班主任與學生談話的藝術

摘 要: 班主任是班級管理的組織者和實施者，除了上好自己所擔任的課程外，還要花費大量的時間與學生交流。班主任與學生談話不能隨心所欲，要講究一定的藝術性，本文從三個方面闡述了班主任與學生談話的藝術性。

關鍵詞: 班主任 學生談話 藝術

班主任是班級管理的組織者和實施者，除了上好自己的課外，還要安排學生的生活，疏導學生的思想，為學生排憂解難。一個好的班主任會通過自己的一言一行潛移默化地影響學生，使學生受益終生。在班主任的日常工作中，與學生談話是班主任重要的方法之一，因此班主任要講究與學生交談的藝術性。

一、多一些隨意性談話，少一些目的性談話

班主任與學生的談話往往帶有很強的目的，或是作業沒完成，或是上課沒注意聽講，叫到辦公室，一個坐，一個站，這樣的談話往往讓學生產生抵觸心理，即使面對面坐著，學生也有心理壓力——班主任要給“我”做思想工作，對于一些優秀學生來說，這樣的談話進行得會很順利，而對一些雙差生，這種狀態下的談話進行得會很艱難，更何況有時班主任的談話過程就是對學生的訓斥，此時學生即使表現得唯唯諾諾，也不一定真正信服。因此，班主任要想與學生建立良好的朋友間的相互信任的關系，就要多一些隨意性的談話，少一些目的性談話。

一個有心的班主任會利用一切可以利用的機會與學生交流談心。校門口，操場上或樓梯間的偶遇，下課十分鐘，課外活動時間等都是班主任與學生交流的機會，問問學生昨天的感冒好了沒有，評論學生當天穿的衣服，聊聊熱門話題，討論最近熱播的大片。一個隨意的生活化的班主任會拉近你與學生的距離，那么碰到具體的問題與其談心時，才會敞開心扉講真話。

太多的目的性談話，會讓學生覺得班主任是在例行公事或沒事找事，開始可能會言聽計從，多了就會敷衍了事。

二、班主任與學生談話如何把握時機

1.及時性。

班主任與學生談話一定要把握好時機，這樣可以收到事半功倍的效果。有一些問題需要當機立斷馬上處理，比如某些學生逢考試就緊張，這就要求班主任在考前對學生的心理進行疏導，而當學生帶著輕松的心情考出理想的成績時，他會感激并信服班主任。未雨綢繆學生會崇拜你，事后諸葛學生會認為你除了會放馬后炮外沒什么本事。

2.冷卻式處理。

有些問題需要過段時間再處理，特別是在學生情緒很不穩定時，他不但聽不進你的談話，反而會固執己見，使談話陷入僵局。如學生當眾頂撞班主任的情況就適合采取冷卻式的處理方法，因為頂撞的原因多半是當時接受不了你的觀點，這時班主任往往因當眾丟面子而憤怒，而學生也因內心委屈而有情緒，一不小心就會激化矛盾。因此，找個臺階先下來，把事情放一放，等雙方都冷靜下來，過幾天后，學生往往會主動找老師承認錯誤。

3.先調查，后處理。

有一些問題需要班主任作一些調查后再找學生談心。如學生之間發生矛盾，學生課堂上頂撞任課老師等問題，若班主任在沒有了解真實情況以前就找學生談話顯然是在打沒準備的仗，因為班主任聽到的只是事情的表面，導致問題出現的原因還需要充分調查，等真相大白了，事情自然就好解決了，而不做調查貿然處理很可能兩頭不落好。

三、班主任與學生談話需要注意的問題

1.與學生談話班主任要多做傾聽者，避免自己滔滔不絕。

要想解決學生的思想和學習問題，班主任必須了解學生的真實情況，而真實的情況就來源于學生本人。當學生坐在我們面前時，傾聽是最好的方法，可以驗證你之前獲得的信息的真實性，且在傾聽的過程中你會發現問題的癥結，同時找到解決的辦法。見到學生就滔滔不絕，武斷地下結論，只能使學生產生抵觸情緒，還會讓學生覺得不管對錯真理都掌握在班主任手中，于是干脆一言不發，你講完了他走人，問題還是沒解決。

2.對“問題學生”，班主任要是非分明。

與所謂的“問題學生”談話，班主任要是非分明，即把學生一分為二，先肯定學生的優點，讓學生吃下定心丸，為后面的談話打下良好的基礎。上去就一通狂轟亂炸，只講缺點，抹殺全部優點是下策，因為很多學生一直在進步，有些進步在班主任看來不算什么，但對于學生來說已是很難得了，若否定則會挫傷學生的積極性，最后導致學生破罐子破摔。

3.與學生談話忌厚此薄彼。

一些班主任常用班級的某個學生做反面教材去鼓勵另一個學生，讓他不要學某某某，碰到長舌的學生將話進行傳播，那個被當作反面教材的學生會認為班主任偏心，或破罐子破摔，或對班主任產生厭惡，這樣不僅影響那個學生的身心健康，而且影響班級的凝聚力及同學之間的關系，更讓學生懷疑班主任是否在與其他學生談話時拿自己做反面教材，認為班主任是個搬弄是非的人。

4.與學生談話要多講發生在周圍的實事，忌拿大道理唬人。

很多“90后”相信實際，不相信理論，因此用馬哲毛論說服學生只能讓學生感到好笑。一場有意義的電影，一個名人的報告，報紙上刊登的真情故事都可以用作與學生談心的實例。一個有心的班主任會及時發現新聞事件，然后把學生放在故事中，讓他和主人翁相比較，從而使學生受到教育。

5.不要試圖馬上說服對方。

現代師生關系決定了班主任與學生之間是平等的，班主任不能強迫學生接受自己的觀點。班主任在同學生談話前就要有思想準備，即學生可能不同意你的觀點。此時，班主任要表現出寬容大度，盡量給學生充足的時間讓他表達自己的觀點，談話可以留下懸念，在結束后再互相考慮對方的觀點。盡管談論沒有達到預期的目的，但你已給學生留下了民主的形象。

與學生談話是一門藝術，方法策略因人而異，不同性格的班主任會運用不同的談話技巧，學生的性格差異也決定了班主任不可能用一種方法去應對所有的學生，因此班主任與學生的談話藝術還需要我們在工作中不斷摸索總結。