“懶人”時代:漫談威客營銷

摘要：信息時代推動了“懶人”時代的誕生，“懶人”時代下的知識青年同樣需要生存和發展，所以必須有新模式的營銷方式來讓他們適應。2005年威客概念的誕生，催生了威客營銷模式，如豬八戒威客網、威客中國等。于是威客營銷逐漸受到了“懶人”的青睞。本文試圖談論懶人時代下威客營銷誕生的原因、和普通營銷模式的不同及威客營銷的盈利模式。

關鍵詞：“懶人”時代；威客；威客營銷

中圖分類號：G209文獻標識碼：A文章編號：1672-8122（2010）12-0114-02

一、引 言

在如今這個信息暢通的社會里，信息化可以讓人們隨時隨地的了解到不同的信息。信息化促進了“懶人”的增多，“懶人”不用做出努力就可以了解信息，因為信息通常是以鋪天蓋地的方法來席卷人們的視覺與聽覺，一個“懶人”時代就這樣悄悄地來到了我們身邊。“懶人”時代下的人同樣需要生存，他們必須去賺錢。他們擁有的知識不僅僅是力量，也成為了創造財富的一種途徑，越來越多的人開始利用知識創造商業價值。2005年劉鋒提出了威客的概念，它主要是指那些通過互聯網把自己的智慧、知識、能力、經驗轉換成實際收益的人，他們在互聯網上通過解決科學、技術、工作、生活、學習中的問題從而讓知識、智慧、經驗、技能體現經濟價值。威客理論的提出給網絡經濟時代注入了新的生機和活力，一時間威客受到了大家的歡迎，大家紛紛加入到威客一族中，于是威客營銷模式成為了一種新的營銷方式。

二、威客營銷模式誕生的原因

威客理論的創始人劉鋒根據電子公告牌功能的分離、互聯網知識價值化和互聯網并非僅僅是大腦機器的聯網也是大腦的聯網提出了威客的概念。所謂威客模式是指人的知識、智慧、經驗、技能通過互聯網轉換成實際收益，從而達到各取所需的互聯網新模式。主要應用于包括解決科學、技術、工作、生活、學習等領域的問題。體現了互聯網按勞取酬和以人為中心的新理念。其誕生的具體原因有以下幾方面：

（一）網絡時代是威客營銷誕生的土壤

互聯網的快速發展，各種創新型應用和互聯網新概念不斷出現，例如搜索引擎、電子商務、博客、維基百科、RSS、3G、web2.0等。這些概念引起了人們的關注，人們開始探討新形式的網絡營銷模式。網絡時代的發展為威客營銷的誕生開辟了新的土壤。

（二）“懶人”越來越多

以往人們都是要走出家門去創造自己的商業價值，勤奮的去投入到自己的工作崗位上。而如今網絡的發達，讓很多人坐在家里點擊鼠標就可以知曉世界，所以現在非常流行“宅男”、“宅女”，大家可以在家中了解外面的世界，而且傳遞的事實是聲像具備。所以人們逐漸變得懶惰，“懶人”的增加客觀上推動了威客的誕生。重慶的威客網《豬八戒網站》的名字以豬八戒命名我想也是和這個原因有關聯的。

（三）有知識的網民的需求

現代的社會競爭越來越激烈，尤其現在的年輕知識網民工資只能來維持基本生活，生活的質量卻沒有保障，他們需要去掙錢提高自己的生活質量，但是他們的時間又不允許大量的去消耗掉，坐在家里就能掙錢成為了他們的一種需求。所以就需要有一種滿足他們需求的平臺，那就是威客網，在工作之余能夠把自己的知識轉化為一種經濟財富。威客網是把自己的知識、能力、經驗轉化為商業價值，有知識的網民的需求是威客網誕生的內驅力。

三、威客營銷——新的兼職模式

威客們大都是兼職工作者，因為在威客網上發生交易的交易價格比較低廉，而且交易處于競爭的狀態，如果只是靠威客網的交易來生活，那么一般情況下都步履維艱。威客們通過兼職來獲得工作之外的收入一來可以打發空閑的時間，二來可以為提高生活質量增加籌碼。但是威客的兼職模式和傳統的兼職模式是有區別的：

（一）工作地點的變化

傳統的兼職一般都要求工作者去指定的地點工作，兼職時間由雇傭者支配，而且還要受到相應制度的約束。比如一個廣告公司的員工想要做設計廣告的兼職，就需要去和別人當面去洽談業務，設計的地點也時常是別人指定。而如今的威客時代的“威客一族”做兼職“足不出戶”就可以獲得相應報酬，廣告工作人員不需要出門，在威客網上通過網絡就可以通過中標的方式來完成發布者的任務，從而獲得報酬。做兼職的工作地點變化讓如今的“懶人”也能掙到錢。

（二）時間的自由程度

傳統的兼職時間多數要由雇傭者來制定，時間自由程度較低，而通過威客網站做兼職，時間的自由程度得到了大大的提高。只要能夠完成需求者的任務并達到了他們的滿意之后就可以獲得報酬。

（三）誠信記錄

未來的生活，誠信記錄是從事各項工作的一個前提。威客網上有誠信記錄，如果你在威客網上做的任務得到了好評的話，你在威客網上發生交易的機會就多，如果是差評的話，那以后幾乎是得不到任務的。以往的兼職中也有關誠信這方面的內容，但是不夠明顯，現在的這種方式是帶有記錄性的。以往的兼職工作的評價充其量就是用口頭的方式進行評價，盡管是有書面文字，但自己也可以更改或不顯露出來。

另外威客網站采取電子商務網站中的付款方式，這種付款方式是他們誠信做營銷的一種手段。如豬八戒網建立“誠付寶”賬戶，它相當于是注冊用戶托管在豬八戒網的個人存款賬戶，是鏈接服務交易雙方的鈕帶。另外還與誠付寶、支付寶、易寶、快錢等第三方中介平臺合作，嚴守中立，使雙方交易更加誠信、安全。

四、探尋威客營銷

威客營銷是威客網站、任務發布者和競標者三者之間的一種溝通與共贏。

（一） 威客類網站的盈利模式探索

威客網要想獲得生存與發展就必須有盈利，它盈利的主要渠道是：

1.中介費。威客網作為一種平臺，他充當了中介的角色。既然是中介就不會無償的提供服務。威客網站可以從每次交易中抽取費用實現盈利。比如通過豬八戒網任務發布者發布需求信息之后，達成了交易，豬八戒網會收取的中介費是懸賞金額的16%。收取中介費成為威客網站獲得盈利的一種主要模式。

2.會員費。如果想在威客網上發生交易，首先需要注冊。如果想成為會員的話還要繳納會員費，這種繳納是按月或年計算，不管你是否在威客網站上達成交易。這種方式對于那些交易較多的威客們還是非常實用的。

3.廣告費。收取廣告費是大眾媒體的主要盈利手段，也是傳統網站盈利的一種渠道，作為專業的威客網網站，也會受到許多企業的青睞。企業也樂意在威客網上做廣告。廣告的形式多種多樣，如旗幟廣告、標志廣告、滾動字幕廣告、Flash動畫廣告、影視廣告等，廣告形式的多樣性也是威客網吸引企業關注威客網的重要元素。

4.誠信度。近年來威客網站的信譽程度得到了提高，這也有別于傳統的網站。傳統網站的誠信度低，經常制造一些吸引眼球的有關暴力、色情的虛假消息。而威客網站通過自己較高的誠信度，讓更多的人來參與到這個平臺的交易之中，信用這個無形的資產將會大大提高威客網站的流量進而來獲得更多的利益。重慶的豬八戒網作為中國最大的威客網站之所以其流量大、受到眾多威客的追捧，其原因之一就是它的誠信度高，信用好。當你注冊豬八戒網的會員時你會在條款中發現對于知識產權、隱私權、保密等做的明確規定，同時豬八戒網站還開辟了誠信保障服務，這些措施就是為了保護威客的利益，讓更多的人參與到這個平臺中，發生更多的交易，進而讓自己獲得利潤。

（二）威客類網站對廠商及買家的商業宣傳價值探尋

任務發布者在威客網上支付費用發布任務，買了創意和服務，同時為企業的宣傳起到了積極的作用。宣傳價值的力量是不能低估的，企業在威客網上發表任務，不僅僅讓完成任務的人了解了該企業，參與競標的人對于企業也有了一定的了解，同時關注威客網的威客們也了解了企業。這種軟性的宣傳對眾多中小企業或新型企業推廣自己也是一種有效的方法和渠道。

另外有的企業通過發帖這樣一種懸殊任務來為自己的企業做營銷。例如，A企業剛成立，為了做營銷，它就可以通過威客網來發布懸殊任務，每跟帖一次就給跟帖者費用，但是這種費用一般都非常少，如果A企業跟帖者多的話同樣為企業做了營銷，這種潛在的商業價值不可限量。

五、結 語

威客營銷經歷了近五年的發展卻取得了喜人的成果，它對于個人和社會都產生了積極的影響。威客營銷在迅猛發展中顯示它了的潛在價值，對于傳統的智力服務和信息服務造成了強烈的沖擊。但是威客營銷還面臨著復雜的問題，盈利模式還有些單一和被動，發展還不成熟，無論是豬八戒網還是任務中國，他們都沒有形成自己鮮明的營銷特色。在網絡經濟時代的競爭下威客營銷將會何去何從，還是讓我們拭目以待。