工程項目質量控制與成本控制協調的案例研究

摘 要:以案例分析形式，把質量控制和成本控制的研究融合在一起，分析質量控制和成本控制的相互作用及二者的協調性關系，旨在通過系統的研究來分析工程項目質量和成本控制的協調機理，以期能對今后的工程項目管理研究提供一點參考，并對實際的工程項目管理工作產生一些現實指導意義。

關鍵詞:質量控制;成本控制;協調

中圖分類號:F23

文獻標識碼:A

文章編號:1672-3198(2010)07-0195-01

1 工程概況

河光大廈是某市規劃地標性建筑之一，它鋼鐵大廈暨財富廣場建設工程規劃用地面積51.5畝，凈用地36.64畝。由興華房地產開發有限公司投資，上海同濟大學建筑設計院設計，建設內容包括五星級酒店、現代化辦公、品牌化購物、休閑性廣場和高檔次住宅于一體的綜合性建筑群，總建筑面積約17萬平方米，地處城市核心位置，最高建筑約31層120余米，是我市“十一五”時期重點建設的城市地標性建筑，概算總投資8億元，屬跨年度工程。在2007年完成1億元，2008年完成2億元的基礎上，截止目前，五星級酒店住宅樓主體工程建設已全面完成，正在進行內外裝修，完成投資3.18億元。

2 工程項目的成本控制

2.1 成本控制流程

現代化的工程項目成本控制是“事前”成本目標的制定、“事中”成本信息的采集處理、“事后”對成本狀況分析反饋的“三位一體”系統管理過程，它可以實現處理成本信息和分析成本發展狀況的“實時控制”，并通過實時的信息反饋機制，調整未來成本計劃，有針對性地確立后續控制方向的“動態控制。公司成立了以項目經理為核心的成本控制小組，通過有效的管理活動對發生的各種成本有組織、有系統地進行預測、計劃、控制、核算、分析及考核等一系列工作，使工程項目施工過程中的各種要素按照一定的目標運行，并把工程項目的實際成本控制在預定的計劃成本范圍內。

2.2 成本問題的提出

項目目標成本的確定首先由項目預算員根據施工圖紙計算實際工程量，然后由項目經理、項目工程師、項目會計師、預算員等根據施工方案和相關合同確定出計劃支出的人工費、實際需要的機械費等。根據上述項目情況，遵照公司制定的目標成本編制程序，通過由項目所屬各部門負責人參與的成本例會分析，決定將項目的目標成本定為21140萬元，即BCWS=21140萬元。本文為了簡化敘述，根據項目實際情況特將施工階段粗略分為五個階段:鉆孔灌注樁施工;系梁、立柱及蓋梁施工(統稱下部結構施工);預應力預制混凝土T梁施工;橋面系及附屬工程施工;瀝青混凝土鋪裝施工。合同施工工期從2004年10月至2006年10月，共24個月。為了確保按期完成本工程，在編制施工計劃時按照23個月編制。

3 工程項目的質量控制

3.1 質量控制體系

項目部嚴格執行并深入貫徹交通部制定的“政府監督、社會監理、企業自檢”三級質量保證體系。在接受政府監督的前提下，充分認識到業主在工程質量控制中的重要作用，積極配合監理做好各項工程的質量監控工作，并嚴把質量關，進行嚴格的自檢。堅決貫徹貫徹執行ISO9002質量認證標準，從思想教育、質量意識入手，以部室機構、技術、質檢、施工人員分工為依據，對人員、材料、機械、施工方法、檢驗標準、經濟比較等各個環節實施施工過程和管理過程同步質量控制。

3.2 質量評定機制

根據國家對建筑工程行業的相關規定，結合項目的具體情況，制定了完善的質量評定機制。其基本思路:首先，對各分項工程按《建筑工程工程質量檢驗評定標準》(土建工程)(JTG F80/1-2004)所列基本要求、實測項目和外觀鑒定進行自查，按《分項工程質量檢驗評定表》，提交真實、完整的自查資料，對工程質量進行自我評分。其次，監理工程師按規定要求對工程質量進行檢查，對施工自查資料進行簽認和評分。最后，質量監督部門根據抽查資料和確認的施工自查資料以及監理工程師的質量管理資料對工程質量逐級進行評定，作為交工、竣工驗收評定質量等級的依據。建筑工程工程質量檢驗評分以分項工程為評定單元，在分項工程評分的基礎上，逐級計算各相應分部工程、單位工程評分值。

3.2.1 分項工程評分方法

分項工程質量檢驗內容包括基本要求、實測項目、外觀鑒定和質量保證資料四個部分，只有在其使用的材料、半成品、成品及施工工藝符合基本要求的規定且無嚴重外觀缺陷和質量保證資料真實并基本齊全時，才能對分項工程質量進行檢驗評定。分項工程的實測項目分值之和為100分，外觀缺陷或資料不全時，須予扣分。分項工程得分=實測項目中各檢查項目得分之和—外觀缺陷扣分一資料不全扣分。

3.2.2 分部工程和單位工程評分方法

分項工程和分部工程區分為一般工程和主要(主體)工程，分別給以1和2的權值。進行分部工程和單位工程評分時，采用加權平均值法確定相應的得分值。工程質量評定分為優良、合格和不合格三個等級，應按分項、分部和單位工程逐級評定。

3.2.3 分部工程質量等級評定

所屬各分項工程全部合格，其加權平均分不小于85分，且所含主要分項工程全部評為優良時，則該分部工程評為優良;如分項工程全部合格，但加權平均分小于85分且大于70分，或加權平均分雖不小于85分，但主要分項工程未全部達到優良標準時，則該分部工程評為合格;如分項工程未全部達到合格標準或其加權平均分小于70分時，則該分部工程為不合格。

3.2.4 單位工程質量等級評定

所屬各分部工程全部合格，其加權平均分不小于85分，且所含主要分部工程全部評為優良時，則該單位工程評為優良;如分部工程全部合格，但加權平均分小于85分且大于70分，或加權平均分雖不小于85分，但主要分部工程未全部達到優良標準時，則該單位工程評為合格;如分部工程未全部達到合格標準或其加權平均分小于70分時，則該單位工程為不合格。

4 質量控制與成本控制的協調分析

基于工程項目質量控制與成本控制的協調方法即SQ與SC聯合控制法，在工程施工的五個階段，項目質量與成本的關系出現了五種組合:第一階段，成本超支嚴重，質量較差。

第二階段，成本超支很小，質量很好。第三階段，成本節支較大，質量較好。第四階段，成本超支較小，質量稍差。第五階段，成本節支較小，質量較好。鉆孔灌注樁施工階段:成本超支嚴重，質量較差。

經過分析看出，第一階段的情況是必須引起足夠重視的，造成此種情況的原因有管理層面、技術層面、文化層面等眾多因素。而到了最后施工階段，無論公司管理、施工技術、團隊文化的塑造、員工創新行為的引導還是績效考核制度的引入都已經充分發揮了效力，從眾多層面加強了工程項目質量控制與成本控制的協調，并力求做到工程項目管理的全面協調發展。管理層面與技術層面的協調是較為直接的協調方式，而且產生的效果也較為明顯和快速，但是，作為間接協調方式的文化層面與行為層面的協調，可以激發員工的創造力、向心力，更好的完善管理層面與技術層面協調的不足。管理、技術、行為以及文化層面的融合剛柔并濟，使得工程項目質量控制與成本控制的協調更完善更均衡。項目最終以21003.61的施工成本完成了本工程，節約了成本136.39萬元。雖然過程是圍繞質量與成本迂回曲折的，但是經過從不同角度對質量與成本的協調管理，最終項目還是取得了較好的質量與經濟效益，工程被評為優良等級。

參考文獻

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