做好勞動爭議調解工作維護企業和諧勞動關系

摘要：隨著企業的發展，經濟效益的增長，職工法律意識的不斷增強，企業勞動爭議案件有所增加。維護社會穩定，建立和諧穩定的勞動關系，保護勞動者合法權益，促進經濟發展成為企業的重中之重。

關健詞：勞動爭議；和諧企業；勞動關系

在省人力資源和社會保障廳、邢臺市人力資源和社會保障局的正確領導和大力支持下，冀中能源股份公司秉承“以人為本”的理念，認真貫徹落實《關于加強勞動人事爭議調解工作的意見》和《勞動爭議調解仲裁法》，堅持“預防為主，基層為主，調解為主”的方針，完善制度，建立機制，創新手段，強化監督，加強領導，抓實抓好勞動爭議調解工作，勞動爭議事件逐年減少，和諧了勞動關系，對維護企業穩定，促進企業又快又好發展發揮了積極的推動作用。2006年公司被評為河北省“AAA”級勞動關系和諧企業，2007年公司下屬東龐礦被評為河北省“AAA”級勞動關系和諧企業，2008年公司下屬葛泉礦、顯德汪礦被評為河北省“AAA”級勞動關系和諧企業，2009年公司下屬章村礦、邢東礦被評為河北省“AAA”級勞動關系和諧企業。

一、統一思想，提高認識，加強領導，建立長效機制

一是加強學習，提高做好勞動爭議調解工作的積極性。二是廣泛宣傳，營造良好氛圍。三是成立機構，加強領導，形成長效機制。

二、完善制度，創新手段，落實責任，強化監督考核

一是編輯印發了《勞動管理規章制度匯編》，規范了用工管理，減少或避免了勞動爭議的發生。在調查研究的基礎上，借鑒國內外企業人力資源管理的先進理論和經驗，創新性地制定了《勞動管理規章制度匯編》，共四十七章、三百七十三條，包括勞動用工管理、勞動合同管理、職工獎懲管理、薪酬管理、勞動防護與職業病防治管理制度等十個部分，規范了用工管理，減少了勞動信訪、爭議、訴訟案件的發生，規避了勞動用工法律風險，大大減少了勞動爭議，維護了職工權益，為構建勞動關系和諧企業發揮了巨大的作用。各單位均制定了內部勞動管理規章制度，所屬15個單位每年都順利通過市人力資源和社會保障局年審。二是開展勞動用工大檢查，嚴肅勞動紀律，保障職工合法權益。認真貫徹落實《勞動法》、《勞動合同法》和省廳、邢臺市的安排部署，每年都開展勞動用工大檢查。公司專門下發了文件，成立人力資源部、法規部、工會、紀委、公安等部門參加的聯合督導檢查組逐個單位進行督導檢查。對買工賣工、長期礦工、上班怠工、頂崗騙工等現象進行嚴厲打擊，對涉及人員按照法律規定和程序嚴肅處理，直至解除勞動合同，加強了勞動紀律。同時對勞動用工中存在的不合法、不合理、不符合規定的問題和存在的法律風險、不穩定因素進行摸底排查，研究制定措施加以改進防范，按照新的《勞動合同法》規范勞動合同文本，簽訂集體合同，規范勞動合同管理。三是完善制度建設，強化督導考核。每年召開工作會，總結經驗，表彰先進，安排下一年度工作。制定了月報制度、目標管理考核制度和風險抵押金制度，逐步完善勞動爭議防調預警機制，月總結，季考核，半年講評，年終表彰，每個季度都對各單位勞動用工管理工作進行了考核，對個別單位出現的問題進行督導整改，限期解決。與此同時，嚴格落實責任制，加強督查督辦，檢查考核，獎勤罰懶，推動工作有效開展。

三、堅持“預防為主，基層為主，調解為主”的方針，努力構建和諧穩定勞動關系

一是加強正面教育引導，關愛職工，防患于未然。通過入礦教育、技能培訓、學歷提升，收入向生產一線傾斜，積極解決職工子女上學就業問題，開展“金秋助學”、技師、高級技師評聘、職業技能鑒定、首席員工評選等活動等一系列措施，關注民生，關愛職工，為職工個人發展和技能等級攀升創造條件和寬松環境，切實解決后顧之憂，對職工進行正面教育，增強職工主人翁意識和企業自豪感，提升對企業的認知度和滿意度，使職工自覺執行勞動紀律和法律法規，自覺維護企業利益，共同構建和諧穩定、健康向上的勞動關系，有效預防了勞動爭議發生。二是深入基層，解決問題，從源頭上預防勞動爭議的發生。公司上下以維護企業發展、礦區穩定為出發點，確定“雙基”方針，夯實基層基礎，推進勞動爭議調解工作重心下移、關口前移，及時發現苗頭，及時處理，使之在基層得到有效化解。對月報梳理出的問題實行誰接訪誰負責一抓到底的工作方法，責任到人，避免了遺漏和推諉。對于上交的案件，公司督導檢查組及時下方，及時解決，有效地防止了事態擴大。三是堅持原則，依法調解。對待勞動爭議人員熱情接待，耐心解釋，動之以情，曉之以理，絕不拿原則做交易，既考慮個人利益，又維護企業和國家利益，使爭議得到妥善解決。對于歷史遺留問題，認真對待，通過查找資料、尋訪當事人和知情人、現場調查、集體分析等方法，予以調解，大多得到妥善解決。

加強勞動爭議調解工作，預防和及時化解勞動糾紛，促進企業和諧穩定意義重大，任務艱巨。冀中能源股份公司將在省市勞動人事部門的領導下，以“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導，認真貫徹落實國家法律法規，堅定信心，積極進取，扎實工作，努力把企業勞動爭議調解工作提高到一個新的水平，為協調穩定勞動關系，促進企業改革發展，構建和諧社會做出積極的貢獻!