之缺少學校的管理，心理健康狀況得不到企業重視，會出現各種各樣的問題。企業改善人文環境，注重身心健康的輔導工作，則有利于學生個體的發展，同時也促進了企業的發展，有利社會的和諧進步。

教育心理學認為，人文關懷是指尊重人的主體地位和個性差異，關心人豐富多樣的個體需求，激發人的主動性，促進人的自由全面發展。人文關懷的核心是肯定人的價值，尊重人的理性思考，關懷人的精神生活等。

由此可以看出良好的人文關懷，有利于個體的身心健康發展。

頂崗實習的學生具有雙重身份，既是企業的員工又是未畢業的學生。本文主要以中職頂崗實習生為例，目前，中職校學制三年，而學生在校學習時間一般是前二年，第三年則進入企業頂崗實習。

一、學生在頂崗實習時經常出現的問題

近階段，由于企業的人文關懷不夠，員工出現的問題很多，典型案例就是南方某企業連續發生多起員工跳樓自殺事件，該企業正是青年學生員工比例較大的企業。更有甚者個別員工因不滿在企業受到不公平對待，報復社會，行兇滋事，使無辜群眾受到傷害。

中職學生剛剛從學校出來，就直接進入企業，角色轉換跨度太大，而且中職學生年齡小，身體和思想都不成熟，身心的發展受外因影響較大，工作和生活中更容易出現各種問題。

從現實層面看，實習學生在企業工作時出現的問題主要表現在兩個方面，一是身體方面問題，二是心理方面問題。這些問題的原因，大多是與企業的人文關懷有關，總結一下，主要有以下幾種情況：

1．企業生活條件太差

企業不關注員工的住宿和飲食等生活基本情況，連基本的生活都無法保障，員工如何能做好工作，作為實習學生更無法接受。

2．企業工作環境太差，企業勞動強度太大

有些企業的工作場所對員工的身體有害，如有毒氣體、有害噪音等，而企業勞動保護不夠，對員工的身體傷害較大，另外有些企業的勞動強度太大，致使員工身心疲憊，學生就更無法忍受。

3．學生思想缺少交流，孤獨感強，生活沒有色彩

學生在學校時，隨時感受到老師、同學和親人的關心與愛護，現在突然到一個新環境，由于缺少交流，員工與員工、員工與企業之間關系冷漠。據報載，南方某企業，同在一個宿舍的員工一起生活一、兩年竟然相互不認識，整天就是睡覺、吃飯和工作，相互之間交流很少，造成員工思想十分壓抑。有的企業甚至沒有員工的文化娛樂活動設施及其場所。

4．學生不能適應工作崗位的技術要求

學生在學校學習的知識不可能與企業生產線所需知識完全一樣，對于剛剛走上工作崗位的學生，如果不經過培訓，很難在短時間內達到企業工作崗位的技術要求。

5．學生對勞動報酬不滿意

現在很多企業對學生員工和試用期員工的工資報酬很低，如果除去生活開銷，幾乎所剩無幾。有些企業以此來迫使員工加班，只有加班，才能獲得更多的報酬，其實這樣一來對員工身心健康是十分有害的，更談不上人文關懷。

6．企業不和學生簽定勞動合同

企業惡意用工，大規模招收員工，然后以各種借口大量辭退員工，以此獲取低廉的勞動力成本支出，對實習學生的傷害很大。

二、企業對實習學生實施人文關懷的方法和途徑

1．加強對實習學生的心理健康教育

企業可以采用多種途徑對實習學生進行心理健康教育和心理疏導工作，如開展各類專題講座、文藝活動、心理咨詢等。

2．改善和滿足實習學生的生活需求

從員工的衣、食、住、行等多方面關心學生，改善其生活條件；從細節關懷入手，增加企業娛樂活動設施，舉辦各種有益活動，讓學生或員工快樂的生活，從而感受到企業大家庭的溫暖。

3．加強企業文化建設，優化企業工作環境

加強企業文化建設，從精神文化到物質文化，都要進行建設，如企業文化的思想內涵建設，企業文化的硬件環境建設。健康、積極的企業文化可以促進實習學生的身心良性循環發展。

4．加強崗前技術培訓，突出職業生涯規劃

企業對實習學生應該進行必要的崗前技術培訓，使實習學生能快速適應企業的工作崗位，同時針對不同學生的具體情況，進行相應的職業生涯規劃，以確定不同的培養目標。沒有規劃的人生是不可思議的。

5．及時與學校溝通，了解學生的個體差異

企業應及時與實習學生所在的學校保持溝通，比如建立實習指導教師或聯絡員制度、定期或不定期地回訪制度等等，準確了解實習學生的個體差異，針對不同的學生，因人而異，實施個別關懷。

三、企業對實習學生實施人文關懷的現實意義

1.有利于學生的身心健康

企業對實習學生實施人文關懷，可以尊重和發現實習學生的價值，激發學生的工作積極性，有效促進學生身心健康發展。

2.有利于企業的自身發展

員工在企業處于主體地位，如果員工的身心健康有問題，則員工不可能為企業做更多的貢獻，甚至在生產中出現問題，給企業造成巨大損失。因此，實施從文關懷，促進員工身心健康，對企業是十分有利的。

3.有利于整個社會的和諧發展

員工能在企業愉快地工作和生活，企業能越來越好地健康發展，則社會一定也會越來越和諧發展。

參考文獻：

[1]馮忠良，姚梅林等．《教育心理學》，人民教育出版社，2002．12

[2]李景森．勞動法學，北京大學出版社，2000．1

[3]李友根．企業法教程，南京大學出版社，1994．4