淺析音像電子出版物質量問題及對策

隨著科學技術的不斷進步，音像電子出版業發展很快，所涉及的領域比傳統紙媒體出版物要廣得多，對人類的影響極大。但是，音像電子出版物的質量問題社會反映也比較突出，如何加強音像電子出版物的質量管理，是亟待解決的問題。

音像電子出版物的現狀

1. 音像電子出版物存在的質量問題

① 內容低俗。有的音像電子出版物思想不健康，語言格調低下;有的內容庸俗、趣味低級、恐怖、殘酷等不適合未成年人等。

② 使用不規范字、錯字、別字現象嚴重。有的音像制品文字全部用繁體字，特別是引進版，非常喜歡用繁體字，不符合國家語言文字規定;有的繁簡混用，特別是在對話方面，簡體字夾雜繁體字，以示內容的時尚性;有的在屏幕的字幕上誤用錯字、別字，出錯率極高。

③ 制作粗糙， 封面印刷、標識簡陋。有的音像電子出版物文字和圖像不清晰;有的出現“馬塞克”現象或鏡頭切換痕跡;有的語音與字幕不同步，或不相符;有的在封面沒有出版單位名稱和地址，沒有著作權人的姓名及其他有關事項，沒有安裝說明書，版權信息不全，封面或包裝內容與音像制品或電子出版物的內容不一致;各種標識不規范，為迎合消費者而夸大或虛假的宣傳內容;音像制品和電子出版物的錄制、制作質量不符合國家的有關質量技術要求。

2.音像電子出版物出錯的主要原因

① 管理混亂。由于音像電子出版物的制作要求高，投入大，很多出版社由專業制作公司制作，再由出版社出版，這種出版模式，只注意技術效果，而忽略內容質量的把關，出版社監管不到位，產品質量出錯率較高。

② 缺乏質量把關體系。有的出版社對音像電子出版物的認識不足，沒有設置相應的質量把關部門和編校人員配置，在生產音像制品的環節中沒有再進行編輯加工和校對，只是產品出來時，進行質量檢查，有的連質量檢查都省了，這樣的出版物質量無法保證。

解決的方法

1.從管理上把好質量關

音像電子出版單位應根據自身的特點，按照質量管理標準建立起完善的質量體系并有效運行。在質量要求、組織結構、人力、資源配備上做出硬性的要求，在生產環節上，對質量要進行監管，重在預防。對生產流程的各個環節要定工作崗位職責，在內部形成制度化、規范化，做到責權分明，人員各盡其責，共同把好質量關。

2.從內容上把好質量關

在內容上，首先音像電子出版物與紙質的編校有相同的地方，從政治上把好關。電子出版物不得含有: A.反對憲法確定的基本原則的; B.危害國家的統一、主權和領土完整的; C.危害國家的安全、榮譽和利益的; D.煽動民族分裂，侵害少數民族風俗習慣，破壞民族團結的; E.泄露國家秘密的; F.宣揚淫穢、迷信或者渲染暴力，危害社會公德和民族優秀文化傳統的; G.侮辱或者誹謗他人的; H.法律、法規規定禁止的其他內容的。 其次，以未成年人為對象的電子出版物，不得含有誘發未成年人模仿違反社會公德的行為和違法犯罪的行為的內容，不得含有恐怖、殘酷等妨害未成年人身心健康的內容。

與紙質不同的是編校的內容擴大，延伸到聲音、音像、動畫，形式上在計算機屏幕上進行編校。在編校方面可根據電子出版物類型的特點進行有針對性的修改，如:一些引進版權的電子出版物，存在著推崇西方價值觀問題; 引進的電子出版物中含有裸體、色情照片和一些思想不健康和格調低下的語言; 不尊重宗教的詞句和動畫;褒獎日本軍國主義及其法西斯行為的詞句和場景; 攻擊和誣蔑中國的言論; 游戲光盤中少兒不宜的場景、用語、動畫等，這些容易出現的現象在編校時要特別注意。

3.從技術上把好質量關

技術上的審查，是音像電子出版物質量的一個重要環節，審查力求達到如下目的:

① 確認產品內容的安全性，保證產品無病毒，絕對不會對用戶機器系統造成損害。

② 確認產品各組成部分及產品內容的完整性，確保測試計劃中所有測試內容都能達到預期的目的。

③ 確認產品中媒體資源的有效性和高質量。

④ 確認產品功能的完整性、有效性和穩定性，檢查所有可能的路徑并執行所有的操作。

⑤ 確認產品相關文檔以及附帶的紙介質出版物部分完全符合出版規范。顯然，在產品的最后測試階段，光盤或軟盤的各項內容和功能應當能完全體現和實現。

4. 加大編校人員的培訓力度

根據音像電子出版物的特性，改進紙質的編校方法。提高編校人員的業務能力和技術水平，是當務之急。加大編校人員的培訓力度，一方面，請有關專家進行定期的培訓、考核;一方面，派編校人員到大學、先進的地方學習、取經，盡快提高業務能力和技術水平;平時對編校人員要進行有關音像電子出版業務考核，加快編校人員的業務能力和技術水平的自我提高。

(作者單位系接力出版社)