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騰訊:全直播秒互動 全面提升影響力

2010-12-31 00:00:00
成功營銷 2010年8期

業內專家普遍認為,在本屆南非世界杯中,直播的同步性、報道的專業性、媒體的權威性、與球迷的互動性和本身所具備的競爭資源都將是衡量新媒體世界杯報道的重要標準。

全直播,引領賽事報道風向標

5月11日,騰訊網正式宣布與CNTV聯手合作,成為獨家視頻在線直播2010南非世界杯的門戶網站,其獨創的\"視頻+微博+實時數據\"三合一\"全直播\"模式為新媒體的賽事報道做出了十分有益的探索。

所謂\"全直播\"模式,就是在騰訊網世界杯的直播頁面上,將視頻在線直播,騰訊微博直播,及來自歐洲頂尖專業數據庫ProZone的數據直播三種直播形態融為一體,從而整合更多的互動資源,為用戶帶來全方位的世界杯體驗。網民不單單通過視頻和解說員來了解比賽,還可

以通過微博更新、實時數據來掌握更為全面的信息,讓用戶擁有一個屬于自己的南非世界杯。

在視頻直播上,騰訊對用戶的細節體驗做了更為精細的創新。以騰訊制作的時間軸為例,它除了能清晰地呈現出對陣雙方的進球、換人、紅黃牌等常規數據外,還能體現射門、控球率等內容;數據庫ProZone實時更新數據內容,通過數字化和圖示化的方式,讓每一場比賽都更具看點,深受廣大資深球迷歡迎;而微博直播與視頻直播頁面實現了聯動,由眾多微博博主構成的\"直播團\",讓騰訊微博解說的角度更加多元,更富有趣味性,彌補了傳統直播模式的不足。

通過三種直播形態的有機融合,充分調動用戶對世界杯的主動性,實現用戶對騰訊世界杯的深層次卷入,從而完成了用戶的世界杯體驗從\"淺層次觀看\"到\"專業性參與\"的升級。易觀國際及清華大學媒介調查實驗室的研究數據顯示,南非世界杯期間超過50%以上的網民曾通過騰訊網收看過世界杯網絡視頻直播。資深互聯網人士和營銷傳播專家劉興亮表示,這種模式有望成為未來大事件視頻直播的標準模式。

秒互動,開啟門戶網站新形象

在南非世界杯中,騰訊微博發揮了其獨特的互動價值:QQ彈窗每推送一個進球消息或比賽結果,十幾秒內就有大量用戶在微博上發布相關內容,發表自己的觀點并參與話題討論。在騰訊微博上,有超過45%的世界杯話題的微博內容與世界杯新聞事件相關,而在Twitter上,這一比例還不到25%。據騰訊微博官方統計,南非世界杯比賽期間,每攻入一球,就會引發一次\"微博\"浪潮,進球時每秒條數平均峰值是平時微博每秒條數的12倍。

這就是騰訊所獨有的\"秒互動\"模式,在南非世界杯期間,騰訊將QQ即時通訊平臺和網站新聞、微博等各個通道全部打通,并做到有效整合,形成了一條信息快速傳遞的高速公路,從新聞產生、新聞推送到新聞互動,都能夠保持暢通和快速,將第一手新聞信息在第一時間

傳遞給用戶,讓用戶發表自己的第一新聞觀點。

\"秒互動\"以騰訊\"億計\"的龐大用戶基數為基礎,依托的是一個\"門戶+彈窗消息推送+微博\"的平臺,體現了中國互聯網媒體在國際賽事報道中的價值:注重用戶個人體驗、全方位多維度滿足用戶需求,實現現場與在線人群間的互動交流。

原創領銜世界杯報道

獨家報道最能夠體現門戶網站的報道水平,也是媒體價值的重要體現。為充分報道南非世界

杯,騰訊網在今年3月初便組建了15人的全球獨家探營小組,奔赴全球五大洲探尋世界杯32強的備戰情況,為眾多球迷提供原汁原味的賽前備戰報道。在世界杯比賽拉開序幕后,騰訊

派出50多名特派記者奔赴南非,以日均47篇獨家報道的速度為用戶傳送賽場內外的第一手資訊和圖文并茂的比賽花絮。截至7月12日清晨5點,騰訊網共采訪到149位國際球星、44位國內球星、50位娛樂文化名人,各項原創報道的指標均遠遠超出了預期。

其實騰訊世界杯不僅在原創資訊上發力,其原創視頻節目也是大放異彩。騰訊推出的《第1演播廳》包含了為不同需求、不同程度的球迷量身打造的12檔精品視頻欄目。每一檔節目都是\"金牌主持+獨家巨星資源\"的原創重拳組合,比如南非世界杯央視解說員劉建宏、段暄加盟第1演播廳的《宏觀世界杯》和《南非暄傳語》,還有C羅、梅西、卡卡、貝利、斯內德、馬拉多納等近百位足球巨星亮相的《絕對巨星》。騰訊網原創視頻以多點布局、全天候播放的優勢覆蓋不同層次的用戶人群。

鞏固大事件報道影響力

騰訊網總編輯陳菊紅

可以說通過\"全直播\"模式,騰訊營造了一種現場感更強的觀球感受。這種直播模式未來還將引用到騰訊的其他重大事件報道項目中去,而且有可能成為未來網絡直播的標桿。除此之外,\"秒互動\"模式可以讓用戶通過騰訊微博與騰訊的億萬網友充分互動,共同分享自己的觀點和體驗,為自己支持的球隊吶喊助威。騰訊通過這兩種模式,充分整合了騰訊網的強勢資源,發揮了騰訊平臺強大的互動能力,從而給網民帶來了零距離、零時差、即時互動的世界杯現場體驗。

我們在世界杯開幕前就希望不管是鐵桿球迷還是偽球迷,都能記住騰訊,讓騰訊的世界杯報道給我們的用戶帶來驚喜。就現在來看,騰訊世界杯無疑是成功的。清華大學媒介調查實驗室的第三方數據也表明,騰訊繼北京奧運會的報道取得驕人戰績之后,再次在南非世界杯的媒體大戰中獲得了主動優勢,繼續鞏固了騰訊網在重大事件報道中輿論引導者的地位,同時還在足球界、媒體界、廣告客戶、IT界、專業球迷等高端用戶中贏得專業、權威的口碑。通過奧運會和世界杯兩大戰役,騰訊網大大提升了自身的媒體影響力,建立起越來越強大的媒體品牌,從而樹立了中國互聯網新的里程碑。

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