新形式下高校基層管理人員應具備的素質

[摘要]隨著高校的擴招，高等教育也進一步發展，這就對管理人員也提出了更深層次的要求。

[關鍵詞]高校;管理人員;素質

近些年來，我國的高等教育蓬勃發展。不斷擴大的招生規模，在給高校帶來機遇的同時，也給高校的基層管理人員提出了更新、更高的要求。高校基層管理人員是高校領導干部中人數比例最大、最基層的領導干部，他們的素質高低將直接影響到學校各項工作的進行。高校管理人員的工作重點在于部門內部的管理，具體工作的實施和執行，在高校管理工作中起著承上啟下，溝通內外的調節作用。而院系基層管理人員主要辦公地點在辦公室，它是院系的樞紐位置，是領導的參謀和助手，是溝通黨政的橋梁，聯系群眾的紐帶，是院系各項管理工作的指揮，執行系統。院系基層管理人員也是高校基層行政單位人員，參與高校教學科研管理，做好老師和學生的后勤服務工作。可以說院系管理人員的素質高低直接影響著院系的管理水平，也關系到院系的整體形象。所以明確高校基層管理人員應具備的素質是非常必要的，使其素質不斷提高，使其工作進一步合理化、科學化及高效化更為重要。由于本人在高校基層管理部門工作，因此根據自己在實際工作中所看到和所遇到的問題，分析了高校基層管理人員應具備的素質。

一、具有良好的思想道德品質，較高的政治素養

高校基層管理人員要做好本職工作，必須具有良好的思想作風和政治素養，嚴格貫徹執行國家的教育方針、教育法規，把握高校管理的政策、方向。加強對基本政治理論和黨的方針政策的學習，堅定社會主義信念，樹立正確的人生觀、價值觀，提高思想品德修養，全心全意為高校的教學、科研等中心工作服務。高校基層管理人員是教育隊伍的重要組成部分，管理人員同時也是教育者，必須具備高度的政治責任心，要確立教書育人、服務育人、管理育人的意識，以理論指導實際工作，提高分析問題和解決問題的能力。

二、具有“以師為本”、“以生為本”的服務意識

高校基層管理人員應樹立“以師為本”、“以生為本”的服務意識。基層管理人員是直接和教師、學生打交道，其服務態度、一言一行都會對教師、學生產生影響，也決定著教師、學生對高校管理的評價，影響到高校服務質量。基層管理人員應以教師為本，以學生為本，熱情地為本院系教職工服務，為全院學生服務，樹立教師和學生的參與意識和創造意識，建立一種民主、平等的關系，使教師和學生的潛能得到充分發揮和最完善的發展，使其體現主人翁的地位，以確保學校各種活動有序地開展。高校基層管理人員在管理中應審時度勢，做到以人為本，尊重人，關心人，必須具備“與時俱進”的精神，無私奉獻的品格，“甘為孺子牛”的服務意識，去協調領導與教師，學生與教師，管理與被管理的關系。只有這樣，才能使整個院系或整個學校具有凝聚力、號召力，達到預期的工作目標。

三、具有較為扎實的業務素質

江澤民同志在《現代科學技術基礎知識》 一書序言中指出:“現代科學技術的發展日新月異，新發明、新理論層出不窮，知識更新異常迅速。我們只有鍥而不舍地努力學習、不斷汲取新的知識，充實自己，才能提高決策水平和領導藝術。”現代高校管理是一項復雜的工程，綜合性強，學術性強，高校基層管理人員要進行有效管理，就必須不斷學習。

1、要加強教育科學的學習，認識教育規律。高校管理人員要系統地學習教育科學和高等教育管理知識，了解教育的歷史、現實及其發展趨勢，從較高的方位來思考實際工作中的問題，提高按教育規律辦事的自覺性，減少工作的盲目性。

2、要加強各學科的學習，了解學科的發展。當前，知識更新迅速，高校基層管理人員所學專業已經發生了很大的變化，如果不了解當前學科的發展情況，就不能做好基層教育管理工作。因此，高校基層管理人員應有計劃地學習專業知識，更新、補充和拓寬原有知識，掌握學科發展趨勢，在工作中做到“知彼知己，百戰不殆”。

四、具有現代化的管理意識

現代社會的發展，要求高校基層管理干部破除一些原有的舊觀念，學習強化新觀念。特別是強化以下幾方面的觀念:

1、強化科學思維方法

正確的工作方法，必須有正確的思維方法作指導。馬克思主義哲學的認識論和方法論以及系統論的思想應是高校管理人員必備的素養，必須學會用唯物論、辯證法和系統分析方法分析解決問題。

2、增強競爭意識。社會上一切事物，都是在競爭中發展，高校也是如此。高校面對競爭，既要勇于競爭，又要善于競爭，抓住關鍵，以優質、特色和效率、效益取勝。要在競爭中取勝，高校管理人員必須具有創新意識和積極進取的良好精神狀態。只有創新，才能在競爭中立于不敗之地，只有積極進取的良好精神狀態，才能打好每一個攻堅戰。

五、具有掌握現代應用技術的能力

計算機作為當代信息技術核心內容，在管理工作中占有重要的地位。只有掌握了計算機的應用，才能提高工作效率，提高決策水平，使管理工作處于高效的運轉之中，因此，高校基層管理干部特別是年輕干部，一定要認真學習計算機知識，采用計算機輔助管理，實行辦公自動化，實現計算機管理。

參考文獻:

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作者簡介:王瑛(1984—)，本科，陜西咸陽，陜西中醫學院。